IHG One Rewards 계정 관련 질문
IHG One Rewards 계정 및 설정에 관한 모든 질문은 IHG 고객 서비스를 참조하십시오.
IHG Agent Portal 질문
IHG Agent Portal 문제 등에 관한 질문이 있을 경우, 다음 주소로 이메일을 보내주십시오: globalihgagent@ihg.com
당사 사이트에서 개인 여행 예약 시 6000 개 이상의 호텔을 발견할 수 있으며 여행사 할인을 이용할 수 있습니다.
로그인한 후 홈페이지 예약 모듈에 있는 ‘개인 여행’을(를) 클릭하거나, 특정 호텔 타일의 링크 중 하나를 클릭하십시오.
고객 여행을 예약하시는 경우, 소속 회사에서 권장하는 절차와 도구를 사용하시는 것을 권하원합니다.
예약 지원
예약에 관한 도움을 받으려면 해당 지역에 있는 당사의 전 세계 예약 사무소 중 한 곳으로 전화 주십시오.
GDS 지원
GDS에서 IHG 호텔 및 리조트를 찾음에 문제가 발생하거나 IHG 예약을 하시는 데 어려움을 겪는 경우 channels@ihg.com(일반 자에이전트 액세스 이메일)의 여행사 GDS 헬프 데스크로 문의하십시오.
단체 예약
10 개 이상의 객실을 예약하시는 경우 1800meeting@ihg.com으로 이메일을 보내주십시오.
보수 관련 내용은 보수 전용 페이지로 이동했습니다. 최신 정책 및 절차를 확인하거나 지급 문의를 제출하거나 커미션 서비스 팀에 문의하려면 여기를 클릭하십시오.
6C — IHG 마스터 체인 코드
CP — Crowne Plaza® Hotels & Resorts (크라운플라자® 호텔 & 리조트)
IC — InterContinental® Hotels & Resorts (인터컨티넨탈® 호텔 & 리조트)
HI — Holiday Inn (홀리데이 인)
HS — Holiday Inn Express (홀리데이 인 익스프레스)
HI — Holiday Inn Club Vacations (홀리데이 인 클럽 베이케이션)
WE — Atwell Suites(TM) (애드웰 스위트)
VA — avid® (아비드)
YO — Candlewood Suites® (캔들우드 스위트)
VN — EVEN(TM) (이븐)
IJ — Garner(TM) (Garner)
KC — Kimpton Hotels & Restaurants (킴튼 호텔 & 레스토랑)
IN — Hotel Indigo® (호텔 인디고)
UL — Hualuxe® Hotels & Resorts (화럭스® 호텔 & 리조트)
RE — Regent Hotels & Resorts (리젠트 호텔 & 리조트)
IG — Six Senses (Six Senses)
SP — 특별 호텔 및 리조트
YZ — Staybridge Suites® (스테이브리지 스위트)
VT — Vignette(TM) Collection (비녀트(TM) 컬렉션)
VX — voco® (보코™)
AN — ANA Hotels (ANA 호텔)
IB — Iberostar Beachfront Resorts (이베로스타 비치프론트 리조트)
참고: 이베로스타 비치프론트 리조트에는 수수료가 지급되지 않습니다.
GDS 지원
모든 GDS 문제 가려 여행사 GDS 헬프데스크로 문의하십시오.
예약 지원
예약에 관한 도움을 받으려면 해당 지역에 있는 당사의 전 세계 예약 사무소 중 한 곳으로 전화 주십시오.
단체 예약
10 개 이상의 객실 그룹 예약과 관련하여 궁금한 점이 있으시면, 1800meeting@ihg.com(은)로 이메일을 보내 주십시오.
현재 학습 허브의 교육이 IHG Agent Portal 접속 권한 유지에 필수적이지는 아닙습니다만, 학습 허브는 IHG에 대한 높은 이해도를 가지도록 도와들 유의미한 지식을 제공하고 고객사로부터 받는 신뢰도를 높이는 데 도움이 됩니다.
당사의 대리점에서는 학생들에게 여기에 제공된 훈련을 모두 또는 일부만을 리수할 수 있도록 요청할 수 있습니다.
코스는 스스로 원하는 시간에 따라 완성하도록 고안되어 있지만, 통상 하나의 모듈을 완성하는데 15 분 정도가 소요됩니다.
이 교육에 참여하시면 IHG의 다양한 브랜드에 대한 귀하의 친숙도를 높이실 수 있습니다. IHG의 포트폴리오와 IHG 브랜드 간의 첨에를 이해하시면, 호객의 용의에 일치하는 적합한 호텔을 건해드릴 수 있고, 그 결과 고객의 만족도가 상승하며 재예약이 증가합니다. 본 교육 과정은 학습자의 일정에 맞춰 스스로 속도를 조절하며 학습할 수 있도록 구성되어 있습니다.
기초 단계는 한 번만 이수하면 됩니다. 새로운 콘텐츠를 계속 개발하고 있으며, 강좌가 추가될 때 연락드립니다.
기초 훈련은 브랜드에 따라서 13 개의 언어로 제공됩니다.
IHG Agent Portal 훈련 지원
IHG Agent Portal 교육 관련 의문사항은 이곳으로 보내주십시오: globalihgagent@ihg.com
개인 여행에 한해 해당 호텔 예약 시 최대 25% 할인 받으십시오.
선택한 날짜에 에이전트 할인이 적용이 가능하실 경우, IHG Agent Portal을 통해 개인 묵적의 방문을 해당하는 경우 숙박당 최대 2개의 객실을 예약할 수 있습니다. 예약은 도착 최소 24 시간 전까지 완료되어야 합니다. 체크인 시 여행 산업 ID / IATAN 카드, 여행사 명함 또는 여행사 레터헤드에 인쇄된 고용 허가서를 제시해야 합니다. 이 할인에는 중개 수수가 지급되지 않습니다.
업체 할인 지원
에이전트 할인에 관해 궁금한 사항이 있으면 globalihgagent@ihg.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
