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IHG One Rewards

회원 이용약관

I. 일반 조건 및 개인정보보호 정책

II. 회원 등급

III.  회원 혜택 및 마일스톤 리워드

IV.  IHG One 리워드 포인트 적립

V.  IHG One 리워드 포인트 사용

VI.  상용고객 프로그램 제휴

VII. 기타 IHG One 리워드 프로그램

VIII. IHG 비즈니스 리워드

IX. FAQ

 

InterContinental® 앰배서더와 IHG® 비즈니스 리워드를 포함하는 IHG® One 리워드 프로그램(이하 "프로그램")은 모두 InterContinental Hotels Group 회사(총칭하여 “IHG® 호텔 및 리조트” 또는 "IHG")인 Six Continents Hotels, Inc.("SCH"), 그 자회사 및 계열사에 의해 제공되는 로열티 프로그램입니다. Mr & Mrs Smith 호텔은 IHG One 리워드 프로그램 협력의 일부이며, IHG 브랜드 호텔이 아님을 알려 드립니다. 이 프로그램에 참가하시면, 귀하는 본 이용약관("이용약관")에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 본 이용약관은 프로그램 그리고 IHG One 리워드 회원("회원" 또는 "귀하")에게 제공되는 혜택의 일부를 설명합니다. InterContinental 브랜드에 속하는 호텔에서만 제공되는 상용고객 프로그램인 InterContinental 앰배서더및 법인 여행 예약자에게 혜택을 제공하는 상용고객 프로그램인 IHG 비즈니스 리워드 프로그램에 적용되는 약관은 본 이용약관의 후반부에 수록되어 있습니다.

프로그램 및 그 혜택은 IHG의 단독 재량으로 제공됩니다. IHG는 본 프로그램 또는 기타 상용고객 프로그램 하의 모든 권리 또는 의무 사항을 언제든지 단독 재량으로 관련 및 미관련 법인에 양도 또는 이전할 수 있습니다.

 

일반 조건 및 개인정보보호 정책

  1. 회원 등록: IHG One 리워드 가입에는 수수료가 없습니다. 신규 회원은 프로그램 웹사이트에서, 또는 IHG 브랜드 호텔이나 IHG 앱이나 IHG가 허가한 다른 채널을 통해 필요한 정보 제출 양식을 작성하여 프로그램에 등록할 수 있습니다. 프로그램에 등록하고 회원 계정을 사용함으로써, 회원은 아래에 기술한 혜택을 받고 IHG One 리워드 포인트("포인트")를 적립할 수 있습니다. 이 포인트는 무료 숙박(아래에 정의) 및 다양한 상품으로 교환할 수 있습니다.
  2. 참여 브랜드: 현재 프로그램에 참여하는 IHG 호텔 브랜드(“IHG 호텔”)에는 다음이 포함됩니다.
    • Atwell Suites™
    • 아비드® 호텔
    • 캔들우드 스위트®
    • 크라운 플라자®
    • EVEN® 호텔
    • Holiday Inn®
    • 홀리데이 인 익스프레스®
    • 홀리데이 인 리조트®
    • 홀리데이 인 클럽 베이케이션®
    • Hotel Indigo®
    • HUALUXE® Hotels & Resorts
    • InterContinental®
    • Kimpton® Hotels & Restaurants
    • Regent® Hotels & Resorts
    • 참여 Six Senses Hotels Resorts Spas
    • 스테이브리지 스위트®
    • Vignette™ 컬렉션
    • voco™ 호텔

프로그램에 참여하는 호텔 브랜드는 IHG의 단독 재량에 따라 추가 또는 제거될 수 있습니다. 또한 Mr & Mrs Smith 호텔은 프로그램에 참여하지만 IHG 호텔 및 리조트에 소속되어 있지 않으며 IHG 브랜드 표준을 따르지 않습니다.

  1. 회원 연락처 정보: 회원은 현재의 유효한 연락처 정보를 제공하고 그러한 정보를 회원 프로필에서 업데이트해야 합니다. IHG는 필요한 커뮤니케이션을 위해 회원 프로필에 반영된 회원 연락처 정보를 사용합니다. IHG는 한 계정이 여러 이메일 주소를 가지고 있고/있거나 사기나 학대 행위와 관련되어 있다고 의심되는 경우 회원의 계정을 해지하고/하거나 회원 포인트를 취소할 수 있는 권리가 있습니다.IHG는 유효한 연락처 정보가 없는 회원 계정을 해지하고/하거나 해당 포인트를 취소할 수 있는 권리가 있습니다.
  2. 자격: 프로그램에 참여하고 혜택을 이용하시면 다음 사항에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
    1. 항상 하나의 IHG One 리워드 계정만을 유지하고 사용해야 합니다.
    2. 귀하는 귀하의 멤버십을 사용하는 유일한 사람입니다(즉, IHG에서 명시적으로 허용하지 않는 한 귀하의 계정을 누구와도 공유하지 않음).
    3. 현재의 유효한 연락처 정보를 제공해야 합니다.
    4. 귀하의 회원 계정에 표시된 귀하의 이름이 귀하의 법적 이름과 동일해야 합니다.
    5. 귀하의 회원 계정에 대해 하나의 이메일 주소만을 등록해야 합니다.
    6. 귀하는 18세 이상 또는 거주하는 주 또는 도에서 정한 성인 연령 이상의 성인이어야 합니다.
    7. 오로지 개인만이 등록 가능한 본 프로그램에 회사 또는 다른 법인으로 등록하지 않아야 합니다.
    8. 본 이용약관을 읽고 이해해야 합니다.
  3. 회원에 의한 해지: 회원 계정을 해지하려면 IHG 고객 관리팀에 연락하십시오.
  4. IHG의 이용약관, 프로그램 권리: IHG는 프로그램의 멤버십 이용약관을 수정, 변경 또는 다른 방식으로 업데이트하고, 언제든지 프로그램을 수정, 중단 또는 취소할 권리를 보유합니다. 본 이용약관의 마지막에 명시된 “최종 업데이트” 날짜는 변경이 이루어진 시점을 나타내며, 이용약관의 변경사항을 정기적으로 검토하는 것은 회원의 책임입니다. 이용약관이 변경된 날짜 이후에도 프로그램 멤버십을 계속 유지하는 것은 이러한 변경에 동의하고 업데이트된 모든 이용약관을 준수할 것에 동의함을 확인하는 것입니다. 현재의 프로그램 멤버십 이용약관은 이전에 게시된 모든 프로그램 멤버십 이용약관을 대체합니다.
  5. 멤버십을 취소하고 포인트를 취소 또는 조정할 IGH의 권리. IGH는 다음과 같은, 그러나 이에 국한되지 않는 이유로 일체의 멤버십을 취소하고, 회원 계정에 쌓인 모든 미사용 포인트, 혜택 및/또는 리워드를 취소할 권리를 보유합니다.
    1. 본 이용약관을 회원이 위반하는 경우
    2. 회원이 허위 정보를 제공하거나 프로그램을 오용하는 경우
    3. 멤버십 특전의 사용과 관련하여 회원이 국가, 지역, 또는 현지 법률 또는 규정을 위반하는 경우
    4. 유효한 연락처 정보를 제공/유지하지 않는 경우
    5. 회원이 숙박 기간 동안 발생한 호텔 요금 및/또는 경비를 지불하지 않는 경우(이러한 지불 불이행에는 회원의 수표가 자금 부족 또는 다른 어떤 이유 때문에 무효로 반환되는 경우가 포함됨)
    6. 허가 없이(예를 들어 체크인 시 적절한 신분증 또는 확인서를 제시하지 않고) 법인 요금을 사용하거나, 포인트 또는 리워드 적립에 부적절한 영향을 미치거나 프로그램의 보너스 측면을 오용하는 행위("봇" 또는 프로모션 참여를 위한 다른 자동화 수단의 사용 포함)를 포함하나 이에 국한되지 않는 행위로서 이 프로그램의 어떤 부분에 대한 사기 또는 남용 행위
    7. 회원이 하나 이상의 활성 계정을 가진 경우
    8. 호텔 직원이나 IHG 직원을 물리적으로 괴롭히거나, 구두 또는 서면상으로 욕설하거나 괴롭히는 경우
    9. 회원이 IHG 브랜드 호텔이 제공하는 혜택 또는 특전의 남용/오용, 또는 그러한 혜택 또는 특전을 이용약관을 위반하는 방식으로 사용하는 경우(포인트 또는 포인트 바우처 또는 무료 숙박(Reward Night)의 판매 또는 교환을 포함하나 이에 국한되지 않음)
    10. 무료 숙박의 경우를 제외하고, 회원이 특정 숙박일에 한 곳 이상의 호텔 및 리조트에서 유료로 숙박을 예약하고 포인트와 혜택을 받는 경우
    11. IHG가 단독 재량에 따라 판단했을 때 회원이 본 프로그램, IHG, 또는 IHG 브랜드 호텔에 해를 가하는 행위를 하는 경우.

회원 계정이 중복되거나 승인되지 않은 활동이 발견되면, IHG는 IHG 고객 관리팀에 연락하여 멤버십을 최대 6개월 동안 또는 계정 보안이 확보될 때까지 일시 중단할 수 있습니다. 회원은 새 계정을 생성하거나 추가 보안을 위해 개인 정보를 업데이트해야 할 수 있습니다. IHG는 5년 동안 활동이 없는 회원에 대해 영구적으로 멤버십을 취소할 권리가 있습니다.

IHG의 멤버십 취소는 즉시 유효하며, 활동이 없거나 사기 행위가 있는 경우 IHG는 회원에게 통지하지 않고 계정을 폐쇄, 정지 또는 취소할 수 있습니다. 회원 계정에 유효한 연락처가 없어 계정 취소에 대해 회원에게 공지하지 못한 경우 IHG는 이에 대해 책임지지 않습니다. IHG가 본 이용약관의 허용 범위 내에서 멤버십을 취소하는 경우, IHG는 멤버십이 취소된 개인에게 본 프로그램을 다시 등록할 수 있도록 허용할 의무가 없습니다.

IHG 또는 회원에 의해 계정이 취소된 회원은 모든 포인트, 포인트 바우처, 무료 숙박 및 계정과 관련된 기타 혜택을 상실하게 되며, 본 프로그램에 따른 포인트 적립 및 사용은 불가능합니다.

회원의 계정으로 잘못 입금된 포인트가 있는 경우, IHG는 회원의 계정에서 해당 포인트를 철회할 수 있으며, 회원이 프로그램을 오용하는 경우(포인트 사용 과정 오용을 포함하나 이에 국한되지 않음) 회원의 계정에서 모든 포인트를 취소할 수 있습니다.

상기 내용에 추가하여, 프로그램 위반 행위(상업적 이익을 위해 엘리트 등급 혜택을 판매 또는 오용하는 경우를 포함하나 이에 국한되지 않음), 프로모션, 포인트 또는 마일리지 크레딧 또는 리워드 사용과 관련하여 사기 또는 남용이 의심되는 행위에 대해 관련 정부 기관과 IHG는 적절한 행정 및/또는 법적 조치를 취할 수 있으며, 이런 조치에는 회원 계정 이용 정지, 포인트 거래 취소, 포인트를 사용하여, 또는 계정에 누적된 포인트 또는 마일리지에 따라 제공받은 모든 리워드, 바우처 또는 상품의 몰수, 그리고 계정 취소와 향후 프로그램 참여 금지 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

  1. 고용주 및 국가의 제한 사항: 일부 고용주는 프로그램에 대한 직원의 참여를 금지하거나 제한하는 정책을 가지고 있을 수 있습니다. 일부 국가의 법률 또한 프로그램 또는 프로그램의 일부 측면에 대한 참여를 금지할 수 있습니다. 회원에게는 현지의 법률 및 규정, 고용에 관한 해당 조건, 고용주의 내부 정책 및 절차, 그리고 자신에게 적용되는 기타 규칙을 준수할 책임이 있습니다.IHG는 이러한 정책, 법률, 규칙 또는 규정의 준수에 대해 어떠한 책임이나 법적 책임을 지지 않습니다.
  2. 중재: IHG 상표 또는 서비스 마크의 소유권, 유효성 또는 사용과 관련된 청구 또는 분쟁과 관련된 경우를 제외하고, 해당 법률에 의하여 허용되는 범위 내에서 프로그램 또는 프로그램 이용약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하여 금전적 손해 또는 포인트 및/또는 변호사 비용 또는 기타 손해(“적용 청구”) 구제를 구하는 모든 분쟁은 미국중재협회(AAA)에 중재에 회부됩니다. IHG는 해당 관할권이 있는 법원으로부터 임시 금지 명령, 임시 또는 사전 금지 명령 구제 및/또는 확인 청구 구제(피해 보상 금액에 관한 확인 제외)를 받을 수 있는 권리를 보유합니다.

    중재 절차는 변호사 또는 퇴직 판사인 독립 중재인 1명이 진행합니다. 중재는 중재 시점에 존재하는 AAA의 상업 중재 규칙에 따라 진행됩니다. 연방중재법(9 U.S.C. 1 이하 참조)의 범위에 해당되는 모든 사안에는 주 중재법이 아닌 이 규칙이 적용됩니다. 귀하와 IHG는 소송 또는 행정 절차와 같이 분쟁 해결을 위한 다른 절차를 지속할 모든 권리를 포기합니다. 귀하와 IHG는 이러한 분쟁에 대한 배심 재판에 대한 권리를 포기합니다.중재 규칙은 법원에 적용되는 규칙과 다릅니다. 지정된 판사 또는 배심원이 없고 검토가 제한되어 있으나, 중재인은 동일한 배상과 구제를 결정할 수 있으며, 법원의 경우와 마찬가지로 본 이용약관에 명시된 동일한 제한사항을 적용해야 합니다.

    중재인은 프로그램 약관에 따라 결정을 내리고 적용 법률을 적용해야 하는 법적인 의무가 있으며, 적용 법률에 어긋나는 판결을 내리지 않아야 합니다. 중재인은 (1) 모든 당사자의 동의 없이, 두 명 이상의 개인의 단일 청구 또는 복수의 청구를 단일 사건으로 통합하거나, (2) 다른 사람들에 대한 잠재적 청구 통지에 참여하거나 이를 촉진하거나, (3) 일체 형태의 집단, 대량, 집합 또는 대표 소송을 중재하거나 주재할 수 없습니다. 중재인이 내리는 보상 판결에는 피해 금액(지불 마감 기한 후로부터 지불하지 않은 금액에 대해 법에 의해 허용되는 최고 이율로 계산한 이자 포함)에 적절하다고 생각되는 보상과 변호사 수임료 및 비용이 포함되어야 합니다. 중재인의 판정은 절차의 모든 당사자들에게 최종적이며 구속력을 갖습니다. 판정에 대한 판결은 해당 관할권에 있는 모든 법원에 등록할 수 있습니다.

    당사자 일방이 법원에서 해당 청구를 주장하는 소송을 개시하여 본 중재 합의를 위반하는 경우, 법원(중재인이 아님)은 본 중재 합의를 포함하여 프로그램 이용약관의 해석, 형성, 존재, 집행 가능성, 유효성 및 범위, 그리고 집단, 대량, 집합 및 대표 청구의 포기에 관한 일체의 분쟁을 해결할 권한이 있습니다. 그러나, 당사자 일방이 본 중재 합의를 준수하고 법원에 소장을 제출하지 아니하고 중재를 신청하는 경우, 중재인은 증거개시 목적으로 프로그램 이용약관의 해석에 관한 분쟁 또는 기본 청구의 본안에 대해 해결할 권한을 가지지만 본 중재 합의를 포함하여 프로그램 이용약관의 형성, 존재, 집행 가능성 또는 유효성, 그리고 집단, 대량, 집합 및 대표 청구의 포기에 관한 분쟁을 해결할 권한은 없습니다.

    법에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 전체 중재 절차(중재인의 모든 판정, 결정 또는 명령 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)는 비밀로 유지하고 당사자가 아닌 다른 사람에게 알리지 않아야 합니다.

  3. 제한 기간: 프로그램 이용약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 일체의 청구 및 소송은 해당 청구 또는 소송의 발생 원인이 된 사실이 발생한 후 일(1) 년 이내에 시작해야 하며, 그렇지 않은 경우 금지됩니다. 본 제한 기간 조항은 뉴저지 거주자에게는 적용되지 않으며, 현지 법에서 금지하는 경우에는 적용되지 않습니다.
  4. 집단, 대량, 집합 및 대표 청구 포기: 회원은 프로그램 또는 프로그램 이용약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구 또는 소송에 대해 법에 의해 허용되는 범위 내에서 IHG를 상대로 집단 소송을 제기하거나, IHG를 상대로 한 집단 소송에 참여하거나, IHG를 상대로 집단, 대량, 집합 또는 대표 중재를 신청 또는 추구하거나, IHG를 상대로 한 중재에 참여하지 않을 것에 동의합니다. 법이 허용하는 범위 내에서, 회원은 그러한 모든 청구가 회원 개인 자격으로만 제기될 수 있으며 다른 개인을 대신해서 제기될 수 없다는 것에 동의합니다.
  5. 기타 조항:본 이용약관은 본 약관의 주제와 관련하여 회원과 IHG 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 구두 및 서면 합의를 대체합니다. IHG가 이에 따른 권리 또는 구제의 행사나 이용약관의 집행을 하지 못하거나 늦게 한다고 하여 이를 포기하는 것이 아닙니다.본 이용약관의 일부 또는 특정 조항이 근거가 없거나, 집행 불가능하거나 무효인 것으로 확인되는 경우라도, 그 나머지 부분은 완전한 효력을 유지합니다. 집단, 대량, 집합 및 대표 청구의 포기가 집행 불가능한 것으로 판명된 경우, 집단, 대량, 집합 또는 대표 소송을 근거로 제기된 모든 청구는 관할 법원에서 제기되어야 하며, 해당 법원은 그러한 청구에 대한 배타적 재판소가 됩니다. 제목은 본 합의의 해석에 사용하기 위한 것이 아니라 단지 편의를 위한 것입니다.
  6. 면책: 회원은 본 프로그램에 가입함으로써 회원이 본 프로그램의 사용 또는 오용으로 인해 발생되는 모든 소송 및 손실에 대해 IHG, 그 광고 및 홍보 대행 회사, 각 모회사, 계열사, 자회사 및 이사, 관리, 대행업체, 직원들의 책임을 묻지 않으며 손해를 끼치지 않을 것에 동의합니다.본 면책 조항은 뉴저지 거주자에게 적용되지 않습니다.
  7. 회원 정보 유지, 계정 보호: 프로그램 회원은 우편 주소 및 이메일 주소와 같은 관련 연락처 정보를 포함하여 프로필 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다. 대부분의 개인 정보 및 연락 기본 설정의 업데이트는 IHG One 리워드 웹사이트에서 회원 계정으로 로그인하여 처리할 수 있습니다. 이름 변경을 원하시면 IHG 고객 관리팀으로 연락하시기 바랍니다. 이때, 귀하의 이름 변경을 증명하는 법적 문서(예: 귀하의 새 이름이 명시된 운전 면허증, 결혼 증명서, 여권 또는 기타 법률적 문서)를 준비해 주십시오. 각 프로그램 회원에게는 타인이 본인의 회원 계정과 PIN/암호에 접근할 수 없도록 제한하고 계정 정보를 비밀로 유지해야 할 책임이 있으며, 회원의 PIN/암호를 사용한 타인의 활동에 대한 책임을 수락하는 데 동의합니다. 회원이 자신의 계정과 관련하여 IHG 고객 관리팀에 연락할 경우, 사기 방지 및 보안을 위해 추가 정보를 공하도록 요청받을 수 있습니다.
  8. 데이터 보호: 여러 국가의 정보 보호법에 의거하여, 당사에게는 귀하가 프로그램에 가입하고 회원 자격을 유지함으로써 귀하는 프로그램 등록 양식 또는 프로그램 회원 자격 유지 과정에서 제공하셨던 개인정보를 IHG가 데이터 관리자의 자격으로 IHG의 자회사, 계열사, 그리고/또는 100여 개국의 IHG 호텔을 포함한 가맹점, IHG 고객 관리팀 및 InterContinental 앰배서더 고객 관리팀을 통해 다음 각호와 같이 처리할 수 있도록 동의와 명시적 승인을 제공하시게 된다는 사실을 구체적으로 알려드릴 의무가 있습니다. (i) 처리, (ii) 프로그램 관련 범위 내에서 IHG와 제휴한 전 세계의 제3자 업체에 전송, (iii) 관련 법률이 요구하는 경우, 또는 회사의 개편, 합병, 인수를 진행할 경우, 회원 기록 관리를 목적으로, 또는 고객 서비스, 광고, 마케팅 및 정보 전달과 관련한 목적으로 IHG를 대신하여 정보를 처리하게 될 제3자 업체에게 전송. 이러한 제3자 또는 IHG는 우편, 팩스, 전화, 이메일 또는 문자로 회원에게 연락할 수 있습니다. 또한 IHG는 다양한 회사에 IHG One 리워드 회원 메일링 리스트를 전달함으로써 회원이 흥미롭거나 가치 있다고 여길 만한 상품이나 서비스에 대한 정보를 전송하는 등 혜택의 기회를 제공할 수 있습니다. 이 혜택은 유럽, 중동, 아프리카, 호주, 캐나다 등 수신 동의 절차가 법적으로 요구되는 국가에 거주하는 프로그램 회원들이 수신에 동의하는 경우에만 제공됩니다. 이러한 혜택 제공이 수신 동의에 기반할 것을 요구하는 국가에 거주하는 회원으로서 수신에 동의하는 경우, 온라인 설정 센터에서 원하는 선택 사항을 설정하거나 IHG 고객 관리팀 또는 InterContinental 앰배서더 고객 관리팀에 문의해야 합니다. 미국을 포함하여 그 외 다른 모든 지역에 거주하는 회원에게는 등록과 함께 자동으로 이 혜택이 제공되나, 온라인 설정 센터에서 원하는 선택 사항을 설정하고/설정하거나 IHG 고객 관리팀 또는 InterContinental 앰배서더 고객 관리팀에 문의하여 제3자 연락처 및/또는 메일링 리스트에서 제외되도록 할 수 있습니다. 회원은 회원의 데이터와 관련하여 해당 법률에 따라 회원이 가질 수 있는 권리를 행사하는 방법을 포함하여 당사가 회원의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 정보를 당사의 개인정보보호 정책에서 확인할 수 있습니다.
  9. 준거법: 본 이용약관은 법률 상충에 관한 규칙에 관계없이 미국 조지아 주 법률의 적용을 받으며, 해당 법률에 따라 해석 및 집행됩니다. 본 프로그램 이용약관에 명시된 중재 조항의 조건이 적용되지 않는 분쟁 건은 미국 조지아주 소재 주 또는 연방 법원에만 제소할 수 있습니다.
  10. 법적 제한 사항. 본 프로그램 또는 프로그램 참여, 그리고/또는 포인트 또는 프로그램 제휴사 마일리지/크레딧의 수여, 그리고/또는 리워드 제공이 회원의 거주 국가 또는 현지에서 법으로 금지되거나 제한되는 경우 이는 무효로 간주됩니다.
  11. 세금 관련 의무:  IHG One 리워드 참여로 인해 적립받은 IHG One 리워드 포인트, 리워드 및 항공 마일리지에는 세무 당국의 판단에 따라 해외, 연방, 주, 지방의 세금, 할증료, 보안 비용과 출국세를 포함하나 이에 국한되지 않는 세금 의무가 부과될 수 있습니다. 그러한 경우 리워드의 수령 및/또는 사용과 관련된 세금 내역 공개를 포함한 세금 관련 의무는 IHG One 리워드 회원의 책임입니다.
  12. 프로그램 해석: 프로그램 이용약관에 대한 해석은 IHG의 단독 재량을 따릅니다.
  13. 사망 시 IHG One 리워드 포인트 양도: IHG One 리워드 회원이 사망할 경우, 회원의 포인트는 회원의 유산 상속인의 IHG One 리워드 계정으로 양도될 수 있습니다. 양도 신청서는 고인의 유언집행인 또는 유산관리인이 법원으로부터 발급받은 위임장과 함께 IHG 고객 관리팀에 제출하거나 단독 상속인이 고인의 유언장과 사망확인서 사본과 함께 IHG 고객 관리팀에 제출해야 합니다. 양도 신청서는 사망일로부터 일(1) 년 이내에 제출해야 합니다. 양도 수수료는 면제됩니다.
  14. 상품에 대한 보증 없음: IHG, IHG의 프랜차이즈 가맹점 및 대리인은 상품 또는 제품(포인트를 사용하여 얻은 품목을 포함하지만 이에 국한되지 않음) 또는 제휴사의 서비스와 관련하여 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증, 보장 또는 진술도 하지 않습니다. IHG는 그러한 품목의 사용과 관련하여 또는 그러한 품목의 결함이나 고장으로 인해 발생할 수 있는 손실, 비용(법률 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음), 사고 또는 불편에 대해 책임을 지지 않습니다. 특히 상품성 또는 특정 용도에 대한 적합성에 대한 암묵적인 모든 보장을 이로써 부인합니다. 상품에 대한 보증 조항은 뉴저지 거주자에게 적용되지 않습니다.

 

회원 등급

IHG One 리워드 기본 회원 등급은 클럽입니다. 본 조항은 클럽 회원 자격에서 엘리트 회원 자격으로의 승급을 위해 필요한 사항에 대해 설명합니다.

  1. 엘리트 자격 충족 포인트: 엘리트 등급 자격을 판단하기 위한 목적으로, IHG One 리워드 포인트는 엘리트 자격 충족 포인트와 비 엘리트 자격 충족 포인트로 구분됩니다. 엘리트 자격 충족 포인트만이 엘리트 등급에 대해 산정됩니다.

    활동

    엘리트 자격 충족 포인트 제공

    비 엘리트 자격 충족 포인트 제공

    호텔 숙박을 위한 유효 요금*

    X

     

    특정 제휴사 활동에 대한 지출**

    X

     

    IHG One 리워드 보너스 포인트 패키지

    X

     

    IHG 비즈니스 리워드를 통한 유효 지출

    X

     

    영국 및 범중화권에서 IHG One 리워드 신용카드로 결제

    X

     

    미국에서 IHG One Rewards 신용카드로 구매하고 Chase Ultimate Rewards 포인트를 IHG One Rewards로 이전

     

    X

    별도의 명시가 없는 한, IHG One 리워드 신용카드를 통해 제공되는 신규 카드 회원 보너스 또는 일부 보너스 포인트*** 프로모션

     

    X

    IHG 및 일부 제휴사 프로모션을 통해 적립되는 포인트 또는 보너스 포인트

     

    X

    엘리트 등급 보너스 포인트

     

    X

    별도로 명시되지 않는 한 포인트 바우처, 구매, 입금 및 양도

     

    X


    *유효 요금에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
    **회원은 Hertz 렌터카, OpenTable 예약, Grubhub 주문 및 Viator 체험에 대해 엘리트 자격 충족 포인트를 적립할 수 있습니다. 회원은 IHG Dine & Earn을 통해 비 엘리트 자격 충족 포인트를 적립합니다.
    ***보너스 포인트는 회원이 다양한 IHG 및 파트너 프로모션을 통해 적립할 수 있는 포인트입니다. 보너스 포인트에는 보너스 포인트 패키지가 포함되지 않으며 비엘리트 자격 충족이 적용됩니다.
    엘리트 등급 보너스 포인트: "엘리트 등급 보너스 포인트"는 엘리트 회원이 유효 숙박에 대해 다음과 같은 비율로 받는 포인트로 정의됩니다.

    엘리트 멤버십 등급

    엘리트 등급 보너스 포인트 비율

    IHG One 리워드 실버 엘리트

    20%

    IHG One 리워드 골드 엘리트

    40%

    IHG One 리워드 플래티넘 엘리트

    60%

    IHG One 리워드 다이아몬드 엘리트

    100%


    엘리트 등급 보너스 포인트는 IHG One 리워드 포인트를 적립하는 회원들에게만 부여됩니다.

  2. 엘리트 등급 요건: 엘리트 등급은 1년(1월 1일~12월 31일)에 다음 기준 중 하나 이상을 성공적으로 달성한 회원에게 부여됩니다.

     

    IHG One 리워드
    실버 엘리트

    IHG One 리워드
    골드 엘리트

    IHG One 리워드 플래티넘 엘리트

    IHG One 리워드 다이아몬드 엘리트

    엘리트 자격 충족 포인트

    n/a

    40,000

    60,000

    120,000

    엘리트 자격 인정 숙박일*

    10

    20

    40

    70


    *1일당 1박만 유효 숙박으로 간주됩니다. 예를 들어, 회원이 같은 날 2개 객실을 예약하는 경우 1박만 엘리트 유효 숙박에 반영됩니다.

  3. 엘리트 등급 획득 및 유지: 엘리트 등급을 획득한 회원은 그 다음 해 말까지 이 자격을 유지할 수 있습니다. 엘리트 등급으로 역년을 시작하는 회원은 자격 유지를 위해 필요한 유효 포인트 또는 숙박일을 달성해야 합니다. 회원이 사용한 무료 숙박은 엘리트 멤버십 자격 충족을 위한 유효 숙박으로 산정됩니다.
  4. 이월 숙박일: 역년 말에 골드 엘리트, 플래티넘 엘리트 및 다이아몬드 엘리트 등급에 필요한 수를 초과하는 유효 숙박은 다음 해로 이월되어 해당 연도의 엘리트 등급 획득에 반영됩니다. 이월 숙박일은 역년 기준 1년 동안만 유효합니다.

 

회원 혜택 및 마일스톤 리워드

  1. 회원 혜택: 프로그램 회원에게는 IHG 호텔에서 특별 서비스 및 혜택을 받을 권리가 있을 수 있습니다. 혜택과 서비스는 수시로 변경될 수 있으며, 호텔 및 국가와 지역에 따라 다를 수 있습니다.  상세 정보 및 혜택 차트를 보시려면 여기를 클릭하십시오.  대부분의 혜택은 IHG 웹사이트(모바일 사이트 포함), IHG 앱, IHG WeChat 미니 프로그램, IHG 고객 관리를 통하거나 IHG 브랜드 호텔을 통해 직접 호텔을 예약하는 회원에게만 제공됩니다.
  2. 마일스톤 리워드: 회원은 2022년 1월 1일부터, 역년 내 엘리트 유효 숙박에 대해 마일스톤 리워드를 적립할 수 있습니다. 마일스톤 리워드는 20박부터 100박까지 10박마다 적립됩니다.상세 정보 및 마일스톤 리워드 차트를 보시려면 여기를 클릭하십시오. 
  3. 혜택 및 마일스톤 리워드는 양도할 수 없음: 회원 혜택(InterContinental 앰배서더 및 IHG 비즈니스 리워드를 포함하되 이에 국한되지 않음)은 개별 회원에게만 제공되고 양도할 수 없으며, 다른 회원 또는 비회원이 사용할 수 없습니다. 호텔 내 회원 혜택을 받으려면 회원이 직접 체크인하고 투숙해야 회원 혜택을 누릴 수 있습니다. 이 조항을 위반하는 회원의 계정은 취소될 수 있으며, 또한 부적격 회원 또는 비회원의 회원 혜택 사용에 대해 호텔이 해당 수수료를 청구할 수 있습니다.

 

IHG One 리워드 포인트 적립

  1. 포인트 적립: 프로그램에 가입한 날로부터 유효 숙박(아래에 정의) 및 적격 요금(아래에 정의)에 대해 포인트가 적립됩니다. 프로그램 기록에서 보는 바와 같이 가입일 전의 투숙에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다. 전 세계 InterContinental 제휴 리조트 및 Mr & Mrs Smith 제휴 호텔을 제외한 모든 IHG 브랜드 호텔에서의 숙박 기간 동안 프로그램에 가입하는 경우, IHG 웹사이트(모바일 사이트 포함), IHG 앱, IHG WeChat 미니 프로그램, IHG 고객 서비스를 통하거나 IHG 브랜드 호텔에서 직접, 또는 Expedia.combooking.com 등의 온라인 여행사를 통해 예약한 숙박에 대해 1,000포인트가 적립됩니다. 범중화권(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)의 경우, 온라인 여행사를 통해 예약하는 고객에 대해서는 1,000포인트가 적립되지 않습니다.

    회원은 대부분의 IHG 브랜드 호텔에서의 유효 숙박에 대해 미화 1달러당 또는 그에 상응하는 현지 통화당 십(10) 포인트를, 그리고 Staybridge Suites 및 Candlewood Suites 호텔에서 미화 1달러당 또는 그에 상응하는 현지 통화당 오(5) 포인트가 적립됩니다. 예외는 다음과 같습니다.
    • IHG Army Hotels에서 회원은 미화 1달러당 삼(3) 포인트가 적립됩니다.
    • InterContinental 제휴 리조트:
      • 포인트를 적립 받으려면 IHG 고객 관리팀, IHG 웹사이트, IHG 앱 또는 IHG WeChat 미니 프로그램을 통해 예약해야 합니다.
      • Venetian Resort Las Vegas 및 Palazzo at the Venetian Resort에서 회원은 유효 투숙 1회당 2,000포인트가 적립됩니다.
      • Venetian Macao, Londoner Macao 및 Parisian Macao에서는 유효 투숙 시 미화 1달러당 십(10) 포인트가 적립됩니다.
    • voco 레지던스를 제외한 IHG 브랜드 레지던스 호텔에서 회원은 미화 1달러당 또는 이에 상응하는 현지 통화당 이점오(2.5) 포인트가 적립됩니다.
    • IHG One 리워드는 특정 Six Senses 호텔 리조트 스파 시설에만 적용됩니다.

  2. 유효 숙박: “숙박”은 체크인/체크아웃의 빈도에 상관없이 같은 호텔에서 1박 또는 연속 숙박하는 것을 말합니다. 숙박이란 회원이 해당 숙박과 Expedia.combooking.com과 같은 온라인 여행사를 통해 예약된 가입 동시 숙박에 대해 유효한 요금(아래에 정의)을 지불한 “유효 숙박”을 의미합니다.

    포인트는 IHG 고객 관리, IHG 웹사이트, IHG 앱, IHG WeChat 미니 프로그램, 허가된 여행사(Expedia.com 및 booking.com과 같은 온라인 여행사, 그리고 온라인 버티칼 여행 포털의 미인증 여행사 제외)를 통하거나 호텔에서 직접 예약한 유효 숙박에 대해 부여됩니다.

    IHG 고객 관리팀, IHG 웹사이트, IHG 앱을 통하거나 IHG 브랜드 호텔에서 직접 이루어지고 회원 계정에 링크된 식별 가능한 정보(예: 전화번호 또는 이메일 주소)를 포함하고 있는 예약의 경우, IHG는 회원이 예약 시 회원 계정 번호를 포함시키지 않은 경우에도 자동으로 예약을 회원 계정과 연결하게 됩니다. 결과적으로, 해당 예약과 관련된 숙박은 유효 숙박으로 간주됩니다.

  3. 유효 요금: 유효 요금에는 무료 숙박(Reward Night/​Free Night)*과 사전 구매 할인 요금, 우대 요금, 글로벌 영업 팀 협상 요금(법인 골드 요금을 포함하나 이에 국한되지 않음), 국가/지방/지역 정부기관 요금 및 IHG의 예약 시스템에 의해 지정되는 특정 레저 요금 등 대부분의 비즈니스 및 레저 요금이 포함됩니다. 아시아, 중동, 아프리카 및 대중화권(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)에서는 유효 요금에 모든 현지 협상 요금이 포함됩니다. 참고: 대중화권에서는 정기 결제 방식으로 호텔과 합의한 모든 법인 협상 요금도 유효 요금에 포함됩니다. 그 외 전 세계 모든 지역에서는 요금이 30% 미만으로 할인되는 경우 현지 협상 요금이 유효 요금으로 분류됩니다.

    *무료 숙박(Reward Night/​Free Night)의 경우, 회원은 객실 요금 또는 그에 상응하는 객실 요금에 대해 포인트 또는 제휴 마일리지/크레딧을 적립할 수 없으나 기타 모든 적격 요금에 대해서는 포인트가 적립됩니다.

  4. 비 유효 요금: 회원은 대부분의 비 유효 요금에 대해 투숙 시 포인트를 적립하고/하거나 회원 혜택을 받을 수 없습니다. 이 제한은 식음료 구매, 주차, 객실 내 식사, 영화, 그리고 회원이 비 유효 요금으로 숙박하는 동안 발생한 모든 부대 요금에 대한 포인트 적립 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.비 유효 요금에는 다음이 포함됩니다.
    • 호텔에서 제공하는 무료 객실
    • 직원 할인 요금*
    • 여행 지연으로 인한 항공사 또는 여행 제휴사 승객 요금 
    • 온라인 여행사 또는 제3자 채널 예약(예: Expedia, Travelocity, Priceline 등)
    • 여행사/도매업체에서 제공하는 요금
    • 시즌 근로자/승무원 요금
    • 50% 트래블 클럽 할인 요금: 엔터테인먼트 할인 책자 요금(예: Encore) 포함

*직원 할인 요금으로 숙박하는 경우, 회원은 객실 요금 또는 그에 상응하는 객실 요금에 대해 포인트 또는 제휴 마일리지/크레딧을 적립할 수 없으나 기타 모든 적격 요금에 대해서는 포인트가 적립됩니다.

  1. 단체 요금: 회원이 개인적으로 호텔 객실 요금을 지불하고 단체 마스터 계정의 일부로 결제하지 않는 경우를 제외하고, 회원은 단체 요금으로 투숙한 숙박에 대해 포인트를 적립할 수 없습니다.
  2. 정규 요금: "정규 요금"은 회원의 호텔 청구서에 청구되는 요금으로, 회원 포인트를 적립할 수 있습니다. 이러한 요금에는 회원의 객실에 대해 부과된 식음료, 전화, 세탁 및 객실 내 영화 요금이 포함될 수 있습니다. 정규 요금은 호텔 브랜드 및 위치에 따라 다를 수 있습니다. 회원의 객실에 청구되지 않은 요금과 선물매장 구입 건, IHG 비즈니스 리워드 이외의 미팅 요금에 대해서도 회원 포인트는 적립되지 않습니다.본 이용약관의 다른 곳에서 명확히 허용된 경우를 제외하고, 지출된 미국 달러 또는 현지 통화의 일부분이나 세금, 부가가치세(VAT), 상품용역세(GST), 봉사료, 팁 또는 호텔 잡비로 지출된 미화에 대해서는 포인트가 적립되지 않습니다.
  3. 다수의 객실에 대한 포인트 적립: InterContinental 제휴 리조트를 제외하고, 회원은 다수의 객실(최대 9개)이 같은 호텔에서 회원의 투숙과 동시에 사용되었고 회원의 IHG One 리워드 계정 번호가 각 예약건에 기록되어 있거나 이러한 다수 객실 예약의 요금이 해당 회원의 예약건과 관련된 호텔 객실 청구서에 언급되어 있는 경우, 다수 호텔 객실에 대한 모든 적격 요금에 적용되는 포인트나 마일을 적립받을 수 있습니다.
  4. 여러 회원의 객실 숙박: 예약 기록상에 이름과 IHG One 리워드 계정 번호가 나와 있는 회원만이 엘리트 등급 자격 또는 기타 프로모션 지급 기준 도달에 필요한 포인트 및 유효 1박(유효 숙박 동안의 1박) 크레딧을 받게 되며, 해당 회원만 호텔 내 회원 혜택을 받을 수 있습니다. 의심의 소지를 없애기 위해, 한 명 이상의 회원이 객실을 이용하는 경우 그중 한 명의 회원에게만 포인트 그리고/또는 혜택이 제공되며, 이는 포인트 및/또는 혜택과 관련된 다른 모든 조건이 충족될 경우에 한합니다.
  5. 포인트는 사용하지 않으면 아무런 가치가 없음: 포인트는 소매 가치가 없으며 현금 또는 기타 형태의 크레딧으로 교환할 수 없고, 본 이용약관에 따라 사용하기 위해 제시될 때까지 어떠한 가치도 없습니다.회원은 누적된 포인트에 대한 소유권을 보유하지 않으며, 누적된 포인트는 회원의 재산으로 인정되지 않습니다. 프로그램 포인트와 관련하여 본문에서 또는 마케팅 자료에서 사용된 "적립"이라는 단어는 "받는다"라는 의미로만 해석해야 하며, 포인트를 사용하기 위해 제시하기 전에 포인트에 어떤 가치가 있음을 의미하지 않습니다. 포인트는 매매할 수 없으며, 본 문서에 달리 규정된 경우를 제외하고 양도할 수 없습니다.
  6. 노쇼 및 취소: 객실 요금을 전액 결제했다 하더라도 회원이 호텔에 도착하지 않았거나 취소 가능 시점이 지나 예약을 취소한 경우 포인트 그리고/또는 유효 숙박(Qualifying Night) 크레딧은 제공되지 않습니다.
  7. 포인트 만기: 클럽 등급 멤버십 포인트(여기에서 멤버십 등급을 포함한 회원 혜택 참조)는 십이(12) 개월 이상 멤버십 계정에 아무런 활동이 없을 경우 만료됩니다. 즉, 포인트가 계정에서 소멸되어 더 이상 사용할 수 없게 됩니다. 멤버십 계정의 포인트가 소멸되지 않도록 하려면 매 십이(12) 개월마다 계정에서 "적립" 또는 "사용" 거래가 한 번 이상 발생해야 합니다. IHG One 리워드 신용카드 소지자에게 제공되는 매년 1박 혜택 사용은 포인트 만료를 방지하는 "적립" 또는 "사용" 활동으로 취급되지 않습니다. 엘리트 등급 멤버십이 유지되는 한 엘리트 회원의 포인트는 만료되지 않습니다.
  8. 프로모션 보너스 포인트: IHG One 리워드는 한정 기간 동안 보너스 포인트 그리고/또는 파트너 크레딧을 제공하는 프로모션을 제공할 수 있습니다. “보너스 포인트”는 프로모션과 관련된 활동 완료에 대해 회원에게 부여되는 포인트로 정의됩니다. 이러한 프로모션에 대해서는 본 이용약관이 적용되며, 각 프로모션별로 추가적인 이용약관이 적용될 수 있습니다. 이러한 프로모션 중 상당수는 IHG가 특정 회원에게만 보내드리는 구체적인 정보를 수신하는 프로그램 회원에게만 제공됩니다. 특정 회원만을 대상으로 하는 특가 행사에 초대받지 않은 회원의 경우 등록할 수 없습니다. 이러한 행위는 본 프로그램 관련 규정을 어기는 것이며 다음 중 일부 또는 전체의 결과가 발생할 수 있습니다. 회원 계정 정지, 포인트 사용에 따라 제공된 포인트, 리워드, 바우처, 상품 및 계정에 적립된 모든 포인트의 몰수, 계정 취소, 그리고 향후 프로그램 참여 거부.
  9. 포인트 구매: 역년 기준 1년 동안 최대 150,000 IHG One 리워드 포인트를 구매할 수 있습니다. 포인트는 최소 1,000포인트 단위로 구매해야 하며, 유효하고 승인된 신용카드 또는 승인된 지급 수단으로만 결제할 수 있습니다. 자세한 내용은 IHG One 리워드 웹사이트의 "포인트 사용" 부분에 제공된 링크를 따라가거나 IHG 고객 관리팀으로 전화하여 도움을 받으십시오. 현지 법률에 따라 취소 또는 환불이 허용되지 않을 수 있습니다.
  10. 포인트 양도: 포인트는 2개의 지정된 특정 회원 계정 사이에 양도할 수 있습니다. 지침을 따라 여기에서 포인트를 양도하거나 IHG 고객 관리팀으로 전화하십시오. 포인트를 양도하기 위해서는 포인트 양도 허가 양식을 제출해야 합니다. 허가서가 수신 및 처리되면 포인트를 양도하는 회원은 현지 법률에 따라 양도된 포인트에 대한 모든 권리를 포기하며, 양도된 포인트의 취소 또는 환불은 허용되지 않습니다. 포인트 양도를 허가하는 회원은 양도되는 1,000포인트당 미화 5달러의 비용을 부담해야 하며, 이 비용은 수락되는 유효한 신용카드나 승인된 결제 수단으로만 결제할 수 있습니다.

    본 이용약관에 의거하여 허용되는 포인트 양도 및 IHG가 서면으로 승인한 포인트 양도의 경우를 제외하고, 포인트는 법률에 의하거나 사망 시에나 가족 관계 분쟁 그리고/또는 법적 절차와 관련된 상황을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떤 경우에도 판매, 교환, 부여, 압수, 과세, 담보 설정 또는 양도할 수 없습니다.
  11. 기타 포인트 수여:  포인트는 IHG 브랜드 호텔에서 투숙객과 호텔 직원에게, 또는 IHG와 계약을 체결한 기타 회사에서 자사 직원 또는 고객에게 리워드, 포상 또는 인센티브(포인트 바우처 포함)로 제공할 수 있습니다. 포인트 바우처는 프로모션을 위해서만 제공되며 바우처에 명시된 이용약관을 따릅니다. 포인트 바우처는 바우처의 지침에 따라 예치해야 합니다. 포인트 바우처의 사본을 6개월 동안, 또는 예치가 내역서나 IHG One 리워드 웹사이트의 계정 기록에 반영될 때까지 보관해 두시기 바랍니다
  12. 보너스 포인트 및 마일리지 패키지: 보너스 포인트(또는 마일리지) 패키지 요금은 회원에게 추가 IHG One 리워드 포인트 또는 마일리지를 객실과 함께 제공합니다. 추가 이용약관이 보너스 포인트(또는 마일리지) 패키지에는 적용되며 구매 전에 해당 내용을 검토해야 합니다.
  13. 숙박 조정: IHG One 리워드 계정에 게시된 포인트 및 숙박 혜택은 실제 숙박 정보, 본 이용약관 및 프로모션 약관에 따른 모든 조정 사항, 적립된 포인트와 관련된 오류 수정 사항 그리고 프로그램 변경 사항을 반영하기 위해 변경될 수 있습니다. 계정 활동 명세서가 부정확하다고 생각되면 가까운 IHG 고객 관리팀 또는 InterContinental 앰배서더 고객 관리팀으로 문의하십시오. 명세서 날짜가 90일 넘게 지난 후에는 포인트/숙박을 조정할 수 없습니다. 회원이 한 해에 숙박을 완료하고 다음 해에 숙박 조정을 요청하는 경우, 해당 숙박은 현재 연도의 마일스톤 리워드로 추적됩니다. 포인트 조정 요청 시에 호텔 객실 영수증이 필요하므로 모든 영수증을 보관해 두시기 바랍니다.

 

IHG One 리워드 포인트 사용

  1. 무료 숙박(Reward Night): IHG One 리워드 포인트는 무료 숙박(Reward Night)에 대해 사용할 수 있으며, 무료 숙박을 위해 필요한 포인트 양은 브랜드, 호텔, 주중 요일 등의 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 무료 숙박은 이용일 제한이 없으나, 해당 객실의 수가 제한되어 있으며 사전 예약된 객실에 따라 달라집니다. InterContinental 레지던스, IHG Army 호텔, 일부 Six Senses 호텔 리조트 스파 및 일부 Mr & Mrs Smith 호텔에서는 무료 숙박 사용이 불가능할 수 있습니다.
  2. 무료 숙박(Reward Night) 예약: 무료 숙박을 이용하려면 사전 예약이 필요합니다. 무료 숙박 예약은 여행사 커미션 적용 대상이 아닙니다. 회원은 IHG One 리워드 웹사이트, IHG 앱 또는 IHG 고객 관리팀을 통해 무료 숙박에 포인트를 사용할 수 있습니다. 온라인으로 포인트를 무료 숙박으로 교환하려면 회원으로 로그인해야 합니다. 무료 숙박을 예약하려면 예약 보증을 위해 신용카드가 필요합니다. 무료 숙박(Reward Night) 예약은 온라인 취소가 가능합니다(Mr & Mrs Smith 무료 숙박 온라인 취소는 해당 호텔 및 리조트마다 다릅니다. 온라인으로 취소가 불가능한 경우 IHG 고객 관리팀에 전화하라는 통지가 고객에게 전송됩니다.) 무료 숙박과 관련된 사기 또는 오용 행위(체크인 후 무료 숙박 예약 취소를 포함하나 이에 국한되지 않음)에 대해서는 포인트 몰수, 그리고/또는 본 이용약관 하에서 허용되는 기타 조치가 이루어질 수 있습니다.
  3. 무료 숙박 추가 요금: 무료 숙박은 정부 규정, 주정부 및/또는 현지 정부 세금 또는 수수료를 포함하여 표준 객실 1박에 대해서만 유효합니다. Mr & Mrs Smith 호텔과 Six Senses 호텔 리조트 스파의 객실 타입은 달라질 수 있습니다. 제반 사항이 포함된 리조트에서의 무료 숙박은 2인 1실을 기준으로 합니다. 추가 인원에 대해서는 별도 요금이 적용됩니다. 자세한 내용은 IHG 고객 관리팀에 문의하시기 바랍니다. 무료 숙박 객실에는 식음료, 팁 또는 부대 요금이 포함되어 있지 않습니다. 개별 호텔의 리조트 요금 및/또는 서비스 요금이 적용될 수 있습니다. 이 요금은 체크아웃 전에 호텔에 직접 지불해야 합니다. 또한 호텔 왕래를 위한 교통비는 별도입니다.
  4. 다수의 객실 내 무료 숙박(Reward Night): 각 예약건에 대해 IHG One 리워드 회원 번호가 기록되어 있고, 각 객실에 필요한 포인트를 사용하고, 호텔 내 객실의 여유가 있는 경우, 같은 날 같은 호텔의 여러 객실(최대 9개)을 무료 숙박으로 예약할 수 있습니다.
  5. 제3자 무료 숙박 수혜자: 대중화권(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만)에서 회원이 다른 사람/수혜자를 대신하여 무료 숙박을 예약하는 경우, 회원은 숙박일로부터 최소 7일 전에 IHG 고객 관리팀에 연락해야 합니다. 회원은 IHG의 요청에 따라 무료 숙박을 사용할 고객의 구체적인 개인 정보를 제공해야 합니다. 이러한 고객의 세부 정보에 대한 모든 변경 사항은 IHG 고객 관리팀을 통해 완료해야 합니다. 회원이 정해진 시일 내에 요청된 정보를 제공 및/또는 변경하지 않은 경우나 제공된 정보가 어떠한 이유에서든 정확하지 않은 경우, 무료 숙박(Reward Night)을 이용하는 고객은 체크인할 수 없으며 해당 예약은 취소됩니다. 이 요건은 숙박, 포인트, 프로모션 또는 기타 방법으로 적립된 모든 무료 숙박에 적용됩니다.
  6. 무료 숙박에 대한 혜택: 플래티넘 엘리트와 다이아몬드 엘리트 회원용인 객실 제공 보장(Guaranteed Room Availability) 혜택을 제외한 IHG One 리워드 회원 혜택이 무료 숙박 시 제공됩니다.
  7. 무료 숙박은 비 유효 요금임: 회원은 무료 숙박에 상응하는 객실 요금에 대해 포인트 또는 제휴사 마일리지/크레딧을 적립할 수 없지만 기타 모든 적격 요금에 대해서는 포인트가 적립됩니다. 무료 숙박은 회원이 포인트를 사용한 숙박으로 정의되며, 포인트 및 현금을 통해 예약한 무료 숙박도 포함합니다.
  8. 무료 숙박 취소:
    Mr. & Mrs Smith 호텔 및 Six Senses 호텔 리조트를 제외한 모든 브랜드:
    • 호텔이 정한 예약 취소 가능 기간이 끝나기 전에 무료 숙박 예약을 취소하는 회원의 경우, 해당 예약에 사용된 포인트는 IHG One 리워드 계정에 다시 적립됩니다.
    • 회원이 취소 기간 마감일까지 무료 숙박 예약을 취소하지 않고 예약한 사항을 이용하지 않은 경우(예약 불이행)에도 해당 호텔 방침에 따라 객실당 예약 부도 수수료와 세금이 예약 시 예약 보증을 위해 사용된 신용카드로 청구됩니다.
    Mr & Mrs Smith 호텔 및 Six Senses 호텔 및 리조트:
    • Mr & Mrs Smith 호텔의 경우, 회원의 IHG One 리워드 계정으로 포인트 재적립이 가능하려면 체크인 날짜로부터 30일 전에 무료 숙박 예약을 취소해야 합니다 도착일로부터 30일 전 이후에 취소하는 모든 예약에 대해서는 해당 무료 숙박 포인트가 재적립되지 않습니다.
    • Six Senses Hotels Resorts Spas에서 회원이 예약 취소 기한이 지난 후에 무료 숙박 또는 프리 나이트(Free Night) 예약을 취소하거나 호텔에 도착하지 않는 경우, 사용된 포인트는 환불되지 않으며 프리 나이트 상품권은 취소됩니다.취소 방침은 호텔마다 다릅니다.
  9. 무료 숙박 할인:
    • 자격을 갖춘 플래티넘 엘리트, 다이아몬드 엘리트, IHG One 리워드 신용카드 회원은 참여 호텔에서 무료 숙박(Reward Night) 특정 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
  10. 자격이 있는 경우, 카드 회원은 무료 숙박 할인을 먼저 이용할 수 있습니다. 법적으로 금지된 경우 무료 숙박은 무효화됩니다: IHG One 리워드는 언제든지 예고 없이 무료 숙박 프로그램을 제한, 일시정지, 변경, 중단, 대체 또는 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 법적으로 금지되는 곳에서는 무료 숙박이 무효입니다.
  11. 포인트 및 현금: IHG One 리워드 포인트 및 현금(Points & Cash) 옵션으로 회원의 기존 포인트와 예약 시 구매한 포인트를 결합하여 무료 숙박을 예약할 수 있습니다. 포인트 및 현금 무료 숙박은 IHG One 리워드 웹사이트, IHG 앱, 또는 IHG 고객 관리팀을 통해 사용할 수 있습니다.
  12. 포인트 및 현금 포인트 구매 금액: 포인트 및 현금 무료 숙박을 예약하기 위해 추가 포인트를 구매하는 데 필요한 금액은 언제든지 변경될 수 있습니다. 포인트를 구입하실 때는 유효한 신용카드 또는 승인된 결제 수단을 사용해야 합니다.포인트 및 현금에 의한 무료 숙박의 가격 중 이 미화가 아닌 통화로 표시되는 현금 부분은 지불 당시에 상응하는 미화를 반영하도록 필요에 따라 조정됩니다.다른 모든 무료 숙박 관련 이용약관이 적용됩니다.
  13. 포인트 및 현금 취소: 포인트 및 현금 무료 숙박을 예약하기 위한 포인트 구매가 완료되는 시점에 귀하는 총 금액이 미화로 환산되어 본인이 지정한 유효한 신용카드 또는 승인된 결제 수단으로 즉시 청구된다는 사실에 동의하시게 됩니다. 포인트 구입 금액은 환불되지 않습니다. 무료 숙박 이용약관과 해당 호텔의 취소 방침에 따라 무료 숙박이 취소된 경우, 구입한 포인트는 고객의 IHG One 리워드 계정에 다시 예치됩니다.
  14. 포인트 결제: 포인트 결제 프로그램 참여 IHG 브랜드 호텔에 투숙하는 회원은 포인트를 사용하여 회원의 객실 거래부 상에서 정규 요금에 대해 크레딧을 사용할 수 있습니다.이 경우 IHG 앱 또는 IHG 웹사이트를 통해 사용해야 합니다. 이 프로그램은 거래 횟수 및/또는 하루 최대 사용 포인트를 제한할 수 있습니다.이용약관 전문을 보려면 포인트 결제를 방문하십시오.
  15. 기타 리워드: IHG One 리워드 웹사이트의 “사용(Redeem)” 섹션을 통해 고객의 포인트를 다른 리워드에 사용할 수 있습니다. 모든 리워드는 이용 가능성이 상황에 따라 달라질 수 있으며, 상품, 여행 또는 다른 공급 업체에 의해 부과되는 이용약관 및 제한 사항이 적용됩니다.리워드는 거주 지역 및 국가에 따라 다릅니다. 특정 리워드에 필요한 포인트의 수는 언제든지 변경될 수 있습니다.

    IHG One 리워드 카탈로그 – 카탈로그를 선택하시면 자체 브랜드 웹사이트(“사이트”)를 운영하는 제3자 제공업체인 Maritz LLC(“Maritz”)로 연결됩니다(미국 사이트는 여기를 클릭하고, 글로벌 사이트는 여기를 클릭). 사이트는 회원에게 상품, 상품권 및 기타 리워드 충족 서비스(“서비스”)를 포인트와 교환하여 제공합니다. 이 서비스에는 사이트에 명시된 추가 이용약관이 적용됩니다. 리워드를 위한 포인트 사용과 관련하여 회원에 대해 IHG가 가질 수 있는 책임은 회원이 Maritz로부터 상품을 수령하는 즉시 완전히 소멸됩니다.

    이용약관 전문은 다음을 참조하십시오. 미국: 여기를 클릭 또는 글로벌: 여기를 클릭

  16. 다른 리워드에 대한 추가 정보: 리워드용으로 포인트를 사용하려면 필요한 양의 포인트가 고객의 계정에 적립되어 있어야 합니다. 사용 가능한 리워드에 대한 추가 정보는 다음 사이트에서 참조할 수 있습니다.
    1. 선물권 리워드: 기프트 카드를 선택한 후 구체적인 이용약관을 참조하십시오.
    2. 컨시어지: 미국, 멕시코, 영국, 독일, 중국, 일본, 중동에서 이용 가능한 컨시어지의 이용약관은 요청된 리워드에 따라 상이할 수 있습니다.
    3. 잡지: 잡지를 선택한 후 구체적인 이용약관을 참조하십시오.
    4. 디지털 리워드: 디지털 리워드에 대한 정보를 확인하려면 귀하의 계정에 로그인해야 합니다. 이용약관을 보려면 이 링크를 따라 가십시오.

  17. IHG는 본 프로그램에 포함된 리워드 선택 항목을 언제든지 삭제, 추가, 제한, 일시정지, 중단, 수정, 대체, 또는 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
 
상용고객 프로그램 제휴
 
  1. 상용고객 프로그램 제휴: 참여 IHG 호텔 및 리조트에서 IHG One 리워드 포인트 또는 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧을 적립하도록 선택할 수 있으며, 이는 참여 상용고객 프로그램 제휴사에 따라 다를 수 있습니다. 상용고객 프로그램 제휴는 IHG가 협약을 맺고 해당 제3자 프로그램의 회원인 동시에 IHG One 리워드 회원인 고객이 포인트 대신에 제3자 프로그램의 마일 또는 그 외 크레딧을 적립할 수 있도록 허용하는 제3자 상용고객 프로그램입니다. 여기에서 추가 정보를 참조하십시오.
  2. 상용고객 프로그램 제휴 변경: 상용고객 프로그램 제휴사는 IHG의 단독 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다. 회원이 특정 상용고객 프로그램 제휴를 통해 마일/크레딧을 적립하기로 하였으나 이후 해당 상용고객 프로그램 제휴사가 프로그램에서 제외되는 경우, 회원의 선택 사항은 IHG One 리워드 포인트 적립으로 자동 변경됩니다.
  3. 상용고객 프로그램 제휴 관련 제한 사항: 특별 프로모션 또는 특가 상품 기간을 제외하면, 동일한 숙박건에 대해 IHG One 리워드 포인트와 상용고객 프로그램 제휴사의 마일/크레딧을 모두 적립받을 수는 없습니다. 상용고객 프로그램 제휴에 대한 포인트 또는 크레딧 선택을 변경하려면 IHG One 리워드 웹사이트를 방문하거나 IHG 고객 관리팀으로 전화하십시오.
  4. 상용고객 프로그램 제휴 적립: 유효 숙박 또는 기타 활동으로 인해 적립 가능한 포인트가 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧의 소수점 이하를 초래하는 경우, 본 약관에 별도로 명시된 경우를 제외하고 해당 값은 반내림 처리됩니다.모든 숙박 활동은 체크아웃 시 요청한 최근의 상용고객 프로그램 제휴 계정에 게시됩니다.
  5. 상용고객 프로그램 제휴의 이용약관: 상용고객 프로그램 제휴의 마일/크레딧의 적립 및 사용은 해당 상용고객 프로그램 제휴 프로그램의 이용약관을 따릅니다. IHG, 그 모회사, 자회사, 계열사, 가맹점 및 대행인은 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧 또는 기타 상용고객 제휴사 프로그램의 이용약관에 대해 책임을 지지 않습니다.
  6. 상용고객 프로그램 제휴 및 IHG 참여: IHG는 수시로 멤버십 커뮤니케이션을 통해 IHG One 리워드 회원을 대상으로 상용고객 프로그램 제휴사의 리워드 옵션을 제공할 수 있습니다. 상용고객 프로그램 제휴에 포함된 모든 상용고객 프로그램은 독립 계약자입니다. 본 이용약관 또는 프로그램과 관련된 기타 모든 자료의 어떠한 내용도 (다른 "파트너"라는 단어의 사용을 포함) IHG와 다른 상용고객 프로그램 사이에 대리 관계, 파트너 관계 또는 합작 투자 관계를 설정하거나 그와 같이 해석될 수 없습니다. IHG 및 그 가맹사나 대행인은 상용고객 프로그램 제휴사, 또는 프로그램 리워드나 IHG One 리워드 포인트의 적립이나 제안된 관련 제품/서비스의 이행에 영향을 미칠 수 있는 기타 독립 업체에 의한 서비스 변경 또는 중단을 포함하여(이에 국한되지 않음) 상용고객 프로그램 제휴사 및/또는 그에 속한 프로그램이나 서비스의 운영에 대해서는 책임을 지지 않습니다. IHG는 IHG One 리워드 프로그램 내의 리워드 제공에 대해서만 책임을 부담합니다. 
  7. 포인트의 마일/크레딧 전환: 자신이 보유한 IHG One 리워드 포인트를 참여 상용고객 프로그램 제휴사의 마일/크레딧으로 전환하고자 할 때는 여기에 나열된 특정 상용고객 프로그램 제휴사별 추가 가능 단위로만 가능합니다. 원하는 리워드를 받기 위해 필요한 상용고객 프로그램 제휴 마일/크레딧을 확인하려면 해당 제휴 프로그램을 참조하십시오. 마일리지 또는 크레딧의 게시 시간은 각 상용고객 프로그램 제휴에 따라 다르며, 다른 상용고객 프로그램 계정에 게시하는 데 최대 6주가 소요될 수 있습니다. IHG One 리워드 프로그램은 다른 상용고객 프로그램 운영업체가 귀하의 계정에 적절한 크레딧을 게시하도록 조치하지만 그 외에는 포인트 전환에 대한 책임이 없습니다. 회원의 다른 상용고객 프로그램 계정에 마일 또는 크레딧의 적립이 이뤄진 후의 손실, 파산, 도난, 부도와 관련된 모든 위험은 회원이 감수하며, IHG One 리워드 포인트의 환불이나 다른 리워드 옵션으로의 재전환은 불가합니다. 한번 상용고객 프로그램 제휴사 마일/크레딧으로 전환된 IHG One 리워드 포인트는 다시 포인트로 변환되거나 또는 다른 상용고객 프로그램 제휴사의 프로그램으로 전환될 수 없습니다.
  8. IHG, 그 가맹사 및 대행인은 상용고객 프로그램 제휴사의 품목 또는 상품 또는 제품 또는 서비스와 관련하여 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보장, 보증, 또는 책임 진술도 제공하지 아니하며, 상용고객 프로그램 제휴사나 기타 협력업체의 상용고객 프로그램의 이용약관 또는 해당 업체의 행위에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 상용고객 프로그램 제휴사의 품목 또는 상품 또는 제품 또는 서비스 이용으로 인해, 또는 그러한 상품들의 결함이나 고장, 또는 고객의 상용고객 프로그램 제휴 프로그램의 참여로 인해 발생하는 모든 손실, 비용(변호사 수임료 또는 기타 법률 비용을 포함하나 이에 국한되지 않음), 사고, 불편 등에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 특히 상품적합성 또는 특정 용도 부합성에 대한 묵시적인 보증을 일체 부인합니다. 본 면책 조항 및 책임 제한 조항은 뉴저지의 거주자에게 적용되지 않습니다.

 

기타 IHG One 리워드 프로그램

  1. InterContinental 앰배서더: IHG One 리워드 회원이면 InterContinental 앰배서더 프로그램의 멤버십도 구입할 수 있습니다. InterContinental 앰배서더 멤버십을 구입할 경우 더 높은 등급의 대우를 받을 수 있으며, 전 세계 InterContinental 호텔 및 리조트에서만 제공되는 기존의 모든 InterContinental 앰배서더 멤버십 혜택을 누릴 수 있습니다.
  2. InterContinental 앰배서더 회원에게는 여기에 명시된 이용약관 외에도 모든 IHG One 리워드 멤버십 이용약관이 함께 적용됩니다.
  3. Kimpton Inner Circle: Kimpton Inner Circle은 IHG One 리워드 회원에게 더 높은 수준의 대우와 혜택을 보장하는 초대 전용 등급으로, Kimpton 호텔 및 레스토랑에 숙박하실 때 사용이 가능합니다. 해당 회원에게는 여기에 명시된 이용약관 외에도 모든 IHG One 리워드 멤버십 이용약관이 함께 적용됩니다.
 

IHG® 비즈니스 리워드 이용약관

일부 IHG 호텔 및 리조트는 IHG® One 리워드 프로그램의 일부로서 IHG에 의해 운영되는 IHG® 비즈니스 리워드 프로그램에 참여하고 있고("참여 호텔"), 이는 법인 예약자, 비즈니스 여행/회의 대행인, 또는 개인 예약자에 의한 참여 호텔에서의 유효 지출(아래에 정의) 시 IHG One 리워드 포인트를 지급하기 위해 마련되었습니다. 이 프로그램은 IHG One 리워드 이용약관(아래에 명시된 경우는 제외) 및 다음의 IHG 비즈니스 리워드 이용약관의 적용을 받습니다.

참여 호텔 목록을 보시려면 여기를 클릭해 주십시오.참여 호텔 목록은 사전 통지 없이 언제든지 수정될 수 있습니다.

 

자격

  1. IHG 비즈니스 리워드의 멤버십은 다음의 약관에 따라 법인 예약자, 비즈니스 여행/회의 대행인 또는 개인 예약자 등이 가입할 수 있습니다.
    1. 법인 예약자란 비즈니스 목적을 위해 자신의 고용주를 대신하여 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약을 한 개인입니다.
    2. 비즈니스 여행/회의 대행인은 여행/회의 대행사에 의해 고용된 개인으로서, 비즈니스의 목적으로 자신의 고객을 대신하여 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약하는 사람이며, 본인이나 본인이 속한 여행/회의 대행사는 직접적으로든 대행사 컨소시엄 그룹의 회원 자격으로든 어떠한 IHG 회사와도 중앙 계약을 맺고 있지 않습니다.
    3. 개인 예약자는 자신을 위해 참여 호텔에서 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약하는 개인입니다.
    4. 개인이 아닌 회사 및/또는 기타 법인은 가입할 수 없습니다.
  2. 비즈니스 여행/회의 대행인이 중앙 또는 우선적 계약을 맺고 있거나 자신이 소속된 비즈니스 여행/회의 대행사가 IHG 회사와 중앙 또는 우선적 계약을 맺고 있는 경우 IHG 비즈니스 리워드 프로그램의 가입이 불가능합니다.

 

회원가입

  1. IHG 비즈니스 리워드 회원이 되려면 대중화권(중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만) 이외 지역에 속한 개인은 IHG 비즈니스 리워드 웹사이트에서 필수 등록 세부 정보를 작성해야 합니다. 대중화권 지역의 개인은 초대를 통해서만 등록됩니다.
  2. 모든 회원은 본 이용약관과 IHG One 리워드 이용약관의 수락에 동의해야 합니다. 포인트는 본 이용약관에 동의한 경우에만 적립됩니다.
  3. 모든 회원은 유효한 연락처 정보를 제공해야 합니다. 필요한 경우, IHG는 회원 계정의 연락처 정보를 사용하여 회원에게 연락합니다.
  4. IHG는 단독 재량에 따라 다음과 같이 판단할 경우 계정을 해지하고/하거나 포인트를 취소할 권리가 있습니다.
    • 하나의 계정에 여러 개의 이메일 주소가 있는 경우
    • 여러 사람이 계정을 사용하는 경우, 및/또는
    • 해당 계정이 사기 또는 남용 행위로 의심되는 경우
  5. IHG, IHG 회사 또는 IHG 브랜드 호텔의 직원은 IHG 비즈니스 리워드 회원이 될 수 없습니다.
    회원에게는 현지 법규, 자신의 고용주의 해당 약관, 자신의 고용주의 내부 규정 및 절차, 기타 자신에게 적용되는 관련 규칙들을 준수할 책임이 있습니다.IHG는 해당 방침 준수에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  6. 기업 예약 담당자 및 비즈니스 여행/회의 대행인들은 IHG 비즈니스 리워드 회원으로 가입하려면 고용주의 승인을 받아야 합니다. 이 이용약관에 동의함으로써, 개인은 자신의 고용주가 그들이 IHG 비즈니스 리워드 참여하는 것에 동의했음을 확인합니다.
    1. IHG는 IHG 비즈니스 리워드 회원 자격의 조건으로 고용주의 서면 확인을 요구할 수 있습니다. IHG는 서면 승인을 제출하지 아니한 경우 멤버십을 취소할 권리를 보유합니다. 회원은 IHG 비즈니스 리워드 참여에 대한 자신의 고용주의 사전 승인서를 취득하지 못한 것으로 인해 제3자가 법적 책임, 비용, 손실 등에 대해 청구하는 경우 이와 관련하여 IHG 및 그 계열사를 모든 책임으로부터 면제할 것에 동의합니다.
    2. 대중화권에서 비즈니스 여행/회의 대행인들은 사업 목적상 자신의 고객을 대신하여 비즈니스 목적을 위해 유효 지출에 해당하는 요금으로 예약할 때 그들이 IHG 비즈니스 리워드 프로그램에 참여하고 있다는 사실을 알려야 합니다. 법인 예약자와 비즈니스 여행 대행인들은 본인의 재량에 따라 각각 자신들의 고용주의 승인 서류와 비즈니스 여행 대행인의 정보 공개 서류를 IHG에 이메일 ihgbrregistration.cn@ihg.com으로 제출할 수 있습니다.
  7. 고용주를 변경하는 IHG 비즈니스 리워드 회원은 다음을 이행해야 합니다.
    1. 온라인으로 연락처 정보 업데이트
    2. IHG 비즈니스 리워드에 참여할 수 있도록 새 고용주의 승인 획득
    3. IHG가 요청하는 추가 정보 제공
    4. 의문의 여지가 없도록, 본 이용약관은 IHG 비즈니스 리워드 회원 개인에 대해 전속되며, 고용주의 변경에 관계없이 당해 회원에 완전하게 적용됩니다.
  8. 자신의 IHG 비즈니스 리워드 멤버십을 취소하고자 하는 회원은 IHG 리워드 고객 관리팀으로 서면 통지서(이메일 포함)를 제출해야 합니다. 회원은 자신의 IHG One 리워드 멤버십을 취소하지 않고도 IHG 비즈니스 리워드 멤버십을 취소할 수 있습니다.

 

법률 준수

  1. IHG 비즈니스 리워드 가입과 포인트 적립 또는 사용은 법으로 금지된 경우에는 무효이며, 기타 관련 법 및 규칙(의문의 여지가 없도록, 국제적으로 적용되는 영국 및 미국의 반부패법을 포함)의 적용을 받습니다.

 

유효 지출

  1. 본 이용약관에 따른 유효 지출에는 다음에 대한 모든 지출이 포함됩니다.
    • 객실
    • 회의 및 이벤트
    • 회의실
    • 회의 및 컨퍼런스와 연계된 식음료 서비스
    • 올인클루시브 회의 패키지
  2. 해당 참여 호텔이 달리 합의한 경우를 제외하고, IHG 비즈니스 리워드 포인트는 IHG 비즈니스 리워드 프로그램 외의 다른 특가 상품/프로모션과 관련해서는 적립되지 않습니다.
  3. 객실에 대한 유효 지출에는 IHG 비즈니스 리워드 회원이 다른 사람들을 대신해 예약하는 객실만 포함됩니다. IHG 비즈니스 리워드 회원 자신의 본인 객실에 대한 지출은 제외됩니다.
  4. 유효 지출에 다음 항목들은 포함되지 않습니다.
    • 세금, 팁 또는 서비스 수수료
    • 외부 협력업체/공급업체 요금
    • 개별 식사 및 음료를 포함한 참석자 부대 비용 또는 레저 지출을 포함한 기타 비용.

 

포인트 적립하기

  1. IHG 비즈니스 리워드 회원은 본 이용약관의 조건에 따라, 참여 호텔에서의 유효 지출로서 지불한 미화 1달러 또는 이에 상응하는 현지 통화에 대해 IHG One 리워드 포인트 삼(3) 점을 적립받을 수 있습니다. 포인트는 포인트의 가장 가까운 정수로 반올림됩니다.
  2. IHG 비즈니스 리워드 프로그램 하에서 적립받은 IHG One 리워드 포인트는 IHG One 리워드 엘리트 등급을 위해 계산되는 엘리트 자격 충족 포인트로 간주됩니다. IHG 비즈니스 리워드를 통한 유효 지출로는 IHG One 리워드 엘리트 등급 보너스 포인트가 적립되지 않습니다. 예를 들어, IHG 비즈니스 리워드 회원은 IHG One 리워드 엘리트 자격 충족 포인트를 적립받게 되며, 이를 통해 프로그램 등급을 올릴 수 있습니다(예: 실버 엘리트에서 골드 엘리트 등으로). 회원은 엘리트 등급 보너스 포인트를 적립할 수 없습니다. 실버 엘리트에게는 20%, 골드 엘리트에게는 40%, 플래티넘 엘리트에게는 60%, 다이아몬드 엘리트에게는 100%의 보너스 포인트가 지급됩니다. 
  3. 포인트는 IHG 웹사이트를 통해, 또는 참여 호텔을 통해 직접 예약한 IHG 비즈니스 리워드 회원에게만 제공됩니다.
  4. 관련 프로모션의 약관에 의해 달리 정해진 경우를 제외하고, 회의/행사에 대해 최대 60,000포인트가 적립될 수 있습니다. 여기에는 해당 회의/행사와 관련된 모든 객실 및 기타 유효 지출이 포함됩니다. 같은 참여 호텔에서 같은 날짜(들) 또는 연속된 날짜에 걸쳐 같은 단체에 의해 개최된 두 개 이상의 회의/행사는 하나의 회의/행사로 간주됩니다.
  5. 참여 호텔을 통해 직접 예약하는 IHG 비즈니스 리워드 회원은 객실, 회의 또는 행사를 예약하기 전에 관련 유효 지출에 대해 IHG 비즈니스 리워드 포인트 적립을 원한다는 내용을 해당 참여 호텔에 알려야 하며, IHG 비즈니스 리워드 회원 번호를 제공해야 합니다.
  6. 회의, 이벤트 또는 숙박이 참여 호텔과의 IHG 비즈니스 리워드 회원 계약에 따라 지불된 경우, 회의, 이벤트 또는 숙박이 이루어진 후 45일 이내에 IHG 비즈니스 리워드 회원의 계정으로 포인트가 적립됩니다.
  7. IHG 비즈니스 리워드 참여로 인해 적립 받은 포인트 또는 리워드는 세무 당국에 의해 과세 대상이 될 수 있으며, 여기에는 해외, 연방, 주, 지방의 세금, 과징금, 보안 비용과 출국세 등이 제한없이 포함됩니다. 이러한 경우 리워드의 수취 및/또는 사용과 관련된 세금 내역 공개를 포함하는 납세 관련 의무는 IHG 비즈니스 리워드 회원의 책임입니다.
  8. 자신의 계정 활동 내역이 잘못되었다고 판단하는 회원은 즉시 해당 참여 호텔에 문의해야 합니다. 참여 호텔에서 문의 사항을 해결할 수 없는 경우, IHG 고객 관리팀으로 연락해야 합니다. 포인트 조정은 회원의 계정 명세서 날짜로부터 최대 90일 이내에 이루어집니다. 포인트 조정의 요청 시 필요하므로 모든 호텔 영수증 및 청구서들을 보관해 두시기 바랍니다.
 
최종 업데이트: 2022년 6월 8일