voco trong tiếng Latin có nghĩa là “mời” và “tụ họp” – thể hiện sự chu đáo, thoáng đãng và duyên dáng. Từng khách sạn và điểm đến mang dấu ấn bản địa độc đáo, được gắn kết hòa hợp bởi phong cách và cá tính riêng của voco. Hòa mình vào không khí địa phương, tận hưởng những chi tiết tinh tế và phong thái thư giãn để tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ ngay cả sau khi rời đi.
Khách sạn Voco nổi tiếng với phong cách chu đáo và thoáng đãng trong phân khúc dịch vụ cao cấp, tập trung vào sự thoải mái đáng tin cậy, dịch vụ ấm áp và thân thiện, cùng khả năng thực thi những tiêu chuẩn cốt lõi một cách xuất sắc. Thương hiệu cũng đặc biệt chú trọng đến tính bền vững, từ loạt tiện ích phòng tắm có nguồn gốc thực vật, ruột chăn và gối làm từ 100% vật liệu tái chế, đến vòi sen tiết kiệm nước – mang lại sự thoải mái đồng thời bảo vệ môi trường.
voco nổi bật với phong cách hiếu khách sang trọng nhưng thân thiện, không cầu kỳ hay hình thức. Khách lưu trú được tận hưởng chất lượng dịch vụ đáng tin cậy, nơi ở thoải mái cùng các tiện ích thiết thực, kết hợp với dịch vụ ấm áp và chu đáo. Tính bền vững cũng là dấu ấn riêng, với những yếu tố thân thiện môi trường được hòa vào trải nghiệm của khách: từ bộ tiện ích nguồn gốc thực vật, các thiết bị tối ưu năng lượng đến ruột chăn gối làm 100% từ vật liệu tái chế.
Khi lưu trú tại voco, khách có thể kỳ vọng những chi tiết thể hiện sự chu đáo, vừa mang lại sự thoải mái vừa đề cao trách nhiệm bền vững. Các tiện ích nổi bật gồm hệ thống tiết kiệm nước trong phòng, sản phẩm chăm sóc cá nhân hạng sang có nguồn gốc từ thực vật, chăn gối làm từ vật liệu tái chế, không gian thư giãn được thiết kế hợp lý, nhà hàng và quầy bar chất lượng cùng Wi-Fi mạnh mẽ phục vụ nhu cầu công việc lẫn giải trí.
voco hiện có mặt tại các điểm đến trọng yếu trên khắp Châu Âu, Châu Á, Trung Đông, Châu Mỹ, Trung Quốc và nhiều thị trường quốc tế khác, mang đến trải nghiệm lưu trú hạng sang và dễ tiếp cận cho cả khách du lịch lẫn khách đi công tác.
Trải nghiệm tại voco dung hòa sự thoải mái, tính bền vững và phong thái phục vụ ấm áp, gần gũi. Du khách được tận hưởng chỗ ở chất lượng, ẩm thực hấp dẫn, tiện ích thiết thực cùng những chi tiết bền vững thể hiện sự chu đáo, tất cả trong một không gian thư thái và giản dị.
Khách sạn voco có hệ thống nhà hàng và quán bar thân thiện, mang đến sự hòa quyện giữa ẩm thực địa phương và quốc tế, không khí thư giãn và trải nghiệm ăn chú trọng chất lượng lẫn sự tiện lợi. Dịch vụ ăn uống tại phòng cũng được cung cấp, từ phục vụ tại phòng kiểu truyền thống cho đến các bữa ăn mang đi linh hoạt, tùy chỉnh theo đặc thù từng thị trường và nhu cầu của khách lưu trú.
Không gian tổ chức sự kiện và cuộc họp tại voco thay đổi tùy theo địa điểm. Một số khách sạn có khu vực tổ chức họp và sự kiện riêng, trong khi những nơi khác thì không. Trong trường hợp có không gian họp riêng, các tiện ích có thể bao gồm phòng chức năng linh hoạt và dịch vụ ẩm thực hỗ trợ cho sự kiện. Tuy nhiên, mỗi cơ sở khách sạn sẽ có chuẩn dịch vụ khác nhau, vì vậy du khách nên trao đổi trực tiếp với từng địa điểm để có thông tin chính xác.
Mọi khách sạn thuộc thương hiệu voco đều chào đón động vật hỗ trợ. Bên cạnh đó, mỗi khách sạn sẽ áp dụng một chính sách riêng dành cho vật nuôi, bao gồm việc có cho phép mang theo thú cưng hay không, mức phí liên quan cũng như các giới hạn về kích thước. Khách lưu trú nên liên hệ trực tiếp với khách sạn cụ thể để kiểm tra chính sách vật nuôi chi tiết