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    Candlewood Suites Merrillville

    Located just a few minutes from the shores of Lake Michigan, the Candlewood Suites hotel in Merrillville, IN is located in a beautiful city with plenty to do and see. Whether you are relocating or on an extended business stay, the Candlewood Suites Merrillville Hotel is the place to consider home.

    Business travelers will find several corporate offices within a short distance of our extended stay hotel in Merrillville. US Steel and Purdue Research Park are both within 15 miles of our accommodations. Merrillville also has several major retail centers on the US 30 corridor. The Star Plaza Theatre, the largest venue in Merrillville, is just two miles away.

    While lodging in Merrillville, you can enjoy the convenience of our close proximity to several of the area's most popular attractions. Deep River Water Park and Westfield Southlake Shopping Mall are both just a few miles away. The downtown Chicago, area and several casinos are within 45 miles of our Merrillville accommodations.

    At our Merrillville extended stay hotel, we put the amenities where they really count. Every apartment style suite has a fully equipped kitchen that includes dishes and appliances. Guests can also enjoy our complimentary laundry facilities. Other amenities include a Business Center and a Health and Fitness Center. Book your stay with us today and enjoy excellent rooms and rates at our hotel in Merrillville, IN.

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    Information rapide

    Points forts de l'hôtel

    • Laverie automatique sur place
    • Service complet de ménage
    • Le service à Internet standard sans fil est gratuit pour tous les membres
    • Centre de fitness disponible sur place
    • Extérieure Gazebo Grill
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    Il est difficile de laisser votre meilleur compagnon à la maison lorsque vous voyagez pendant de longues periods, donc nous proposons l'expérience d’un séjour prolongé avec votre animal de compagnie.

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    Que vous réserviez des suites pour une réunion de famille ou pour les besoins de formation de votre entreprise, les hôtels Candlewood Suites peuvent accueillir votre groupe.

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    Faites de l'exercice quand vous le voulez : les portes de la salle de sport Candlewood Gym sont toujours ouvertes avec de nombreux équipements d'aérobic et de cardio. Vous pouvez ainsi facilement faire vos exercices habituels.

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    Dans les hôtels Candlewood Suites®, nous voulons que tous vos sens fassent l'expérience du confort.

    Venir ici

    Candlewood Suites Merrillville
    Palo Alto Airport of Santa Clara County
    20 Minutes, 10 Miles
    Commentaires des clients
    Tous les avis et évaluations que nous recevons sont vérifiés pour vous garantir des informations fournies par des clients ayant réellement séjourné dans l'hôtel.
    86%
    Recommander cet établissement

    Impression générale

    4,2

    en fonction de 101 avis
    86%
    Recommander cet établissement

    Ratings Breakdown

    101avis

    • 5 Étoiles
      61
    • 4 Étoiles
      21
    • 3 Étoiles
      4
    • 2 Étoiles
      7
    • 1 Étoiles
      8

    Staff and Management

    By

    août 11, 2016

    I understand training new employees but to leave an employee who is clearly not knowledgeable or confident enough to handle guest with questions and complaints is in my opinion unsatisfactory customer service. And because my party and I weren't told of up charges in our rate where we could have chose to stay or go we were met with some unfortunate extra cost on a trip to bury my grandmother. I like Candlewood suites but I will never let Merrillville serve me again and I travel to my home town frequently.

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    Exceptional Service

    By

    août 03, 2016

    club

    Upon check in for business I met Ruth Ann who was extremely helpful in assisting me in getting a good rate for business travel.

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    Excellent Location; Poor Service

    By

    juillet 28, 2016

    Prior to check in - I had some questions about my reservation. I emailed the hotel. They did not respond back.
    They did not recognize me as a Spire Elite member; no room upgrade was offered.
    The TV in the room was not working; it played only 1 channel. The DVD player did not work either.
    The AC unit had 3 settings for the Fan: Auto, Low and High. It only worked on Auto.
    I complained about all of this during my stay and at check out. The front desk apologized and said they would credit me with 1 night stay (out of 2 that I stayed). My reservation was with IHG points; they did not credit my account and I created a case with IHG Guest Relations. The hotel did not respond to that either initially. When I complained to IHG again, the hotel's GM called me immediately and re-deposited the points right away. While it is of concern that there were problems with the room it is more upsetting that their customer service is very poor and substandard. Thank you.

    Publié parHotelStaff
    juillet 29, 2016
    Dear Mr. Guptaraj: Thank you for taking the time to bring your concerns regarding the lack of customer service and that the TV was not functionable to our attention. We value your patronage as a Spire member and certainly want to know if you are dissatisfied in any way. Please accept our sincere apologies for any inconvenience you experienced during your stay. We strive for perfection in our hotel rooms and service, and the comfort of our guests is a top priority. I would like to assure you that the concerns you've raised have been addressed, and the appropriate action has been taken. Again, I want to thank you for taking the time to share your concerns with us. We look forward to serving your future lodging needs. Sincerely, Brenda Davis General Manager
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    Super hotel and very quiet!

    By

    juillet 26, 2016

    platinumelite

    Great place to stay if you need a quiet, comfortable, clean hotel that is conveniently located and has a great staff.

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