Homme contemplant l'océan depuis le bord d'une piscine dans les îles Galapagos.

Hotel Indigo Galápagos

BIENVENUE DANS
IHG ONE PASS

Préparez votre prochaine aventure

Bienvenue dans IHG One Pass, un programme de récompenses exclusivement réservé aux collègues IHG, aux amis proches et à la famille. En tant que titulaire de Pass, vous pouvez profiter de remises et de bonus pour élever votre expérience de voyage au niveau supérieur. Nous vous attendons !

Comment réserver un séjour avec IHG One Pass

Téléchargez notre appli

Téléchargez notre appli IHG One Rewards. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe IHG One Rewards. Vous pouvez également réserver via IHG.com.

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Choisissez votre tarif

Vous verrez les tarifs IHG One Pass s'afficher dans le menu déroulant Préférences tarifaires. Faites votre sélection et passez un excellent séjour !

Un espace de restauration avec des baies vitrées, des rideaux en voilage et de longues tables pouvant accueillir huit convives.

Astuces pour optimiser vos réservations

Anticipez. Les tarifs du programme IHG One Pass peuvent être réservés jusqu'à 180 jours à l'avance.

Soyez flexible dans vos dates de voyage. Recherchez les destinations prisées à différentes saisons ou sur différents jours de la semaine où il pourrait y avoir plus de disponibilité.

Combinez les tarifs. Si les tarifs IHG One Pass ne sont pas disponibles pour toute la durée de votre séjour, vous pouvez réserver un autre tarif pour les nuits supplémentaires et associer vos réservations lors de l'enregistrement.

Enregistrement et séjour avec des tarifs IHG One Pass

Tous les tarifs du programme IHG One Pass sont admissibles Élite. Cela signifie que vous gagnerez des points IHG One Rewards et que vos séjours compteront pour l'obtention du statut IHG One Rewards et de récompenses Milestone Rewards.

Les Plus Ones (invités désignés) ont droit à une remise de 50 % sur les achats de nourriture et boissons pendant votre séjour réservé au tarif IHG One Pass ou IHG One Pass Flex.

Les titulaires de Pass ayant effectué la réservation doivent présenter une pièce d'identité en cours de validité lors de l'enregistrement. Ils doivent être présents lors de l'enregistrement et séjourner à l'hôtel pendant toute la durée de la réservation.

Chaises longues partiellement immergées dans une piscine, entourées de jardinières de fleurs suspendues, d'un mur en briques et de végétation.

Limites annuelles

Vous partagerez les limites de réservation avec votre collègue IHG.

Les Plus Ones partageront 30 nuits combinées par année civile au tarif IHG One Pass.

Les Amis partageront 50 nuits combinées par année civile au tarif IHG One Pass Friends.

Politique de réservation : vous pouvez réserver jusqu'à deux chambres par nuit pour chaque tarif du programme IHG One Pass. Les séjours ne peuvent pas excéder sept nuits.

Sous une pergola offrant de nombreuses assises, agrémentées de coussins colorés et offrant une vue sur la ville.

Code de conduite

Nous invitons les titulaires d'IHG Pass à profiter du programme de manière responsable : vos actions contribuent à conserver cet avantage pour tous. Cela implique de se comporter en client responsable, d'agir de manière professionnelle, de traiter les hôteliers et les membres du personnel avec respect, et de ne jamais endommager les biens de l'hôtel ni déranger les autres clients.

Veuillez respecter les règles du programme, à savoir : être présent pendant toute la durée du séjour lorsque vous réservez au tarif IHG One Pass ; respecter les limites du programme en matière de nombre de chambres et de nuits par séjour ; et utiliser une carte bancaire valide pour garantir les réservations et régler tous les soldes, y compris les frais de non-présentation ou d'annulation tardive. Veuillez ne pas organiser de fêtes (sauf accord préalable) ni faire de bruit excessif ; vendre ou échanger vos tarifs IHG One Pass ; disposer de plusieurs comptes IHG One Rewards ; ou publier un feedback publiquement (adressez-vous plutôt au collègue qui a partagé la réservation avec vous).

Deux iPhones avec l'appli IHG affichée à l'écran.

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Conditions générales

IHG se réserve le droit d'annuler une adhésion et de révoquer tous les avantages et/ou récompenses accumulés sur le compte d'un collègue ou d'un titulaire de Pass, pour les raisons suivantes, sans s'y limiter :

1. Violation des présentes conditions générales par un collègue IHG ou un titulaire de Pass.

2. Fausse déclaration d'informations par un collègue IHG ou un titulaire de Pass ou utilisation abusive de ce programme.

3. Violation par un collègue IHG ou un titulaire de Pass d'une loi ou d'une réglementation nationale, régionale ou locale en relation avec l'utilisation des privilèges d'adhésion.

4. Défaut d'un collègue IHG ou d'un titulaire de Pass de fournir et de conserver des coordonnées valides.

5. Non-paiement par un collègue IHG ou un titulaire de Pass des frais d'hôtel ou des dépenses encourues au cours d'un séjour, y compris si ce défaut de paiement constitue le résultat d'un chèque retourné pour insuffisance de fonds ou non valide pour quelque raison que ce soit.

6. Commission d'une fraude ou d'un abus par un collègue IHG ou un titulaire de Pass impliquant une partie de ce programme, y compris, mais sans s'y limiter, l'abus de tarifs sans autorisation (notamment en ne présentant pas une pièce d'identité ou une validation appropriée lors de l'enregistrement).

7. Abus ou mauvais traitements physiques, verbaux ou écrits infligés par un collègue IHG ou un titulaire de Pass au personnel de l'hôtel ou au personnel d'IHG.

8. Abus/utilisation abusive par un collègue IHG ou un titulaire de Pass d'avantages ou de privilèges offerts par un hôtel des enseignes IHG ou utilisation de ces avantages ou privilèges en violation des conditions générales applicables, y compris, mais sans s'y limiter, la vente ou le troc de réductions disponibles pour les collègues IHG ou les titulaires de Pass.

9. Tout autre acte ou activité entrepris par le collègue IHG ou le titulaire de Pass qui peut être préjudiciable au Programme, à IHG ou à tout hôtel des enseignes IHG (définis à la seule discrétion d'IHG).

Si le compte d'un membre IHG One Rewards est dupliqué ou qu'une activité non autorisée est détectée, IHG pourra suspendre les avantages du programme IHG One Pass et/ou contacter le responsable du collègue ou le contact principal pour l'hôtel. IHG se réserve le droit d'annuler définitivement l'adhésion.

IHG se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Tout défaut d'application d'une ou plusieurs de ces conditions en réponse à une violation ne saurait être considéré comme une renonciation au droit d'appliquer cette condition pour d'autres violations ou pour les suivantes.

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