Sérénité assurée
à chacun de vos séjours.

Nous nous engageons à vous informer de ce qui vous attend pendant votre séjour, notamment en matière de propreté et de bien-être.

IHG Way of Clean (Technique de nettoyage IHG)

Notre IHG® Clean Promise (Promesse de propreté IHG) donne aux clients la garantie qu'un bon nettoyage n'est pas suffisant : nous nous engageons pour un nettoyage optimal. Nous mettons à votre disposition des chambres propres, bien entretenues et désencombrées selon les normes que nous nous sommes fixées. Si cela ne correspond pas à ce que vous trouvez en arrivant, nous vous promettons d’arranger les choses.

Le soutien d'une expertise de renommée mondiale

Il nostro programma IHG® Way of Clean, lanciato nel 2015, è stato sviluppato in collaborazione con Ecolab e P&G PRO, due aziende leader mondiali nelle tecnologie e nei servizi di igiene e pulizia.

Nous faisons évoluer et améliorons ce programme de manière constante pour respecter les conseils des autorités sanitaires régionales et mondiales, ainsi que des autorités locales de santé publique sur nos marchés du monde entier.

Collaborazione con esperti leader del settore come Ecolab e P&G PRO

Recours à des mesures de service et à des protocoles validés par des experts scientifiques dans le cadre de l’amélioration du programme IHG® Way of Clean (Technique de nettoyage IHG)

Mise en œuvre de
l'IHG® Clean Promise (Promesse de propreté IHG)
avec des protocoles qui garantissent la confiance

Réception

Un'esperienza di check-in e check-out efficiente ti consente di sfruttare meglio il tuo tempo.

Chambres

Nos chambres respectent l'IHG Clean Promise (Promesse de propreté IHG), qui vous garantit un lieu de séjour propre et confortable.

Restauration et boissons

Nous nous engageons à fournir le service exceptionnel que nos clients attendent avec nos buffets, en chambre et en restauration.

Parties communes et installations

Nous nettoyons régulièrement et en profondeur les surfaces fréquemment touchées. Nous nous conformons aux meilleures pratiques de nettoyage des piscines, des centres de remise en forme et salons dans tous nos hôtels.

Les spécificités de notre IHG Way of Clean (Technique de nettoyage IHG) en Grande Chine sont indiquées ici : ihg.com/cleangcen.

Sérénité assurée à chacun de vos séjours.​

Le soutien d'une expertise de renommée mondiale​