Позвоните нам
Предпочитаете поговорить напрямую с одним из представителей Центра поддержки участников программы? Контактную информацию Вы найдете здесь.
Если Вам необходима помощь с бронированием, пожалуйста, откройте раздел "Международные call-центры отдела бронирования".
По вопросам, связанным с участием в программе IHG® Rewards Club, пожалуйста, откройте раздел "Центры обслуживания IHG® Rewards Club".
Главная задача Центров поддержки участников программы IHG® Rewards Club — помогать участникам во всех вопросах, касающихся их участия в нашей программе лояльности.
Чтобы связаться с нами - позвонить, написать email или прислать факс, воспользуйтесь контактной информацией, приведенной ниже.
Кроме особо оговоренных случаев, мы работаем круглосуточно без выходных.
Справочная служба для участников со статусом Kimpton Inner Circle
США и Канада
Телефон: 1-888-211-9874
Факс: 1-800-725-8232
Номер для людей с нарушением слуха (TDD): 1-800-334-5194
Европа, Ближний Восток и Африка
Телефон
Ближний Восток: +973 6 500 9 296 *
Австралия, Австрия, Бельгия, Китай, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Ирландия, Израиль, Италия, Япония, Корея, Люксембург, Малайзия, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Филиппины, Португалия, Россия, Сингапур, Испания , Швеция, Швейцария, Таиланд и Великобритания: (00) 800 2222 7172 ***
Все остальные страны/регионы: +44 1950 499004 **
Факс: +44 1950 491 716 *
Азиатско-Тихоокеанский регион
Телефон
Австралия: 02 9935 8362 *
Континентальный Китай: 800 830 1128 (86 21 2033-4848 для звонков вне континентального Китая, звонок платный)
Гонконг: 800 965 222
Макао: 0800 728
Тайвань: 0080 186 3366
Часы работы:
Пн–вс, 7:00 — 23:00 (Китайское стандартное время)
Япония: 03 5767 9325 *
Часы работы:
Пн–пт, 9:00 — 18:00 (Японское стандартное время)
Корея: +632 8857 8778 *
Только международный номер — нет доступного местного номера
Часы работы:
Пн–пт, 9:00 — 18:00 (Корейское стандартное время)
Все остальные страны/регионы: +632 8857 8788 *
Факс: +632 8857 8787 *
Мексика
Телефон: 800-272-9273
Факс: 800-725-8232
Центральная и Южная Америка
Телефон
Для разговора на английском языке: 801-975-3063 *
Для разговора на испанском языке: 801-975-3013 *
Факс: 801-974-3086 *
* Звонок платный.
** Действуют тарифы международной телефонной связи.
*** Звонок может быть платным.
Находясь в перечисленных странах/регионах или городах, Вы можете забронировать номер в любом отеле IHG по всему миру, позвонив по указанным номерам.
США и Канада
IHG
*1 877 424 2449
Regent Hotels & Resorts
*1 866 773 4368
† Holiday Inn®
*1 800 465 4329
Holiday Inn Express®
*1 800 465 4329
Crowne Plaza®
* 1 800 227 6963
†† InterContinental®
* 1 800 424 6835
Kimpton Hotels & Restaurants
* 1 800 546 7866
Staybridge Suites®
* 1 800 238 8000
Candlewood Suites®
* 1 888 226 3539
Hotel Indigo®
* 1 866 246 3446
avid™
* 1 877 495 2843
EVEN® Hotels
1 855 879 3836
voco™
*1 888 511 8626
IHG Army Hotels
* 1 877 711 TEAM (8326)
Номера телефонов для бронирования — по регионам:
США:
IHG
*1 877 424 2449
Regent Hotels & Resorts
*1 866 773 4368
† Holiday Inn®
*1 800 465 4329
Holiday Inn Express®
*1 800 465 4329
Crowne Plaza®
* 1 800 227 6963
†† InterContinental®
* 1 800 424 6835
Kimpton Hotels & Restaurants
* 1 800 546 7866
Staybridge Suites®
* 1 800 238 8000
Candlewood Suites®
* 1 888 226 3539
Hotel Indigo®
* 1 866 246 3446
avid™
* 1 877 495 2843
EVEN® Hotels
1 855 879 3836
voco™
*1 888 511 8626
IHG Army Hotels
* 1 877 711 TEAM (8326)
Мексика:
IHG
800 000 0404
МЕХИКО-СИТИ
52 55 5627 0299
†† InterContinental®
800 690 9352
Kimpton Hotels & Restaurants
800 980 9811
† Holiday Inn®
800 009 9900
Crowne Plaza®
800-227-6963
Другие страны/регионы:
АРГЕНТИНА
*0800 444 99 54
БЕРМУДСКИЕ ОСТРОВА
* 1877 424 2449
БРАЗИЛИЯ
* 0800 11 8778 САН-ПАУЛУ — 30 16 2966
ЧИЛИ
* 12 30 020 6565
КОЛУМБИЯ
* 01800 952 0052
КОСТА-РИКА
* 0800 052 1100
САЛЬВАДОР
* 800 6975
ГВАТЕМАЛА
* 01 800 8354 654
НИКАРАГУА
* 001 800 2260 109
ПАНАМА
* 00 800 052 0126
ПЕРУ
* 0800 00 892
ПУЭРТО-РИКО (ЗВОНОК НА ИСПАНСКОМ ЯЗЫКЕ)
* 1 866 621 01 83
УРУГВАЙ
0004 052 10 002
ВЕНЕСУЭЛА
* 0800 100 4999
Континентальный Китай:
Материковый Китай
* 800 830 4088
Пользователи мобильных телефонов
* 400 88 40 888
Regent Hotels & Resorts
* 800 3327 3327
Kimpton Hotels & Restaurants
* 400 83 09 282
voco™
* 800 3411 3411
Другие страны/регионы:
IHG (звонок на английском языке)
+61 2 9935 8371
IHG (звонок на китайском языке)
*86 21 2033 4888
IHG (звонок на японском языке)
+81 3 6832 4232
АВСТРАЛИЯ
* 1800 HOTELS
БРУНЕЙ
** 8014 459
ГОНКОНГ
* 800 965 888
ИНДИЯ
+000 800 050 1933
ИНДОНЕЗИЯ
* 001 803 011 3456
ЯПОНИЯ
* 0120 381 489
МАКАО
* 0800 738
МАЛАЙЗИЯ
* 1800 801 881
НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ
* 0800 801 111
ФИЛИППИНЫ
* 1800 1110 2295
СИНГАПУР
* 800 101 3848
ЮЖНАЯ КОРЕЯ
* 00 798 142 030212
ШРИ-ЛАНКА
(011) 2422 145
ТАЙВАНЬ
* 0080 186 3388
ТАИЛАНД
* 001 800 656 888
Великобритания:
IHG
* 0800 40 40 40
Regent Hotels & Resorts
* 00800 3327 3327
Holiday Inn
* 0800 40 50 60
Holiday Inn Express
* 0800 43 40 40
Crowne Plaza
** +800 8222 8222
InterContinental
** +800 1800 1800
Kimpton Hotels & Restaurants
** +800 4444 5566
Staybridge Suites
* 0800 9884663
Hotel Indigo
* 0800 3898100
voco™
** +800 3411 3411
Большинство стран/регионов:
Holiday Inn
** +800 80 800 800
Holiday Inn Express
** +800 80 800 800
Crowne Plaza
** +800 8222 8222
InterContinental
** +800 1800 1800
Kimpton Hotels & Restaurants
** +800 4444 5566
voco™
** +800 3411 3411
Другие страны/регионы:
IHG
+44 371 942 9121****
АВСТРИЯ
* 0800 298 595
БЕЛАРУСЬ
+375 (8) 256293044
БЕЛЬГИЯ
* 0800 199 77
ДАНИЯ
* 080711 165
ФИНЛЯНДИЯ
* 0800 113 113
ФРАНЦИЯ
* 0800 905 999
ГЕРМАНИЯ
* 800 1 87 30 61
ГРУЗИЯ
0706 770 441
ГРЕЦИЯ
* 00800 1612 203 0036
ВЕНГРИЯ
* 06 800 80321
ИРЛАНДИЯ
* 1800 553 155
ИТАЛИЯ
* 800 877 399
ЛИТВА
* 8 800 220 83
ЛЮКСЕМБУРГ
* 800 22 790
НИДЕРЛАНДЫ
* 0800 022 1155
НОРВЕГИЯ
* 800 11 333
ПОЛЬША
* 00800 12 15 820
ПОРТУГАЛИЯ
* 800 45 00 76
РОССИЯ
* 8800-301-3832
+7 (8) 4951800398
ИСПАНИЯ
* 900 993 119
ШВЕЦИЯ
* 020 793 793
ШВЕЙЦАРИЯ
* 800 080 777
УКРАИНА
* 0-800-502-309
Израиль и ЮАР:
ИЗРАИЛЬ
* 180 945 3777
ЮАР
* 0800 008 727
† Holiday Inn®
** +800 80 800 800
Holiday Inn Express®
** +800 80 800 800
Crowne Plaza®
** +800 8222 8222
†† InterContinental®
** +800 1800 1800
Kimpton Hotels & Restaurants
** +800 4444 5566
voco™
** +800 3411 3411
Другие страны/регионы:
IHG
+973 65 00 97 75
БАХРЕЙН
* 800 19 770
ЕГИПЕТ
* 0800 00 096 91
ИОРДАНИЯ
* 0800 22 666
КАЗАХСТАН
*08 800 555 71 04
КУВЕЙТ
2206 9159
ЛИВАН
*** (01) 426 801 (Попросить 866 866 7556)
Оман
* 800 744 65
ПАКИСТАН
* 00800 90 033 049
КАТАР
* 0800 100 844
САУДОВСКАЯ АРАВИЯ
*0800 8 852 428
ТУРЦИЯ
* 00 811 213 12 12
ОАЭ
*0800 017 0050
* Большинство телефонных номеров бесплатные. Перед звонком на бесплатный номер мы рекомендуем связаться с местным оператором связи и выяснить, будут ли при этом применяться дополнительные или местные комиссии за подключение.
** Это международный бесплатный номер: "+" в большинстве стран/регионов обозначается "00", в других странах/регионах может обозначаться "001" или "011". На указанный номер можно позвонить из сетей большинства операторов в следующих странах/регионах: Австрия, Бельгия, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Ирландия, Израиль, Италия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, ЮАР, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания. Вы также можете позвонить на внутренний номер в своей стране / своем регионе или же набрать +44 (0)371 942 9121 (для звонков из Великобритании применяется тариф телефонного оператора; для звонков из других стран применяются тарифы международной телефонной связи).
*** Двойной бесплатный номер
****Стоимость звонков с мобильных телефонов выше. Для звонков вне Великобритании действуют тарифы международной телефонной связи. Находясь за пределами Великобритании, Вы также можете позвонить по номеру +44 (0) 371 226 1111. Действуют тарифы международной телефонной связи.
† В этих странах/регионах оказывают телекоммуникационные услуги для людей с нарушениями слуха: 1 800 238 5544 (только для аппаратов с функцией TTY)
†† В этих странах/регионах оказывают телекоммуникационные услуги для людей с нарушениями слуха: 1 888 442 5050 (только для аппаратов с функцией TTY)