Предпочитаете поговорить напрямую с одним из представителей Центра поддержки участников программы? Контактную информацию Вы найдете здесь.
Если Вам необходима помощь с бронированием, пожалуйста, откройте раздел "Международные call-центры отдела бронирования".
По вопросам, связанным с IHG One Rewards, пожалуйста, откройте раздел "Центры обслуживания IHG One Rewards" .
Основная задача наших Центров поддержки участников программы IHG One Rewards — помогать участникам по всем вопросам, касающимся их участия в программе, в том числе получения всех предусмотренных для них привилегий.
Чтобы связаться с нами - позвонить, написать email или прислать факс, воспользуйтесь контактной информацией, приведенной ниже.
США и Канада
Телефон: 1-888-211-9874
Факс: 1-800-725-8232
Номер для людей с нарушением слуха (TDD): 1-800-334-5194
Европа, Ближний Восток и Африка
Телефон
Бесплатный международный номер: +800 2222 7172 (00800 2222 7172 в большинстве стран)
Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Ирландия, Израиль, Италия, Люксембург, Нидерланды, Португалия, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания
Ближний Восток: +973 6 500 9 296 **
Все остальные страны/регионы: +44 1950 499004 **
Факс: +44 1950 491716 **
Азиатско-Тихоокеанский регион
Телефон
Бесплатный международный номер: +800 2222 7172
Австралия, Корея, Малайзия, Новая Зеландия, Филиппины, Сингапур и Таиланд
Континентальный Китай: 800 830 1128 или 021 20334848 (звонок платный)
Китай, Гонконг: 800 965 222
Китай, Макао: 0 685 70 590
Китай, Тайвань: 0080 149 1965
Часы работы:
Пн - вс 7:00 - 23:00 BJS (пекинское время)
Япония: +81 36 364 1372
Часы работы:
Пн - пт, 9:00 - 18:00 JST (японское стандартное время)
Корея
Часы работы:
Пн - пт, 9:00 - 18:00 KST (корейское стандартное время)
Все остальные страны/регионы: +61 2 8074 3411 **
Факс: +632 8857 8787 **
+ Обозначает международный код доступа. 00 или 011 для большинства стран.
* Звонок может быть платным.
** Могут действовать тарифы международной тел. связи
* Большинство телефонных номеров бесплатные. Перед звонком на бесплатный номер мы рекомендуем связаться с местным оператором связи и выяснить, будут ли при этом применяться дополнительные или местные комиссии за соединение.
** Это международный бесплатный номер: "+" в большинстве стран/регионов обозначается "00", в других странах/регионах может обозначаться "001" или "011". На указанный номер можно позвонить из сетей большинства операторов в следующих странах/регионах: Австрия, Бельгия, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Ирландия, Израиль, Италия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, ЮАР, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания. Вы также можете позвонить на внутренний номер в своей стране / своем регионе или же набрать +44 (0) 1950 499 004 (для звонков из Великобритании применяется тариф телефонного оператора; для звонков из других стран применяются тарифы международной телефонной связи).
*** Двойной бесплатный номер
† В этих странах/регионах оказывают телекоммуникационные услуги для людей с нарушениями слуха: 1 800 238 5544 (только для аппаратов с функцией TTY)
†† Телекоммуникационные услуги для людей с нарушениями слуха оказываются в следующих странах/регионах: 1 888 442 5050 (только для аппаратов с функцией TTY).
Находясь в перечисленных странах/регионах или городах, Вы можете забронировать номер в любом отеле IHG по всему миру, позвонив по указанным номерам.
АРГЕНТИНА
БЕРМУДСКИЕ ОСТРОВА
БРАЗИЛИЯ
ЧИЛИ
КОЛУМБИЯ
КОСТА-РИКА
ДОМИНИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА
ЭКВАДОР
САЛЬВАДОР
ГВАТЕМАЛА
НИКАРАГУА
ПАНАМА
ПЕРУ
ПУЭРТО-РИКО (ЗВОНОК НА ИСПАНСКОМ ЯЗЫКЕ)
УРУГВАЙ
ВЕНЕСУЭЛА
ИНДИЯ
ИНДИЯ
ИНДОНЕЗИЯ
МАЛАЙЗИЯ
НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ
ФИЛИППИНЫ
СИНГАПУР
ЮЖНАЯ КОРЕЯ
ШРИ-ЛАНКА
ТАЙВАНЬ
ТАИЛАНД
АВСТРИЯ
БЕЛАРУСЬ
БЕЛЬГИЯ
ДАНИЯ
ФИНЛЯНДИЯ
ФРАНЦИЯ
ГЕРМАНИЯ
ГРУЗИЯ
ГРЕЦИЯ
ВЕНГРИЯ
ИРЛАНДИЯ
ИТАЛИЯ
ЛИТВА
ЛЮКСЕМБУРГ
НИДЕРЛАНДЫ
НОРВЕГИЯ
ПОЛЬША
ПОРТУГАЛИЯ
ПОРТУГАЛИЯ
РОССИЯ
ИСПАНИЯ
ШВЕЦИЯ
ШВЕЙЦАРИЯ
УКРАИНА
БАХРЕЙН
ЕГИПЕТ
ОМАН
ПАКИСТАН
КАТАР
САУДОВСКАЯ АРАВИЯ
ТУРЦИЯ
ОАЭ
* Большинство телефонных номеров бесплатные. Перед звонком на бесплатный номер мы рекомендуем связаться с местным оператором связи и выяснить, будут ли при этом применяться дополнительные или местные комиссии за соединение.
** Это международный бесплатный номер: "+" в большинстве стран/регионов обозначается "00", в других странах/регионах может обозначаться "001" или "011". На указанный номер можно позвонить из сетей большинства операторов в следующих странах/регионах: Австрия, Бельгия, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Ирландия, Израиль, Италия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, ЮАР, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания. Вы также можете позвонить на внутренний номер в своей стране / своем регионе или же набрать +44 (0) 1950 499 642 (для звонков из Великобритании применяется тариф телефонного оператора; для звонков из других стран применяются тарифы международной телефонной связи).
*** Двойной бесплатный номер
† В этих странах/регионах оказывают телекоммуникационные услуги для людей с нарушениями слуха: 1 800 238 5544 (только для аппаратов с функцией TTY)
†† Телекоммуникационные услуги для людей с нарушениями слуха оказываются в следующих странах/регионах: 1 888 442 5050 (только для аппаратов с функцией TTY).