Время Вашего сеанса закончится через 5 минут, 0секунд, так как Вы не совершаете никаких действий. Оставайтесь в системе
Создайте PIN-код
Все поля обязательны для заполнения
Если Вы зарегистрировались в программе IHG® Rewards Club непосредственно в отеле, Вам необходимо создать 4-значный PIN-код, для того чтобы получить доступ к своему аккаунту IHG® Rewards Club.
Непредвиденная ошибка сервера
Время сеанса истекло. Пожалуйста, войдите в свой профиль.
Указанная вами информация не совпадает с информацией о вас, которая имеется в нашем информационном файле. Пожалуйста, попробуйте снова или позвоните в службу поддержки клиентов программы лояльности IHG® Rewards Club по телефону 1-800-897-0089.
Ваш аккаунт участника программы IHG® Rewards Club уже использует привязанный к нему ПИН. Если вы используете нашу автоматизированную телефонную систему, ваш ПИН будет тот же. Если вы забыли свой ПИН, мы можем отправить ваш ПИН по электронной почте на адрес, указанный в профиле вашего аккаунта программы IHG® Rewards Club. Пожалуйста, обратитесь в ближайший центр поддержки IHG® Rewards Club для получения помощи.
Вы ввели неправильное подтверждение персонального идентификационного номера (ПИН). Убедитесь, что оба номера совпадают.
Ваш PIN-код недостаточно надежный. Вам необходимо изменить PIN-код.
Адреса электронной почты должны совпадать.
К сожалению, наша система временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время или обратитесь за помощью в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club.
Введенные 4 цифры должны совпадать.
Забыли PIN-код?
Все поля обязательны для заполнения
Непредвиденная ошибка сервера
Время сеанса истекло. Пожалуйста, войдите в свой профиль.
К сожалению, наша система временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время или обратитесь за помощью в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club.
В Вашем профиле не указан адрес эл. почты?

Обратитесь в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club, расположенный в Вашем регионе, чтобы получить PIN-код и внести в свой профиль адрес эл. почты. После получения PIN-кода Вы также можете обновить свой адрес эл. почты, перейдя по следующей ссылке: www.ihg.com/updateemail.

ячейка
ячейка

Правила и условия участия 
в программе IHG® Rewards Club

Программа IHG® Rewards Club ("Программа"), включающая InterContinental® Ambassador и IHG® Business Rewards, —это программа лояльности, предлагаемая корпорацией Six Continents Hotels, Inc. ("SCH"), а также ее дочерними и аффилированными компаниями, которые совместно именуются InterContinental Hotels Group ("IHG"). Участвуя в Программе, Вы принимаете предусмотренные ею правила и условия ("Правила и условия").  Настоящие Правила и условия содержат информацию о Программе и о некоторых привилегиях участников IHG® Rewards Club ("Участники" или "Вы").  Условия участия в программе лояльности InterContinental® Ambassador, действующей исключительно в отелях под брендом InterContinental, а также условия участия в программе лояльности IHG® Business Rewards, созданной для корпоративных бронирующих клиентов, содержатся в отдельных разделах настоящих Правил и условий.

 

Общие условия

  1. Регистрация в программе: Новые Участники могут зарегистрироваться в Программе путем заполнения формы и введения необходимой информации на веб-сайте Программы, либо через отели под брендами IHG или другие каналы, авторизованные корпорацией SCH.  В случае регистрации в Программе и использования аккаунта участника Вы получите право на предусмотренные настоящими Правилами и условиями привилегии и возможность накапливать баллы IHG® Rewards Club ("Баллы"), которые можно обменивать на бонусные ночи Reward Night (согласно определению ниже) и на различные товары.  
  2. В настоящее время в Программе участвуют следующие отельные бренды: InterContinental®, HUALUXE® Hotels & Resorts, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, avid™ hotels, Staybridge Suites® и Candlewood Suites® (совместно именуемые "отели IHG"). Программа лояльности Kimpton Karma, действующая в отелях Kimpton® Hotels & Restaurants, будет включена в программу IHG® Rewards Club в начале 2018 года.  Дополнительная информация о включении программы Kimpton Karma в программу IHG® Rewards Club содержится здесь. Отельные бренды, участвующие в Программе, могут включаться в нее или исключаться из нее по единоличному усмотрению корпорации SCH.
  3. Регистрация в программе IHG® Rewards Club является бесплатной, при этом все Участники должны предоставить действительную контактную информацию и по мере необходимости вносить в нее изменения. Такая контактная информация будет использоваться корпорацией SCH в случае необходимости связаться с Участником. SCH вправе, по своему единоличному усмотрению, прекратить действие аккаунта и/или аннулировать Баллы участника в случае, если аккаунт зарегистрирован на несколько адресов эл. почты и/или есть подозрения в том, что он используется с целью мошенничества или с нарушением установленных правил.  SCH оставляет за собой право прекращать действие аккаунтов и/или аннулировать Баллы участников в случае отсутствия действительной контактной информации.
  4. Участвуя в Программе и пользуясь предусмотренными в ней привилегиями, Вы подтверждаете следующее:
    1. Вы вправе единовременно иметь и использовать только один аккаунт IHG® Rewards Club;
    2. Вы участвуете в Программе исключительно от своего имени (т.е. Вы гарантируете, что не используете свой аккаунт совместно с другими лицами, за исключением тех случаев, когда это недвусмысленно разрешено корпорацией SCH);  
    3. Вы предоставили действительную контактную информацию; 
    4. Ваше имя, указанное в аккаунте участника Программы, полностью совпадает с именем, указанным в удостоверяющих личность документах; 
    5. Ваш аккаунт зарегистрирован только на один адрес эл. почты; 
    6. Вы ознакомились с Правилами и условиями и принимаете их;
    7. Вам как минимум полных 18 лет или Вы достигли совершеннолетия согласно законам Вашего штата или государства, в зависимости от того, какой из этих возрастов старше; и
    8. Вы зарегистрировались как физическое лицо, поскольку компании и/или юридические лица не вправе регистрироваться в Программе.
  5. Для прекращения своего участия в Программе обратитесь, пожалуйста, в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club.
  6. КОРПОРАЦИЯ SCH ВПРАВЕ в любое время по собственному усмотрению модифицировать, изменять или другим образом обновлять Правила и условия участия в Программе, и/или модифицировать, приостанавливать или отменять данную Программу, даже если эти изменения могут повлиять на стоимость вознаграждений или уже накопленных баллов. Участнику необходимо обращать внимание на последнюю дату обновления данных Правил и условий участия в Программе, указанную в нижнем колонтитуле. Если в нижнем колонтитуле сообщается, что Программа или Правила и условия участия в ней изменились, необходимо сразу же ознакомиться с соответствующими изменениями.  Продолжая участвовать в Программе после того, как SCH опубликовала уведомление о таких модификациях или изменениях, а также после того, как Вам была предоставлена возможность ознакомиться с обновленными Правилами и условиями или с информацией о Программе, Вы соглашаетесь участвовать на условиях, изложенных в последней редакции данных "Правил и условий". Настоящие Правила и условия участия в Программе заменяют собой все опубликованные ранее версии.
  7. Наше право отменять Ваше участие, аннулировать или корректировать количество начисленных Баллов. SCH вправе отменить участие в Программе и аннулировать, полностью или частично, неиспользованные Баллы и/или привилегии или вознаграждения по причинам, включающим, помимо прочего, следующее: 
    1. нарушение данных Правил и условий;
    2. искажение любой информации или злоупотребление данной Программой;
    3. нарушение национальных, региональных или местных законов или нормативных актов в связи с использованием привилегий, предоставляемых в рамках участия в программе IHG® Rewards Club;
    4. предоставление Участником недействительной контактной информации или неисполнение им своих обязательств по внесению, при необходимости, в такую информацию соответствующих изменений ;
    5. неисполнение Участником своих обязательств по оплате счетов за проживание и/или других расходов, возникших во время проживания Участника в отеле, включая случаи возврата чеков Участника по причине недостатка средств и любые другие случаи недействительности чеков;
    6. мошеннические действия со стороны Участника или нарушение им любых Правил и условий участия в Программе, включая, помимо прочего, неправомерное бронирование номеров по корпоративным тарифам (для подтверждения права на использование корпоративных тарифов необходимо, например, указать соответствующие идентификационные данные или предъявить соответствующее удостоверение личности во время регистрации в отеле), совершение действий, влекущих за собой некорректное начисление Баллов или предоставление вознаграждений, либо нарушающих порядок получения вознаграждений в рамках Программы (в том числе использование "ботов" или других автоматизированных средств регистрации в промокампаниях);
    7. ведение одним Участником более одного активного аккаунта; 
    8. физическое, вербальное или письменное оскорбление, а также агрессия в отношении сотрудников отеля или SCH; 
    9. злоупотребление или неправомерное использование преимуществ и привилегий, предоставляемых корпорацией SCH и/или любыми отелями IHG, либо использование таких преимуществ и привилегий с нарушением применимых правил и условий, включая, помимо прочего, продажу или бартерный обмен Баллов или купонов, полученных в обмен на Баллы, а также бонусных ночей Reward Night; или 
    10. поведение или другие действия Участника, любым иным образом наносящие ущерб Программе, корпорации SCH или отелю IHG; по всем действиям решение принимается исключительно и полностью по усмотрению SCH.  
  8. В случае если корпорация SCH отменяет Ваше участие в Программе, Ваш аккаунт аннулируется незамедлительно, при этом Вам направляется уведомление на адрес, указанный в контактной информации.  SCH не несет ответственности за отсутствие возможности уведомить Участника об аннулировании его аккаунта, если Участник не предоставил SCH действительную контактную информацию.

    В случае прекращения участия в Программе Участником или корпорацией SCH, Участник теряет все Баллы, купоны, полученные в обмен на Баллы, бонусные ночи Reward Night и привилегии, предусмотренные его статусом, при этом Участник теряет право накапливать Баллы или обменивать Баллы на вознаграждения в рамках данной Программы.  В случае прекращения участия в Программе корпорацией SCH по одной из предусмотренных настоящими Правилами и условиями причин SCH оставляет за собой право не давать Участнику разрешения на повторную регистрацию в Программе. 

    SCH вправе изъять со счета Участника Баллы, начисленные по ошибке, а также аннулировать все Баллы в случае нарушения Участником Правил и условий участия в Программе, включая, помимо прочего, нарушение порядка обмена Баллов на вознаграждения.

    В дополнение к последствиям, описанным выше в документе, нарушение условий Программы (включая, помимо прочего, продажу и использование привилегий, предусмотренных для Участников с элитным статусом, с целью получения коммерческой выгоды), подозрения в мошенничестве или неправомерном участии в промокампаниях, использовании начисленных Баллов, авиамиль или вознаграждений будет пресекаться в административном и/или судебном порядке соответствующими органами власти, а также корпорацией SCH, включая, в том числе, такие меры, как заморозка Вашего аккаунта, аннулирование всех переводов Баллов, вознаграждений, купонов или товаров, предоставленных Вам в рамках Программы, аннулирование любых накопленных Баллов или авиамиль, а также самого аккаунта и запрет на Ваше дальнейшее участие в Программе.

  9. Некоторые работодатели в соответствии с политикой своей компании могут запретить или ограничить участие своих сотрудников в Программе.  Участие в Программе или исполнение некоторых условий Программы также может быть запрещено законодательством некоторых стран. Участники несут единоличную ответственность за соблюдение политик их работодателей и применимых законов. SCH не несет каких-либо обязательств или ответственности за неисполнение Участниками таких политик или законов.
  10. Арбитраж. За исключением претензий и споров, предметом которых являются право собственности, действительность или использование каких-либо товарных знаков или знаков обслуживания корпорации SCH, любые споры, возникающие в связи с Правилами и условиями участия в программе IHG® Rewards Club (включая любую претензию о недействительности или незаконности Правил и условий участия в программе IHG® Rewards Club), для удовлетворения которых требуется денежная компенсация, Баллы и/или адвокатское вознаграждение либо другие компенсации, подлежат урегулированию в арбитражном порядке Американской арбитражной ассоциацией (American Arbitration Association). Корпорация SCH вправе в соответствующем случае обратиться в суд компетентной юрисдикции с ходатайством о вынесении временного запретительного судебного постановления, временного или предварительного судебного предписания и/или деклараторного решения (не касающегося определения размера денежной компенсации убытков).
  11. Арбитражное разбирательство будет проводиться одним независимым третейским судьей, который должен быть чиновником органов юстиции или судьей в отставке. Арбитражный процесс будет проводиться в городе Атланта, штат Джорджия, в соответствии со сложившимися Правилами коммерческого арбитража Американской арбитражной ассоциации (AАА). Все вопросы, на которые распространяется действие Федерального закона об арбитражном производстве (Federal Arbitration Act (9 U.S.C. 1, et seq.)), будут регулироваться в соответствии с этим законом, а не в соответствии с арбитражными законами штата. Вы и SCH отказываетесь от любых прав на участие в других доступных способах разрешения таких споров, например, в судебном или административном разбирательстве. Вы и SCH отказываетесь от любых прав на суд присяжных для разрешения таких споров. Правила в арбитраже отличаются от правил, применяющихся в суде. В нем нет судьи или присяжных, а спектр рассматриваемых дел ограничен, но третейский судья может вынести решение о возмещении ущерба в таком же размере и должен соблюдать те же ограничения, изложенные в Правилах и условиях, что и обычный судья.

    При вынесении решения третейский судья должен руководствоваться "Правилами и условиями участия в программе IHG® Rewards Club" и действовать в рамках применимого законодательства и в полном соответствии с ним. Арбитражное разбирательство должно проводиться в индивидуальном порядке, а не на основании объединенных, представительских, групповых или коллективных исков. Решение третейского судьи должно содержать любое надлежащее средство судебной защиты в отношении денежной компенсации ущерба (с процентами на неуплаченные суммы с даты исполнения обязательств по максимально допустимой согласно закону ставке) и включать расходы на оплату услуг юридических консультантов и адвокатов. Решение третейского судьи является окончательным и обязательным для всех участвующих в разбирательстве сторон и может быть представлено для исполнения в любой суд компетентной юрисдикции.

    За исключением случаев, когда законом предусмотрено обратное, арбитражное разбирательство (включая, в частности, любые постановления, решения и предписания третейского судьи) должно проходить в конфиденциальном порядке и не может разглашаться сторонам, не связанным с данным разбирательством.

  12. Срок исковой давности. Все и всяческие исковые требования, возникающие в связи с действием Правил и условий участия в программе IHG® Rewards Club или относящиеся к ним, должны предъявляться в течение одного (1) года с даты наступления фактов, послуживших основанием для таких требований. В противном случае исковые требования будут считаться погашенными исковой давностью. Содержание данного раздела о сроке исковой давности не распространяется на жителей Нью-Джерси.
  13. Отказ от коллективных исков. Вы соглашаетесь с тем, что Вы не будете подавать коллективный иск против SCH или участвовать в коллективном иске против SCH, а также подавать или способствовать подаче коллективного иска в арбитражном суде, или участвовать в коллективном иске в арбитражном суде против SCH по любым исковым требованиям или основаниям, возникающим в связи с действием Правил и условий участия в программе IHG® Rewards Club.
  14. Освобождение от ответственности. Своим участием в Программе Участник дает согласие освобождать от ответственности компанию SCH и не допускать возникновения ущерба для SCH, ее рекламных агентств, их соответствующих материнских компаний, аффилированных компаний, дочерних компаний, а также их директоров, должностных лиц, агентов и сотрудников, которые могут возникнуть вследствие использования или неправомерного использования данной Программы самим Участником. Содержание данного раздела об освобождении от ответственности не распространяется на жителей Нью-Джерси.
  15. Защита Ваших данных, указанных в аккаунте. Каждый Участник обязан обеспечить правильность и актуальность своих персональных данных, представленных в данной Программе и в системе IHG® Rewards Club, в том числе контактных данных, таких как почтовый адрес и адрес эл. почты. Большинство настроек в отношении персональных данных и способов связи Участник может изменить, войдя с помощью своего имени пользователя и пароля в свой аккаунт на веб-сайте IHG® Rewards Club.  Если Вам требуется изменить имя, обратитесь, пожалуйста, в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club и будьте готовы предоставить подтверждающие документы, на основании которых будут внесены изменения (например, водительское удостоверение с Вашим новым именем, свидетельство о браке, паспорт или другие имеющие юридическую силу документы).  Каждый Участник несет ответственность за ограничение доступа к своим данным, за сохранение конфиденциальности своего аккаунта участника Программы и PIN-кода, а также за деятельность других лиц, которые могут использовать его PIN-код.  В случае обращения в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club по вопросам, связанным с Вашим аккаунтом, Вас могут попросить предоставить дополнительную информацию с целью предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
  16. Возможность участия в Программе и использования предусмотренных ей привилегий предоставляется по единоличному усмотрению корпорации SCH, ее дочерних и аффилированных компаний. Корпорация SCH вправе в любое время, по собственному усмотрению, уступить или передать свои права и обязанности в рамках данной Программы или любой другой программы лояльности любому связанному или несвязанному с ней лицу.
  17. Условия начисления и использования баллов IHG®Rewards Club

  18. Баллы за квалификационные проживания (согласно определению ниже) и за квалификационные расходы (согласно определению ниже) Вы можете получать со дня своей регистрации в Программе. Баллы не будут начисляться за проживания, завершенные до даты Вашей регистрации в Программе согласно данным IHG® Rewards Club.  Если Вы становитесь участником Программы во время своего проживания в любом из отелей IHG (кроме партнерских отелей ANA в любой стране мира), за это Ваше первое квалификационное проживание в отеле Вам начислят 1 000 баллов.  Баллы за все последующие квалификационные проживания в отелях IHG будут начисляться согласно таблице привилегий участников.
  19. Количество начисляемых Баллов отличается в зависимости от бренда отеля IHG. Количество Баллов, которые Участник должен обменять для получения той или иной привилегии, может отличаться в зависимости от привилегии и бренда отеля.
  20. Под "Проживанием" понимается одна ночь или несколько ночей подряд в одном и том же отеле независимо от количества регистраций заездов и выездов.
  21. К квалификационным тарифам относятся большинство бизнес- и туристических тарифов, например: тарифы предварительного приобретения, лучшие гибкие тарифы, договорные тарифы, согласованные через Службу глобальных продаж (включая, помимо прочего, корпоративные золотые тарифы), тарифы для национального/регионального правительства и местных органов власти, а также определенные туристические тарифы согласно данным системам бронирования SCH. Кроме того, в отелях Северной, Южной и Центральной Америки, а также Карибского региона к квалификационным тарифам относятся тарифы, согласованные отелями на местном уровне, если эти тарифы снижены не более чем на 30%. В отелях Азии, Ближнего Востока, Африки и Большого Китая (материковый Китай, Гонконг, Макао и Тайвань) к квалификационным тарифам относятся все тарифы, согласованные отелями на местном уровне.
  22. Баллы начисляются за бронирования по Квалификационным тарифам через Call-центры Отдела бронирования IHG, через веб-сайты IHG, через авторизованных турагентов (за исключением туристических онлайн-агентов, например, Expedia.com и booking.com, а также неавторизованных агентов, осуществляющих деятельность через туристические онлайн-порталы) или напрямую через отель.
  23. К Учитываемым расходам, уплаченным за проживание в отелях по всему миру, за исключением отелей Kimpton, относятся также расходы на питание и напитки, услуги телефонной связи, прачечной, просмотры фильмов в номере, оплаченные участником Программы. На суммы, уплаченные участником при посещении ресторанов, не принадлежащих отелю, Баллы начислены не будут. Отели по своему усмотрению также могут принять решение о начислении Баллов на другие расходы участников Программы.
  24. В отелях США и Канады (кроме InterContinental® Alliance Resorts) Вам могут начислить Баллы на все учитываемые расходы (Eligible Charges) по нескольким гостевым номерам (до 9 номеров) при условии, что данные номера имели непосредственное отношение к проживанию соответствующего Участника в том же отеле и его номер участника IHG® Rewards Club был указан при каждом бронировании данных номеров, либо при условии, что расходы, связанные с данными бронированиями нескольких номеров, были отнесены на счет номера, забронированного данным Участником. Данное условие применяется также в случае групповых бронирований, если во время выписки из отеля Участник программы IHG® Rewards Club оплачивает каждый счет за каждый из номеров.  Если Участник оплачивает счета более чем за один номер во время Квалификационного проживания, согласно настоящим Правилам и условиям, тариф "Ваш тариф" может применяться в отношении каждого из таких номеров.
  25. Привилегии участников (включая, помимо прочего, привилегии, предусмотренные для участников программ InterContinental® Ambassador и IHG® Business Rewards) предоставляются исключительно тому Участнику, который имеет на них право. Для получения привилегий, предоставляемых Участнику в отеле, Участник должен лично зарегистрироваться в отеле, при этом такие привилегии не могут быть переуступлены или использованы другими Участниками или гостями, не являющимися Участниками.  В случае нарушения настоящего положения аккаунт Участника может быть аннулирован, а Участникам, не имеющим права на соответствующие привилегии, и гостям, не являющимся Участниками, может быть предъявлено требование оплатить стоимость таких привилегий.
  26. Баллы не имеют денежной стоимости, их нельзя обменять на наличные деньги или на какую-либо другую форму денежных выплат; они не имеют стоимости, пока не будут использованы для обмена в соответствии с Правилами и условиями данной Программы. Участники Программы не имеют имущественного интереса в отношении начисленных Баллов, а начисленные Баллы не являются собственностью участников Программы. Использование слова "накопить" в маркетинговых материалах в отношении Баллов означает "получить" и не подразумевает, что Баллы имеют какую-либо ценность, пока они не будут использованы для обмена согласно правилам Программы. Баллы нельзя купить или продать, и их нельзя передать кому-либо, за исключением случаев, указанных в настоящем документе.
  27. Окончание срока действия баллов. БАЛЛЫ УЧАСТНИКОВ С КЛУБНЫМ СТАТУСОМ (СМ. "ПРИВИЛЕГИИ УЧАСТНИКОВ", ВКЛЮЧАЯ СТАТУСЫ УЧАСТНИКОВ, ЗДЕСЬ) СГОРАЮТ, ЕСЛИ В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ ИЛИ БОЛЕЕ В АККАУНТЕ ТАКОГО УЧАСТНИКА НЕ БЫЛО ПРОИЗВЕДЕНО НИ ОДНОЙ ОПЕРАЦИИ С БАЛЛАМИ. ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО НАКОПЛЕННЫЕ БАЛЛЫ АННУЛИРУЮТСЯ, И ИХ БОЛЬШЕ НЕВОЗМОЖНО ОБМЕНЯТЬ НА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ. Для сохранения баллов в своем аккаунте Вам необходимо осуществлять в нем хотя бы одну операцию по получению или использованию баллов каждые двенадцать (12) месяцев. Бесплатное проживание в отеле в течение одной ночи в год, предоставляемое держателям кредитных карт IHG® Rewards Club, не считается операцией по получению или использованию баллов и не влияет на срок действия баллов. В случае обмена баллов на проживание и дальнейшей отмены такого проживания эта операция по использованию баллов не засчитывается для продления срока их действия. У действительных участников Программы с элитным статусом баллы в аккаунте не сгорают, тем не менее, это может произойти, если по истечении двенадцати (12) месяцев после перехода с элитного на клубный статус в аккаунте не будет осуществлена ни одна операция по получению или использованию баллов.
  28. Баллы, начисленные за участие в промоакциях. В рамках программы IHG® Rewards Club проводятся различные промоакции с ограниченным сроком действия, участники которых могут получать бонусные Баллы и/или бонусы наших партнеров. На такие промоакции распространяются Правила и условия участия в нашей программе лояльности, однако дополнительно могут действовать и отдельные правила и условия участия в конкретной акции. Многие из этих промоакций рассчитаны исключительно на участников Программы, которые получают специальные адресные сообщения от SCH. Регистрироваться для участия в адресных промоакциях, приглашения на которые Вы не получали, не разрешается. Подобные действия являются нарушением правил участия в Программе и могут повлечь за собой применение одной или всех из следующих мер: блокирование Вашего аккаунта, отмена всех перечислений Баллов, предназначенных Вам вознаграждений, купонов или товаров, которые Вы могли получить в обмен на Баллы, отмена начисленных на Ваш счет Баллов, а также аннулирование аккаунта и невозможность Вашего дальнейшего участия в программе.
  29. Покупка баллов. Вы можете купить в Программе дополнительные баллы, необходимые для получения вознаграждения, в максимальном количестве 100 000 баллов в течение одного календарного года. Баллы продаются пакетами минимальным размером 1 000 баллов и могут быть оплачены только действительной, принимаемой к оплате банковской картой или иным одобренным способом оплаты. Для получения дополнительной информации следуйте инструкциям в разделе "Обмен баллов" на сайте IHG® Rewards Club или позвоните в Ваш региональный Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club. Отмена операций или возврат уплаченных денежных средств не производятся, если иное не предусмотрено местным законодательством.
  30. Перевод баллов. Баллы можно перемещать между двумя любыми специально указанными аккаунтами Участников Программы. Участник Программы может разрешить перевод необходимого количества Баллов со своего аккаунта на аккаунт другого Участника Программы. Стоимость операции по переводу Баллов для Участника Программы, который дает разрешение на перевод, будет составлять 5 долл. США за каждую 1 000 переводимых Баллов. Оплата данной операции может производиться только действительной, принимаемой к оплате банковской картой или иным одобренным способом оплаты. Чтобы перевести Баллы, следуйте инструкциям, представленным на сайте https://www.ihg.com/rewardsclub/content/us/en/redeem-rewards/miles, или позвоните в Ваш региональный Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club. Для перевода необходимого количества Баллов необходимо заполнить и отправить нам форму разрешения на перевод Баллов. После получения и обработки нами такого разрешения на перевод Баллов лицо, отдающее свои Баллы, теряет все права на переведенные Баллы, если иное не предусмотрено местным законодательством. Отмена операций или возврат уплаченных денежных средств не производятся. Указанный выше способ перевода Баллов является единственным разрешенным способом. Баллы не являются собственностью Участников Программы. За исключением перевода Баллов, разрешенного в соответствии с данными "Правилами и условиями участия в Программе", с Баллами запрещены следующие действия: продажа, обмен (кроме обмена Баллов на вознаграждения, предусмотренного "Правилами и условиями участия в Программе"), присваивание, изъятие, обложение налогом, оформление в залог или перевод — при любых обстоятельствах, возникающих в том числе в силу закона, в связи со смертью Участника или в связи с любыми семейными разногласиями и/или процессуальными действиями, если только на это не было получено письменное разрешение корпорации SCH. Любой несанкционированный перевод Баллов считается нарушением "Правил и условий участия в Программе".
  31. Другие виды начисления баллов. Баллы могут распределяться в качестве вознаграждений, поощрения или стимула в виде купонов отелями IHG для гостей и сотрудников отеля, а также другими компаниями, с которыми корпорация SCH заключила договора относительно поощрения их сотрудников и клиентов. Если Вы отправите свой купон по почте, Баллы (или авиамили) будут зачислены на Ваш счет в течение 6–8 недель. При зачислении через Интернет Баллы поступят на Ваш счет немедленно. Рекомендуется сохранять копию Вашего купона в течение 6 месяцев или до того момента, пока Баллы не будут отражены в выписке по Вашему счету или в Вашем аккаунте на сайте IHG® Rewards Club. Купоны распространяются исключительно в рекламных целях. Порядок использования купонов регулируется изложенными на них правилами и условиями.
  32. Исключения. Участникам программы не начисляются Баллы и/или не предоставляются привилегии во время Проживания, а также не начисляются Баллы задним числом, если бронирование было осуществлено через туристические онлайн-агентства (OTA) или через неавторизованных турагентов, ведущих свою деятельность посредством туристических порталов. Данное ограничение включает в том числе начисление Баллов на суммы, потраченные на оплату еды и напитков, парковки, заказов еды в номер, просмотра платных фильмов, а также на любые другие дополнительные расходы, совершенные участником Программы во время Проживания в отеле.
  33. Баллы не начисляются за Проживание в отелях при оплате по следующим сниженным тарифам, являющимся неквалификационными и делающими Проживание неквалификационным: чистый оптовый индивидуальный и групповой тариф, определенные пакетные тарифы, льготный тариф для сотрудников IHG, тариф для друзей и членов семьи, тариф для экипажей самолетов, специальные договорные льготные тарифы, тариф для сезонных рабочих/вахтовых бригад, тариф со скидкой 50% для туристического клуба, тариф для пассажиров авиакомпаний в чрезвычайных ситуациях, тариф для Проживания на условиях бонусных ночей Reward Nights от программы IHG® Rewards Club или на условиях бонусного Проживания от авиакомпаний, почти все тарифы, забронированные через большинство сторонних веб-сайтов, бесплатное Проживание в отеле и все остальные тарифы, не указанные как квалификационные.

    Если в данных "Правилах и условиях" однозначно не разрешено иное, Баллы не начисляются за суммы меньше одного доллара США или за доллары США, уплаченные в виде налогов, НДС, налога на товары и услуги, сервисного сбора, чаевых или мелких расходов в отеле.

    Не будут учитываться для начисления Баллов и суммы, не включенные в Ваш счет за проживание, потраченные на покупки в сувенирных магазинах, а также на проведение мероприятий (кроме мероприятий в рамках IHG® Business Rewards).

  34. Для получения Баллов Вы должны обязательно остановиться в соответствующем номере и полностью оплатить Проживание в нем. Баллы будут начислены только тому Участнику, чье имя указано в данных о бронировании и полностью совпадает с именем, указанным в аккаунте IHG® Rewards Club; на его счету также будет учтено соответствующее количество квалификационных ночей (одна ночь во время квалификационного проживания), необходимых для достижения элитного статуса или с целью участия в каких-либо акциях в рамках Программы.  Во избежание недопонимания, если несколько гостей, проживающих в номере, являются Участниками программы, Баллы и/или привилегии будут начислены или предоставлены только одному из Участников, при условии соблюдения всех других условий начисления Баллов или предоставления привилегий.  Использование номера Участника при оформлении Проживания гостя, не являющегося Участником программы, не допускается и может привести к аннулированию аккаунта такого Участника и всех накопленных им Баллов. В случае если SCH выяснит, что одному лицу принадлежит несколько аккаунтов, SCH оставляет за собой право закрыть все такие аккаунты и аннулировать все накопленные Баллы. 
  35. Баллы и/или квалификационные ночи не начисляются, если данный участник Программы не прибыл в отель, даже если номер полностью оплачен. 
  36. Баллы не будут начислены, если Ваш номер оплачен отраслевой группой, ассоциацией или компанией в рамках организации отраслевого мероприятия или деловой встречи (10 номеров или более). Если Вы остановились в отеле IHG в соответствии с каким-либо договором или обязательствами группы, Вы не вправе рассчитывать на начисление баллов, за исключением случаев, когда Вы отдельно оплатили свой номер.
  37. В отношении предложений "Пакеты бонусных баллов" и "Пакеты бонусных миль" действуют дополнительные правила и условия. Ознакомьтесь с ними в случае использования таких предложений.
  38. Изменение количества Баллов. Количество Баллов, указанное в Вашем аккаунте участника IHG® Rewards Club, может быть изменено с целью отражения актуальной информации о фактическом проживании в отелях, каких-либо корректировок на основании настоящих Правил и условий участия в программе или правил участия в промоакции, либо изменений в Программе. Если Вы считаете, что количество Баллов в Вашем аккаунте неверное, обратитесь в Ваш региональный Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club или в Центр обслуживания InterContinental® Ambassador. Корректировка количества Баллов не производится, если с момента их зачисления прошло более 60 дней. Пожалуйста, сохраняйте все свои квитанции, подтверждающие оплату проживания в отеле, так как они могут понадобиться для возможной корректировки количества баллов за такое проживание.
  39. Защита данных. В соответствии с законодательством о защите данных разных стран мы обязаны обратить Ваше внимание на тот факт, что регистрируясь в Программе и участвуя в ней, Вы соглашаетесь и однозначно разрешаете корпорации SCH, выступающей в качестве оператора персональных данных, ее дочерним компаниям, аффилированным компаниям и/или франшизодержателям, включая отели IHG, расположенные почти в 100 странах, а также Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club и Центр обслуживания InterContinental® Ambassador, совершать следующие действия с Вашими персональными данными, указанными Вами в заявке на участие в Программе или предоставляемые нам в рамках Вашего участия в Программе:  (i) обрабатывать персональные данные; (ii) передавать персональные данные любой третьей стороне (в любой стране мира), с которой корпорация SCH аффилирована в рамках реализации Программы; (iii) передавать персональные данные третьим сторонам с целью их обработки от имени SCH, если это требуется в соответствии с применимым законодательством или в случае реорганизации, слияния или поглощения компании — для использования такой информации в целях управления данными об участниках Программы, а также в целях обслуживания гостей, в целях рекламы, маркетинга и осуществления коммуникации.  Такие третьи лица или SCH вправе связываться с Вами по почте, факсу, телефону или электронной почте.  Также в качестве дополнительной привилегии SCH может предложить Вам возможность получать информацию о потенциально интересных или полезных для Вас товарах и услугах, предоставляя различным компаниям списки адресов Участников программы IHG® Rewards Club.  Такой дополнительный сервис предоставляется исключительно с согласия Участников, проживающих в странах Европы, Ближнего Востока, Африки, в Австралии, Канаде или в других странах, в которых законодательно требуется получение согласие подписчика на рассылку.  Если Вы проживаете в стране, в которой законодательно требуется получение согласие подписчика на рассылку, и предпочитаете, чтобы Вас включили в рассылку, Вам необходимо выбрать соответствующий пункт в настройках своего аккаунта или связаться с Центром поддержки участников программы IHG® Rewards Club или с Центром обслуживания InterContinental® Ambassador. Участникам, проживающим в других странах мира, включая США, этот сервис предоставляется автоматически после регистрации. Если Вы предпочитаете, чтобы Вас исключили из списка контактов такой третьей аффилированной стороны и/или из списка рассылок, Вам необходимо выбрать соответствующий пункт в настройках своего аккаунта или связаться с Центром поддержки участников программы IHG® Rewards Club или с Центром обслуживания InterContinental® Ambassador.

    Право доступа к Вашим данным можно получить, направив письменный запрос в Ваш региональный Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club или в Центр обслуживания InterContinental® Ambassador.

  40. Регулирующее законодательство. Настоящие Правила и условия участия в программе должны регулироваться, толковаться и исполняться в соответствии с законодательством штата Джорджия, США, без учета его коллизионных норм. Разрешение любых споров, не подпадающих под действие условий об арбитраже, изложенных в данных "Правилах и условиях участия в программе IHG® Rewards Club", может осуществляться исключительно в судах штата или в федеральных судах, расположенных в штате Джорджия, США.
  41. Неполучение информации. Корпорация SCH не несет ответственности за потерю неправильно адресованной корреспонденции, запросов, грузов или сертификатов о присуждении вознаграждения, которые могут быть неполными, недействительными, доставленными с задержкой, потерянными или украденными.
  42. Юридические ограничения. Данная Программа или участие в ней не являются действительными, равно как и начисление Баллов или авиамиль/бонусов и/или присуждение вознаграждений являются недействительными, если это запрещено или ограничено законодательством страны, в которой проживает Участник (домициль).
  43. Обязательства по уплате налогов. Баллы IHG® Rewards Club, вознаграждения и авиамили, полученные путем участия в Программе, могут быть признаны налоговыми органами объектом налогообложения, включая, в том числе, иностранные, федеральные, региональные и местные налоговые сборы, дополнительные сборы, сборы за обеспечение авиационной безопасности и налоги на выезд. В таких случаях любые обязательства, имеющие отношение к уплате налогов, включая раскрытие информации, и связанные с получением и/или использованием вознаграждений, возлагаются на Участника программы IHG® Rewards Club.
  44. Толкование Программы. Толкование "Правил и условий участия в Программе" осуществляется по единоличному усмотрению корпорации SCH.
  45. Перевод Баллов IHG® Rewards Club в случае смерти Участника. В случае смерти Участника программы IHG® Rewards Club Баллы, принадлежавшие данному Участнику, можно перевести на аккаунт(ы) IHG® Rewards Club, принадлежащие его наследнику(-ам). Запрос на перевод Баллов необходимо направить в Центр обслуживания IHG® Rewards Club. Запрос должен быть направлен исполнителем завещания или распорядителем имущества умершего. К запросу необходимо приложить судебные документы, подтверждающие личность и полномочия данного лица. Также запрос может быть направлен самим наследником, который должен приложить к нему копии завещания и свидетельства о смерти. Данный запрос необходимо направить нам в течение одного (1) года со дня смерти участника. Перевод Баллов в данном случае будет осуществлен бесплатно.
  46. Отсутствие гарантий на товар. Корпорация SCH, ее материнская компания, дочерние компании, аффилированные компании, франшизодержатели и агенты не предоставляют никаких гарантий и не делают никаких заявлений, ни выраженных, ни подразумеваемых, в отношении товаров, продуктов (включая, в том числе, товары и продукты, полученные в обмен на Баллы) или услуг партнеров по программе IHG® Rewards Club, а также не несут ответственности за убытки, возникшие расходы (включая, в том числе, расходы на судебные издержки), несчастные случаи или неудобства, которые могут являться следствием использования таких товаров или результатом каких-либо дефектов или поломки таких товаров. Особо подчеркивается отказ от предоставления каких-либо подразумеваемых гарантий обеспечения товарного состояния или пригодности товара для какой-либо конкретной цели. Содержание раздела об отсутствии гарантий на товар не распространяется на жителей Нью-Джерси.

    Статусы участников

    Базовым статусом участников программы IHG® Rewards Club является клубный (Club) статус. В настоящем разделе содержится описание критериев для повышения статуса с клубного (Club) до элитного (Elite).

  47. В целях определения элитного статуса Баллы по программе IHG® Rewards Club рассматриваются либо как квалификационные элитные баллы, т. е. баллы, учитываемые для получения элитного статуса (Elite Qualifying Points), либо как баллы, не являющиеся квалификационными элитными баллами, т. е. баллы, не учитываемые для получения элитного статуса (Non-Elite Qualifying Points). Для получения элитного статуса учитываются только квалификационные элитные баллы.
  48.  

    Действия

    Учитывается для получения

    Квалификационные элитные баллы

    Учитывается для получения

    неквалификационных элитных баллов

    Оплата Проживания в отелях по квалификационным тарифам*

    X

     

    Расходы по кредитной карте IHG® Rewards Club

    X

     

    Расходы на оплату товаров и услуг некоторых партнеров

    X

     

    Пакеты бонусных баллов (или авиамиль) IHG® Rewards Club

    X

     

    Квалификационные расходы в рамках программы IHG® Business Rewards

    X

     

    Баллы, начисленные за участие в промоакциях IHG®

     

    X

    Бонусные баллы для участников с элитным статусом**

     

    X

    Бонусы за активацию или участие в некоторых промоакциях с использованием кредитных карт IHG® Rewards Club

     

    X

    Участие в некоторых промоакциях партнеров

     

    X

    Купоны на баллы

     

    X

    Приобретение баллов

     

    X

    Перевод баллов

     

    X

    Зачисление баллов на счет

     

    X

     

    *К квалификационным тарифам относятся следующие виды тарифов: тарифы без скидок, стандартные корпоративные тарифы, тарифы, согласованные через Службу глобальных продаж (worldwide sales negotiated rate), тарифы для членов национального/регионального/местного правительства (national/regional/local government rate) и определенные туристические тарифы согласно данным системы бронирования IHG.

    **Участники программы IHG® Rewards Club с золотым элитным (Gold Elite) статусом получают 10%-ный бонус на все Баллы, начисленные за Квалификационные проживания; Участники программы с платиновым элитным (Platinum Elite) статусом получают 50%-ный бонус на все Баллы, начисленные за Квалификационные проживания; Участники программы с наивысшим элитным (Spire Elite) статусом получают 100%-ный бонус на все Баллы, начисленные за Квалификационные проживания. Бонусные баллы для участников с элитными статусами не начисляются на Баллы, полученные за участие в специальных предложениях или промоакциях, за расчеты по кредитным картам IHG® Rewards Club, за участие в партнерских акциях или за пользование некоторыми услугами партнеров, за участие в предложениях "Пакеты бонусных баллов IHG® Rewards Club", а также на Баллы, начисленные на квалификационную сумму затрат участников программы IHG® Business Rewards. Бонусные баллы за владение элитным статусом начисляются только Участникам, выбравшим в качестве объекта накопления баллы IHG® Rewards Club.

  49. Элитный статус будет присваиваться Участникам, удовлетворяющим как минимум одному из следующих критериев для получения соответствующего элитного статуса:
  50.  

    Золотой элитный
    (Gold Elite) статус
    в программе
    IHG® Rewards Club

    Платиновый элитный (Platinum Elite) статус
    в программе
    IHG® Rewards Club

    Наивысший элитный (Spire Elite) статус
    в программе
    IHG® Rewards Club

    Квалификационные элитные баллы, начисленные за один календарный год

    10 000

    40 000

    75 000

    Квалификационные элитные ночи, начисленные за один календарный год

    10

    40

    75

     

  51. После того как Участник программы получит элитный статус в определенный календарный год, он сохранит за собой данный статус до конца следующего календарного года.  Бонусные ночи Reward Nights, предлагаемые в рамках программы IHG® Rewards Club и использованные Участниками, будут считаться квалификационными ночами для получения элитного статуса участника Программы. По окончании календарного года квалификационные ночи, накопленные Участником сверх обязательных для каждого элитного статуса ночей, будут учитываться для сохранения элитного статуса данного Участника в следующем календарном году. Квалификационные элитные ночи, перенесенные с предыдущего года (Elite Rollover Nights), действительны только в течение одного календарного года.
  52. Привилегии участников

  53. Как Участник программы в отелях IHG Вы можете получить право на особое обслуживание и получение дополнительных привилегий. Привилегии и услуги могут время от времени изменяться и отличаться в разных отелях, странах и географических регионах.  Нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию и ознакомиться с таблицей привилегий.  Большинство привилегий, включая право бронировать номера по эксклюзивным тарифам, предусмотренным только для Участников IHG® Rewards Club, предоставляются только при условии, что они будут оформлять бронирование через один из веб-сайтов IHG® (включая мобильные веб-сайты), через приложение IHG®, через call-центр Отдела бронирования IHG® или непосредственно в отеле IHG® через Службу приема и размещения.
  54. Бонусные ночи Reward Nights

  55. Баллы IHG® Rewards Club можно обменивать на бонусные ночи Reward Nights, при этом количество Баллов, необходимых для получения бонусной ночи Reward Night, может отличаться в разных отелях под разными брендами. Указанные требования по количеству Баллов для бонусных ночей Reward Nights в отелях разных брендов действительны для отелей IHG по всему миру, кроме отелей IHG Army Hotels и Kimpton до тех пор, пока программа Kimpton Karma не будет включена в Программу (в начале 2018 года). Количество Баллов, необходимое для получения бонусной ночи Reward Night в каком-либо отеле или регионе, может измениться в любое время. Баллы не имеют стоимости, пока не будут заявлены для использования Участником программы.
  56. В рамках программы IHG® Rewards Club в любое время и без предупреждения участников возможно ограничение, приостановление, прекращение, изменение, замена или отмена программы бонусных ночей Reward Nights.
  57. Для получения права на бонусные ночи Reward Nights требуется предварительное бронирование. При бронировании проживания на условиях бонусной ночи Reward Night туристические агенты не взимают комиссионное вознаграждение.  Участники могут обменять Баллы на бонусные ночи Reward Nights, позвонив в свой региональный Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club или забронировав бонусные ночи Reward Nights на сайте IHG® Rewards Club.  Для бронирования бонусной ночи Reward Night участник IHG® Rewards Club должен войти в систему под своим логином и паролем. При бронировании бонусной ночи Reward Night в качестве гарантии бронирования необходимо указать данные банковской карты. Бронирование бонусной ночи Reward Night можно отменить на веб-сайте, но в него нельзя внести изменения (в случае внесения изменений в бронирование бонусная ночь Reward Night аннулируется).  Любые мошеннические действия или неправомерное использование бонусной ночи Reward Night, включая, помимо прочего, отмену бронирования бонусной ночи Reward Night после регистрации в отеле, может привести к аннулированию Баллов и/или других вознаграждений, предусмотренных настоящими Правилами и условиями.
  58. Если сторонний выгодоприобретатель (вместо участника, который оформил соответствующее бронирование) намерен зарегистрироваться в любом отеле Большого Китая (материковый Китай, Гонконг, Макао и Тайвань) с использованием бонусной ночи Reward Night, участник должен позвонить в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club не менее чем за 7 дней до даты использования бонусной ночи Reward Night. Участник должен предоставить определенные личные данные этого гостя в соответствии с требованиями SCH для регистрации в отеле и проверки личности. Для изменения каких-либо предоставленных персональных данных участник должен следовать вышеописанной процедуре.  Если участник по каким-либо причинам не сможет вовремя предоставить и/или изменить запрошенную информацию или предоставленная информация по каким-либо причинам окажется некорректной, сторонний выгодоприобретатель не сможет зарегистрироваться в отеле по приезде, и соответствующее бронирование будет отменено. Вышеизложенное требование для стороннего выгодоприобретателя применяется ко всем бонусным ночам Reward Nights, полученным за проживания, за баллы, за участие в промоакциях или другими способами.
  59. Каждая бонусная ночь Reward Night действительна только в отношении двухместного номера с двумя односпальными кроватями или одной двуспальной кроватью на одну ночь проживания, включая налоги. Бонусные ночи Reward Nights на курортах с условиями "все включено" рассчитаны для номеров на двух человек. Стоимость проживания дополнительного человека должна оплачиваться отдельно. Для получения дополнительной информации обратитесь, пожалуйста, в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club.
  60. Бронирование с использованием бонусных ночей Reward Nights можно осуществлять в отношении нескольких гостевых номеров (до 9), забронированных на одну и ту же дату и в одном и том же отеле, при условии, что при каждом бронировании будет указан соответствующий номер Участника программы IHG® Rewards Club, при бронировании каждого номера будет списано необходимое количество Баллов, а также при условии наличия номеров.
  61. В отношении бонусных ночей Reward Nights не предусмотрены закрытые даты; однако номерной фонд отелей ограничен, вследствие чего возможно отсутствие свободных номеров на нужную дату. Кроме того, Участникам не гарантируется возможность использования бонусных ночей Reward Nights при бронировании номеров в отелях InterContinental Residences.
  62. Предоставление номера на условиях бонусной ночи Reward Night не предусматривает предоставление питания и напитков, подарков и дополнительных услуг. Эти расходы должны быть оплачены непосредственно в отеле перед выпиской. Стоимость трансфера до отеля и из отеля также не включена.
  63. Бонусные ночи Reward Nights считаются недействительными, если их предоставление или использование противоречит законодательству.
  64. Баллы IHG® Rewards Club или авиамили/бонусы партнеров не начисляются на стоимость номера при проживании на условиях бонусной ночи Reward Night; однако Баллы начисляются на все прочие учитываемые расходы гостя (eligible charges). Проживание на условиях бонусной ночи Reward Night определяется как проживание, при котором Участник обменивает Баллы на бонусную ночь, в том числе с использованием схемы Points & Cash ("Баллы плюс деньги").
  65. Бонусные ночи Reward Nights (включая бонусные ночи, забронированные в рамках акции PointBreaks), бонусы, полученные в отеле, подарочные купоны и товары, получаемые путем обмена Баллов, нельзя продать или использовать в целях получения коммерческой выгоды. Подобные действия являются нарушением Правил и условий участия в Программе и могут привести к запрету на использование бонусной ночи Reward Night, проданной или использованной в целях получения коммерческой выгоды, к блокированию Вашего аккаунта, аннулированию всех перечисленных Вам Баллов, Ваших вознаграждений, купонов или товаров, которые Вы могли получить в обмен на Баллы, к отмене начисленных на Ваш счет Баллов или авиамиль, а также к аннулированию аккаунта и невозможности Вашего дальнейшего участия в Программе. 
  66. Участникам, отменившим бронирование бонусной ночи Reward Night до истечения установленного соответствующим отелем срока отмены бронирования и не проживавшим по этому бронированию в отеле, вновь зачислят Баллы, использованные на это бронирование, на их счет в программе IHG® Rewards Club; однако при этом допускается взимание комиссии за обработку данных. 
  67. Участники, которые не отменили свои бронирования с использованием бонусных ночей Reward Nights до установленного отелем срока отмены бронирования и при этом не воспользовались своим бронированием (не прибыли в отель), должны будут оплатить сбор за неприбытие за первые сутки бронирования, а также сумму налогов за каждый номер, которые будут списаны с банковской карты, используемой для гарантирования оплаты во время бронирования.
  68. PointBreaks для участников IHG® Rewards Club

  69. IHG® Rewards Club PointBreaks — это специальное предложение с использованием бонусных ночей Reward Nights. PointBreaks — это бонусные ночи, предлагаемые в определенных отелях в течение ограниченного периода времени всего за 5 000 Баллов вместо стандартного курса. Предложение бонусных ночей IHG® Rewards Club PointBreaks зависит от наличия свободных номеров. Состав отелей, предлагающих бонусные ночи PointBreaks, может измениться в любое время. Ввиду ограниченного предложения таких бонусных ночей каждый Участник вправе сделать только два бронирования бонусных ночей PointBreaks в одном отеле в течение периода действия соответствующего специального предложения. Специальное предложение по использованию бонусных ночей PointBreaks может быть ограничено, приостановлено, изменено или заменено в любое время без уведомления Участников. В отношении данного предложения действуют также все остальные правила и условия, применимые к бонусным ночам Reward Nights.
  70. Схема "Баллы плюс деньги" (Points & Cash) для участников IHG® Rewards Club

  71. Одним из вариантов получения бонусных ночей Reward Nights является схема IHG® Rewards Club "Points & Cash" ("Баллы плюс деньги"). Для обмена Баллов на бонусную ночь Reward Night Вы можете использовать имеющиеся у Вас Баллы для их обмена (в нужном количестве) на бонусную ночь Reward Night либо использовать имеющиеся у Вас Баллы в сочетании с дополнительными Баллами, купленными с целью набрать нужное количество Баллов на бонусную ночь Reward Night.
  72. Сумма, необходимая для покупки Баллов, может измениться в любое время. Для покупки Баллов необходимо использовать действующую, принимаемую к оплате банковскую карту или воспользоваться иным одобренным способом оплаты.
  73. Участник может обменять Баллы на бонусные ночи Reward Nights по схеме IHG® Rewards Club "Points & Cash" ("Баллы плюс деньги") на сайте IHG® Rewards Club, через мобильное приложение IHG® или через call-центр Отдела бронирования IHG®.
  74. Вы соглашаетесь с тем, что после покупки Баллов соответствующее количество долларов США будет незамедлительно списано с указанной Вами действительной банковской карты или перечислено иным одобренным способом оплаты, указанным Вами. Стоимость приобретенных Баллов не возвращается. Если бронирование бонусной ночи Reward Night было отменено в соответствии с правилами и условиями использования бонусных ночей Reward Nights, а также в соответствии с правилами отмены бронирования соответствующего отеля, приобретенные Баллы будут вновь зачислены на Ваш счет в программе IHG® Rewards Club. 
  75. Часть стоимости этого вознаграждения, оплаченная в валюте, отличной от долларов США, будет соответствующим образом скорректирована в программе IHG® Rewards Club так, чтобы отражать эквивалент данной суммы в долларах США на момент совершения платежа. Действуют также все прочие правила и условия, касающиеся бонусных ночей.
  76. Другие вознаграждения (возможны отличия в зависимости от региона)

  77. Вы можете обменять свои Баллы на вознаграждения в разделе "Обмен баллов" на сайте IHG® Rewards Club или обратившись в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club, расположенный в Вашем регионе. Вознаграждения, показанные на сайте, могут быть использованы, если они имеются в наличии. 
  78. Предложения товаров могут варьироваться в зависимости от региона и страны проживания.
  79. Все вознаграждения предлагаются в ограниченном количестве. Предоставление вознаграждений осуществляется в соответствии с правилами, условиями и ограничениями, налагаемыми производителем товара, перевозчиками или другими поставщиками. 
  80. Количество Баллов, необходимое для получения каких-либо конкретных вознаграждений, может измениться в любое время. В данной Программе корпорация SCH оставляет за собой право на удаление, добавление, ограничение, приостановление, прекращение предоставления, изменение, отмену или замену доступных вознаграждений (на равноценные или вознаграждения большей стоимости) в любое время.
  81. Использование баллов для получения вознаграждений в какой-либо другой программе лояльности не предусмотрено, за исключением программ, предлагаемых корпорацией SCH через программу лояльности IHG® Rewards Club.
  82. Товары, подарочные сертификаты и другие вознаграждения.  Выбрав "Товары или другие вознаграждения по программе IHG® Rewards Club" или "Подарочные сертификаты", Вы будете перенаправлены на веб-сайт компании Maritz LLC ("Maritz"), которая является сторонним поставщиком, предоставляющим услуги хостинга для частного веб-сайта (нажмите здесь для перехода на американскую версию сайта; нажмите здесь для перехода на международную версию сайта) ("Сайт"), в отношении использования которого действуют дополнительные правила и условия. Данная компания посредством своего Сайта оказывает услуги Участникам по реализации обмена Баллов или Баллов, дополненных деньгами, на товары, подарочные сертификаты и другие вознаграждения ("Услуги").  Все обязательства, которые корпорация SCH могла иметь перед Вами в связи с обменом Ваших Баллов на вознаграждения, будут полностью выполнены при получении Вами товаров от компании Maritz.  Курс обмена Баллов между программой IHG® Rewards Club и компанией Maritz может измениться в любое время по единоличному усмотрению корпорации SCH. Полную версию правил и условий можно найти на сайте для США: https://catalog.ihg.com/79462IHHCLUBIHGREWCB/Help#ProcessSecurity или на международном сайте: https://www.globalcatalogue.ihg.com/terms.
  83. На Вашем счете должно быть необходимое количество Баллов до того, как Вы сможете обменять их на вознаграждение. Дополнительная информация о возможных вознаграждениях содержится на следующих сайтах:

    Партнеры программы лояльности

  84. Вы можете выбрать предпочитаемый объект накопления в качестве вознаграждения за проживание в участвующих отелях под брендами IHG — Баллы IHG® Rewards Club либо авиамили/бонусы партнеров программы лояльности, которые могут быть разными в зависимости от участвующего в Программе партнера. Loyalty Program Alliance — это партнерская программа лояльности, в рамках которой SCH договорилась с определенными третьими лицами о том, чтобы участники их программ лояльности, являющиеся также Участниками IHG® Rewards Club, могли вместо Баллов IHG® Rewards Club накапливать авиамили или другие бонусы для использования в рамках таких программ лояльности.
  85. Партнеры программы лояльности могут измениться в любое время по единоличному усмотрению SCH.  Если Участник в качестве объекта накопления выбрал авиамили/бонусы партнеров и впоследствии соответствующий партнер был исключен из числа участвующих в программе Loyalty Program Alliance, предпочитаемый объект накопления Участника автоматически изменится на Баллы IHG® Rewards Club.  
  86. Отели IHG Army Hotels не участвуют в программе Loyalty Program Alliance.  
  87. За одно и то же проживание в отеле Вы не можете получить и Баллы IHG® Rewards Club, и авиамили/бонусы партнеров, кроме случаев участия в некоторых специальных промоакциях или предложениях. 
  88. В конкретный момент времени у Вас может быть выбран только один партнер. Для выбора нового партнера зайдите на сайт IHG® Rewards Club или обратитесь по телефону в региональный Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club.
  89. Если за квалификационные проживания или другие действия начисляются вознаграждения, выраженные дробным числом авиамиль/бонусов в программе Loyalty Program Alliance, они округляются в меньшую сторону. Если в данных "Правилах и условиях" однозначно не оговорено иное, авиамили/бонусы партнеров не начисляются на уплаченные суммы, если они меньше одного доллара США или если они уплачены в качестве налогов, НДС, налога на товары и услуги (GST), сервисного сбора, чаевых, оплаты за питание и напитки, пользование телефоном или услугами прачечной, за просмотр платных фильмов в номере или в рамках дополнительных расходов гостя в отеле. 
  90. Если Вы выбираете автоматическое начисление авиамиль/бонусов по программе лояльности Loyalty Program Alliance за Квалификационные проживания в номерах, они начисляются в соответствии с правилами соответствующего партнера программы лояльности.  Для получения подробной информации нажмите здесь.
  91. Все операции, имеющие отношение к Проживанию в отеле и совершенные в течение 56 часов до получения соответствующего запроса от Участника, будут засчитываться как относящиеся к последнему выбранному Участником партнеру по программе. 
  92. Порядок получения и обмена авиамиль/бонусов регулируется правилами и условиями соответствующей программы лояльности. Корпорация SCH, ее материнская компания, дочерние компании, аффилированные компании, франшизодержатели и агенты не принимают на себя обязательства, связанные с начислением авиамиль/бонусов по программе Loyalty Program Alliance, или обязательства выполнять условия и положения какой-либо другой программы Loyalty Program Alliance.
  93. Авиамили/бонусы партнеров нельзя обменять на наличные деньги или на какую-либо другую форму денежных выплат; они не имеют стоимости, пока не будут использованы для обмена в соответствии с правилами и условиями соответствующей программы лояльности партнера.
  94. Участники IHG® Rewards Club, выбравшие в качестве объекта накопления авиамили/бонусы партнеров, будут получать соответствующее вознаграждение, предусмотренное соответствующим партнером, за проживания в отелях, только если они были забронированы и оплачены по квалификационным тарифам.  Для получения информации о размерах вознаграждений зайдите на сайт IHG® Rewards Club или обратитесь в региональный Центр поддержки участников IHG® Rewards Club.
  95. Корпорация SCH время от времени может предлагать Участникам IHG® Rewards Club варианты вознаграждений от партнеров по программе Loyalty Program Alliances. О таких предложениях SCH может уведомлять участников через согласованные с ними способы коммуникации. Партнеры, которые время от времени делают предложения Участникам IHG® Rewards Club, являются независимыми подрядчиками. Ничто в каких-либо других материалах, связанных с Программой, не является и не может быть истолковано как установление каких-либо агентских, партнерских отношений или создание совместного предприятия между корпорацией SCH и партнером Loyalty Program Alliances, включая без ограничений использование слова "партнер". Корпорация SCH, ее материнская компания, дочерние компании, аффилированные компании, франшизодержатели и агенты не несут ответственности за деятельность партнеров по программе IHG® Rewards Club, за их программы или услуги, включая, в том числе, какие-либо изменения или прекращение предоставления услуг соответствующим партнером или другими независимыми компаниями, если это повлияет на вознаграждения по Программе, на накопление Баллов IHG® Rewards Club, а также за предоставление предлагаемых ими товаров или услуг.
  96. Корпорация SCH несет ответственность за предоставление вознаграждений исключительно в рамках программы IHG® Rewards Club.
  97. Корпорация SCH не несет ответственности за прекращение участия в Программе компаний-партнеров, а также за изменения в порядке предоставления услуг в рамках партнерских программ лояльности.
  98. Конвертация Баллов в авиамили или бонусы. Вы можете конвертировать свои Баллы в авиамили/бонусы участвующих в программе Loyalty Program Alliances компаний только в виде строго определенных объемов для определенного партнера, как указано здесь. Изучите условия программы лояльности выбранного Вами партнера, чтобы определить количество авиамиль/бонусов, необходимых для получения вознаграждения от данной авиакомпании. Время зачисления авиамиль по программе лояльности для часто летающих пассажиров на Ваш аккаунт зависит от авиакомпании и может составлять до шести недель. В отношении Баллов IHG® Rewards Club, конвертируемых в авиамили/бонусы партнеров в рамках программы Loyalty Program Alliance, наша компания будет нести ответственность только за организацию зачисления на Ваш аккаунт бонусов соответствующей авиакомпанией или другим поставщиком услуг. После такого зачисления все риски убытков, банкротства, кражи или отказа в акцепте Баллов будете нести Вы. При этом какого-либо возмещения или конвертации Баллов IHG® Rewards Club в какую-либо другую форму вознаграждения проводиться не будет. После конвертации Баллов в авиамили/бонусы партнеров их нельзя будет конвертировать обратно в Баллы или перевести в другую программу лояльности другого партнера. Отчет по Вашему аккаунту будет сформирован компанией-партнером в рамках выбранной Вами программы. Участие в программе будет регулироваться правилами и условиями программы выбранного партнера.
  99. Бонусы в рамках программы Loyalty Program Alliance могут быть начислены не только в авиамилях. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться со схемой начисления бонусов в рамках программ лояльности партнеров.
  100. Вознаграждения авиакомпании American Airlines. Вознаграждения авиакомпании American Airlines представлены в виде миль AAdvantage®. Вы должны быть зарегистрированы в программе лояльности AAdvantage для получения авиамиль. Для регистрации зайдите на сайт www.aa.com/enroll. Накопленные Вами авиамили будут зачислены на Ваш счет в течение 4–6 недель. Для получения информации об обмене авиамиль AAdvantage на вознаграждения для путешественников, зайдите на сайт https://www.aa.com/i18n/aadvantage-program/terms-and-conditions.jsp.  American Airlines и AAdvantage являются зарегистрированными товарными знаками компании American Airlines, Inc.
  101. SCH, ЕЕ МАТЕРИНСКАЯ КОМПАНИЯ, ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ КОМПАНИИ, ФРАНШИЗОДЕРЖАТЕЛИ И АГЕНТЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ РУЧАТЕЛЬСТВ, ГАРАНТИЙ И ЗАВЕРЕНИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ ОБЪЕКТОВ, ТОВАРОВ, ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ПАРТНЕРОВ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ, РАВНО КАК НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИЛИ ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ИЛИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ДРУГОГО ПОСТАВЩИКА ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, А ТАКЖЕ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ, РАСХОДЫ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, РАСХОДЫ НА ОПЛАТУ УСЛУГ ЮРИСКОНСУЛЬТОВ И ДРУГИХ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ), НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ ИЛИ НЕУДОБСТВА, ВОЗНИКШИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ОБЪЕКТОВ, ТОВАРОВ, ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В РАМКАХ ПАРТНЕРСКИХ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ, ВСЛЕДСТВИЕ ПРИМЕНЕНИЯ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ ИЛИ ПО ПРИЧИНЕ НЕДОСТАТКОВ ТАКИХ ОБЪЕКТОВ, ЛИБО НАСТУПИВШИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВАШЕГО УЧАСТИЯ ПРОГРАММЕ A LOYALTY PROGRAM ALLIANCE. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКИХ КАЧЕСТВ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ ПРЯМО ИСКЛЮЧЕНА. НАСТОЯЩАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ОГОВОРКА И ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ЖИТЕЛЕЙ НЬЮ-ДЖЕРСИ.
  102. Другие программы IHG® Rewards Club

    Правила и условия участия в программе InterСontinental® Ambassador

  103. Участники программы IHG® Rewards Club могут также участвовать в программе InterContinental® Ambassador, которая реализуется на платной основе. Оплата участия в программе InterContinental® Ambassador обеспечит Вам право на получение более высокого уровня признания и обслуживания, а также всех официальных привилегий, предусмотренных для участников программы InterContinental® Ambassador, которые действительны только в отелях бренда InterContinental® Hotels & Resorts по всему миру. 
  104. Если Вы являетесь участником программы InterContinental® Ambassador, на Вас распространяются все Правила и условия участия в программе IHG® Rewards Club, в дополнение к правилам и условиям, изложенным здесь.

    Dining Rewards

    Срок действия программы IHG® Dining Rewards истек 31 декабря 2016 года.

Правила и условия участия в программе IHG® Business Rewards (за исключением Большого Китая, включающего материковый Китай, Гонконг, Макао и Тайвань)

  1. Программа IHG® Business Rewards принадлежит корпорации Six Continents Hotels, Inc. (SCH) как часть программы IHG® Rewards Club. Целью программы является начисление Баллов IHG® Rewards Club индивидуальным и корпоративным бронирующим клиентам, а также представителям агентств, занимающихся бизнес-туризмом, за оформление бронирований на квалификационную сумму (определение содержится далее в настоящем документе) в участвующих отелях IHG. При этом должны быть соблюдены представленные ниже Правила и условия участия в программе IHG® Business Rewards. 
  2. Участие в программе

  3. Принимать участие в программе IHG® Business Rewards могут физические лица, являющиеся корпоративными бронирующими клиентами, индивидуальными бронирующими клиентами или агентами из сферы бизнес-туризма. В отношении их участия в программе действуют описанные ниже условия. 
    1. Корпоративный бронирующий клиент — это физическое лицо, осуществляющее бронирования в участвующих отелях на квалификационную сумму для своего работодателя и от его имени с деловыми целями. 
    2. Агент из сферы бизнес-туризма — это физическое лицо, трудоустроенное в туристическом агентстве / агентстве организации мероприятий и осуществляющее бронирования в участвующих отелях на квалификационную сумму от имени своих клиентов с деловыми целями и не имеющее, равно как соответствующее туристическое агентство / агентство организации мероприятий, базового соглашения ни с одной из компаний IHG — ни напрямую, ни посредством участия в каких-либо агентских объединениях.
    3. Индивидуальный бронирующий клиент — это физическое лицо, осуществляющее бронирования в участвующих отелях на квалификационную сумму от своего имени.
    4. Компании и/или прочие юридические лица не вправе участвовать в данной программе. 
    5. Агенты из сферы бизнес-туризма, а также соответствующее туристическое агентство / агентство по организации мероприятий, имеющие базовое соглашение с какой-либо из компаний IHG, не вправе участвовать в программе.
  4. Для регистрации в программе IHG® Rewards Club клиенту необходимо заполнить обязательную регистрационную форму на веб-сайте программы IHG® Business Rewards, кроме того, он должен подтвердить свое согласие с данными Правилами и условиями и Правилами и условиями участия в программе IHG® Rewards Club. До тех пор, пока регистрация в программе IHG® Rewards Club не будет завершена, что подразумевает в том числе и обязательное принятие данных Правил и условий, Участнику не будут начисляться Баллы.
  5. Все Участники программы IHG® Rewards Club должны предоставить действительную контактную информацию и по мере необходимости вносить в нее изменения. Такая контактная информация будет использоваться корпорацией SCH для связи с Участником программы IHG® Rewards Club в случае необходимости. SCH вправе, по своему единоличному усмотрению, прекратить действие аккаунта и/или аннулировать Баллы участника в случае, если аккаунт зарегистрирован на несколько адресов эл. почты и/или есть подозрения в том, что он используется с целью мошенничества или с нарушением установленных правил.
  6. Работники корпорации SCH, любой компании IHG или отеля IHG не вправе получать Баллы за мероприятия в рамках программы IHG® Business Rewards в следующих случаях: a) в отеле, где они работают; или b) в случае оформления бронирований от имени SCH, любой компании IHG или любого отеля IHG.
  7. Участник вправе отменить свое участие в программе IHG® Business Rewards путем письменного уведомления (в том числе по эл. почте), отправленного в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club. Участник вправе в любое время отменить свое участие в программе IHG® Business Rewards без прекращения участия в программе IHG® Rewards Club, но он должен сохранить участие в программе IHG® Rewards Club, чтобы быть участником IHG® Business Rewards.  Информация об оформлении бронирований в рамках программы IHG® Business Rewards содержится на сайте IHG® Business Rewards.
  8. Соблюдение законов и противодействие взяточничеству

  9. Участие в программе IHG® Business Rewards, а также получение и использование Баллов Участниками является недействительным, если это запрещено законом и подпадает под действие любых других применимых государственных законов и нормативно-правовых актов. Во избежание неоднозначности толкования, к таким законам относятся в том числе законы Великобритании и США по борьбе со взяточничеством, имеющие международную силу. 
  10. Некоторые работодатели в рамках действующих в их компаниях правил могут запрещать или ограничивать участие своих работников в программе IHG® Business Rewards; в этом случае SCH не несет никаких обязательств или ответственности в отношении следования такой политике компаний. Участники самостоятельно несут ответственность за соблюдение правил и условий, внутренней политики и процедур своей компании или за следование прочим правилам или предписаниям своего работодателя.
  11. Корпоративным бронирующим клиентам и агентам из сферы бизнес-туризма / организации деловых встреч для участия в программе IHG® Business Rewards требуется предварительное согласие их работодателя. Участники должны самостоятельно получать это предварительное согласие и, принимая данные Правила и условия участия в программе во время онлайн-регистрации, они подтверждают, что их работодатель не возражает против их участия в программе IHG® Business Rewards. Корпорация SCH вправе в любое время в целях проверки потребовать предоставить в письменной форме согласие работодателя как условие регистрации или сохранения членства в программе IHG® Business Rewards. Корпорация SCH оставляет за собой право отменить участие в программе IHG® Business Rewards тех лиц, которые не могут предоставить такое письменное согласие. Участники выражают согласие возместить убытки, расходы и ущерб, а также освободить от ответственности SCH и ее аффилированные компании за расходы и/или ущерб в случае претензий любой третьей стороны вследствие неполучения участником IHG® Business Rewards предварительного согласия своего работодателя на его участие в программе IHG® Business Rewards.
  12. При смене работодателя участники IHG® Business Rewards должны: (a) обновить контактные данные в своем аккаунте; (b) получить предварительное согласие своего нового работодателя на их участие в программе IHG® Business Rewards; и (c) предоставить любую другую информацию, запрошенную компанией SCH. Во избежание неоднозначности толкования следует отметить, что данные Правила и условия носят персональный характер и действуют исключительно в отношении участника IHG® Business Rewards, поэтому они полностью применимы к участнику независимо от смены работодателя.
  13. Участвующие отели

  14. Баллы по программе IHG® Business Rewards начисляются ее участникам на квалификационную сумму, потраченную в участвующих в данной программе отелях. Список участвующих отелей можно посмотреть на веб-сайте программы IHG® Business Rewards. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться со списком участвующих отелей. В любое время корпорация SCH по своему усмотрению может вносить изменения в список участвующих отелей без какого-либо предварительного уведомления.  Отели IHG Army Hotels и Kimpton с 1 января 2018 года не принимают участие в программе IHG® Business Rewards.
  15. Квалификационная сумма затрат

  16. Квалификационная сумма затрат участника включает стоимость гостевых номеров, стоимость проведения мероприятий, стоимость аренды помещений для мероприятий, стоимость питания и напитков, предоставляемых участникам мероприятий и конференций, а также стоимость пакетов услуг для проведения мероприятий по принципу "все включено". Квалификационная сумма затрат регулируется настоящими правилами и условиями.
  17. При отсутствии иной договоренности с участвующим в программе отелем или если иное не предусмотрено по условиям предоставления специального договорного тарифа, квалификационная сумма затрат не включает расходы по оплате на условиях специального договорного тарифа, включая в том числе договорные тарифы, согласованные на глобальном или местном уровне, а также любые сниженные тарифы, указанные в Правилах и условиях участия в программе IHG® Rewards Club как неквалификационные, т. е. не учитываемые для начисления Баллов.
  18. К квалификационной сумме затрат не относятся расходы агентов из сферы бизнес-туризма, заключивших базовый договор о сдельной оплате с какой-либо из компаний IHG.
  19. При отсутствии иной договоренности с участвующим в программе отелем, Баллы по программе IHG® Business Rewards не начисляются за участие в каких-либо дополнительных специальных предложениях / промоакциях, проводящихся не в рамках программы IHG® Business Rewards.
  20. В случае бронирования гостевых номеров квалификационная сумма затрат включает только стоимость тех гостевых номеров, которые участник программы IHG® Business Rewards бронирует для других лиц. В нее не входит стоимость номера, в котором участник IHG® Business Rewards будет проживать лично.
  21. Квалификационная сумма не включает налоги, чаевые, оплату за услуги, стоимость товаров/услуг стороннего продавца/поставщика, а также мелкие расходы участников мероприятия, не относящиеся к проведению мероприятия, в том числе отдельное питание и напитки, развлечения и другие подобные расходы.
  22. Накапливание Баллов

  23. Участники программы получают по три (3) Балла IHG® Rewards Club за каждый 1 доллар США или его эквивалент в местной валюте из квалификационной суммы, уплаченной участвующему отелю, согласно данным Правилам и условиям. Количество Баллов округляется до ближайшего целого числа. Баллы IHG® Rewards Club, полученные по программе IHG® Business Rewards, считаются квалификационными элитными Баллами и засчитываются для получения элитного статуса в программе IHG® Rewards Club. Бонусные Баллы в качестве элитного бонуса для владельцев золотого элитного (Gold Elite), платинового элитного (Platinum Elite) и наивысшего элитного (Spire Elite) статуса не будут начисляться на Баллы IHG® Rewards Club, полученные за участие в программе IHG® Business Rewards.
  24. По условиям программы IHG® Business Rewards баллы могут быть начислены только один раз — на квалификационную сумму затрат участнику, который оформил соответствующее бронирование напрямую через call-центр Отдела бронирования IHG, на одном из веб-сайтов IHG или непосредственно в участвующем отеле. Корпоративные и индивидуальные бронирующие клиенты не будут получать Баллы за бронирования, оформленные через турагентов или агентов, организующих мероприятия, независимо от того, был ли заказ оформлен в Интернете или при личном общении. Любые споры участников IHG® Business Rewards, возникающие в связи с их притязаниями на Баллы по одной и той же квалификационной сумме, разрешает корпорация SCH, по своему усмотрению решая, сколько и кому из этих участников IHG® Business Rewards начислить Баллов. Это решение будет окончательным и имеющим обязательную силу для данных участников IHG® Business Rewards.
  25. Баллы, которые будут начислены на квалификационную сумму затрат в рамках проведения мероприятия, можно поделить между двумя участниками IHG® Business Rewards.
  26. Участники встречи/мероприятия не будут иметь права на получение Баллов IHG® Rewards Club за проживание в отеле, если их проживание в номере оплачивается с основного счета (Master Account).
  27. За одно квалификационное мероприятие можно получить максимум 60 000  Баллов, в том числе за бронирование гостевых номеров и другие связанные с этим мероприятием расходы, включенные в квалификационную сумму, если иное не предусмотрено правилами и условиями соответствующей промоакции. Два или более мероприятия/встречи, проведенные одной организацией в один день (в одни и те же дни) или проводимые в течение нескольких дней подряд в одном и том же отеле, будут считаться одним мероприятием/встречей.
  28. Если участник программы IHG® Business Rewards бронирует номер(-а) или заказывает мероприятие непосредственно через участвующий отель, то до оформления данного бронирования/заказа ему необходимо уведомить отель, что он хотел бы получить баллы по программе IHG® Business Rewards за соответствующую квалификационную сумму, и сообщить отелю свой номер участника программы IHG® Business Rewards.
  29. Баллы будут зачислены на счет участника IHG® Business Rewards в течение 45 дней с даты окончания проживания или мероприятия, относящегося к соответствующей квалификационной сумме затрат, при условии оплаты заказа согласно соответствующему договору на продажу услуг и/или ресторанное обслуживание, заключенному с участвующим отелем.
  30. Баллы, вознаграждения и авиамили, полученные путем участия в программе IHG® Business Rewards, могут быть признаны налоговыми органами объектом налогообложения, включая, в том числе, иностранные, федеральные, региональные и местные налоговые сборы, дополнительные сборы, сборы за обеспечение авиационной безопасности и налоги на выезд. В таких случаях любые обязательства, имеющие отношение к уплате налогов, включая раскрытие информации, и связанные с получением и/или использованием вознаграждений, лежат в рамках ответственности участника программы IHG® Business Rewards.
  31. Если участник считает, что ему неправильно начислили баллы, он в первую очередь должен обратиться в соответствующий отель. Если ему не удастся решить эту проблему с отелем, участнику необходимо связаться с Центром бронирований и обслуживания IHG® Business Rewards. Корректировка количества Баллов не производится, если с момента зачисления баллов прошло более 60 дней. Участники должны сохранять все свои квитанции и счета, подтверждающие уплату квалификационной суммы, так как они могут понадобиться для возможной корректировки количества Баллов.
  32. Вознаграждения

  33. Обмен Баллов на вознаграждения осуществляется в соответствии с Общими правилами и условиями участия в программе IHG® Rewards Club.
  34. Карты IHG® Rewards Club Meeting Credits являются предоплаченными картами, предлагаемыми исключительно участникам IHG® Business Rewards в качестве одного из способов использования накопленных ими вознаграждений, если это не запрещено их работодателем. Карты IHG® Rewards Club Meeting Credits можно использовать для расчетов в любых отелях под брендами IHG по всему миру, кроме отелей IHG Army Hotels и Kimpton Hotels & Restaurants. С карт IHG® Rewards Club Meeting Credits нельзя снять наличные деньги. В данном случае действуют правила и условия работы с предоплаченными картами. Сумма, оплаченная с использованием карты Meetings Credits, не будет считаться квалификационной суммой в рамках программы IHG® Business Rewards.

Правила и условия участия в программе IHG® Business Rewards (Большой Китай — материковый Китай, Гонконг, Макао, Тайвань)

Программа IHG® Business Rewards принадлежит корпорации Six Continents Hotels, Inc. (SCH) как часть программы IHG® Rewards Club. Целью программы является начисление Баллов индивидуальным и корпоративным бронирующим клиентам, а также представителям агентств, занимающихся бизнес-туризмом, за оформление бронирований на квалификационную сумму (определение содержится далее в настоящем документе) в участвующих отелях IHG. При этом должны быть соблюдены представленные ниже Правила и условия участия в программе IHG® Business Rewards и Правила и условия участия в программе IHG® Rewards Club.

Участие в программе

  1. Принимать участие в программе IHG® Business Rewards могут физические лица, являющиеся корпоративными бронирующими клиентами, индивидуальными бронирующими клиентами или агентами из сферы бизнес-туризма. В отношении их участия в программе действуют описанные ниже условия. 
    1. Корпоративный бронирующий клиент — это физическое лицо, осуществляющее бронирования в участвующих отелях на квалификационную сумму для своего работодателя и от его имени с деловыми целями.
    2. Агент из сферы бизнес-туризма/организатор деловых мероприятий — это физическое лицо, трудоустроенное в туристическом агентстве / агентстве по организации мероприятий и осуществляющее бронирования в участвующих отелях на квалификационную сумму от имени своих клиентов с деловыми целями и не имеющее базового соглашения ни с одной из компаний IHG — ни напрямую, ни посредством участия в каких-либо агентских объединениях.
    3. Индивидуальный бронирующий клиент — это физическое лицо, осуществляющее бронирования в участвующих отелях на квалификационную сумму от своего имени.
    4. Компании и/или прочие юридические лица не вправе участвовать в данной программе.
    5. Агенты из сферы бизнес-туризма, имеющие базовое соглашение с какой-либо из компаний IHG, не вправе участвовать в программе.
  2. Участником программы IHG® Business Rewards можно стать только по приглашению. Для того чтобы стать участником IHG® Business Rewards, после получения и принятия приглашения на участие в программе соответствующим лицам необходимо подтвердить согласие с Правилами и условиями участия в программе IHG® Business Rewards и Правилами и условиями участия в программе IHG® Rewards Club. До тех пор, пока регистрация в программе IHG® Business Rewards не будет завершена, что подразумевает в том числе и обязательное принятие данных Правил и условий, Участнику не будут начисляться Баллы.
  3. Все Участники программы IHG® Rewards Club должны предоставить действительную контактную информацию и по мере необходимости вносить в нее изменения. Такая контактная информация будет использоваться корпорацией SCH для связи с Участником программы IHG® Rewards Club в случае необходимости. SCH вправе, по своему единоличному усмотрению, прекратить действие аккаунта и/или аннулировать Баллы участника в случае, если аккаунт зарегистрирован на несколько адресов эл. почты и/или есть подозрения в том, что он используется с целью мошенничества или с нарушением установленных правил.
  4. Работники корпорации SCH, любой компании IHG или отеля IHG не вправе получать Баллы за мероприятия в рамках программы IHG® Business Rewards в следующих случаях: a) в отеле, где они работают; или b) в случае оформления бронирований от имени SCH, любой компании IHG или любого отеля IHG.
  5. Участник вправе отменить свое участие в программе IHG® Business Rewards путем письменного уведомления (в том числе по эл. почте), отправленного в Центр поддержки участников программы IHG® Rewards Club. Участник вправе в любое время отменить свое участие в программе IHG® Business Rewards без прекращения участия в программе IHG® Rewards Club, но он должен сохранить участие в программе IHG® Rewards Club, чтобы быть участником IHG® Business Rewards.
  6. Соблюдение законов и противодействие взяточничеству

  7. Участие в программе IHG® Business Rewards, а также получение и использование Баллов участниками является недействительным, если это запрещено законом и подпадает под действие любых других применимых государственных законов и нормативно-правовых актов. Во избежание неоднозначности толкования, к таким законам относятся в том числе законы Великобритании и США по борьбе со взяточничеством, имеющие международную силу.
  8. Некоторые работодатели в рамках действующих в их компаниях правил могут запрещать или ограничивать участие своих работников в программе IHG® Business Rewards; в этом случае SCH не несет никаких обязательств или ответственности в отношении следования такой политике компаний. Участники самостоятельно несут ответственность за соблюдение правил и условий, внутренней политики и процедур своей компании или за следование прочим правилам или предписаниям своего работодателя.
  9. Корпоративным бронирующим клиентам и агентам из сферы бизнес-туризма для участия в программе IHG® Business Rewards требуется предварительное согласие их работодателя. Участники должны самостоятельно получать это предварительное согласие и, принимая данные Правила и условия участия в программе во время онлайн-регистрации, они подтверждают, что их работодатель не возражает против их участия в программе IHG® Business Rewards. Кроме того, агенты из сферы бизнес-туризма должны проинформировать своих клиентов о своем участии в программе IHG® Business Rewards при осуществлении бронирований на квалификационную сумму в участвующих отелях от имени и для своих клиентов с деловыми целями. Корпоративные бронирующие клиенты и агенты из сферы бизнес-туризма по своему усмотрению могут предоставить корпорации SCH соответственно согласие их работодателя и документ о раскрытии факта участия в программе своим клиентам. Такие документы необходимо отправить по адресу: ihgbrregistration.cn@ihg.com. Корпорация SCH вправе в любое время в целях проверки потребовать предоставить в письменной форме согласие работодателя от корпоративных бронирующих клиентов или документ о раскрытии своим клиентам факта участия в программе IHG® Business Rewards от агентов из сферы бизнес-туризма как условие регистрации или сохранения членства в программе. Корпорация SCH оставляет за собой право отменить участие в программе IHG® Business Rewards тех лиц, которые не могут предоставить такие документы. Участники IHG® Business Rewards выражают согласие возместить убытки, расходы и ущерб, а также освободить от ответственности SCH и ее аффилированные компании в случае претензий любой третьей стороны вследствие неполучения участником IHG® Business Rewards предварительного согласия своего работодателя на его участие в программе IHG® Business Rewards.
  10. При смене работодателя участники должны: (a) обновить контактные данные в своем аккаунте; (b) получить предварительное согласие своего нового работодателя на их участие в программе IHG® Business Rewards; и (c) предоставить любую другую информацию, запрошенную компанией SCH. Во избежание неоднозначности толкования следует отметить, что данные Правила и условия носят персональный характер и действуют исключительно в отношении участника IHG® Business Rewards, поэтому они полностью применимы к участнику IHG® Business Rewards независимо от смены работодателя.
  11. Участвующие отели

  12. Баллы по программе IHG® Business Rewards начисляются ее участникам на квалификационную сумму, потраченную в участвующих в данной программе отелях. Список участвующих отелей можно посмотреть на веб-сайте программы IHG® Business Rewards. Отели IHG Army Hotels и Kimpton не принимают участие в программе IHG® Business Rewards.  Нажмите здесь, чтобы ознакомиться со списком участвующих отелей. В любое время корпорация SCH по своему усмотрению может вносить изменения в список участвующих отелей без какого-либо предварительного уведомления.
  13. Квалификационная сумма затрат

  14. Квалификационная сумма затрат участника включает стоимость гостевых номеров, стоимость проведения мероприятий, стоимость аренды помещений для мероприятий, стоимость питания и напитков, предоставляемых участникам мероприятий и конференций, а также стоимость пакетов услуг для проведения мероприятий по принципу "все включено". Квалификационная сумма затрат регулируется настоящими правилами и условиями.
  15. При отсутствии иной договоренности с участвующим в программе отелем или если иное не предусмотрено по условиям предоставления специального договорного тарифа, квалификационная сумма затрат не включает расходы по оплате на условиях специального договорного тарифа, включая в том числе договорные тарифы, согласованные на глобальном или местном уровне, а также любые сниженные тарифы, указанные в Правилах и условиях участия в программе IHG® Rewards Club как неквалификационные, т. е. не учитываемые для начисления Баллов.
  16. К квалификационной сумме затрат не относятся расходы агентов из сферы бизнес-туризма, заключивших базовый договор о сдельной оплате с какой-либо из компаний IHG.
  17. При отсутствии иной договоренности с участвующим в программе отелем, Баллы по программе IHG® Business Rewards не начисляются за участие в каких-либо дополнительных специальных предложениях / промоакциях, проводящихся не в рамках программы IHG® Business Rewards.
  18. В случае бронирования гостевых номеров квалификационная сумма затрат включает только стоимость тех гостевых номеров, которые участник программы IHG® Business Rewards бронирует для других лиц. В нее не входит стоимость номера, в котором участник IHG® Business Rewards будет проживать лично.
  19. Квалификационная сумма не включает налоги, чаевые, оплату за услуги, стоимость товаров/услуг стороннего продавца/поставщика, а также мелкие расходы участников мероприятия, не относящиеся к проведению мероприятия, в том числе отдельное питание и напитки, развлечения и другие подобные расходы.
  20. Накапливание Баллов

  21. Участники программы получают по три (3) Балла IHG® Rewards Club за каждый 1 доллар США или его эквивалент в местной валюте из квалификационной суммы, уплаченной участвующему отелю, согласно данным Правилам и условиям. Количество Баллов округляется до ближайшего целого числа. Баллы IHG® Rewards Club, полученные по программе IHG® Business Rewards, считаются квалификационными Баллами и засчитываются для получения элитного статуса в программе IHG® Rewards Club. Элитные бонусные Баллы для золотого и платинового статуса не будут начисляться на Баллы IHG® Rewards Club, полученные за участие в программе IHG®Business Rewards.
  22. По условиям программы IHG® Business Rewards, Баллы могут быть начислены только один раз — на квалификационную сумму затрат участнику, который оформил соответствующее бронирование напрямую через call-центр Отдела бронирования IHG, на одном из веб-сайтов IHG или непосредственно в участвующем отеле. Корпоративные и индивидуальные бронирующие клиенты не будут получать Баллы за бронирования, оформленные через турагентов или агентов, организующих мероприятия, независимо от того, был ли заказ оформлен в Интернете или при личном общении. Любые споры участников IHG® Business Rewards, возникающие в связи с их притязаниями на Баллы по одной и той же квалификационной сумме, разрешает корпорация SCH, по своему усмотрению решая, сколько и кому из этих участников IHG® Business Rewards начислить Баллов. Это решение будет окончательным и имеющим обязательную силу для данных участников IHG® Business Rewards.
  23. Баллы, которые будут начислены на квалификационную сумму затрат в рамках проведения мероприятия, можно поделить между двумя участниками IHG® Business Rewards.
  24. Участники встречи/мероприятия не будут иметь права на получение Баллов IHG® Rewards Club за проживание в отеле, если их проживание в номере оплачивается с основного счета (Master Account).
  25. За одно квалификационное мероприятие можно получить максимум 60 000  Баллов, в том числе за бронирование гостевых номеров и другие связанные с этим мероприятием расходы, включенные в квалификационную сумму, если иное не предусмотрено правилами и условиями соответствующей промоакции. Два или более мероприятия/встречи, проведенные одной организацией в один день (в одни и те же дни) или проводимые в течение нескольких дней подряд в одном и том же отеле, будут считаться одним мероприятием/встречей.
  26. Если участник программы IHG® Business Rewards бронирует номер(-а) или заказывает мероприятие непосредственно через участвующий отель, то до оформления данного бронирования/заказа ему необходимо уведомить отель, что он хотел бы получить баллы по программе IHG® Business Rewards за соответствующую квалификационную сумму, и сообщить отелю свой номер участника программы IHG® Business Rewards.
  27. Баллы будут зачислены на счет участника IHG® Business Rewards в течение 45 дней с даты окончания проживания или мероприятия, относящегося к соответствующей квалификационной сумме затрат, при условии оплаты заказа согласно соответствующему договору на продажу услуг и/или ресторанное обслуживание, заключенному с участвующим отелем.
  28. Баллы или вознаграждения, полученные по программе IHG® Business Rewards, могут являться объектом налогообложения. Любые обязательства, имеющие отношение к уплате налогов, включая в том числе информирование налоговых органов о получении и/или использовании Баллов или вознаграждений, находятся в зоне ответственности участника IHG® Business Rewards.
  29. Если участник IHG® Business Rewards считает, что ему неправильно начислили Баллы, он в первую очередь должен обратиться в соответствующий отель. Если ему не удастся решить эту проблему с отелем, участнику необходимо связаться с Центром бронирований и обслуживания IHG® Business Rewards. Корректировка количества Баллов не производится, если с момента зачисления баллов прошло более 60 дней. Участники должны сохранять все свои квитанции и счета, подтверждающие уплату квалификационной суммы, так как они могут понадобиться для возможной корректировки количества Баллов.

    Вознаграждения

  30. Обмен Баллов на вознаграждения осуществляется в соответствии с Общими правилами и условиями участия в программе IHG® Rewards Club.