Время Вашего сеанса закончится через 5 минут, 0секунд, так как Вы не совершаете никаких действий. Оставайтесь в системе
Время сеанса истекло. Пожалуйста, войдите в свой профиль.

Преимущества участников программы лояльности IHG One Rewards

 

Как Участник Программы лояльности в отелях IHG Вы можете получить право на особое обслуживание и получение дополнительных привилегий. Привилегии и услуги могут время от времени изменяться и отличаться в разных отелях, странах и географических регионах. Большинство привилегий, включая эксклюзивные тарифы для Участников, предоставляются только тем Участникам, которые оформляют бронирование через веб-сайты IHG (включая мобильные веб-сайты), приложение IHG, службу поддержки клиентов IHG, мини-программу IHG WeChat, веб-сайт Iberostar, контактный центр Iberostar, Iberostar Pro или непосредственно в отеле IHG.

Отели сети Iberostar Beachfront Resorts, участвующие в программе, участвуют в программе IHG One Rewards, а актуальный список пляжных курортов Iberostar находится здесь. Портфель пляжных курортов Iberostar не включает отели на Кубе.

 

 

Привилегия

Club

Серебряный элитный (Silver
Elite)

Золотой элитный (Gold
Elite)

Платиновый элитный

Бриллиантовый элитный

Баллы

Накапливайте бонусные баллы

 

20%

40%

60%

100%

Накопление баллов и их использование для бонусных ночей и многое другое

Отсутствие закрытых дат для бонусных ночей

Учет бонусных ночей для получения элитного статуса

Отсутствие даты истечения бонусных баллов

 

Перенос ночей на следующий год

 

 

Эксклюзивный доступ

Тарифы для участников

Промоакции для участников

Специальные скидки на бонусные ночи

 

 

 

Особая поддержка участников с бриллиантовым статусом

 

 

 

 

Статус Hertz Five Star®: получите элитный статус бесплатно в рамках программы Hertz Gold Plus Rewards® Status Match.

 

 

 

Статус Hertz President's Circle®: получите элитный статус бесплатно в рамках программы Hertz Gold Plus Rewards® Status Match.

 

 

 

 

Привилегии в отеле

Бесплатный Интернет

Гарантированное наличие номера

 

 

 

Бесплатное повышение категории номера (предложение доступно при наличии возможности)

 

 

 

Приветственный подарок при заезде

 

 

 

Ранний заезд (предложение доступно при наличии возможности)

 

 

 

Поздний выезд (предложение доступно при наличии возможности)

14:00

14:00

14:00

14:00

14:00

 

  • Накопленные баллы: Участники программы лояльности получают по 10 (десять) баллов за каждый доллар США или эквивалент в местной валюте за квалификационное проживание в большинстве отелей под брендом IHG и 5 (пять) баллов за каждый доллар США или эквивалент в местной валюте в отелях Staybridge Suites и Candlewood Suites. С исключениями можно ознакомиться здесь
  • Истечение срока действия баллов у Участников программы лояльности с элитным статусом: баллы у Участников программы лояльности с элитным статусом не сгорают.Если аккаунт переходит на клубный уровень и в течение 12 месяцев не происходит накопление или обмен баллов, то баллы сгорают.
  • Тарифы для участников программы лояльности. Участник программы лояльности IHG One Rewards имеет право на бронирование номеров по эксклюзивным тарифам, если он бронирует проживание через один из веб-сайтов IHG, приложение IHG, службу поддержки клиентов IHG, мини-программу IHG WeChat, веб-сайт Iberostar, контактный центр Iberostar, Iberostar Pro или непосредственно в отеле под брендом IHG. Эксклюзивные тарифы для Участников программы лояльности не действуют в отелях Six Senses Hotels Resorts Spas или IHG Army Hotels.
  • Скидки на бонусные ночи: участники программы лояльности IHG One Rewards с платиновым элитным и бриллиантовым элитным статусом получат эксклюзивный доступ к специальным скидкам на бонусные ночи в участвующих отелях.
  • Особая поддержка участников с бриллиантовым статусом: участники программы лояльности со статусом IHG One Rewards бриллиантовый Элитный имеют доступ к линии поддержки с отдельными сотрудниками, которые помогут по вопросам, связанным с бронированием и отелями.
  • Бесплатный Интернет: стандартный доступ в Интернет предоставляется всем Участникам программы лояльности IHG One Rewards во всех отелях IHG. Доступ в Интернет, скорость подключения и качество соединения в зонах общего пользования и гостевых номерах может отличаться в разных отелях. Партнерские отели под брендом InterContinental® — The Venetian® и The Palazzo® (InterContinental Alliance® Resort) — не предоставляют такую привилегию как бесплатный доступ в Интернет; данный сервис включен в ежедневный сбор отелей.
  • Гарантированное наличие номера: Участникам с платиновым элитным (Platinum Elite) и бриллиантовым элитным (Diamond Elite) статусами гарантирован один гостевой номер при бронировании не менее чем за 72 часа до даты заезда. Данная гарантия распространяется только на номер для участника программы лояльности. Бронирование должно осуществляться через службу по работе с клиентами IHG и обеспечиваться действительной кредитной картой. Участник программы лояльности не будет оплачивать номер по тарифу, превышающему лучший гибкий тариф для соответствующего номера. При этом Участник программы лояльности не имеет права на получение данного номера по тарифу ниже лучшего гибкого тарифа. На бронирование распространяются правила отмены бронирования отеля. Гарантия наличия свободных номеров не распространяется на бонусные ночи и/или на отели Six Senses Hotels Resorts Spas. Во время проведения особых мероприятий, которые пользуются повышенным спросом, по усмотрению отеля могут применяться исключения, при этом отели могут устанавливать требование относительно минимального срока проживания. 
  • Бесплатное повышение категории номера: повышение категории номера зависит от наличия свободных номеров и усмотрения отеля и распространяется только на персональный гостевой номер Участника программы лояльности. Под повышением категории номера может пониматься предоставление лучшего из имеющихся номеров, например Suites, номеров на более высоких этажах, угловых номеров, недавно отремонтированных номеров или номеров с красивым видом из окна. Бесплатное повышение категории номера до клубных номеров, номеров/этажей Club REGENT или Club InterContinental не включает удобства и услуги клубного уровня, например доступ в клубный лаундж, бесплатное глажение вещей, трансфер в аэропорт и пр.  Привилегии повышения статуса могут быть доступны не во всех брендах и IHG Residences, включая, помимо прочего, InterContinental Residences, voco Residences, Crowne Plaza Residences.
  • Приветственный подарок: тип приветственных подарков для Участников с платиновым элитным и бриллиантовым элитным статусом зависит от бренда и региона. В Большом Китае Участникам с серебряным элитным и золотым элитным статусом также предлагается приветственный подарок на выбор.
    • Приветственный подарок предоставляется только при условии квалификационного проживания и не подлежит передаче другому лицу
    • Приветственный подарок на выбор для Участников с бриллиантовым элитным статусом также включает бесплатный завтрак в отелях с полным и определенным ограниченным набором услуг (REGENT, InterContinental, Vignette, Hualuxe, Hotel Indigo, voco, Crowne Plaza, Even, Holiday Inn, Kimpton, и некоторые отели Garner)
      • Предоставляется Участнику программы лояльности и одному гостю, зарегистрированному в одном и том же номере, за каждую ночь проживания
      • Включает одно блюдо основного меню с неограниченным количеством безалкогольных напитков или полный шведский стол с неограниченным количеством безалкогольных напитков на человека
        • Некоторые позиции меню завтрака могут отсутствовать (например, деликатесы/местные блюда).
      • Алкогольные напитки и некоторые специальные напитки исключены
      • Не распространяется на питание в номере или в специализированных ресторанах
      • Не предоставляется в InterContinental Residence Suites Dubai Festival City, InterContinental Doha Residences и InterContinental Alliance Resorts (Макао).
      • На курортах Iberostar Beachfront Resorts участникам программы лояльности с бриллиантовым элитным и платиновым элитным статусом предлагается приветственный подарок: кредит в отеле или баллы по программе IHG® One Rewards.
    • Участники программы лояльности, использующие цифровую регистрацию, могут получать только баллы в качестве приветственного подарка
  • Ранний заезд: возможность раннего заезда предоставляется по запросу Участника программы лояльности и при наличии свободных номеров в отеле для Участников с платиновым элитным (Platinum Elite) и бриллиантовым элитным (Diamond Elite) статусами.Доступно во всех отелях под брендом IHG.Конкретное время определяется по усмотрению отеля.
  • Поздний выезд: возможность позднего выезда (до 14:00) предоставляется по запросу Участника программы лояльности и при наличии свободных номеров в отеле для всех Участников программы лояльности IHG One Rewards. Доступно во всех отелях под брендом IHG.
  • Бесплатный завтрак в отелях Atwell•Suites (только для Большого Китая): бесплатный завтрак предоставляется всем участникам программы лояльности IHG One Rewards, забронировавшим номер по квалификационному тарифу, а также одному зарегистрированному гостю. Акция распространяется на отели Atwell Suites в Большом Китае (включая материковый Китай, Гонконг, Макао и Тайвань). Зарегистрированный гость должен проживать в том же номере, что и участник программы лояльности.

Поэтапные вознаграждения

Участники программы лояльности могут накапливать баллы Milestone Rewards за квалификационные ночи для получения элитного статуса в течение календарного года. Milestone Rewards начисляются за каждые 10 ночей, начиная с 20 и до 100 ночей включительно. Кроме того, когда Участник программы лояльности достигнет уровня в 40 и 70 ночей, он сможет выбрать два варианта баллов Milestone Rewards (примечание: ограничения на подтверждаемое повышение категории номера до Suite и годовой доступ в лаундж-зоны смотрите ниже). Участники программы лояльности могут отслеживать состояние своих элитных квалификационных ночей в кошельке для вознаграждений в разделе «Мой аккаунт» на веб-сайте IHG или в приложении IHG. По достижении определенного рубежа у Участников программы лояльности есть 90 дней, чтобы выбрать ту или иную привилегию на веб-сайте IHG или в приложении IHG, в противном случае данная привилегия аннулируется. Все решения по выбору того или иного вознаграждения Milestone Reward являются окончательными.

 

 

20
ночей

30
ночей

40
ночей

50
ночей

60
ночей

70 ночей

80 ночей

90 ночей

100 ночей

Доступное количество вариантов

1

1

2

1

1

2

1

1

1

Бонусные баллы

5 тыс.

5 тыс.

10 тыс.

10 тыс.

10 тыс.

10 тыс.

10 тыс.

10 тыс.

10 тыс.

Вознаграждение в виде питания и напитков

2

2

5

5

5

5

5

5

5

Подтверждаемое повышение категории номера

1

-

1

-

-

2

-

-

-

Годовой доступ к зоне отдыха

-

-

1

-

-

1

-

-

-

 

  • Вознаграждение в виде питания и напитков (Food & Beverage Reward). Участники программы IHG One Rewards могут воспользоваться вознаграждением в виде питания и напитков для оплаты расходов на питание и напитки во время проживания в отеле на сумму до 20 долл. США за ваучер в участвующих отелях и курортах IHG. Каждое Food & Beverage Reward может быть использовано только один раз, даже если соответствующая сумма к уплату у Участника составляет менее 20 долл. США (например, использование Food & Beverage Reward при сумме к уплате 15 долл. США обеспечит зачет на сумму только 15 долл. США).
    • Вознаграждение Food & Beverage Reward действует в течение 12 месяцев с момента выбора этапа 
    • Применяемые сборы зависят от отеля, но обычно включают питание, напитки и чаевые
    • Вознаграждение в виде блюд и напитков предоставляется участнику в 6 местных валютах (20 долларов США, 15 фунтов стерлингов, 15 евро, 125 юаней, 2000 йен, 70 саудовских риялов, 25 канадских долларов, 400 мексиканских песо, 30 австралийских долларов, 625 новых тайваньских долларов, 1500 индийских рупий, 70 дирхамов ОАЭ, 20 000 южнокорейских вон, 25 сингапурских долларов, 150 гонконгских долларов) в зависимости от страны происхождения участника; все остальные будут получать вознаграждение в размере 20 долларов США. Сумма вознаграждения и сумма кредита будут конвертированы в местную валюту отеля во время зачисления
    • Количество Food & Beverage Reward, которые участник может использовать за одно проживание, не ограничено
    • Участник программы лояльности несет ответственность за любой остаток задолженности после применения кредита
      • Участник программы лояльности будет получать баллы по программе IHG One Rewards только на остаток задолженности
    • Вознаграждение Food & Beverage Reward не подлежит передаче другому лицу и не может применяться к нескольким номерам или бронированиям, а также к общим номерам
    • Сумма не подлежит обмену, замене или передаче за наличные или другой вид кредита
    • После активации вознаграждения в виде блюд и напитков его нельзя отменить или включить в расходы за мини-бар, которые не отражены в счете за номер на момент выезда из отеля
    • Вознаграждение Food & Beverage Reward применяется к общим применимым расходам на питание и напитки, т.е. оно не может применяться только к питанию или только к напиткам
    • Вознаграждение Food & Beverage Reward не может быть применено, если вы останавливаетесь в отеле в рамках группы, пакетного тура или конференции, где расходы оплачиваются третьей стороной
    • Привилегия доступна во всех отелях под брендом IHG, кроме IHG Army Hotels и некоторых отелей Six Senses. Привилегия также не предоставляется в отелях Iberostar Beachfront Resorts и InterContinental Alliance Resorts (Макао).
    • Привилегия не распространяется на торговые автоматы, доставку еды третьими лицами (например, Uber Eats), рестораны, которые не позволяют взимать плату со счета в гостевом номере, магазины подарков и налоги, связанные с оплатой услуг мини-бара
  • Годовой доступ в лаундж-зоны. Эта привилегия дает доступ к клубному лаунджу отеля и предлагаемым приветственным подаркам в физическом пространстве (например, библиотека, помещение для проведения мероприятий и бизнес-центр) для зарегистрированного Участника программы лояльности и одного дополнительного гостя в течение всего срока проживания или до момента выезда. Примечание. В отелях Iberostar Beachfront Resorts один дополнительный гость должен быть гостем отеля.
    • Начиная с 2025 года, годовой доступ в лаундж-зоны действует до конца года (если в нем остались дни), начиная с даты, следующей за датой получения вознаграждения, и в течение еще одного календарного года, независимо от того, когда было выбрано вознаграждение. Пример: если вознаграждение «Годовой доступ в лаундж-зоны» было получено в июне 2025 года и выбрано в августе 2025 года, оно будет действовать до 31 декабря 2026 года.
    • Вознаграждения за годовой доступ к зоне отдыха не накапливаются.
    • Предложения по питанию и напиткам в лаунж-салоне и дополнительные удобства зависят от региона и отеля
    • Годовой доступ к зоне отдыха доступен в отелях IHG, где есть клубная зона отдыха, если она не ограничена в связи с ремонтом, закрытием или другими ограничениями
    • Годовой доступ к зоне отдыха не включает в себя приветственные подарки и услуги Club REGENT или Club InterContinental, выходящие за рамки физической зоны отдыха, например, бесплатное глажение, прощальный подарок, трансфер в аэропорт и т.д.
    • В участвующих отелях Iberostar Beachfront Resorts годовой доступ в лаундж-зоны дает доступ к услугам и удобствам Star Prestige, за исключением гостевых номеров Star Prestige, для зарегистрированного участника и одного дополнительного гостя
    • Годовой доступ в лаундж-зоны предоставляется только в квалификационные ночи, включая бонусные ночи и бесплатные ночи Free Nights.
    • Привилегия «Годовой доступ в лаундж-зоны» не предоставляется в отелях InterContinental Alliance Resorts (Макао).
  • Подтверждаемое повышение категории номера: подтверждаемое повышение категории номера будет применяться для повышения категории одного номера до номера-люкс начального уровня или номера премиум-класса, если номер-люкс недоступен.
    • Подтверждаемое повышение категории номера действует в течение 12 месяцев с момента выбора рубежа
    • Подтверждаемое повышение категории номера может быть выбрано только один раз при достижении 40- и 70-ночного рубежа
    • Подтверждаемое повышение категории номера до Suite может быть применено только к проживанию по соответствующему тарифу, например по тарифам "Лучший гибкий тариф", "Скидка для участников", "Бонусная ночь", "Правительственный", а также по некоторым корпоративным и пакетным тарифам
    • Подтверждаемое повышение категории номера до Suite недоступно на следующих тарифах:
      • Групповые тарифы, пакетные туристические тарифы или тарифы для участников конференций, когда оплата производится третьей стороной
      • Бесплатная ночь Free Night или бесплатные сутки проживания в выходной для участников со статусом Ambassador (доступны в будущем)
      • Неквалификационный тариф, например оптовый тариф и тариф для онлайн-турагентств
      • Тариф для сотрудников
      • Тарифы с предоплатой, если предоплата уже внесена
      • Некоторые пакетные тарифы, определенные отелем
    • Подтверждаемое повышение категории номера должно быть активировано при обращении в службу поддержки клиентов IHG
    • Подтверждаемое повышение категории номера может быть произведено в течение 14 дней до прибытия за 24 часа до регистрации в отеле
    • Действует при проживании не более 5 ночей
    • Подтверждаемое повышение категории номера может быть применено только к номеру Участника программы лояльности и не подлежит передаче
    • Повышение категории номера не подлежит обмену на наличные деньги или другой вид кредита
    • Гарантия наличия номера при бронировании не менее чем за 72 часа не распространяется на платиновый элитный (Platinum Elite) статус и бриллиантовый элитный (Diamond Elite) статус.
    • Подтверждаемое повышение категории номера будет восстановлено в Rewards Wallet Участника программы лояльности, если оно было отменено до истечения срока бесплатной отмены бронирования согласно правилам отмены бронирования, при этом будут применяться первоначальные сроки действия
    • Исключения в отношении подтверждаемого повышения категории номера могут применяться во время особых мероприятий, которые вызывают чрезвычайный спрос, по усмотрению отеля.
    • Если Участник программы лояльности воспользовался правом на подтверждаемое повышение категории номера и не прибыл в отель в соответствующий срок, то такое повышение категории номера будет аннулировано
    • Подтверждаемое повышение категории номера до Suite не может применяться дополнительно к гарантированному повышению категории номера для Участников со статусом Royal Ambassador, Ambassador или Inner Circle; любые дополнительные повышения категории номера предоставляются по усмотрению отеля.
    • Подтверждаемое повышение категории номера до Suite доступно в отелях всех брендов IHG, кроме avid hotels, Atwell Suites, IHG Army Hotels, IHG Residences, включая в том числе InterContinental Residences, voco Residences, Crowne Plaza Residences и Six Senses Hotels Resort Spas. Эта привилегия недоступна в отелях InterContinental Alliance Resorts (Макао) и в участвующих отелях Iberostar Beachfront Resorts.
    • Подтверждаемое повышение категории номера Suite до клубных номеров, номеров/этажей Club REGENT или Club InterContinental не включает удобства, услуги и инфраструктуру клубного уровня, например, доступ в клубный лаундж, бесплатное глажение, трансфер в аэропорт и т. д.
    • В тех случаях, когда количество номеров люкс в отеле ограничено или они недоступны, при наличии свободных номеров будут предлагаться номера премиум-класса.  Если отель не располагает свободными номерами категории «люкс» или «премиум», он не сможет предоставить подтверждаемое повышение категории номера до Suite.
    • Подтверждаемое повышение категории номера до suite не распространяется на бронирования, выполненные с использованием https://www.anaihghotels.co.jp/ и независимого сайта японских отелей.