Su sesión expirará en 5 minutos, 0 segundos, debido a la inactividad Permanecer conectado
Su sesión ha expirado. Inicie sesión para acceder a su perfil

Llámenos

¿Prefiere hablar directamente con uno de nuestros agentes de atención al cliente? Aquí encontrará la información de contacto.

Para obtener ayuda con reservaciones, elija «Oficinas internacionales de reservaciones».

Para obtener ayuda en relación con IHG One Rewards, elija Centros de atención al cliente de IHG One Rewards.

El objetivo de los centros de atención al cliente de IHG One Rewards es brindar el servicio más beneficioso a nuestros socios.

Para ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o problema, solo tiene que llamar, enviar un correo electrónico o un fax a los datos de contacto que se indican a continuación.

Estados Unidos y Canadá

Teléfono: 1-888-211-9874

Fax: 1-800-725-8232

TDD: 1-800-334-5194

Europa, Próximo/Medio Oriente y África

Teléfono 

Número de Teléfono Gratuito Internacional Universal (UIFN): +800 2222 7172 (00800 2222 7172 en la mayoría de los países) 

Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España, Suecia, Suiza y Reino Unido

Medio Oriente: +973 6 500 9 296 **

Resto de países y regiones: +44 1950 499004 **

Fax: +44 1950 491716**

Asia-Pacífico

Teléfono 

Número de Teléfono Gratuito Internacional Universal (UIFN): +800 2222 7172

Australia, Corea, Malasia, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur y Tailandia

China Continental: 800 830 1128 o 021 20334848 (Se aplican cargos adicionales)

China, Hong Kong: 800 965 222

China, Macao: 0800 728

China, Taiwán: 00801 863 366

Horario de atención: 

Lunes a domingo de 7:00 a 23:00 BJS

Japón: +81 34 520 3207

Horario de atención:

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 JST

Corea 

Horario de atención:

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 KST 

Resto de países y regiones: +61 2 8074 3411 ** 

Fax: +632 8857 8787 **

México

Teléfono: +52 800 872 1115 **

Centro y Sudamérica

Teléfono

Inglés: +52 33 4777 2025 **

Español: +52 33 4777 2023 **

+ Indica el código de acceso internacional. 00 o 011 en la mayoría de los países.

* Podrían aplicarse cargos adicionales.

** Se pueden aplicar las tarifas de llamada internacional

Cuando viaje a estos países/regiones o ciudades, puede hacer reservaciones en cualquier establecimiento IHG del mundo llamando a estos números.

Estados Unidos y Canadá
IHG

IHG

*1 877 424 2449

Six Senses

Six Senses Hotels Resorts Spas

*1 855 496 0109

Regent

Regent Hotels & Resorts

* 1 866 773 4368

Holiday Inn

† Holiday Inn

* 1 800 465 4329

Holiday Inn Express

Holiday Inn Express

* 1 800 465 4329

Crowne Plaza

Crowne Plaza

* 1 800 227 6963

InterContinental

†† InterContinental

* 1 800 424 6835

Kimpton

Kimpton® Hotels & Restaurants

* 1 800 546 7866

Staybridge Suites

Staybridge Suites

* 1 800 238 8000

Candlewood Suites

Candlewood Suites

* 1 888 226 3539

Hotel Indigo

Hotel Indigo

* 1 866 246 3446

Hoteles avid

hoteles avid

* 1 877 495 2843

EVEN Hotels

EVEN Hotels

* 1 855 879 3836

voco

voco

* 1 888 511 8626

IHG Army Hotels

IHG Army Hotels

* 1 877 711 TEAM (8326)

Mr & Mrs Smith

Mr & Mrs Smith

* 1 877 666 3817​

Mr & Mrs Smith

Vignette Collection

*1 888 446 3883​

Mr & Mrs Smith

GarnerTM Hotels

*1 877 942 7637​

Mr & Mrs Smith

Iberostar Beachfront Resorts

*1 888 277 0741

Números de reservaciones por región

Estados Unidos:
IHG

IHG

*1 877 424 2449

Six Senses

Six Senses Hotels Resorts Spas

*1 855 496 0109

Regent

Regent Hotels & Resorts

*1 866 773 4368

Holiday Inn

† Holiday Inn

*1 800 465 4329

Holiday Inn Express

Holiday Inn Express

*1 800 465 4329

Crowne Plaza

Crowne Plaza

*1 800 227 6963

Intercontinental

†† InterContinental

* 1 800 424 6835

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

* 1 800 546 7866

Staybridge Suites

Staybridge Suites

* 1 800 238 8000

Candlewood Suites

Candlewood Suites

* 1 888 226 3539

Hotel Indigo

Hotel Indigo

* 1 866 246 3446

avid hotels

avid hotels

* 1 877 495 2843

Even Hotels

Atwell Suites

(833) 428 9355 or (833) 4ATWELL

Even Hotels

EVEN Hotels

*1 855 879 3836

voco

voco

*1 888 511 8626

Mr & Mrs Smith

Mr & Mrs Smith

* 1 877 666 3817​

IHG Army Hotels

IHG Army Hotels

* 1 877 711 TEAM (8326)

voco

Iberostar Beachfront Resorts

*1 888 277 0741

México:
IHG

IHG

800 000 0404

Intercontinental

†† InterContinental

800 690 9352

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

800 980 9811

Holiday Inn

† Holiday Inn

800 009 9900

Crowne Plaza

Crowne Plaza

800 227 6963

Mr & Mrs Smith

Iberostar Beachfront Resorts

800 880 4515

Países/​regiones adicionales:
Argentina

ARGENTINA

* 0800 666 2781

Bermuda

BERMUDAS

* 1877 424 2449

Brazil

BRASIL

* 00800 770 0858

Chili

CHILE

* 800 914 288

Colombia

COLOMBIA

* 01800 519 0386

COSTA RICA

COSTA RICA

* 0800 041 1005

DOMINICAN REPUBLIC

REPÚBLICA DOMINICANA

* 1800 203 9608

ECUADOR

ECUADOR

* 1800 001 356

EL SALVADOR

EL SALVADOR

* 213 67606

GUATEMALA

GUATEMALA

* 2375 2686

NICARAGUA

NICARAGUA

* 7877 7910

PANAMA

PANAMÁ

* 00800 203 0041

PERU

PERÚ

* 0800 74 518

PUERTO RICO (SPANISH)

PUERTO RICO (ESPAÑOL)

* 1855 200 3212

URUGUAY

URUGUAY

000 413 5985 591

VENEZUELA

VENEZUELA

* 0800 777 8880

China continental:
Mainland China

China continental

* 800 830 4088

Usuarios de teléfono celular

Usuarios de teléfono celular

* 400 88 40 888

Six Senses

Six Senses Hotels Resorts Spas

* 400 889 4800

Regent

Regent Hotels & Resorts

* 800 3327 3327

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

* 400 83 09 282

Mr & Mrs Smith

Mr & Mrs Smith

* 400 83 09 380​​

Mr & Mrs Smith

Vignette Collection

* 400 830 9516

Países/​regiones adicionales:
IHG

IHG (inglés)

+61 2 9935 8371

IHG

IHG (chino)

*86 21 2033 4888

IHG

IHG (japonés)

+81 3 4565 4135

Vignette Collection

Vignette Collection (Australia)

* 1800 221 335

Six Senses

AUSTRALIA

* 1800 978 681

Australia

AUSTRALIA

* 1800 HOTELS

Mr & Mrs Smith

AUSTRALIA

* 1800 512 098​​

Brunei

BRUNEI

** 8014 459

Six Senses

HONG KONG

* 800 969 743

Hong Kong

HONG KONG

* 800 965 888

Mr & Mrs Smith

INDIA

* 000 800 050 2068​

India

INDIA

+000 800 050 1933

Indonesia

INDONESIA

*001 803 016 0061 /
*007 803 016 0061

Six Senses

JAPÓN

* 120 829 718

 

Japan

JAPAN

* 0120 381 489

 

Macau

MACAO

* 0800 738

Malaysia

MALASIA

* 1800 801 881

New Zealand

NUEVA ZELANDA

* 0800 801 111

Phillipines

FILIPINAS

* 1800 1110 2295

Singapore

SINGAPUR

* 800 101 3848

South Korea