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Para ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o problema, solo tiene que llamar, enviar un correo electrónico o un fax a los datos de contacto que se indican a continuación.

Estados Unidos y Canadá

Teléfono: 1-888-211-9874

Fax: 1-800-725-8232

TDD: 1-800-334-5194

Europa, Próximo/Medio Oriente y África

Teléfono 

Número de Teléfono Gratuito Internacional Universal (UIFN): +800 2222 7172 (00800 2222 7172 en la mayoría de los países) 

Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Rusia, España, Suecia, Suiza y Reino Unido

Medio Oriente: +973 6 500 9 296 **

Resto de países y regiones: +44 1950 499004 **

Fax: +44 1950 491716**

Asia-Pacífico

Teléfono 

Número de Teléfono Gratuito Internacional Universal (UIFN): +800 2222 7172

Australia, Japón, Corea, Malasia, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur y Tailandia

China Continental: 800 830 1128 o 021 20334848 (Se aplican cargos adicionales)

Hong Kong: 800 965 222

Macao: 0800 728

Taiwán: 00801 863 366

Horario de atención: 

Lun - Dom 7:00am - 11:00pm BJS

Japón 

Horario de atención:

lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. JST

Corea 

Horario de atención:

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 KST 

Resto de países y regiones: +632 8857 8788 ** 

Fax: +632 8857 8787 **

México

Teléfono: 001 800-272-9273 **

Centro y Sudamérica

Teléfono

Inglés: +1 801-975-3063 **

Español: +1 801-975-3013 **

Fax: +44 1950 491716 **

+ Indica el código de acceso internacional. 00 o 011 en la mayoría de los países.

* Podrían aplicarse cargos adicionales.

** Se pueden aplicar las tarifas de llamada internacional

Cuando viaje a estos países/regiones o ciudades, puede hacer reservaciones en cualquier establecimiento IHG del mundo llamando a estos números.

Estados Unidos y Canadá:
IHG

IHG

*1 877 424 2449

Six Senses

Six Senses Hotels Resorts Spas

*1 855 496 0109

Regent

Regent Hotels & Resorts

*1 866 773 4368

Holiday Inn

† Holiday Inn

*1 800 465 4329

Holiday Inn Express

Holiday Inn Express

*1 800 465 4329

Crowne Plaza

Crowne Plaza

*1 800 227 6963

Intercontinental

†† InterContinental

* 1 800 424 6835

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

* 1 800 546 7866

Staybridge Suites

Staybridge Suites

* 1 800 238 8000

Candlewood Suites

Candlewood Suites

* 1 888 226 3539

Hotel Indigo

Hotel Indigo

* 1 866 246 3446

avid hotels

avid hotels

* 1 877 495 2843

Even Hotels

EVEN Hotels

*1 855 879 3836

voco

voco

*1 888 511 8626

IHG Army Hotels

IHG Army Hotels

* 1 877 711 TEAM (8326)

Mr & Mrs Smith

Mr & Mrs Smith

* 1 877 666 3817​

Números de reservaciones por región

Estados Unidos:
IHG

IHG

*1 877 424 2449

Six Senses

Six Senses Hotels Resorts Spas

*1 855 496 0109

Regent

Regent Hotels & Resorts

*1 866 773 4368

Holiday Inn

† Holiday Inn

*1 800 465 4329

Holiday Inn Express

Holiday Inn Express

*1 800 465 4329

Crowne Plaza

Crowne Plaza

*1 800 227 6963

Intercontinental

†† InterContinental

* 1 800 424 6835

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

* 1 800 546 7866

Staybridge Suites

Staybridge Suites

* 1 800 238 8000

Candlewood Suites

Candlewood Suites

* 1 888 226 3539

Hotel Indigo

Hotel Indigo

* 1 866 246 3446

avid hotels

avid hotels

* 1 877 495 2843

Even Hotels

Atwell Suites

(833) 428 9355 or (833) 4ATWELL

Even Hotels

EVEN Hotels

*1 855 879 3836

voco

voco

*1 888 511 8626

Mr & Mrs Smith

Mr & Mrs Smith

* 1 877 666 3817​

IHG Army Hotels

IHG Army Hotels

* 1 877 711 TEAM (8326)

México:
IHG

IHG

800 000 0404

Intercontinental

†† InterContinental

800 690 9352

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

800 980 9811

Holiday Inn

† Holiday Inn

800 009 9900

Crowne Plaza

Crowne Plaza

800 227 6963

Mr & Mrs Smith

Mr & Mrs Smith

800 880 4515​

Países/​regiones adicionales:
Argentina

ARGENTINA

* 0800 666 2781

Bermuda

BERMUDAS

* 1877 424 2449

Brazil

BRASIL

* 00800 770 0858

Chili

CHILE

* 800 914 288

Colombia

COLOMBIA

* 01800 519 0386

COSTA RICA

COSTA RICA

* 0800 041 1005

DOMINICAN REPUBLIC

REPÚBLICA DOMINICANA

* 1800 203 9608

ECUADOR

ECUADOR

* 1800 001 356

EL SALVADOR

EL SALVADOR

* 213 67606

GUATEMALA

GUATEMALA

* 2375 2686

NICARAGUA

NICARAGUA

* 7877 7910

PANAMA

PANAMÁ

* 00800 203 0041

PERU

PERÚ

* 0800 74 518

PUERTO RICO (SPANISH)

PUERTO RICO (ESPAÑOL)

* 1855 200 3212

URUGUAY

URUGUAY

000 413 5985 591

VENEZUELA

VENEZUELA

* 0800 777 8880

China continental:
Mainland China

China continental

* 800 830 4088

Usuarios de teléfono celular

Usuarios de teléfono celular

* 400 88 40 888

Six Senses

Six Senses Hotels Resorts Spas

* 400 889 4800

Regent

Regent Hotels & Resorts

* 800 3327 3327

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

* 400 83 09 282

voco

voco

* 800 3411 3411

Mr & Mrs Smith

Mr & Mrs Smith

* 400 83 09 380​​

Países/​regiones adicionales:
IHG

IHG (inglés)

+61 2 9935 8371

IHG

IHG (chino)

*86 21 2033 4888

IHG

IHG (japonés)

+81 3 4565 4135

Vignette Collection

Vignette Collection (Australia)

* 1800 221 335

Six Senses

AUSTRALIA

* 1800 978 681

Australia

AUSTRALIA

* 1800 HOTELS

Mr & Mrs Smith

AUSTRALIA

* 1800 512 098​​

Brunei

BRUNEI

** 8014 459

Six Senses

HONG KONG

* 800 969 743

Hong Kong

HONG KONG

* 800 965 888

Mr & Mrs Smith

INDIA

* 000 800 050 2068​

India

INDIA

+000 800 050 1933

Indonesia

INDONESIA

*001 803 016 0061 /
*007 803 016 0061

Six Senses

JAPÓN

* 120 829 718

 

Japan

JAPAN

* 0120 381 489

 

Macau

MACAO

* 0800 738

Malaysia

MALASIA

* 1800 801 881

New Zealand

NUEVA ZELANDA

* 0800 801 111

Phillipines

FILIPINAS

* 1800 1110 2295

Singapore

SINGAPUR

* 800 101 3848

South Korea

COREA DEL SUR

* 00 798 142 030212

Six Senses

SRI LANKA

(112) 029 166

Sir Lanka

SRI LANKA

(011) 2422 145

Taiwan

TAIWÁN

* 0080 186 3388

Six Senses

TAILANDIA

* 1800 019 480​​

Thailand

TAILANDIA

* 001 800 656 888

Reino Unido:
IHG

IHG

* 0800 40 40 40

Six Senses

Six Senses Hotels Resorts Spas

* 0800 458 4466

Regent

Regent Hotels & Resorts

* 00800 3327 3327

Holiday Inn

† Holiday Inn

* 0800 40 50 60

Holiday Inn Express

Holiday Inn Express

* 0800 43 40 40

Crowne Plaza

Crowne Plaza

** 00800 8222 8222

Intercontinental

†† InterContinental

** 00800 1800 1800

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

** 00800 4444 5566

Staybridge Suites

Staybridge Suites

* 0800 9884663

Hotel Indigo

Hotel Indigo

* 0800 3898100

voco

voco

** 00800 3411 3411

Mr & Mrs Smith

Mr & Mrs Smith

* 01456 493 210

La mayoría de países/​regiones:
Holiday Inn

† Holiday Inn

** +800 80 800 800

Holiday Inn Express

Holiday Inn Express

** +800 80 800 800

Crowne Plaza

Crowne Plaza

** +800 8222 8222

Intercontinental

†† InterContinental

** +800 1800 1800

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

** +800 4444 5566

voco

voco

** +800 3411 3411

Países/​regiones adicionales:
IHG

IHG

+44 371 942 9121****

AUSTRIA

AUSTRIA

* 0800 298 595

BELARUS

BIELORRUSIA

+375 (8) 256293044

BELGIUM

BÉLGICA

* 0800 199 77

DENMARK

DINAMARCA

* 080711 165

FINLAND

FINLANDIA

* 0800 113 113

Six Senses

FRANCIA

* 0805 542 357

Mr & Mrs Smith

FRANCIA

*0800 945 718

FRANCE

FRANCIA

* 0800 905 999

Six Senses

ALEMANIA

* 0800 7 23 62 16

GERMANY

ALEMANIA

* 0800 1 87 30 61

GEORGIA

GEORGIA

0800008079

Mr & Mrs Smith

GRECIA

* 00800 123 469

GREECE

GRECIA

* 00800 1612 203 0036

HUNGARY

HUNGRÍA

* 06 800 80321

IRELAND

IRLANDA

* 1800 553 155

Mr & Mrs Smith

ITALIA

* 800 145 673

ITALY

ITALIA

* 800 877 399

LITHUANIA

LITUANIA

* 8 800 220 83

LUXEMBOURG

LUXEMBURGO

* 800 22 790

NETHERLANDS

PAÍSES BAJOS

* 0800 022 1155

NORWAY

NORUEGA

* 800 18 937

POLAND

POLONIA

* 00800 12 15 820

PORTUGAL

PORTUGAL

* 800 45 00 76

PORTUGAL

PORTUGAL

* 800 45 00 76

Six Senses

RUSIA

* 8800 301 4563

RUSSIA

RUSIA

* 8800-301-3832

RUSSIA

RUSIA

+7 (8) 4951800398

Mr & Mrs Smith

ESPAÑA

*800 098 108

SPAIN

ESPAÑA

* 900 993 119

SWEDEN

SUECIA

* 020 793 793

SWITZERLAND

SUIZA

* 0800 080 777

UKRAINE

UCRANIA

*0800 800 180

Israel y Sudáfrica:
ISRAEL

ISRAEL

* 180 945 3777

SOUTH AFRICA

SUDÁFRICA

* 0800 008 727

Holiday Inn

† Holiday Inn

** +800 80 800 800

Holiday Inn Express

Holiday Inn Express

** +800 80 800 800

Crowne Plaza

Crowne Plaza

** +800 8222 8222

Intercontinental

†† InterContinental

** +800 1800 1800

Kimpton

Kimpton Hotels & Restaurants

** +800 4444 5566

Países/​regiones adicionales:
IHG

IHG

+973 65 00 97 75

BAHRAIN

BARÉIN

* 6500 9895

EGYPT

EGIPTO

* 0800 00 096 91

JORDAN

JORDÁN

* 0800 22 666

KAZAKHSTAN

KAZAJSTÁN

*08 800 555 71 04

KUWAIT

KUWAIT

2206 9159

LEBANON

LÍBANO (llamar al 866 866 7556)

*** (01) 426 801

Mr & Mrs Smith

MARRUECOS

*0800097100

OMAN

OMÁN

* 800 744 65

PAKISTAN

PAKISTÁN

* 00800 90 033 049

QATAR

KATAR

* 0800 100 844

SAUDI ARABIA

ARABIA SAUDITA

*800 8 500 730

TURKEY

TURQUÍA

* 00 811 213 12 12

Six Senses United

EMIRATOS ÁRABES UNIDOS

* 800 012 0003

UNITED ARAB EMIRATES

EMIRATOS ÁRABES UNIDOS

*0800 017 0050

La mayoría de los teléfonos son gratuitos. Le recomendamos que verifique con su compañía telefónica si hay algún tipo de cargo adicional al llamar a números gratuitos.

** Este es un número gratuito internacional: ‘+’ equivale a ‘00’ en la mayoría de los países/regiones, y a ‘001’ o ‘011’ en otros. Se puede llamar al número desde los siguientes países/regiones con la mayoría de las compañías telefónicas: Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rusia, Sudáfrica, Suecia y Suiza. De lo contrario, llame al número específico a su país/región o al +44 (0) 871 942 9121 (desde el Reino Unido se aplica la tarifa de conexión de la compañía telefónica; fuera del Reino Unido se aplican las tarifas de llamada internacional).

*** Número gratuito en dos etapas

**** Las llamadas desde teléfonos celulares tendrán un costo mayor. Cuando se llama desde fuera del Reino Unido, se aplican las tarifas de llamada internacional. De lo contrario, desde fuera del Reino Unido llame al +44 (0) 871 226 1111. Se aplican las tarifas de llamada internacional.

† Servicios de telecomunicaciones para personas con capacidad auditiva limitada en estos países/regiones: 1 800 238 5544 (TTY SOLAMENTE).

†† Servicios de telecomunicaciones para personas con capacidad auditiva limitada en estos países o regiones: 1 888 442 5050 (TTY SOLAMENTE)