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Oferta de millas extra de IHG® Rewards Club

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA MEMBRESÍA GLOBAL DE IHG ® REWARDS CLUB

Dese un premio de millas extra

  1. Patrocinador del Programa. El Programa es operado por Six Continents Hotels, Inc., Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2121 EE.UU. y lo administra en su nombre una compañía especializada de IHG.
  2. Requisitos y cuota de participación. La condición de socio en el Programa está disponible para personas (usted) como se establece en los Términos y condiciones del Programa. Usted debe tener al menos 18 años de edad o ser mayor de edad, conforme a las disposiciones establecidas en su estado o provincia de residencia. Solo puede tener una cuenta. No pueden inscribirse en el Programa empresas ni otras entidades. La inscripción en el Programa es gratuita.
  3. Disponibilidad del Programa, y cambios en los Términos y condiciones SCH y sus programas de viajeros frecuentes (empresas con las que SCH está afiliada dentro del ámbito del Programa) se reservan el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar, alterar o actualizar estos Términos y condiciones, o de añadir, modificar, restringir, suspender, descontinuar o cancelar el Programa, incluyendo los canjes y el número de puntos IHG® Rewards Club emitidos por un Alojamiento puntuable, niveles de membresía o cualquier otra ventaja del Programa, en cualquier momento, incluso si tales cambios pueden afectar el valor de los premios o puntos ya acumulados. Usted debe verificar la fecha de la última actualización al pie de página para saber cuándo se produjeron cambios en estos Términos y condiciones o en el Programa. Si el pie de página indica que han cambiado los Términos y condiciones o el propio Programa, lea el documento de inmediato. Al optar por seguir siendo socio de IHG® Rewards Club después de anunciarse dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, y después de tener la oportunidad de leer los actuales Términos y condiciones ​o información sobre el Programa, usted acepta someterse a dichos Términos y condiciones modificados o seguir formando parte del Programa modificado. Los Términos y condiciones actuales de la membresía del Programa sustituyen todos los Términos y condiciones de la membresía al Programa publicados previamente.
  4. Cancelación de la membresía. SCH se reserva el derecho de cancelar la participación de cualquier socio de IHG® Rewards Club y de revocar todos y cada uno de los puntos del IHG® Rewards Club acumulados y no canjeados por cualquier socio por motivos que incluyen, entre otros: 1) la violación de estos Términos y condiciones; 2) el suministro de datos inexactos o el uso incorrecto de este Programa; 3) la violación de leyes o regulaciones locales, regionales o nacionales, en relación con el uso de los privilegios de la membresía; 4) el incumplimiento de pago de los cargos de hotel; 5) la devolución de un cheque a una marca hotelera participante por falta de fondos o por invalidez por cualquier otro motivo; 6) la comisión de fraude o abuso de cualquier parte de este Programa; 7) la existencia de más de una cuenta activa por socio; o 8) el maltrato físico, verbal, o por escrito al personal del hotel o de IHG; o 9) cualquier otra acción que vaya en detrimento del Programa o de cualquiera de sus alianzas; todo lo que determine SCH, a su exclusiva discreción.
  5. Privacidad de los datos En virtud de las leyes sobre protección de datos que se aplican en diversos países, tenemos la obligación de llamar expresamente su atención sobre el hecho de que al solicitar la membresía y en virtud de su permanencia como socio, usted acepta y autoriza expresamente que la información personal suministrada por usted en el formulario de inscripción o durante el período de membresía en el Programa (i) será procesada ​​por SCH, en su calidad de responsable de controlador de los datos, por sus subsidiarias, afiliadas o franquiciados, incluyendo los hoteles de IHG en casi 100 países, así como los Centros de servicio al cliente de IHG® Rewards Club e InterContinental Ambassador, (ii) podrán ser transferidos a nivel mundial a terceros con los que IHG esté afiliado en el marco del Programa para que dichos terceros procesen su información personal en nuestro nombre, cuando así lo requiera la ley correspondiente, o en el caso de una reorganización, fusión o adquisición, para el uso de dicha información para su administración de registros de membresía, servicio al huésped, publicidad, marketing y para fines de comunicación. Tanto IHG como dichas entidades pueden ponerse en contacto con usted por correo, fax, teléfono o correo electrónico. Además, como un beneficio adicional con valor agregado, estamos ofreciéndole la oportunidad de recibir información sobre bienes o servicios que pueden ser de su interés o tener valor para usted al facilitar a diversas empresas una lista de correo de los socios de IHG® Rewards Club. Este es un beneficio autorizado por el cliente para los socios que residan en Europa, Medio Oriente, África, Australia, Canadá, o en otros países que requieran un proceso de autorización por el cliente. Usted tendrá que marcar la casilla correspondiente en el formulario de inscripción impreso o ponerse en contacto con su Centro de servicio al cliente de IHG® Rewards Club o InterContinental Ambassador para obtener esta ventaja. Los socios que residan en las demás partes del mundo, incluyendo los EE.UU., podrán obtener esta ventaja de forma automática. Si usted desea ser excluido de los contactos de terceros afiliados y / o las mencionadas listas de correo, deberá ponerse en contacto con el Centro de servicios de su región y solicitar que lo excluyan.
  6. Derecho de acceso a sus datos. Para ejercer su derecho de acceder a sus datos, envíe una solicitud por escrito al Centro de servicio al cliente de IHG® Rewards Club o InterContinental Ambassador en su región. Usted es responsable de restringir el acceso y de mantener la confidencialidad de su cuenta de socio y el PIN de dicha cuenta y se compromete a aceptar la responsabilidad de las actividades de cualquier persona que utilice su PIN.
  7. Servicios especiales. Usted puede tener derecho a servicios y beneficios especiales en los hoteles de IHG. Los beneficios y servicios pueden cambiar ocasionalmente, y pueden variar según el hotel, país y región geográfica. A los socios de nivel Club se les otorgará una inscripción gratuita en el Programa IHG® Rewards Club y pueden recibir beneficios de hotel, los cuales varían según el hotel y la región.
  8. Tarifas exclusivas para socios.  Los socios de IHG® Rewards Club son elegibles para reservar tarifas exclusivas para ellos, siempre y cuando reserven su alojamiento en un hotel IHG® desde uno de los sitios web de IHG (incluyendo las webs para dispositivos móviles), desde la aplicación IHG®, la central de reservaciones de IHG® o en la recepción de un hotel IHG®. Las tarifas exclusivas para socios pueden variar según la región y la marca.
  9. Puntos por alojamientos. Puede ganar Points for Stays (puntos por alojamientos) a partir de la fecha de su inscripción en el Programa. No se obtendrán Puntos por alojamientos anteriores a la fecha de su inscripción, según conste en los registros de IHG® Rewards Club. Un "alojamiento" se define como una o más noches consecutivas en el mismo hotel, independientemente de la frecuencia de entradas y salidas. Un alojamiento es puntuable cuando se pagan tarifas de habitación puntuables, que incluyen a la mayoría de las tarifas de negocios y de placer. Los «gastos puntuables» alrededor del mundo incluyen las siguientes tarifas de habitación puntuables: tarifa por compra anticipada, tarifa Best Flexible, tarifas negociadas de ventas en todo el mundo, tarifas especiales para gobiernos nacionales, regionales o locales, y tarifas de placer especificadas confirmadas por los sistemas de reservaciones HOLIDEX® Plus de IHG. Se concederán puntos por las tarifas de habitaciones puntuables que se hayan reservado a través de las oficinas centrales de reservas de IHG, en páginas web de IHG, en agencias de viajes o directamente en el hotel. Además, en todo el continente americano se podrán obtener puntos por tarifas negociadas localmente, siempre y cuando esas tarifas tengan un descuento inferior al 30%. En los hoteles de la región del Pacífico asiático, las tarifas de habitaciones con derecho a puntos también incluyen todas las negociadas localmente. Los gastos puntuables alrededor del mundo incluyen los cargos por alimentos y bebidas, teléfono, servicio de lavandería y películas en las habitaciones que se hayan cargado a la cuenta de la habitación del socio. Los gastos en restaurantes no gestionados por el hotel no califican para obtener puntos. Los hoteles pueden conceder puntos por otro tipo de cargos, a su discreción. En los hoteles de Estados Unidos y Canadá (excepto InterContinental® Alliance Resorts), puede acumular puntos o millas por todos los Gastos puntuables generados por varias habitaciones (menos de 10), siempre y cuando estas habitaciones se utilicen conjuntamente con el alojamiento del socio en el mismo hotel, y que que su número de socio de IHG® Rewards Club esté registrado en cada reservación, o que los cargos de estas reservaciones de habitaciones aparezcan reseñados en la factura emitida por el hotel que se encuentre asociada con la reservación del socio.
    1. Si se inscribe en IHG® Rewards Club en el momento de su alojamiento inicial en cualquier hotel de la marca IHG, a excepción de los hoteles ANA asociados en todo el mundo, se le otorgarán 1000 puntos por ese alojamiento de inscripción puntuable.
    2. En las marcas InterContinental® Hotels & Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, EVEN® y HUALUXE® de todo el mundo, recibirá diez (10) puntos, o las millas aéreas aplicables, por cada dólar estadounidense o el equivalente en la moneda local que pague por Cargos puntuables en su factura individual del hotel, cuando pague Tarifas de habitación puntuables.
    3. Los socios ganarán dos puntos y medio (2,5) por cada dólar estadounidense que paguen en cualquier tarifa de habitación puntuable y en gastos derivados puntuables por alojamientos en The Residence Suites Dubai F.C. o en Asiana Reside Saigon Residences.
    4. En las marcas hoteleras Staybridge Suites® y Candlewood Suites®, recibirá cinco (5) puntos, o las millas aéreas aplicables, por cada dólar estadounidense o el equivalente en la moneda local que pague por Cargos puntuables en su factura individual del hotel, cuando pague Tarifas de habitación puntuables.
    5. En los InterContinental® Alliance Resorts en todo el mundo, recibirá 2000 puntos, o las millas aéreas aplicables, por Alojamiento puntuable.
    6. Las ganancias de puntos en hoteles de marca conjunta ANA y hoteles asociados ANA en Japón varían según el hotel; para ver los detalles completos, visite ihgrewardsclub.com/ana:
      1. Por alojarse en ANA InterContinental®, ANA Crowne Plaza® y ANA Holiday Inn® recibirá diez (10) puntos, o las millas aéreas aplicables, por cada dólar estadounidense o el equivalente en la moneda local que pague por Cargos puntuables en su factura individual del hotel, cuando pague Tarifas de habitación puntuables.
      2. Por alojarse en hoteles ANA Partner, recibirá 1300 puntos IHG® Rewards Club o 600 puntos IHG® Rewards Club o las millas aéreas correspondientes.
  10. IHG Rewards Club: Restricción de ganancias para OTA  Los socios de IHG® Rewards Club no ganarán puntos por alojamientos, ni de manera retroactiva, por reservas hechas a través de agencias de viajes en línea (Online Travel Agencies, OTA). Esta restricción incluye, pero no se limita a: ganancias de puntos por compras de alimentos y bebidas, estacionamiento, comidas en la habitación, películas, y cualquier otro cargo derivado durante el alojamiento del cliente.
  11. Límites de Puntos por alojamientos. No se conceden puntos por alojamientos con estas tarifas con descuento por habitación (Tarifas de habitación no puntuables; Alojamiento no puntuable): tarifa neta para mayoristas individuales o de grupos, determinadas tarifas en paquete, tarifas con descuento para empleados, tarifas para familiares y amigos, tarifa para tripulaciones, tarifas especiales con descuento por contrato, tarifas estacionales para trabajadores/tripulación, tarifas con descuento del 50% para clubes de viajes, tarifa para pasajeros con dificultades, tarifa de premio Reward Nights/Airline Hotel de IHG® Rewards Club, la mayoría de las tarifas reservadas a través de sitios web de terceros, alojamientos de cortesía en hoteles y otras tarifas que no se definan como Tarifa de habitación puntuable. A menos que se establezca explícitamente de otra manera en estos Términos y condiciones, no se otorgarán puntos de IHG® Rewards Club por fracciones de dólar estadounidense gastado ni por dólares que se hayan gastado en concepto de impuestos, impuesto al valor agregado (IVA), impuestos sobre bienes y servicios (GST), cargos por servicio, propinas u otros gastos incidentales en el hotel. Tampoco serán puntuables los gastos que no se hayan cargado a su habitación, las compras en tiendas de regalos, así como los cargos por reuniones que no sean de IHG® Business Rewards. Para poder recibir los puntos IHG® Rewards Club, usted debe haberse alojado en la habitación y haber hecho el pago completo. Solo se concederán puntos por socio y por noche a una habitación; sin embargo, en los hoteles estadounidenses y canadienses (excepto los hoteles InterContinental), usted puede obtener puntos o millas por todos los Cargos puntuables generados por varias habitaciones (si son menos de 10), siempre y cuando estén vinculadas con su alojamiento en el mismo hotel y que su número de socio de IHG® Rewards Club quede registrado con cada reservación, o que los cargos de esas reservaciones de varias habitaciones aparezcan en la factura de la habitación correspondiente a su reservación. Solo el socio cuyo nombre conste en la reservación recibirá puntos y crédito como Noche puntuable para poder conseguir la categoría Elite u otros objetivos promocionales. Solo se concederá un crédito de noche puntuable por socio y por noche, independientemente del número de reservaciones hechas y pagadas por el socio. No se concederán puntos ni créditos por noche puntuable si el socio no se presenta, aunque se haya pagado el costo completo de la habitación. No se emitirán puntos o millas IHG® Rewards Club si la habitación la paga un grupo comercial, una asociación o una empresa como parte de una convención o de un encuentro profesional (10 habitaciones o más). Si se aloja en un hotel IHG bajo los términos de un contrato o un compromiso de grupo, no podrá recibir puntos.
  12. Los puntos no tienen valor monetario. Los puntos de IHG® Rewards Club no son canjeables por dinero en efectivo ni por ninguna otra forma de crédito y no tienen ningún valor hasta que se presenten para su canje de conformidad con los Términos y condiciones de este Programa. Los puntos no tienen ningún valor fijo o determinable en efectivo. Los socios no tienen ninguna participación ni derecho de propiedad sobre los puntos acumulados. El uso de la palabra «ganar» en la documentación de marketing en relación con los puntos IHG® Rewards Club significa «acumular» y no significa que los puntos tengan valor alguno hasta que se presenten para su canje. Los puntos no se pueden comprar, vender, ni transferir, excepto que se indique lo contrario en el presente.
  13. Expiración de puntos. Los puntos no expiran a menos que su cuenta permanezca inactiva por un período de doce (12) meses o más. Para mantener los puntos de su cuenta, debe realizar al menos una operación de acumulación o canje de puntos en su cuenta cada doce (12) meses. Si no mantiene su cuenta activa por un período de doce (12) meses o más, todos sus puntos podrían expirar, lo que significa que se retirarían de su cuenta y no podrían canjearse. Los puntos de la cuenta no expiran en el caso de los socios de categoría Elite, aunque pueden expirar doce (12) meses después de que su cuenta descienda de la categoría Elite a la categoría Club sin que haya actividad de acumulación o canje de puntos.
  14. Restricciones de empleadores. Algunas empleadores, conforme a sus políticas, pueden prohibir o restringir la participación de sus empleados en el programa IHG® Rewards Club. IHG no asume responsabilidad alguna por el cumplimiento con dichas políticas.
  15. Ajustes de puntos. Los puntos de su cuenta IHG® Rewards Club están sujetos a cambios para reflejar la información real sobre alojamientos, ajustes y cambios en el Programa. Si cree que el estado de actividad de su cuenta es inexacto, póngase en contacto con el Centro de servicio regional de IHG® Rewards Club o InterContinental Ambassador. No se realizarán ajustes de puntos más de 60 días después de la fecha del estado de cuenta. Guarde como constancia todos los recibos de sus alojamientos en hoteles, ya que los necesitará en caso de solicitar un ajuste de puntos.
  16. Comunicaciones no recibidas. SCH no es responsable del extravío de correspondencia que haya sido enviada erróneamente, ni de solicitudes, mensajería y certificados de premios que puedan estar incompletos, ser ilegales, que lleguen con retraso, se pierdan o sean robados.
  17. Ausencia de garantías sobre los productos. SCH, su compañía matriz, subsidiarias, filiales, franquiciados y agentes no garantizan ni avalan expresa o implícitamente los artículos, productos o servicios de los socios de programas para viajeros frecuentes (Frequency Alliance), y no asumen ninguna responsabilidad por pérdida, gastos (incluyendo, entre otros, honorarios de abogados), accidentes o inconvenientes que se deriven del uso de esos artículos, o debido a cualquier defecto o falla de los mismos. Se rechaza expresamente cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin en particular. Este apartado sobre garantías de productos no se aplica a los residentes de Nueva Jersey, Estados Unidos.
  18. Restricciones legales. Este Programa o la participación en el mismo no serán válidos, y la concesión de puntos de IHG® Rewards Club o de millas o créditos de Frequency Alliance (alianza para viajeros frecuentes) y/o el otorgamiento de premios, serán nulos donde estén prohibidos o restringidos por la ley del país de residencia del socio.
  19. Incumplimientos con el programa. Cualquier incumplimiento, sospecha de fraude o uso indebido que se relacione con la obtención de puntos y millas y el uso de los premios del Programa estará sujeto a las acciones legales y/o administrativas pertinentes por parte de las autoridades gubernamentales competentes y de SCH, incluidas, entre otras, la suspensión de la cuenta y la pérdida de derecho a todas las transferencias de puntos, premios, vales o productos que se hayan concedido a cambio del canje de puntos, y de todos los puntos o millas acumulados en su cuenta, así como la cancelación de la cuenta y la imposibilidad de que pueda participar en el futuro en el Programa.
  20. Compra de puntos. Usted puede comprar los puntos adicionales que sean necesarios para canjear un premio, hasta un máximo de 60 000 puntos dentro del Programa, en un año calendario. Los puntos deben comprarse en incrementos mínimos de 1000 puntos y solo pueden pagarse mediante una tarjeta de crédito aceptada. Siga las instrucciones en www.ihgrewardsclub.com/purchasepoints El enlace se abrirá en una ventana nueva del navegador. o llame al Centro de servicio regional de IHG® Rewards Club para obtener ayuda. Sujeto a las leyes locales, no se permiten cancelaciones ni reembolsos.
  21. Transferencia de puntos. Los puntos de IHG® Rewards Club pueden transferirse entre dos cuentas de socios designadas específicamente. Un socio puede autorizar la transferencia del número necesario de puntos de IHG® Rewards Club a la cuenta de otro socio. El importe que deberá pagar el socio que autoriza la transferencia será de 5 dólares estadounidenses por cada 1000 puntos que se transfieran y solo podrá pagarse con cargo a una tarjeta de crédito aceptada. Siga las instrucciones en www.ihgrewardsclub.com/transferpoints El enlace se abrirá en una ventana nueva del navegador. o llame al Centro de servicio regional de IHG® Rewards Club para obtener ayuda. Se debe completar y enviar un formulario de Autorización de transferencia de puntos con el fin de transferir el número de puntos requeridos. Una vez que se haya recibido y procesado la autorización de transferencia, el transferente renuncia a todos los derechos sobre los puntos transferidos, y no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos, sujeto a las leyes locales. Con excepción de lo dispuesto anteriormente, no se puede producir ninguna transferencia de puntos. Los puntos no son propiedad de ningún socio. Excepto en el caso de las transferencias de puntos (Point Transfers) permitidas por los Términos y Condiciones para socios del Programa, los puntos no pueden venderse, intercambiarse, juntarse, incautarse, gravarse, comprometerse o transferirse en ningún caso, incluidos, sin limitación, la aplicación de la ley, tras el fallecimiento o en conexión con cualquier disputa sobre relaciones domésticas y/o procedimientos jurídicos, a menos que lo autorice SCH por escrito. Cualquier transferencia de puntos no autorizada se considerará una violación a Términos y Condiciones para socios del Programa.
  22. Transferencia de los puntos de IHG® Rewards Club en caso de fallecimiento. Cuando fallece un socio del IHG® Rewards Club, sus puntos de IHG® Rewards Club pueden transferirse a a las cuentas de IHG® Rewards Club de sus beneficiarios. La solicitud de transferencia se debe enviar al Centro de Servicios de IHG® Rewards Club por el albacea o administrador del patrimonio del difunto, así como los documentos judiciales que demuestran la autorización, o bien el beneficiario directo, quien deberá remitir el certificado de defunción y el testamento del difunto. La solicitud debe recibirse dentro del plazo de un (1) año a partir de la fecha de fallecimiento. No se aplicarán cuotas por transferencia.
  23. Otras adjudicaciones de puntos. Los puntos de IHG® Rewards Club pueden ser distribuidos por los hoteles IHG como premio, reconocimiento o incentivo a sus huéspedes y empleados de los hoteles, así como por otras compañías con las que SCH haya llegado a un acuerdo al respecto para que los distribuyan a sus empleados y clientes.
  24. Acceso a internet para socios: El acceso estándar a Internet está disponible para todos los socios de IHG® Rewards Club sin costo adicional en todos los hoteles IHG del mundo con o sin reservación de hotel y/o un alojamiento puntuable. La disponibilidad de internet en las áreas comunes varía según el hotel. El acceso a internet, la velocidad y la conexión en las áreas comunes y en las habitaciones varían según el hotel. En la recepción del hotel le proporcionarán información detallada sobre el acceso a Internet en dicho establecimiento. Recuerde que The Venetian® y The Palazzo®, un InterContinental Alliance® Resort, no ofrece el servicio de acceso gratuito a internet, el cual se incluye en la cuota diaria del centro turístico.
  25. Mantenimiento de la información de su cuenta.Puede ver los detalles y la actividad de su cuenta de IHG® Rewards Club, además de actualizar sus datos personales y preferencias de comunicación en www.ihgrewardsclub.com Deberá indicar su número de membresía o dirección electrónica y PIN para acceder a esta información en línea. Usted acuerda proporcionar información precisa al Programa y comunicar puntualmente cualquier cambio en sus datos de contacto a través del sitio web de IHG® Rewards Club, o comunicándose con el Centro de servicio al cliente de IHG® Rewards Club más cercano.
  26. Interpretación del Programa.La interpretación de los Términos y Condiciones del Programa corresponderá exclusivamente a SCH.
  27. Legislación aplicable.Este Acuerdo se regirá, interpretará y ejecutará de acuerdo con las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes. La jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación que no esté cubierta por los términos de la disposición de Arbitraje establecidos en estos Términos del Programa IHG Rewards Club solo puede presentarse en los tribunales estatales o federales ubicados en el estado de Georgia, Estados Unidos.
  28. Arbitraje. Salvo en el caso de una reclamación o controversia relacionada con la propiedad, validez o utilización de cualquier marca comercial o de servicio de SCH, cualquier controversia que surja o esté relacionada con los Términos del Programa IHG Rewards Club (incluyendo cualquier reclamación de que los Términos, o cualquiera de las disposiciones, del Programa IHG Rewards Club son inválidos, ilegales, o de otra manera, anulables o nulos), y solicite una indemnización monetaria o en puntos de IHG Rewards Club u honorarios de abogados, o de otro tipo, se presentará ante el arbitraje de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA). SCH tendrá derecho, en su caso, a obtener en un tribunal de jurisdicción competente órdenes de restricción temporal, desagravios judiciales temporales o preliminares o de naturaleza declarativa (salvo las declaraciones con respecto al monto de daños monetarios).

a. Los procedimientos de arbitraje serán escuchados por un árbitro independiente, que deberá ser un abogado o juez jubilado. El arbitraje se llevará a cabo en Atlanta, Georgia, y de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA vigentes en ese entonces . Todos los asuntos comprendidos en el ámbito de aplicación de la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. 1, et seq.) se regirán por ella y no por ninguna ley estatal de arbitraje. Usted y SCH renuncian a cualquier derecho de mantener otros procesos de resolución disponibles para resolver dichas disputas, como una acción judicial o procedimiento administrativo. Usted y SCH renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado para dichos litigios. Las reglas de arbitraje son diferentes de las reglas que se aplican en los tribunales. No hay juez ni jurado, y la revisión es limitada, pero un árbitro puede adjudicar los mismos perjuicios y compensación, y debe cumplir con las mismas limitaciones que establece el Acuerdo, como lo haría un tribunal.

b. Para llegar a su dictamen, el árbitro debe seguir los Términos del Programa IHG® Rewards Club, y está obligado a aplicar las leyes correspondientes y no emitirá un fallo de manera inconsistente con la legislación aplicable. El arbitraje se realizará de forma individual, y no como un proceso consolidado, común, representativo, de grupo o colectivo. El árbitro debe incluir en su fallo cualquier compensación que considere apropiada en términos de daños monetarios (con intereses sobre las cantidades no pagadas desde la fecha de vencimiento a la tasa máxima permitida por la ley), los honorarios de abogados y los costos judiciales. El fallo del árbitro será definitivo y vinculante para todas las partes y la sentencia sobre el fallo puede presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

c. Confidencial. Salvo como pueda requerirse por las leyes, todo el procedimiento de arbitraje (incluyendo, entre otros, las sentencias, decisiones u órdenes del árbitro), tendrán carácter confidencial y no se revelarán a nadie ajeno a las partes de este Acuerdo.

d. Período de limitaciones. Todos los reclamos y acciones que surjan o estén relacionados con los Términos del programa IHG® Rewards Club se iniciarán dentro de un (1) año a partir de la ocurrencia de los hechos que motivaron dicha reclamación o acción, o de lo contrario, prescribirá. Este apartado de Período de limitaciones no se aplica a los residentes de Nueva Jersey, Estados Unidos.

e. Renuncia a una demanda colectiva. Usted acepta que no va a presentar una demanda colectiva contra SCH, ni a participar en una demanda colectiva contra SCH. Usted acepta que no va a presentar ni solicitar un arbitraje colectivo, ni a participar en un arbitraje colectivo contra SCH.

PUNTOS POR PROMOCIONES

   1. IHG® Rewards Club puede ofrecer promociones por tiempo limitado que ofrecen Puntos de Bonificación y/o créditos con empresas colaboradoras. Estas promociones están sujetas a estos Términos y condiciones de la membresía, pero puede haber términos y condiciones adicionales específicos a cada promoción. Muchas de estas promociones solo están disponibles para aquellos socios de IHG® Rewards Club que reciban un comunicado específico al respecto de IHG. No se permite el registro en ofertas específicas en las que el socio no haya sido invitado a participar. Hacerlo constituiría una infracción del programa que podría derivar en el bloqueo de su cuenta, la invalidación de todas las transferencias de puntos, premios, vales o mercancía obtenidos mediante el canje de puntos, así como todos los puntos o millas ya depositados en su cuenta, además de la cancelación de la cuenta y su futura participación en el Programa.

 PAQUETES DE PUNTOS EXTRA

  1. Paquetes de puntos de bonificación: Las tarifas son limitadas y están sujetas a disponibilidad Los puntos o millas de bonificación se concederán conforme a los términos del Paquete de puntos de bonificación y tras concluir el alojamiento. Se considera una estancia de hospedaje por una o varias noches consecutivas en el mismo hotel, independientemente de la frecuencia de entradas o salidas. Los puntos o millas correspondientes sólo se concederán a un socio por habitación. Para poder acumular millas por sus alojamientos en hoteles del sistema InterContinental Hotels Group, debe haber elegido la acumulación de millas con una aerolínea participante en su cuenta de IHG® Rewards Club. Si usted acumula millas, consulte el gráfico siguiente para ver las conversiones.* Se aplican todos los términos y condiciones de de la aerolínea. Los componentes del paquete pueden variar dependiendo de la región y el hotel. No se reembolsará el importe de los componentes del paquete que no se hayan usado. No se concederán puntos o millas con carácter retroactivo por alojamientos anteriores a la inscripción. En determinadas fechas podrían bloquearse las reservaciones. Las tarifas son por habitación y por noche, y podrían aplicarse cargos por personas y camas extras. Es posible que existan otras limitaciones. Las tarifas no incluyen impuestos, propinas ni gastos incidentales, tales como alimentos y bebidas. Chase Bank USA, N.A. no se hace responsable del cumplimiento de la oferta.

    *Los puntos se convertirán en millas aéreas al terminar el alojamiento solo para los siguientes Paquetes de puntos de bonificación.


    Paquete de Puntos de bonificación
    (Se otorgarán puntos si el socio acumula puntos, o si acumula millas de una aerolínea no participante en el programa.)

    Número de millas otorgadas cuando se acumulan millas de aerolíneas participantes
    (si el socio acumula millas y su aerolínea elegida participa en el programa).

    5000 puntos de bonificación por un hospedaje de entre 4 y 6 noches

    1000 por 3 noches, 2000 por 7 noches, o 125 Air Miles por 3 noches

    10 000 puntos de bonificación por un hospedaje de 7 noches consecutivas

    250 Air Miles por 7 noches

    2000 puntos de bonificación por hospedaje

    400 puntos o 50 Air Miles®por hospedaje

    3000 puntos de bonificación por hospedaje

    600 puntos o 75 Air Miles®por hospedaje

    4000 puntos de bonificación por hospedaje

    800 puntos o 100 Air Miles®por hospedaje

    5000 puntos de bonificación por hospedaje

    1000 puntos o 125 Air Miles®por hospedaje

    2000 puntos de bonificación por hospedaje de 2 noches consecutivas

    400 por 4 noches o 50 Air Miles®por 2 noches

    3000 puntos de bonificación por hospedaje de 4 noches consecutivas

    600 por 4 noches o 75 Air Miles®por 4 noches

    4000 puntos de bonificación por hospedaje de 7 noches consecutivas

    800 por 7 noches o 100 Air Miles®por 7 noches

    1000 puntos de bonificación por hospedaje

    200 puntos o 25 Air Miles®por hospedaje

    3000 puntos de bonificación por hospedaje de 3 noches consecutivas

    600 por 3 noches o 75 Air Miles®por 3 noches

    ®† Las marcas registradas de AIR MILES® International Trading B.V. se usan con licencia de Loyalty Management Group Canada Inc. y Six Continents Hotels, Inc.
  2. Paquetes de puntos de bonificación: Las tarifas son limitadas y están sujetas a disponibilidad La millas de bonificación se otorgarán según los términos del Paquete de millas de bonificación y tras concluir el alojamiento. Solo se concederán las millas de bonificación que correspondan a un socio por habitación. Para poder acumular millas por sus alojamientos en hoteles de InterContinental Hotels Group, debe haber elegido la acumulación de millas con una alianza preferida para una aerolínea participante en su cuenta de IHG® Rewards Club. Se aplican todos los términos y condiciones de de la aerolínea. Los componentes del paquete pueden variar dependiendo de la región y el hotel. No se reembolsará el importe de los componentes del paquete que no se hayan usado. No se concederán millas con efecto retroactivo por alojamientos previos a la inscripción. Se pueden aplicar restricciones de fechas. Las tarifas son por habitación y por noche, y podrían aplicarse cargos por personas y camas extras. Se pueden aplicar otras restricciones. Las tarifas no incluyen impuestos, propinas ni gastos incidentales, tales como alimentos y bebidas. Se considera como alojamiento una o más noches consecutivas en el mismo hotel, independientemente de la frecuencia de entradas o salidas. Promoción sujeta a los términos y condiciones del programa IHG® Rewards Club.


    Los socios que elijan Air Miles® o Air New Zealand como su preferencia de acumulación obtendrán las siguientes tarifas:

    Paquete de millas de bonificación

    Tasa de acumulación

    Air Miles®

    Air New Zealand

    200 millas por noche

    20 millas de recompensa por noche

    5 AirPoint Dollars por noche

    200 millas por noche + desayuno

    20 millas de recompensa por noche + desayuno

    5 AirPoint Dollars por noche + desayuno

    1000 millas por hospedaje

    100 millas de recompensa por hospedaje

    25 AirPoint Dollars por hospedaje

REWARD NIGHTS

  1. IHG® Rewards Club se reserva el derecho de restringir suspender, modificar, interrumpir, sustituir o cancelar el programa Reward Nights en cualquier momento sin previo aviso.
  2. Se requiere reservar con antelación.*
  3. Cada premio es válido únicamente para una habitación con cama doble o king por una noche, impuestos incluidos.
  4. Pueden reservarse Reward Nights para varias habitaciones de hotel (hasta 9) en la misma fecha del alojamiento y en el mismo establecimiento, siempre y cuando el número de socio de IHG® Rewards Club quede registrado con cada reservación y se hayan canjeado los puntos necesarios para cada habitación.
  5. No hay limitación de fechas para las Reward Nights; sin embargo, el número de habitaciones es limitado y dependerá de la ocupación.
  6. Los alojamientos con Reward Nights no incluyen comidas, bebidas, propinas ni gastos incidentales. Estos cargos se pagarán directamente al hotel antes de la salida. Los costos de transporte hacia/desde el hotel no están incluidos.
  7. Los requisitos de puntos son válidos para los hoteles de InterContinental Hotels Group en todo el mundo. El valor de los puntos para cualquier hotel o destino pueden cambiar en cualquier momento. Los puntos no tiene ningún valor hasta que el socio los presenta para su canje.
  8. Durante la vigencia de esta oferta, se podrán agregar o retirar hoteles participantes de cualquier marca o destino. Los premios son nulos donde lo prohíba la ley.
  9. Las Reward Nights en complejos turísticos con todo incluido se basan en habitaciones con doble ocupación. Se aplican cargos por persona adicional a la ocupación doble. Para obtener más información, llame al Centro de servicio al cliente de IHG Rewards Club.
  10. No se concederán puntos ni millas aéreas de IHG® Rewards Club por el equivalente a la tarifa de habitación reservada con Reward Nights; pero sí se concederán para el resto de los cargos puntuables. Los "alojamientos con Reward Nights" se definen como aquellos en los que un socio canjea puntos por una Reward Night, e incluyen las Reward Nights reservadas mediante Points & Cash.
  11. Las reservaciones de noches de regalo Reward Nights no generan comisión para la agencia de viajes.
  12. Las noches de regalo Reward Nights, los canjes dentro del hotel, los vales de regalo canjeables y los artículos promocionales no pueden venderse ni usarse con fines comerciales. Hacerlo constituiría una infracción del programa que podría derivar en el bloqueo de su cuenta, la invalidación de todas las transferencias de puntos, premios, vales o productos comerciales obtenidos mediante el canje de puntos, así como cualesquiera puntos o millas ya depositados en su cuenta, además de la cancelación de la cuenta y su futura participación en el programa. A los socios de IHG® Rewards Club que cancelen su reservación de Reward Night y no se alojen se les reintegrarán en su cuenta de IHG® Rewards Club los puntos usados para esa reservación, y se le podría descontar una comisión de gestión. Los socios de IHG® Rewards Club que no cancelen su reservación de Reward Night en el plazo de cancelación y que no usen su reservación (no se presenten en el hotel) estarán sujetos a un cargo de no presentación por la primera noche de la reservación más impuestos (por cada habitación), el cual se cargará a la tarjeta de crédito empleada para garantizar dicha reservación. Los puntos canjeados para la reservación de una Reward Night a la que no se presente el socio se volverán a depositar en la cuenta IHG® Rewards Club.
  13. Los socios de IHG® Rewards Club pueden canjear puntos por Reward Nights llamando al Centro de Servicio al Cliente de IHG® Rewards Club de su región o reservando las Reward Nights en www.ihgrewardsclub.com. Los socios deben iniciar sesión en su cuenta para poder canjear puntos en línea por una Reward Night. Todas las reservaciones de Reward Nights requieren una garantía mediante tarjeta de crédito. Las reservaciones de Reward Night se pueden cancelar en línea, pero no modificarse.
  14. Los IHG® Rewards Club PointBreaks son una oferta especial de Reward Nights. Los PointBreaks son Reward Nights que valen 5000 puntos en hoteles selectos durante un período de tiempo limitado, en lugar de la tarifa habitual de canje. Las Reward Nights reservadas con IHG® Rewards Club PointBreaks dependen de su disponibilidad, y podrán agregarse o retirarse establecimientos que acepten PointBreaks en cualquier momento. Debido a la disponibilidad limitada, solo se aceptarán dos reservaciones de Reward Nights con PointBreaks por socio y por hotel durante el período de la oferta. La oferta especial de PointBreaks podrá ser restringida, suspendida, modificada o sustituida en cualquier momento sin previo aviso. Las Reward Nights reservadas utilizando PointBreaks no podrán venderse ni utilizarse con fines comerciales. Hacerlo constituiría una infracción del programa, y podría causar el bloqueo de su cuenta, la invalidación de todas sus transferencias de puntos, premios, vales o productos obtenidos mediante el canje de puntos, así como de todos los puntos o millas que se hayan acumulado y depositado en su cuenta, además de la cancelación de la cuenta y la prohibición de la futura participación en el Programa. Se aplican todos los otros términos y condiciones de las Reward Nights.
  15. IHG® Rewards Club "Points & Cash" es una opción para obtener una Reward Night. Puede elegir entre canjear los puntos de IHG ® Rewards Club necesarios para una Reward Night usando sus puntos acumulados, o bien, usar sus puntos acumulados y comprar puntos adicionales en diversos incrementos para alcanzar los puntos totales requeridos. La compra total en un mismo día no puede superar los $280. Las Reward Nights con Points & Cash solo se pueden canjear en línea en www.ihgrewardsclub.com. Los montos de compra de puntos están sujetos a cambios por parte de IHG® Rewards Club. Para comprar puntos, debe utilizar una tarjeta de crédito válida. Al realizar la compra de puntos, acepta que la cantidad total (en dólares) se cargue inmediatamente a la tarjeta de crédito especificada. El costo de los puntos comprados no es reembolsable. Si la noche de regalo Reward Night se cancela de conformidad con los términos y condiciones de Reward Nights, así como con la política de cancelación del hotel, los puntos IHG® Rewards Club comprados se devolverán a su cuenta de IHG® Rewards Club. Las parte en dinero en efectivo de este premio que se paguen en monedas distintas del dólar estadounidense serán ajustados por IHG® Rewards Club, según sea necesario, para reflejar el equivalente en dólares estadounidenses. Se aplican el resto de los términos y condiciones de las noches de regalo Reward Nights.

*Si un tercero beneficiario (en lugar del propio socio que hizo la reservación correspondiente) tiene la intención de registrarse en cualquier hotel de China continental, Hong Kong, Macao o Taiwán con una noche de regalo Reward Night, deberá llamar al Centro de servicio al cliente de IHG® Rewards Club con al menos 7 días de antelación a la fecha del alojamiento con la noche de regalo Reward Night. El socio debe proporcionar datos personales específicos de la persona beneficiaria, conforme a lo solicitado por IHG a fines de registro y validación. Para cambiar cualquiera de los datos proporcionados, el socio debe seguir el mismo procedimiento mencionado anteriormente. Si el socio no puede proporcionar o cambiar a tiempo la información solicitada, o si la información proporcionada no es correcta por cualquier motivo, la persona beneficiaria no podrá registrarse en la recepción y la reservación quedará cancelada. El requisito anterior para el registro de la persona beneficiaria se aplica a todas las noches de regalo Reward Night y noches gratis obtenidas con alojamientos, puntos, promociones o de otro modo.

Membresía Elite

1. Puntos para la categoría Elite:Para alcanzar la categoría Elite, los puntos de IHG® Rewards Club se clasifican como válidos o no válidos para tal fin. Los puntos ganados en alojamientos pagados a tarifas puntuables, gastos con tarjetas de crédito IHG® Rewards Club, actividades de empresas colaboradoras selectas, paquetes de puntos de bonificación de® IHG Rewards Club, y gastos puntuables a través de IHG® Business Rewards se consideran puntos válidos para alcanzar la categoría Elite. Una tarifa puntuable incluye las siguientes: tarifa sin descuento, tarifa corporativa estándar, tarifa negociada de ventas internacionales, tarifa para empleados del gobierno nacional/regional/local y ciertas tarifas de placer confirmadas por el sistema de reservaciones de IHG. […] El resto de las transacciones que generen puntos, como los puntos ganados por promociones de IHG® , los puntos de bonificación válidos para Elite, la bonificación por activación o las promociones seleccionadas, ofrecidas a través de tarjetas de credito de IGH® Rewards Club, las promociones de empresas colaboradoras seleccionadas, los vales de puntos, las compras de puntos, las transferencias o los depósitos de puntos se consideran no válidos para alcanzar la categoría Elite.

2. Se concederá la categoría Elite a las cuentas se hayan satisfecho al menos uno de los siguientes criterios para la membresía Elite:

a. Puntos válidos:La categoría Gold Elite de IHG® Rewards se concederá a aquellos socios que hayan acumulado al menos 10 000 puntos válidos durante un año calendario. La categoría Platinum Elite de IHG® Rewards Club se concederá a aquellos socios que hayan acumulado al menos 40 000 puntos válidos durante un año natural. La categoría Spire Elite de IHG® Rewards Club se concederá a aquellos socios que hayan acumulado al menos 75 000 puntos válidos durante un año natural. Una vez que un socio alcanza la categoría Elite en un año natural, la conserva hasta el final del siguiente año natural.

b. Noches puntuables:La categoría Gold Elite de IHG® Rewards Club se concederá a aquellos socios que hayan acumulado un mínimo de 10 noches a tarifas puntuables durante un año calendario. La categoría Platinum Elite de IHG® Rewards Club se concederá a aquellos socios que hayan acumulado un mínimo de 40 noches a tarifas puntuables durante un año natural. La categoría Spire Elite de IHG® Rewards Club se concederá a aquellos socios que hayan acumulado un mínimo de 75 noches a tarifas puntuables durante un año natural. Una vez que un socio alcanza la categoría Elite en un año natural, la conserva hasta el final del siguiente año natural. Las Reward Nights de IHG® Rewards Club consumidas por los socios se contabilizarán como noches puntuables para alcanzar la categoría Elite.

c. Noches Elite transferibles: Al final del año calendario, las noches puntuables que excedan las 40 para los socios Platinum Elite, o las 75 para los socios Spire Elite, se contabilizarán para que el socio obtenga la categoría Elite en el siguiente año calendario. Las noches transferibles para Elite solo son válidas por un año del calendario.

3. Bonificación Elite: Los socios Gold Elite de IHG® Rewards Club recibirán una bonificación Elite del 10% sobre todos los puntos ganados por alojamientos puntuables. Los socios Platinum Elite de IHG® Rewards Club recibirán una bonificación Elite del 50% sobre todos los puntos ganados por alojamientos puntuables. Los socios Spire Elite de IHG® Rewards Club recibirán un 100% de puntos de bonificación sobre los puntos ganados por alojamientos puntuables. Los puntos de bonificación Elite no son válidos para alcanzar la categoría Elite. Los puntos de bonificación de las categorías Gold Elite, Platinum Elite y Spire Elite se conceden únicamente a aquellos socios que eligen acumular puntos de IHG® Rewards Club. Los puntos de bonificación Elite para socios Gold Elite, Platinum Elite y Spire Elite no son aplicables a puntos recibidos debido a una oferta especial, promoción, actividad de tarjeta de crédito de IHG® Rewards Club, actividad con empresas asociadas, paquetes de puntos de bonificación de IHG® Rewards Club o gastos puntuables a través de IHG® Business Rewards.

4. Habitación de categoría superior para socios Platinum Elite y Spire Elite: Los socios Platinum Elite y Spire Elite recibirán gratuitamente un ascenso en la categoría de su habitación, determinada por el hotel, que podría consistir en una habitación en una planta más alta, en una esquina, una habitación renovada recientemente o una con mejores vistas. La mejora de habitación se le ofrecerá cuando se registre, según la disponibilidad, y solo se aplicará a la habitación personal del socio. El hotel no está obligado a ofrecer a los clientes suites o habitaciones especiales. La mejora de categoría de habitación no se aplicará a aquellas reservadas como noches de regalo Reward Night.

5. Garantía de disponibilidad de habitación para socios Platinum Elite y Spire Elite: Cuando los socios de estas categorías se pongan en contacto directamente con el Centro de Servicio al Cliente de IHG® Rewards Club con una tarjeta de crédito válida para garantizar la reservación, a cada socio Platinum Elite o Spire Elite se le garantizará una habitación para uso personal para aquellas reservaciones hechas al menos 72 horas antes de la fecha de llegada, excepto cuando se celebren eventos especiales que causen una demanda de habitaciones extraordinaria, según la exclusiva discreción del hotel. No se le cobrará al socio un importe mayor que la tarifa vigente por el alojamiento solicitado, y el socio no tiene derecho a una tarifa inferior a la tarifa vigente. Una vez concedida esta garantía a un socio Platinum Elite o Spire Elite, el hotel no podrá incumplirla por ningún motivo. Si el socio no llega al hotel y no obtuvo un número de cancelación antes de las 18:00 h (16:00 h en Europa), podría cargarse en la tarjeta el precio de una noche de alojamiento más impuestos. Las garantías para socios Platinum Elite o Spire Elite no se aplican a las noches de regalo Reward Nights. En algunos hoteles Holiday Inn Club Vacations podría requerirse un alojamiento mínimo de ciertos días.

6. Choice Benefit de Spire Elite: Al alcanzar la categoría Spire Elite, los socios podrán elegir si recibir 25 000 puntos de bonificación anuales u obsequiar la categoría Platinum Elite a un familiar o amigo.

7. Todos los beneficios de la categoría Elite, incluidas las ventajas personalizadas de Spire Elite, no pueden venderse ni usarse con propósito comercial. Hacerlo constituiría una infracción del programa que podría derivar en el bloqueo de su cuenta, la invalidación de todas las transferencias de puntos, premios, vales o productos comerciales obtenidos mediante el canje de puntos, así como cualesquiera puntos o millas ya depositados en su cuenta, además de la cancelación de la cuenta y su futura participación en el programa.

Términos y condiciones de Intercontinental Ambassador

  1. Como socio de IHG® Rewards Club, también puede comprar la membresía de InterContinental® Ambassador. La compra de la membresía de InterContinental® Ambassador le otorga el derecho a niveles de reconocimiento más altos y a todas las ventajas publicadas de InterContinental® Ambassador válidas solo en InterContinental® Hotels & Resorts de todo el mundo.
  2. Si posee la membresía de InterContinental ® Ambassador, estará sujeto a todas las condiciones generales para socios de IHG ® Rewards Club. Las categorías Ambassador y Royal Ambassador no se pueden transferir, intercambiar ni vender. Las ventajas de las categorías Ambassador y Royal Ambassador se aplican sólo a la habitación personal del socio.
  3. El socio que aún no se haya inscrito en el programa IHG ® Rewards Club quedará inscrito de manera automática al comprar la membresía InterContinental® Ambassador. Al comprar la membresía InterContinental® Ambassador, los socios de IHG ® Rewards Club, que sean socios Club o Gold Elite, recibirán la membresía en Gold Ambassador luego de su inscripción. Todos los socios InterContinental® Ambassador podrán obtener las categorías Platinum Ambassador o Spire Ambassador o ser invitados a la categoría Royal Ambassador. Los socios Gold Ambassador recibirán las ventajas Gold Elite, los socios Platinum Ambassador recibirán las ventajas Platinum Elite, y los socios Spire Ambassador y Royal Ambassador recibirán las ventajas Spire Elite al alojarse en los siguientes hoteles dentro de la familia de marcas IHG: Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, EVEN® Hotels, HUALUXE®, Staybridge Suites® y Candlewood Suites®.
  4. Las ventajas asociada a la membresía en IHG® Rewards Club y a la categoría InterContinental Ambassador no son transferibles.
    Los socios de IHG® Rewards Club que cuenten con la membresía InterContinental® Ambassador recibirán una invitación para renovar cada año. Con el fin de continuar recibiendo las ventajas de la categoría InterContinental® Ambassador, los socios de IHG® Rewards Club deben pagar una cuota de renovación anual antes del vencimiento de la membresía.
  5. La acumulación de noches de alojamiento con el fin de alcanzar la categoría Royal Ambassador no es aplicable en combinación con tarifas para tripulaciones de aerolíneas o residentes con alojamientos de larga duración en un hotel, definida como un alojamiento continuo de 90 días o más.
  6. Las ventajas de InterContinental Ambassador no están disponibles para miembros de la tripulación de aerolíneas cuando se trate de alojamiento por motivos laborales, huéspedes que utilicen la tarifa para empleados de IHG o que utilicen las tarifas para amigos y familiares de IHG.
  7. Certificado para una noche gratis en fin de semana: Cada certificado es válido durante 12 meses a partir de la fecha de emisión, y es canjeable en combinación con un alojamiento pagado de fin de semana de al menos dos noches al reservar a la tarifa Ambassador de fin de semana con «Certificado AMB» en cualquier establecimiento de Intercontinental Hotels & Resorts (no es válido en ninguna otra marca de IHG®). El Certificado es válido para una noche gratuita en la segunda noche de una reservación pagada a la tarifa Ambassador de fin de semana con "Certificado AMB". La reservación solo puede hacerse en intercontinental.com/AMBWeekend o escribiendo al Centro de servicio al cliente Ambassador a ambassador@ihg.com. El Certificado no es válido con otras tarifas. Se requiere reservar con antelación. Las habitaciones con la tarifa Ambassador de fin de semana con el «Certificado AMB» están sujetas a disponibilidad. El Certificado original debe presentarse en el momento de registrarse en el hotel, de lo contrario, el hotel podría rechazar su reservación. Se puede utilizar un Certificado por alojamiento. Se considera que el «fin de semana» comprende el viernes, sábado y domingo, excepto en el Próximo/Medio Oriente, en donde los hoteles pueden considerar que comprende el jueves, viernes y sábado. Los Certificados son válidos solo para el socio con la categoría InterContinental® Ambassador y no son transferibles. La venta o el intercambio del Certificado lo anulará. El Certificado solo es válido para la habitación y los impuestos. Las noches de regalo Reward Nights no se pueden combinar con el Certificado. El Certificado no puede usarse en combinación con ninguna otra promoción ni oferta de noche gratis.
  8. Ventajas de InterContinental® Ambassador: Se asignará una habitación de una categoría superior a la comprada cuando el socio de InterContinental® Ambassador se registre en el hotel. Los socios con categoría InterContinental® Ambassador tendrán derecho a salida tardía a las 16.00 h. Los socios Ambassador recibirán fruta fresca, snacks dulces o salados y agua en su habitación a su llegada, y el agua se repondrá diariamente. Los socios Ambassador recibirán una carta de bienvenida personalizada y un obsequio en la habitación. Los socios Ambassador tienen derecho a una película gratuita de televisión de paga por alojamiento (donde tenga un costo). Se cobrará a los socios Ambassador una tarifa de habitación sencilla por una ocupación doble. Al alojarse con una noche de regalo Reward Night, se aplican todos los privilegios de las categorías Ambassador y Royal Ambassador, con la excepción de los ascensos de categoría de habitación, acceso al Salón Club (socios Royal Ambassadors), bebidas del minibar (socios Royal Ambassadors), película gratuita de televisión de paga, disponibilidad de habitación garantizada con 24 horas de antelación y registro de entrada temprano desde las 8.00 h (donde tenga un costo). Debe reservarse una noche de regalo Reward Night vinculada a la cuenta de IHG® Rewards Club del socio para que éste pueda disfrutar de las ventajas.
  9. El acceso al Club InterContinental Experience y al Club Lounge no se concede a los socios Ambassador, ya que esta ventaja no está incluida en la membresía Ambassador.
  10. Categoría Royal Ambassador: Es la membersía de más alto nivel y otorga al socio el derecho a recibir ventajas adicionales en InterContinental Hotels & Resorts. La categoría Royal Ambassador se concede a los socios Ambassador por invitación y a la exclusiva discreción de IHG® Rewards Club. IHG® Rewards Club se reserva el derecho de limitar la cantidad de socios con la membresía Royal Ambassador. Los socios Royal Ambassador cuentan con disponibilidad de habitación garantizada para una habitación que ocupen al reservar con al menos 24 horas de antelación. Las reservaciones deben hacerse antes de las 12.00 h (hora local del hotel), al menos 24 horas antes de la llegada planificada, con el fin de garantizar la disponibilidad de la habitación. Solo en circunstancias excepcionales en las que el hotel haya sido reservado en su totalidad por el gobierno, y con la aprobación explícita de IHG® Rewards Club, se podrá rechazar una reservación. El uso de todas las instalaciones de gimnasio del hotel (donde estén disponibles) será gratuito para los socios Royal Ambassador. Ciertos tratamientos, como masajes, faciales y manicuras, podrían tener un costo. Las bebidas son gratuitas solamente del minibar de la habitación personal de los socios Royal Ambassador, y podrán consumirlas solo los socios en sus habitaciones (la ventaja no incluye artículos que no sean bebidas). Nulo donde lo prohíba la ley. La entrada temprana (8.00 h) está disponible para todos los socios Royal Ambassador.
  11. Para los socios Royal Ambassador que se alojen en InterContinental ® Hotels and Resorts en EE.UU., Canadá, México, Latinoamérica, el Caribe, Europa, China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán un ascenso a una habitación de categoría dos niveles más altos que la de la reservación original debe estar disponibles para todos los socios Royal Ambassador. También debe darse acceso al Club InterContinental. (Aplicable donde el hotel tenga un Club InterContinental Lounge dedicado.)
  12. El Club InterContinental de cortesía tiene las siguientes excepciones: en el InterContinental London Park Lane, no se otorga acceso gratuito al Club InterContinental del 17 de junio al 9 de septiembre del 2017, ni del 22 de diciembre de 2017 al 4 de enero del 2018.
  13. En el caso de los alojamientos en InterContinental ® Hotels & Resorts de Próximo/Medio Oriente, África y Asia Pacífico (no incluidos China continental, Hong Kong, Macao ni Taiwán), se garantiza a los socios Royal Ambassador un ascenso a una habitación de categoría dos niveles más altos que la de la reservación original. Todos los socios Royal Ambassador tendrán derecho al Club InterContinental Experience, además del ascenso a la habitación dos categorías más altas.
  14. En circunstancias en las que una habitación de categoría dos niveles más altos no esté disponible a las 8:00 h, al cliente Royal Ambassador se le asignará una habitación disponible hasta que esté disponible el mismo día de la llegada la habitación de la categoría más alta.
  15. Los ascensos de categoría de habitación para socios Ambassador y Royal Ambassador no incluyen estos hoteles ni tipos de habitaciones:
    • InterContinental Hong Kong: suites exclusivas (Terrace Suite, CEO Suite, Presidential Suite).
    • InterContinental Grand Stamford Hong Kong: Presidential Suite.
    • InterContinental Park Lane: suites exclusivas.
    • InterContinental Sydney: Australia Suite, State Suite y Governor Suite.
    • InterContinental Sydney Double Bay: Royal Suite y Deluxe Bayview Suites.
    • InterContinental Danang Sun Peninsula Resort:Penthouse, Beach Villa, Rock Villa, Rock Villa con 2 camas, Sun Peninsula Residence con 2 camas, Sun Peninsula Residence con 3 camas y Royal Residence.
    • InterContinental San Francisco: Bay Suite, Terrace Suite, Presidential Suite.
    • InterContinental Athenaeum Athens: Presidential Suite.
    • InterContinental Adelaide: suite King Diplomatic y suite King Presidential.
    • InterContinental Moscow Tverskaya: Duncan – suite Premier, Nizhinsky – suite Presidential; y Ulanova – suite Royal.
    • InterContinental Amstel Amsterdam: suite Presidential (incluye suite Executive Presidential, habitación doble Executive Presidential y suite junior Executive Presidential), suite Dom Perignon (incluye suite Executive Dom Perignon y suite junior Executive Dom Perignon).
    • InterContinental Berlin: Presidential Suite, Diplomatic Suite y Park Suite.
    • InterContinental Times Square: Penthouse Suite y todas las Manhattan Suites.
    • InterContinental Geneva: suites Panoramic, Presidential y residencias Diplomatic y The Residence.
    • InterContinental Asiana Saigon: Presidential Suite.
    • InterContinental Buckhead: suite Grand, suite Royal, suite Ambassador y suite Presidential.
    • InterContinental The Willard Washington D.C: Thomas Jefferson Suite, George Washington Suite y John Adams Suite.
    • InterContinental Johannesburg O.R Tambo Airport: Presidential Suites
    • InterContinental Los Angeles Century City at Beverley Hills: Royal Suite, Presidential Suite, Elite Honeymoon, Elite Residence, Premier, Premier Suites con terraza
    • InterContinental Los Angeles Century City: Royal Suite, Presidential Suite, Elite Honeymoon Suite y Premier Suite con terraza.
    • InterContinental Wellington: Presidential Suite.
    • InterContinental Singapore: Presidential Suite, Ambassador Suite, Royal Suite.
    • InterContinental Samui Baan Taling Ngam Resort: Club Napa Reserve Residence de 3 dormitorios.
    • InterContinental Nha Trang: Presidential Suite.
    • InterContinental Bangkok: Royal Suites, Diplomatic Suites, Ambassador Suites, Executive Suites, Premier Suites.
    • InterContinental Koh Samui: Club Napa Reserve Residence de 3 dormitorios.
    • InterContinental Fiji: Natadola Suite.
    • InterContinental Sanya Haitang Bay Resort: InterContinental Superior Suite, Family Suite, Premier Ocean View Suite, InterContinental Grand Ocean View Suite, InterContinental Grand Ocean View Suite, InterContinental Ocean Front Villa, InterContinental Family Villa.
    • InterContinental Estoril: Ocean View Suites.
    • InterContinental Lisbon: Presidential Suite, Panoramic Suite, Ambassador Suite.
    • InterContinental Hanoi Westlake: Presidential Suite, Premium Residence con 1, 2 o 3 camas.
    • InterContinental Lijiang Ancient Town Resort: Superior Suite.
    • Athenaeum InterContinental: Presidential Suite.
    • InterContinental Melbourne Rialto: Iconic Suites, Signature Suites.
    • InterContinental Dusseldorf: Presidential Suite, Lifestyle Suite.
    • InterContinental Madrid: King Dali Club Suite Castellana View, King Bed Miro Club Suite con terraza, King Bed Picasso Club Luxury Suite, Royal Suite.
    • InterContinental Cairo CityStars: Residence Suite de 2 y 3 dormitorios, Penthouse Residence Suite, Signature Suite de 2 dormitorios, Royal Suite, Karnak Suite, Luxor Suite.
    • InterContinental OR Tambo Airport Hotel: Presidential Suites.
    • InterContinental Vienna: Presidential Suite.
    • InterContinental Frankfurt: Presidential Suite.
    • Presidente InterContinental Mexico City: Master Suites (Leonora Carrington, Remedios Varo, Alberto Gironella y José Guadalupe Posada) Presidential Suites (José Clemente Orozco, David Alfaro Siqueiros y Diego Rivera).
    • InterContinental Shenzen: Club Chinese Theme Suite con cama king, Club Duplex Suite con cama king (King Club Terrace Suite), Presidential Suite.
    • InterContinental Budapest: Presidential Suite, Executive Suites.
    • InterContinental Malta: Duplex Suite, Ambassador Suite, Penthouse, Presidential Suite.
    • InterContinental London – The O2: The Penthouse, Club InterContinental Suite con 1 cama, Club InterContinental Suite con 2 camas.
    • InterContinental Qingdao: Presidential Suite, Deluxe Aqua Suite Ocean View, Aqua Suite Ocean View, Executive Suite Ocean View, Aqua Deluxe King Ocean View.
    • InterContinental Shanghai Puxi: Club Suites.
    • InterContinental Bali Resort: Uluwatu, Jimbaran, Bukit Suite, Imperial Villa, Jivana Villa.
    • InterContinental Grand Seoul Parnas: Residence King, Club Residence Suites, Club Mountain Suites.
    • InterContinental Seoul Coex: Business Suites, Corner Suites, Club Corner Suites, Ambassador Suite, Presidential Suite.
    • InterContinental Pattaya: Baan Sai Chol Pool Villa con 1 cama, Baan Sai Nam Pool Villa con 2 camas.
    • InterContinental ANA Tokyo: Imperial Suite, Presidentail Suite, Japanese Suite, Executive Suite.
    • InterContinental Osaka: Deluxe Suite, Residence Superior con 2 camas, Residence Deluxe con 2 camas, Residence Premium con 2 camas, Residence Premium con 3 camas.
    • InterContinental Dubai Festival City: Signature Suite, Presidential Suite, Royal Suite.
    • InterContinental Hua Hin Resort: Club InterContinental Beach Villa, La Residence.
    • InterContinental Sanya Resort: Villa con 1 cama, Ocean Suite, Villa con 2 camas, Presidential Suite.
    • InterContinental Robertson Quay: Penthouse.
    • InterContinental Presidente Cancun Resort: Presidential Suite.
    • InterContinental Bora Bora Resort &Thalasso Spa: Brando Overwater Suites.
    • InterContinental Makkah Dar Al Tawhid: Presidential Suites Haram View de 4 dormitorios, Amiri Suites Haram View de 3 dormitorios.
    • InterContinental Dubai Marina: Suites de 2 dormitorios, Suites de 3 dormitorios, Penthouse Suites.
    • InterContinental Foshan: Chairman Suite, Presidential Suite.
    • InterContinental New York Barclay: Executive Suites, Presidential Suites, Harnold S. Vanderbilt Suite.
    • Aviso para todas las InterContinental Residence Suites: Los ascensos de categoría de habitación para socios Ambassador y Royal Ambassador no se aplican en ninguno de nuestros establecimientos. Se aplican todas las otras ventajas.
  1. En los InterContinental Hotels & Resorts de la Polinesia Francesa (InterContinental Le Moana Bora Bora, InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa, InterContinental Resort & Spa Moorea, and InterContinental Resort Tahiti), el ascenso a una habitación de categoría superior y la salida tardía a las 16.00 h no están garantizados para los socios Royal Ambassador o Ambassador que reserven desde un sitio web de terceros o a través de un operador turístico.
  2. Establecimientos de InterContinental Alliance Resorts: Complejos turísticos The Venetian y The Palazzo. En ambos se aplican todas las ventajas para los clientes Ambassador, a excepción del obsequio en la habitación y el minibar. El agua de cortesía será proporcionada el día de la llegada. Sin embargo, no se repondrá diariamente. Ventajas para socios Royal Ambassador: Tenga en cuenta que en estos complejos turísticos de InterContinental Alliance se aplican todas las ventajas de Royal Ambassador, a excepción del minibar; los socios Royal Ambassador recibirán un crédito de $100 por parte del complejo para el uso del minibar durante su alojamiento.
    El programa IHG® Rewards Club y las ventajas de InterContinental® Ambassador y Royal Ambassador se ofrecen según su disponibilidad, a exclusiva discreción de IHG, y se considerarán nulos donde los prohíba la ley.
    SCH se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar las ventajas de InterContinental® Ambassador y Royal Ambassador, y de cancelar la membresía en el programa IHG® Rewards Club de aquellos socios que no cumplan con las leyes, reglas, regulaciones o estos Términos y condiciones, a exclusiva discreción de SCH.
    SCH puede modificar las ventajas de InterContinental® Ambassador y Royal Ambassador, así como estos Términos y condiciones, en cualquier momento.
  3. A los efectos de esos términos y condiciones, «Club InterContinental Experience» incluye lo siguiente:
    1. Llamada o correo electrónico de cortesía del equipo Club InterContinental al huésped antes de su llegada al hotel.
    2. A su llegada al hotel, el socio disfrutará de un registro de entrada y de una bienvenida personalizados.
    3. La habitación asignada es una de tipo Club Intercontinental, con obsequio de bienvenida, artículos de cortesía adicionales y servicio de cobertura (a excepción de los socios Royal Ambassadors, cuya habitación se asignará de conformidad con la cláusula 10 anterior).
    4. Acceso exclusivo al Salón Club InterContinental para 2 huéspedes por habitación ocupada, que incluye desayuno, bebidas sin alcohol y snacks durante todo el día, además de aperitivos, canapés y cócteles por la noche.
    5. A su salida, el socio recibe una despedida personalizada y la opción de salida tardía a las 16.00 h.

     

IHG® Dining Rewards – Términos y condiciones del programa

  1. Gestor del programa. El programa IHG® Dining Rewards (el “Programa”) es gestionado por InterContinental Hotels Group (Asia Pacífico) Pte Ltd, excepto en China continental, donde es gestionado por IHG Shanghai Ltd, ambas empresas de InterContinental Hotels Group (colectivamente “IHG”). Los derechos y las obligaciones de IHG en relación con el Programa, podrán ser asignados o transferidos por IHG a cualquier otra entidad relacionada o no relacionada en cualquier momento, y su funcionamiento, a partir de ese momento, será responsabilidad de dicha entidad.
  2. Ventajas del programa. El Programa está diseñado para ofrecer a los Socios acceso a beneficios crecientes respecto a las habitaciones y los restaurantes de los Hoteles IHG participantes (“Hoteles participantes“) a cambio de una cuota de membresía sujeta a los términos y condiciones del Programa. A menos que se indique lo contrario, estos beneficios se aplican únicamente en los hoteles participantes y con las marcas participantes, como se define a continuación.
  3. Tarjeta de membresía. Se emitirá una Tarjeta de membresía del Programa IHG® Dining Rewards (la "Tarjeta de membresía") a todos los socios nuevos del Programa. El uso de la Tarjeta de membresía o cualquier otro beneficio del Programa, implica la aceptación de estos Términos y condiciones. Ocasionalmente, se pueden emitir nuevas Tarjetas de membresía, y las tarjetas anteriores ya no serán válidas para los beneficios del Programa.
  4. Marcas y Hoteles participantes. Las marcas de hoteles IHG que participan actualmente en el Programa son InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®y Holiday Inn Resort®. Se podrán añadir o eliminar marcas en cualquier momento y sin previo aviso, a la exclusiva discreción de IHG. Un «Hotel participante» se define como un hotel IHG que acuerda por escrito aceptar, cumplir y reconocer las Tarjetas de membresía del Programa, y los beneficios que éstas incluyen, como se describe más adelante, por un período de tiempo determinado. Se pueden agregar Hoteles participantes al Programa en cualquier momento y sin previo aviso, a la exclusiva discreción de IHG. La lista de Hoteles participantes está disponible en el sitio web del Programa en ihg.com/diningrewards.
  5. IHG® Rewards Club. Como socio de IHG® Rewards Club, también puede comprar la Membresía del Programa (la "Membresía"). Todos los socios del Programa se convierten automáticamente en socios de IHG® Rewards Club y, por lo tanto, quedan sujetos a los Términos y condiciones de la Membresía de IHG® Rewards Club. En el caso de que se produzca un conflicto entre los Términos y condiciones de la Membresía de IHG® Rewards Club y los del Programa, la interpretación se hará a la exclusiva discreción de IHG.
  6. Cuota y plazo de la Membresía. La Membresía del Programa está disponible a cualquier persona por un período de un año desde la fecha de emisión de la Tarjeta de membresía, sujeta a extensiones promocionales indicadas en el momento de la compra, al pago de la cuota anual, el cual puede variar según el mercado, país o región, y que está disponible en el sitio web del Programa en ihg.com/diningrewards.
  7. Requisito de edad. Debe tener al menos 18 años o ser mayor de edad según la legislación de su estado o provincia de residencia.
  8. No transferible. La Membresía y las ventajas del Programa no son transferibles a menos que se indique lo contrario. Cualquier intento deliberado de permitir que otras personas usen las ventajas del Programa sin estar presente el socio puede considerarse una conducta indebida y está sujeta a los términos de Conducta indebida del socio que se describen a continuación.
  9. Específico de cada país. Aunque la mayoría de las ventajas del Programa se aplican en todos los Hoteles participantes de muchos países (a menos que se indique lo contrario), el socio debe comprar una versión del Programa específica para su país de residencia, y debe pagar la cuota de Membresía anual específica de tal país. Según las normas y regulaciones del país, la cuota de Membresía puede o no estar sujeta a impuestos de venta adicionales u otros impuestos locales. El socio debe proporcionar una dirección postal (a la que se enviarán su Tarjeta de membresía y el kit), y si procede, una dirección de facturación en dicho país.
  10. Categoría Elite. Una vez comprado el Programa: 1) los socios de IHG® Rewards Club con categoría Club serán ascendidos automáticamente a la categoría Gold Elite; 2) los socios de IHG® Rewards Club con categoría Gold Elite serán ascendidos automáticamente a la categoría Platinum Elite; y 3) los socios de IHG® Rewards Club con categoría Platinum Elite mantendrán su categoría y no tendrán la opción de ascender automáticamente a la categoría Spire Elite como resultado de su compra. Una persona que compra el Programa y no es socio de IHG® Rewards Club, será inscrita automáticamente en IHG® Rewards Club y será ascendida automáticamente a la categoría Gold Elite.
  11. Cancelación de la compra y terminación de la Membresía. Los socios pueden cancelar su compra de la Membresía del Programa poniéndose en contacto con el Centro de Servicio al Cliente de IHG® Dining Rewards dentro del los 21 días posteriores a la compra inicial. Haga clic aquí para ver los números de contacto correspondientes. Se aceptará la cancelación y se emitirá un reembolso sólo si el socio no ha hecho uso de ninguna de las ventajas de un solo uso, incluyendo el certificado electrónico de Noche gratis, el certificado de 25% de descuento sobre la Mejor Tarifa Flexible y el vale electrónico para comidas. No se reembolsará ninguna parte de la cuota anual por ninguna otra forma de terminación de la Membresía. El socio puede cancelar o terminar su Membresía en el Programa en cualquier momento sin darse de baja de IHG® Rewards Club. Después de la cancelación o terminación del Programa, la categoría de IHG® Rewards Club a la que haya ascendido, pasará a ser la categoría que el socio haya conseguido según los Términos y condiciones de la Membresía de IHG® Rewards Club.
  12. Conducta indebida del socio. IHG se reserva el derecho de cancelar cualquier Membresía del Programa, de revocar cualquier beneficio sin canjear, y a retener todas las cuotas de Membresía por los siguientes motivos, entre otros: 1) incumplimiento con estos Términos y condiciones; 2) tergiversación de cualquier información o cualquier uso indebido de este Programa; 3) incumplimiento con cualquier ley o regulación nacional, regional o local en relación con el uso de los privilegios de la Membresía; 4) falta de pago de los cargos de hoteles o restaurantes; 5) pagar a un hotel participante con un cheque sin fondos o que se devuelve por cualquier motivo; 6) comisión de fraude o abuso relacionado con cualquier parte de este Programa, incluyendo cualquier intento deliberado de permitir que otras personas hagan uso de los beneficios sin estar presente el socio; 7) más de una cuenta activa de IHG® Rewards Club por socio; 8) abuso físico, verbal o escrito hacia el personal del hotel o de IHG; 9) terminación de la Membresía del socio en IHG® Rewards Club por cualquier motivo; u 10) obrar, de cualquier otra manera, en perjuicio del Programa o cualquiera de sus aliados, tal como lo determine IHG a su exclusiva discreción.
  13. Tarjetas y certificados perdidos. Informe de inmediato sobre cualquier Tarjeta perdida o extraviada al centro de servicio al cliente de IHG® Dining Rewards. Si pierde o extravía el certificado de 25% de descuento sobre la Mejor Tarifa Flexible, no recibirá otro a cambio.
  14. Cambios y terminación del Programa. SCH se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar, alterar o actualizar estos Términos y condiciones, o de añadir, modificar, restringir, suspender, descontinuar o cancelar el Programa, incluyendo los canjes, niveles de socio o cualquier otra ventaja del Programa, en cualquier momento, incluso si tales cambios pueden afectar el valor de los premios o de los puntos ya acumulados. Usted debe verificar la fecha de la última actualización al pie de página para saber cuándo se produjeron cambios en estos Términos y condiciones o en el Programa. Si el pie de página indica que han cambiado los Términos y condiciones o el propio Programa, lea el documento de inmediato. Al optar por seguir siendo socio de Dining Rewards después de anunciarse dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, y después de tener la oportunidad de leer los actuales Términos y condiciones ​o información sobre el Programa, usted acepta someterse a dichos Términos y condiciones modificados o que seguirá formando parte del Programa modificado. Los Términos y condiciones actuales del Programa sustituyen todos los anteriores publicados.
  15. Perfil del socio. El socio es responsable de mantener los datos de su perfil actualizados en el sistema del Programa y de IHG® Rewards Club, incluyendo los datos de contacto pertinentes, como la dirección electrónica y de residencia. Los datos personales y las preferencias de comunicación se pueden actualizar en ihg.com/diningrewards o poniéndose en contacto con el Centro de servicio al cliente de IHG® Dining Rewards haciendo clic aquí.

  16. Beneficios de habitación
  17. Certificado electrónico de Noche gratis. El socio recibirá un certificado de Noche gratis por cada período de Membresía. Este certificado es válido durante al menos 12 meses a partir de la fecha de emisión de la Tarjetas de membresía, y puede canjearse en cualquier hotel IHG del mundo. El certificado es válido únicamente para una noche de habitación estándar gratis y los impuestos correspondientes (no incluye el desayuno). Cuando concluye un período de Membresía, también caducará el certificado de Noche gratis emitido durante tal período, aunque el socio haya renovado por otro período. El certificado es válido únicamente para una noche de habitación estándar gratis y los impuestos correspondientes. La Noche gratis solo se puede reservar por el socio cuando haya iniciado sesión en ihg.com/diningrewards o poniéndose en contacto con el Centro de servicio al cliente de IHG® Dining Rewards haciendo clic aquí. Se requiere reservar con antelación. Sujeto a disponibilidad. Todas las reservaciones hechas con el certificado electrónico de Noche gratis se deben garantizar con una tarjeta de crédito que sea válida en la fecha de inicio del alojamiento, a menos que se especifique de otra manera. No se aplicarán cargos por cancelación de la reservación si se hace conforme a la política de cancelación del hotel, tal como se indica en la confirmación de la reservación. Si la reservación no se cancela a tiempo según la política de cancelación del hotel, el socio que no haga uso de su reservación (no se presente) estará sujeto a un cargo por no presentarse equivalente a la primera noche de la reservación, incluyendo los cargos por servicios comerciales e impuestos (si corresponde), que se cargarán a la tarjeta de crédito facilitada para garantizar la reservación, a discreción del hotel. Los certificados electrónicos solo son válidos para el socio del Programa y solo se aplicarán a su habitación personal. Los certificados electrónicos no se pueden transferir, cambiar ni vender, y cualquier intento de hacerlo invalidará el certificado. El canje de la Noche gratis está sujeto a la disponibilidad de las habitaciones de los hoteles especialmente provistos en el Programa. IHG determinará, a su exclusiva discreción, el número de habitaciones de hoteles especialmente provistas en el Programa. Las Noches gratis se canjearán según el orden en que se soliciten.
  18. On-going Room Discounts. Los socios disfrutarán de tarifas especiales que consisten en un 10% de descuento sobre la Mejor Tarifa Flexible, la tarifa de Compra anticipada y la tarifa de Reservación anticipada disponibles en los sitios web de IHG. Estas tarifas de descuento están disponibles de manera continua en los Hoteles participantes. Esas tarifas con descuento especial sólo se pueden reservar por el socio cuando haya iniciado sesión en ihg.com/diningrewards o poniéndose en contacto con el centro de servicio al cliente de IHG® Dining Rewards haciendo clic aquí. Esas tarifas no se pueden reservar en otros sitios web de IHG ni de otras empresas. Estas tarifas con descuento se aplican las siete noches de la semana, sujetas a disponibilidad, en todos los tipos de habitación en los que se apliquen la Mejor Tarifa Flexible, la tarifa de Compra anticipada y la tarifa de Reservación anticipada. La Mejor Tarifa Flexible es la tarifa más baja disponible al público sin restricciones que se ofrece en los sitios web de IHG. La tarifa de Compra anticipada tiene restricciones y condiciones de reservación, incluyendo, entre otras, un pre-pago no reembolsable de todos los gastos del hospedaje al momento de reservar. Las reservaciones con Compra anticipada se deben hacer al menos 14 días antes de la llegada al hotel. La tarifa de Reservación anticipada está disponible para un mínimo de dos noches consecutivas en los Hoteles participantes en China, Hong Kong, Taiwán y Macao. Los huéspedes y socios deben reservar al menos 3 días (72 horas) antes de su fecha de llegada. Las reservaciones con tarifa de Reservación anticipada disfrutarán de un descuento en el precio de la habitación sin necesidad de hacer un pre-pago ni usar una tarjeta de crédito. Una vez completada la reservación, se pueden consultar todas las restricciones y condiciones en el sitio web de IHG® Dining Rewards.
  19. Certificado de 25% de descuento sobre la Mejor Tarifa Flexible. Por cada período de Membresía, el socio recibirá un Certificado por el 25% de descuento sobre la Mejor tarifa flexible (descrita anteriormente), válido para un solo uso en los Hoteles participantes. Esta tarifa solo se puede reservar por el socio cuando haya iniciado sesión en ihg.com/diningrewards o poniéndose en contacto con el Centro de servicio al cliente de IHG® Dining Rewards haciendo clic aquí. Esta tarifa con descuento puede aplicarse las siete noches de la semana, sujetas a disponibilidad, en todos los tipos de habitación en los que se aplique la Mejor tarifa flexible. El Certificado se aplica a una sola habitación. El Certificado se aplica a alojamientos continuos de hasta siete noches. Al registrarse en el hotel, el socio debe presentar el certificado original que recibió con su kit de Membresía. El Certificado es válido para el mismo período de Membresía. Los certificados no se pueden transferir, cambiar ni vender, y cualquier intento de hacerlo invalidará el certificado.
  20. El socio debe estar presente y proporcionar su Tarjeta de membresía válida en todos los hospedajes en los que se registre cuando haga uso de cualquiera de los beneficios de habitación que ofrece el Programa descritos anteriormente.

  21. Ventajas de comidas
  22. Descuento del 25% en comidas y bebidas. Los socios pueden recibir, de manera continua, un descuento del 25% que se aplica a todos los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares participantes. Este descuento no se puede combinar con otros descuentos ni ofertas promocionales, incluyendo el vale electrónico de efectivo para comidas descrito más adelante. El descuento está disponible para grupos de hasta 16 personas (incluyendo el socio). El descuento puede variar ocasionalmente en algunos restaurantes selectos. Cualquier excepción del descuento se muestra en la lista de Hoteles participantes publicada en ihg.com/diningrewards.
  23. No hay descuentos en ciertas fechas. A discreción de cada Hotel participante, el descuento por comidas y bebidas puede no estar disponible durante los principales días festivos, incluyendo, entre otros: Año Nuevo chino, Nochebuena, Navidad, Año Nuevo y otros días feriados regionales selectos. Consulte ihg.com/diningrewards para obtener más información sobre las fechas excluidas en hoteles y establecimientos individuales.
  24. Vale electrónico de efectivo para comidas. El socio recibirá un vale electrónico de efectivo precargado en su Tarjeta de membresía por cada período de Membresía, con el que puede pagar facturas de comidas y bebidas en los Hoteles participantes de los países designados. El vale electrónico de efectivo es válido para todo el período de Membresía. Cuando expire un período de Membresía, el vale de efectivo emitido en dicho período también caducará, aunque el socio haya renovado su Membresía por otro período más. Los socios que renueven recibirán un nuevo vale electrónico válido para el nuevo período. El vale electrónico puede utilizarse en el país en el que el socio se inscribió en el Programa, y ​​su valor se designa en la moneda de ese país, tal como se indica en el kit de Membresía y en el sitio web del Programa. Además, el vale electrónico también se puede usar en un número limitado de otros países, tal como se especifica en el kit de Membresía. El vale no se puede combinar con otros descuentos ni ofertas promocionales, incluyendo el descuento de 25% en comidas y bebidas descrito anteriormente. El vale electrónico de efectivo no se puede usar para gastos de hospedaje, servicio a la habitación ni ningún otro producto o servicio adquiridos en el hotel, incluyendo, entre otros, cargos de spa, compras en la tienda de regalos, productos de tabaco, cargos en gimnasios, cuotas por estacionamiento o instalaciones deportivas . Un vale electrónico solo se puede utilizar en una única transacción de alimentos. Se perderá cualquier parte que no se use, y no se reintegrará ni se conservará para uso futuro. En el caso de que un socio reciba varios vales electrónicos (a discreción del Programa), el socio solo podrá usar uno en cada ocasión, es decir, no podrá usar varios vales combinados para una misma comida. No hay un gasto mínimo para usar el vale electrónico. El vale electrónico no tiene valor en efectivo y no se puede cambiar en parte o en su totalidad por dinero en efectivo o crédito. El vale electrónico no se puede transferir, cambiar ni vender, y cualquier intento de hacerlo invalidará el vale.
  25. Solo establecimientos y Hoteles participantes. El 25% de descuento en comidas y bebidas, así como el vale electrónico de efectivo para comidas (colectivamente, «Ventajas de comidas») solo están disponibles en los restaurantes y bares de los Hoteles participantes. La mayoría de los restaurante y bares que no son administrados y operados por IHG, o por una franquicia de IHG, están excluidos del Programa y no ofrecen estas ventajas. Consulte la lista completa de establecimientos y Hoteles participantes en ihg.com/diningrewards.
  26. Se requiere la Tarjeta de membresía. El socio debe mostrar en persona su Tarjeta de membresía al solicitar la factura en el restaurante o bar del Hotel participante para aprovechar las Ventajas de comidas. Solo se pueden aplicar las ventajas en el restaurante o bar cuando el socio pida la factura de la comida o bebidas (incluso si es huésped del hotel y quiere cargar la cuenta a su habitación). Cuando muestre su Tarjeta de membresía, el socio debe indicar qué ventaja de comidas quiere aplicar a la factura; por ejemplo, el 25% de descuento en comidas y bebidas, el vale electrónico de efectivo para comidas o una ventaja específica del hotel. Las Ventajas de comidas no pueden aplicarse de manera retroactiva en la recepción o al registrar la salida.
  27. Sin descuento en ciertas reservaciones y cargos. Las Ventajas de comidas no están disponibles en paquetes de hospedaje que incluyan las comidas u otras ofertas especiales. Las Ventajas de comidas solo se pueden usar en los restaurantes y bares participantes, y no están disponibles para el servicio a la habitación, productos de tabaco o cargos del minibar, ni en congresos, banquetes, reuniones, exposiciones o cualquier otro evento celebrado en las salas de reuniones del hotel.
  28. Beneficios adicionales específicos del hotel. El socio podrá encontrar otros beneficios específicos de cada Hotel participante en el sitio web de cada hotel en ihg.com/diningrewards. Antes de visitar el hotel que desee, se recomienda al socio que verifique en su sitio web la disponibilidad de los beneficios. Estos beneficios se canjean mostrando una Tarjeta de membresía válida en el hotel. Los beneficios están sujetos a disponibilidad a discreción de cada hotel. Estos beneficios están sujetos a términos y condiciones por separado, como se indica en el sitio web de cada hotel en ihg.com/diningrewards o en los comunicados del hotel.

  29. Normas De Confidencialidad
  30. Datos personales. Todos los datos personales (incluyendo, entre otros, el nombre del socio, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico) proporcionados por un socio durante la inscripción, o facilitados por cualquier otro motivo relacionado a su inscripción en el Programa, se almacenarán electrónicamente y se usarán para la administración del Programa con fines de servicio al cliente, publicidad, marketing y comunicación. Los datos personales del socio (i) serán procesados ​​por IHG, en su calidad de responsable de los datos, por sus subsidiarias, filiales, Hoteles participantes (incluyendo los hoteles franquiciados) u otras empresas proveedoras de servicios relacionados con la administración del Programa, el servicio al cliente, publicidad, marketing y con fines de comunicación; y (ii) se pueden transferir en todo el mundo entre dichas subsidiarias, filiales, Hoteles participantes (incluyendo los hoteles franquiciados) y otras empresas proveedoras de servicios.
  31. Comunicaciones de marketing. IHG®, y cualquier otra subsidiaria o filial de IHG, pueden ponerse en contacto con el socio con fines de marketing por correo postal, fax, teléfono (incluyendo las llamadas automatizadas), mensaje de texto o correo electrónico.  Las llamadas telefónicas podrían grabarse, y el socio autoriza la recepción de estas llamadas en su teléfono móvil mediante sistemas de marcación automatizada. Si decide aceptar llamadas o mensajes de texto de marketing, también nos está autorizando a nosotros, a nuestros hoteles, a nuestros representantes y proveedores de servicios de confianza, a ponernos en contacto con usted en el número provisto, incluyendo llamadas de marcación automática, mensajes de texto y mensajes pre-grabados. Debe notificarnos cualquier cambio que haga en sus datos de contacto. Especialmente, debe informarnos si deja de usar su número de teléfono móvil o si se ha reasignado a otra persona. Esto nos ayudará a asegurarnos de que no llamemos accidentalmente a alguien que no haya otorgado su permiso para recibir llamadas o mensajes de texto. Se pueden aplicar cargos por mensajes de texto; póngase en contacto con su operador móvil para obtener más información. Darse de baja de los mensajes de texto podría no cancelar la recepción de llamadas de voz, para las cuales debe darse de baja por separado. Las llamadas pueden ser grabadas con fines de control de calidad y formación.
  32. Preguntas sobre privacidad. Si el socio tiene alguna pregunta o preocupación relativa a sus datos personales, puede ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de IHG® Dining Rewards haciendo clic aquí o puede ponerse en contacto en la siguiente dirección: InterContinental Hotels Group, Attn: Privacy Office, Three Ravinia Drive, Atlanta, Georgia 30346 U.S.A. Dirección electrónica: privacyoffice@ihg.com. teléfono: +1 770 604 8347; o fax: +1 770 604 5275.
  33. Cookies. Consulte la Declaración de privacidad en www.ihg.com para ver los avisos generales de privacidad de IHG, incluyendo información sobre el uso de cookies.

  34. Liberación de responsabilidad
  35. Liberación de responsabilidad. Al participar en el Programa, el socio se compromete a eximir y liberar de responsabilidades a IHG, sus agencias de publicidad y promoción, sus respectivas compañías matrices, filiales, subsidiarias, así como a sus directivos, oficiales, agentes y empleados de cualquier reclamo o perjuicio que surja como consecuencia de cualquier uso o uso indebido del Programa por parte del socio. Este apartado de exención no se aplica a los residentes de Nueva Jersey, Estados Unidos.
  36. IHG se reserva el derecho de la interpretación final de los Términos y condiciones del Programa.

IHG ARMY HOTELS:

Todos los Términos y condiciones de la Membresía de IHG® Rewards Club bajo los Términos y condiciones generales se aplican a los IHG Army Hotels, excepto lo siguiente:

Todos los socios de IHG® Rewards Club reciben 3 puntos por cada $1 gastado, independientemente de su preferencia de acumulación, al hospearse en un IHG Army Hotel. Solo se ofrecerán puntos, nunca millas aéreas. Los IHG Army Hotels no participan en el programa Reward Nights, Meeting Rewards, programa de vales de puntos o el programa Hotel Goodwill. Los IHG Army Hotels no ofrecen el periódico diario gratuito.

Programa Frequency Alliances (Alianzas para viajeros frecuentes)

  1. En los Hoteles participantes de la familia IHG, usted puede elegir entre acumular puntos IHG® Rewards Club, o bien, millas/créditos de una alianza aérea, que varían según la alianza. No puede acumular puntos IHG® Rewards Club y además millas/créditos de una alianza aérea por un mismo hospedaje, excepto en el caso de algunas promociones u ofertas especiales. Puede elegir o cambiarse a una sola alianza aérea a la vez. Para cambiar su elección, visite www.ihgrewardsclub.com o llame al centro de servicio al cliente de IHG® Rewards Club en su región. Las ganancias que resulten en fracciones de millas/créditos de una alianza aérea, se redondearán hacia abajo. Excepto cuando se indique específicamente de otra manera en estos Términos y condiciones, no se concederán millas/créditos de la alianza aérea por fracciones de dólares estadounidenses gastados, ni por los dólares gastados en impuestos, IVA, GST, cargos por servicio, alimentos y bebidas, llamadas telefónicas, lavandería, películas en la habitación, propinas o gastos incidentales en el hotel. Si decide acumular automáticamente millas/créditos de una alianza aérea por sus hospedajes puntuables, las millas/créditos se concederán tal como se describe en www.ihgrewardsclub.com.
  2. Toda la actividad relacionada con el hospedaje que se produzca dentro de las 56 horas previas a la solicitud del socio se depositará en la cuenta de la última alianza aérea solicitada. Regirán los términos y condiciones de la alianza aérea especificada. SCH, su empresa matriz, subsidiarias, filiales, franquicias y agentes no asumen responsabilidad alguna por las millas/créditos de la alianza aérea ni por los términos y condiciones de cualquier otro programa de viajeros frecuentes.
  3. Las millas/créditos de una alianza aérea no son canjeables por dinero en efectivo ni cualquier otra forma de crédito, y no tienen ningún valor hasta que se canjeen de conformidad con los términos y condiciones del programa de viajeros frecuentes de esa alianza.
  4. Los socios de IHG® Rewards Club que decidan acumular millas/créditos de una alianza aérea, recibirán únicamente las recompensas asociadas a dicha alianza por los hospedajes reservados y pagados a tarifas de habitación puntuables. Visite www.ihgrewardsclub.com para ver las cantidades específicas, o llame al centro de servicio al cliente de IHG® Rewards Club de su región.
  5. Ocasionalmente, SCH puede incluir opciones de premios de proveedores que administran sus propios programas de viajeros frecuentes en sus comunicados para socios de IHG® Rewards Club. Los programas de viajeros frecuentes que ocasionalmente brinden ofertas a los socios de IHG® Rewards Club son contratistas independientes. Ningún concepto contenido en otros materiales relacionados con el Programa pretende establecer, ni debe interpretarse de esa manera, una relación de agencia, asociación o empresa conjunta entre SCH y una alianza aérea, incluyendo, entre otros, el uso de la expresión "empresa asociada" o "socio". SCH, su empresa matriz, subsidirias, filiales, franquicias y agentes no son responsables de la conducta de los programas de viajeros frecuentes ni de sus programas o servicios, incluyendo, entre otros, los cambios o terminaciones del servicio por parte de los programas de viajeros frecuentes u otros negocios independientes que pueden afectar las recompensas del Programa, la acumulación de puntos IHG® Rewards Club o la entrega de productos o servicios ofrecidos por ellos.
  6. SCH, su empresa matriz, subsidiarias, filiales, franquicias y agentes no ofrecen ninguna garantía ni afirmación, y no asumen ninguna responsabilidad por los términos y condiciones de un programa de viajero frecuente de una aerolínea o de cualquier otra empresa, y no serán responsables de ninguna pérdida, gasto (incluyendo, entre otros, honorarios de abogados u otros gastos legales), accidente o inconvenientes que puedan surgir como resultado de su participación en un programa de viajeros frecuentes.
  7. SCH solamente es responsable de la provisión de premios dentro del programa IHG® Rewards Club.
  8. SCH no es responsable si un plan de viajeros frecuentes se retira del Programa, ni de los cambios en el servicio que tal programa presta.
  9. Conversión de puntos a millas. Puede convertir sus puntos de IHG® Rewards Club a millas/créditos con cualquier programa de viajero frecuente participante únicamente en los incrementos especificados por las alianzas aéreas, y que se enumeran en www.ihgrewardsclub.com. Consulte su programa de viajero frecuente para determinar las millas/créditos necesarios para obtener la recompensa que desea de la aerolínea. El tiempo de desplazamiento de millas de viajero frecuente varía según la aerolínea y puede tardar hasta 6 semanas en publicarse en su cuenta de viajero frecuente. Para los puntos IHG® Rewards Club que se convierten en millas/créditos de una alianza aérea dentro de un programa de viajeros frecuentes, el programa IHG® Rewards Club solo es responsable de informar a la aerolínea, u otro proveedor, del crédito que debe depositar en su cuenta. Después de dicho depósito, los riesgos de pérdida, bancarrota, robo o incumplimiento serán asumidos por usted, y no habrá ningún reembolso ni conversión de puntos de IHG® Rewards Club a otra opción de recompensa. Una vez convertidos los puntos en millas/créditos de una alianza aérea, no se pueden convertir nuevamente en puntos ni transferirse a otro programa de viajeros frecuentes. El programa de viajeros frecuentes especificado emitirá un estado de cuenta. La participación en el Programa se regirá por los términos y condiciones del programa de viajeros frecuentes de la alianza aérea.
  10. Los créditos de empresas asociadas o de viajeros frecuentes se pueden emitir en divisas distintas de las millas. Consulte en www.ihgrewardsclub.com los detalles sobre la estructura de acumulación de créditos de la empresa asociada.

Empresas colaboradoras de IHG® Rewards Club en la recolección de puntos

  1. Las empresas asociadas para la acumulación de puntos son contratistas independientes. Ningún concepto contenido en otros materiales relacionados con el Programa pretende establecer, ni debe interpretarse de esa manera, una relación de agencia, asociación o empresa conjunta entre SCH y una empresa asociada para la acumulación de puntos, incluyendo, entre otros, el uso de la expresión "empresa asociada" o "socio". SCH, su empresa matriz, subsidiarias, filiales, franquicias y agentes no son responsables de la conducta de las empresas asociadas para la acumulación de puntos ni de sus programas o servicios, incluyendo, entre otros, los cambios o terminaciones del servicio por su parte, la acumulación de puntos de IHG® Rewards Club ni la entrega de los productos o servicios ofrecidos por ellos.
  2. Para ver los términos y condiciones de las alianzas con cada empresa asociada, así como las ofertas especiales por tiempo limitado, visite www.ihgrewardsclub.com Elija su región y la empresa asociada para la acumulación de puntos para obtener más información.

RECOMPENSAS (sujetos a variaciones regionales)

  1. Toda la mercancía entregada como recompensa es fabricada por proveedores independientes, que pueden emitir o no las garantías estándar para su mercancía. En el continente americano, algunos artículos propulsados con gasolina no se pueden enviar a California. Las ofertas de mercancía varían según la región y el país de residencia.
  2. Todas las recompensas están sujetos a disponibilidad limitada, así como a los términos y condiciones, y las restricciones impuestas por los proveedores de la mercancía, viaje u otros. El número de puntos requeridos para ciertas recompensas está sujeto a cambios en cualquier momento. Six Continents Hotels, Inc. (SCH) se reserva el derecho a eliminar, añadir, restringir, suspender, descontinuar, modificar, sustituir o cancelar recompensas o selecciones de premios (de igual o mayor valor) en este Programa en cualquier momento.
  3. SCH, su compañía matriz, subsidiarias, filiales, franquiciados y representantes no garantizan ni avalan, expresa ni implícitamente, los artículos, productos o servicios de los socios de programas para viajeros frecuentes (Frequency Alliance), y no asumen ninguna responsabilidad por pérdida, gastos (incluyendo, entre otros, honorarios de abogados), accidentes o inconvenientes que se deriven del uso de esos artículos, o debido a cualquier defecto o falla en ellos. Se rechaza expresamente cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin en particular. Estos descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad no se aplican a los residentes de Nueva Jersey, Estados Unidos.
  4. Todos los certificados de recompensas deben canjearse de conformidad con los procedimientos especificados en el certificado, en la información del premio o en otros procedimientos indicados por IHG®Rewards Club. Los certificados de recompensas solo son válidos para la persona mencionada en él, y no es transferible. Los certificados de recompensas no se pueden cambiar, reembolsar, transferir ni canjear por dinero en efectivo ni ninguna otra forma de crédito, y no se pueden combinar con ningún otro descuento, oferta especial o promoción (tarifa o cupón). Podría solicitarse una identificación para canjear un certificado. Las partes no utilizadas de un certificado canjeado parcialmente se consideran anuladas y totalmente canjeadas. No se harán cambios en certificados parcialmente usados. Los certificados se deben usar antes de la fecha de expiración, de lo contrario, no tendrán ningún valor y no podrán canjearse. Se considerarán nulos los certificados de recompensas alterados y cualquier otro certificado que se transfiera o venda a otra persona.
  5. No se pueden usar los puntos para canjear recompensas en ningún otro programa de viajeros frecuentes, excepto los que ofrece SCH a través del programa IHG® Rewards Club.
  6. Responsabilidad tributaria: Los puntos, premios y millas aéreas recibidos a través de la participación en IHG® Rewards Club pueden estar sujeto al pago de impuestos, incluyendo, entre otros, foráneos, federales, estatales y locales, recargos, tasas de seguridad e impuestos de salida. Cualquier obligación tributaria, incluyendo la divulgación de la recepción o el uso de recompensas, es responsabilidad del socio de IHG® Rewards Club (denominado, comúnmente, "socio", "usted").
  7. Mercancía, certificados de regalo y otros premios  La selección de mercancía, vales de regalo y otros premios de IHG® Rewards Club lo dirigirán a Maritz LLC (en adelante, "Maritz"), un proveedor externo que administra el sitio web de una marca privada (en EE.UU.: catalog.ihg.com; internacional: globalcatalogue.ihg.com           ] (el "Sitio web"), que está sujeto a términos y condiciones adicionales, y brinda servicios de envío y entrega de mercancía, certificados de regalo y otras recompensas (en adelante, los "Servicios") a socios, a cambio de puntos o de una combinación de puntos y dinero en efectivo por artículos publicados en el Sitio web.  SCH quedará eximida totalmente de cualquier obligación que pueda tener con usted en relación con los puntos canjeados por recompensas una vez que usted reciba los productos de Maritz.  Los índices de conversión de puntos entre IHG® Rewards Club y Maritz pueden cambiar en cualquier momento a criterio exclusivo de SCH. Para ver las condiciones generales completas, vaya a :{EE. UU.: http://catalog.ihg.com/html/help/S06196_helpindex.html#Legal o internacional: https://www.globalcatalogue.ihg.com/terms}
  8. Recompensa de certificados de regalo. Algunos certificados de recompensas, tarjetas de regalo, certificados electrónicos y vales de regalo (Certificados) son administrados por Hallmark o por sus empresas proveedoras. Los Certificados no tienen ningún valor en efectivo. Los Certificados no pueden devolverse ni cambiarse. Los Certificados expirados, extraviados o robados no pueden volver a emitirse. La selección de Certificados está sujeta a cambios sin previo aviso. Los Certificados no se pueden usar para pagar compras con tarjeta de crédito, y están sujetos a los términos y condiciones fijadas por el comerciante. Los Certificados solo son válidos en los países que autorice el comerciante emisor y son nulos en aquellos en los que estén prohibidos. Todos los Certificados son nulos en donde estén prohibidos o restringidos por la ley, y las ofertas pueden estar sujetas a la aprobación gubernamental. Los Certificados que no se usen no pueden devolverse a cambio de crédito después de la fecha de expiración indicada en el Certificado. Además, los Certificados no se reemplazarán en caso de pérdida, robo o destrucción. Los Certificados electrónicos no se pueden entregar si no se facilita un correo electrónico válido. IHG® Rewards Club no es responsable del retraso en la entrega de Certificados causado por el sistema de correo postal, de su proveedor de correo electrónico o la configuración de su sistema de correo electrónico. Los Certificados impresos pueden tardar hasta tres semanas en entregarse, mientras que los Certificados electrónicos, enviados por correo electrónico, pueden demorarse entre 2 y 3 días.  En algunas regiones, puede ser necesario indicar un número de teléfono para asegurar el correcto envío del certificado.  En algunos casos, se necesitará una firma para completar la entrega.
  9. Conserje (disponible en los Estados Unidos, México, Reino Unido, Alemania, China, Japón y Próximo/Medio Oriente). Si está interesado en canjear sus puntos por premios que no se ofrezcan en línea o por una oferta o promoción especial, póngase en contacto con un conserje escribiendo a ihgrewardsclub.concierge@maritz.com (sujeto a términos y condiciones adicionales). Las solicitudes de mercancía deben ser por artículos suministrados por fabricantes o distribuidores reconocidos a nivel nacional. Algunos artículos pueden no estar disponibles debido a restricciones legales locales o de los proveedores. El socio es responsable del pago de los impuestos de importación locales aplicables. Los productos que requieren personalización pueden no estar disponibles. Complete el formulario de consulta en línea para saber si un artículo específico está disponible. Recibirá el presupuesto de puntos dentro de los 5 días laborables posteriores a su solicitud. Todas las entregas de productos deben hacerse en el domicilio del socio que consta en nuestros archivos. Por favor espere de 4 y 6 semanas después de la fecha de pedido para recibir sus productos. Los productos pueden intercambiarse únicamente si llegan dañados o en estado defectuoso. En el momento del pedido, debe tener el importe total de puntos del artículo en su cuenta. No se permite suplementar el pago con dinero en efectivo. Se aplicarán los términos y condiciones de cada fabricante. Se requiere un pedido mínimo de 35 000 puntos.
  10. Recompensas "Any Hotel, Anywhere". Si elige la tarjeta pre-pagada MasterCard® "Any Hotel, Anywhere" (la "Tarjeta"), emitida por MetaBankTM, miembro de FDIC, como recompensa dentro del programa, una vez que la reciba, SCH quedará totalmente eximida de cualquier obligación que pueda tener con usted en relación con los puntos canjeados por la tarjeta. Usted reconoce y acepta expresamente que SCH no tendrá ningún control ni responsabilidad alguna en relación con la Tarjeta. Para ver los términos y condiciones completos, visite en

    EE.UU.: http://www.ihg.com/hotels/us/en/global/customer_care/aha-us
    en Canadá: http://www.ihg.com/hotels/us/en/global/customer_care/aha-canada

  11. Recompensa «Flights Anywhere». Si elige la recompensa «Flights Anywhere» de IHG® Rewards Club, se le redirigirá a Switchfly, un proveedor externo que administra este sitio web privado de canje de boletos aéreos (el «Sitio web»). Connexions Loyalty Travel Solutions, Inc. actúa exclusivamente como agente para proveedores de viajes aéreos con el fin de brindar a los socios la posibilidad de canjear puntos de IHG® Rewards Club, o una combinación de puntos y efectivo (Points & Cash), por boletos de avión a través del Sitio web. SCH queda eximida totalmente de cualquier obligación que pueda tener con usted en relación con los boletos aéreos una vez que usted reciba el boleto electrónico o impreso por parte de Connexions. Los precios y la información mostrados en el Sitio web son válidos para determinadas salidas de vuelos por un tiempo limitado, y están sujetos a cambios sin previo aviso y se pueden retirar en cualquier momento. Usted reconoce y acepta expresamente que SCH no tendrá ningún control ni responsabilidad en relación con los boletos de avión. Las tasas de conversión de puntos y efectivo (Points & Cash) entre IHG® Rewards Club, Switchfly y Connexions pueden cambiar en cualquier momento a la exclusiva discreción de SCH. Para ver los términos y condiciones completos, visite:http://www.ihg.com/hotels/us/es/global/customer_care/flights-tc
  12. Recompensa "Hotels Anywhere".Si elige la recompensa "Hotels Anywhere" de IHG® Rewards Club, se le redirigirá Switchfly, un proveedor externo que administra este sitio web privado de canje de reservaciones de hotel (el "Sitio web"). Connexions Loyalty Travel Solutions, Inc. actúa exclusivamente como agente para proveedores de reservaciones de hoteles con el fin de brindar a los socios la posibilidad de canjear puntos de IHG® Rewards Club, o una combinación de puntos y efectivo (Points & Cash), por hospedaje en hotel a través del Sitio web. SCH queda eximida totalmente de cualquier obligación que pueda tener con usted en relación con las reservaciones de hoteles una vez que usted reciba la confirmación electrónica de Connexions. Los precios y la información mostrados en el Sitio web son válidos para determinadas reservaciones por un tiempo limitado, y están sujetos a cambios sin previo aviso y se pueden retirar en cualquier momento. Usted reconoce y acepta expresamente que SCH no tendrá ningún control ni responsabilidad alguna en relación con la reservación. Los índices de conversión de puntos y efectivo (Points & Cash) entre IHG® Rewards Club, Switchfly y Connexions pueden cambiar en cualquier momento a criterio exclusivo de SCH. Para ver los términos y condiciones completos, visite en http://www.ihg.com/hotels/us/en/global/customer_care/hotel-terms
  13. Recompensa "Cars Anywhere". Si elige la recompensa "Cars Anywhere" de IHG® Rewards Club, se le redirigirá a Switchfly, un proveedor externo que administra este sitio web privado de canje de reservaciones de autos (el "Sitio web"). Connexions Loyalty Travel Solutions, Inc. actúa exclusivamente como agente para proveedores de reservaciones de autos con el fin de brindar a los socios la posibilidad de canjear puntos de IHG® Rewards Club, o una combinación de puntos y efectivo (Points & Cash), por reservaciones de autos a través del Sitio web. SCH queda eximida totalmente de cualquier obligación que pueda tener con usted en relación con las reservaciones de autos una vez que usted reciba la confirmación electrónica de Connexions. Los precios y la información mostrados en el Sitio web son válidos para determinadas reservaciones por un tiempo limitado, y están sujetos a cambios sin previo aviso y se pueden retirar en cualquier momento. Usted reconoce y acepta expresamente que SCH no tendrá ningún control ni responsabilidad alguna en relación con la reservación. Los índices de conversión de puntos y efectivo (Points & Cash) entre IHG® Rewards Club, Switchfly y Connexions pueden cambiar en cualquier momento a criterio exclusivo de SCH. Para ver los términos y condiciones completos, visite https://carsanywhere.ihg.com/images_w/plg01/nav/IHGCA/terms_and_conditions.html
  14. Revistas. Por favor espere de 6 a 10 semanas para recibir el primer número por correo postal. Las revistas se entregarán en la dirección postal del socio que figura en el sistema de IHG® Rewards Club, dentro de los Estados Unidos continentales, el Distrito de Columbia o los territorios estadounidenses. Todas las suscripciones a revistas son por un año, a menos que se indique de otra manera. Los pagos de suscripciones no son reembolsables. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento escribiendo a ihgrewardsclub.magazine@m2rewards.com.
  15. Premios digitales. La selección de Digital Rewards de IHG® Rewards Club lo dirigirá directamente a TFC International Limited ("TFC"), una empresa externa que administra este sitio web privado (el "Sitio web") y que ofrece servicios de descarga y difusión de medios digitales (los "Servicios") diseñados para que usted pueda acceder y comprar o canjear contenido digital legal (el "Contenido"). El Contenido puede transferirse desde sitios web de terceros por proveedores externos de contenido que actúan siguiendo las instrucciones de TFC. Los Servicios son para su uso personal no comercial, y usted no tiene autorización de hacer copias de sus descargas o reproducciones con excepción de su uso personal. SCH queda eximida totalmente de cualquier obligación que pueda tener con usted en relación con las descargas digitales una vez que usted reciba la confirmación electrónica de TFC. Los índices de conversión de puntos entre IHG® Rewards Club y TFC pueden cambiar en cualquier momento a criterio exclusivo de SCH. Para ver los términos y condiciones completos, visite https://digitalrewards.ihg.com/us/terms-conditions (Nota: Si el catálogo de Digital Rewards no está disponible en su idioma, se mostrará la versión en inglés internacional.)

AMERICAN AIRLINES

  1. Las recompensas de American Airlines se emitirán en forma de millas AAdvantage®.Para poder recibir las millas, debe estar inscrito en el programa AAdvantage. Para inscribirse, visite www.aa.com/enrol. Por favor, espere de 4 a 6 semanas para que las millas se depositen en su cuenta.
  2. Si posteriormente se canjean millas AAdvantage por recompensas de viaje AAdvantage, éstos están sujetos a cualquier impuesto aplicable de salida, cuotas de inspección federal, cargos por servicios al pasajero u otros cargos, y el pasajero es exclusivamente responsable de tales cargos.
  3. Las recompensas de viaje pueden estar sujetas a limitaciones especiales de disponibilidad de asientos. Todas los arreglos están sujetos a disponibilidad en el momento de hacer la reservación.
  4. Cualquier incumplimiento, fraude o uso indebido que se relacione con el uso de las recompensas o créditos en millas AAdvantage, estará sujeto a las acciones administrativas y legales por parte de las autoridades gubernamentales competentes y de American Airlines, incluyendo, entre otros, la anulación de todos los certificados de recompensas, boletos emitidos a cambio de certificados de recompensas y cualquier saldo de millas en la cuenta del socio, así como la cancelación de la cuenta y la prohibición de participación futura en el programa AAdvantage.
  5. American Airlines se reserva el derecho de cambiar las reglas del programa AAdvantage, así como las regulaciones, premios de viaje y ofertas especiales en cualquier momento y sin previo aviso, y de cancelar el programa AAdvantage con un aviso de seis meses de antelación. Dichos cambios pueden afectar a su capacidad de hacer uso de los premios o millas que haya acumulado. American Airlines no es responsable de los productos ni de los servicios ofrecidos por otras compañías participantes. Para ver los detalles completos del programa AAdvantage®, visite www.aa.com/aadvantage.
  6. AmericanAirlines y AAdvantage son marcas comerciales registradas de American Airlines, Inc.

PROCEDIMIENTOS DE SOLICITUD DE PREMIOS

  1. Puede canjear sus puntos de IHG® Rewards Club por reompensas en www.ihgrewardsclub.com o llamando al centro de servicio al cliente de su región. Las recompensas que se muestran en línea se pueden canjear mientras estén disponibles.
  2. Para poder canjear puntos por recompensas, debe tener en su cuenta el número requerido de puntos de IHG® Rewards Club.
  3. Para garantizar la seguridad de su cuenta, sus solicitudes de canje por teléfono o correo electrónico se aceptarán solo después de la verificación apropiada, y los productos se enviarán solo a la dirección postal que figura en nuestros registros. Todas las solicitudes de canje enviadas por correo postal o fax deben estar firmadas por usted.
  4. Hojas informativas que contienen detalles específicos del producto o servicio, así como las garantías y restricciones, están disponibles para mercancía selecta llamando al centro de servicio al cliente de IHG® Rewards Club de su región. Es importante que verifique esta información antes de canjear su premio. Se pueden aplicar ciertas restricciones (especialmente en los premios relacionados con viajes), como restricción de fechas, el uso en determinados días de la semana, la disponibilidad o asignación de asientos o habitaciones, los establecimientos participantes, las fechas de vigencia y otros factores que pueden afectar al uso de su premio.

Vales de puntos

  1. Para los socios de IHG ® Club Rewards que acumulen millas aéreas con las aerolíneas participantes, sus puntos se convertirán a millas de la siguiente manera: 1000 puntos = 200 millas, 2000 puntos = 400 millas, 5000 puntos = 1000 millas, 10 000 puntos = 2000 millas, sujeto a los términos y condiciones estándar del programa de viajero frecuente aplicable. Consulte la lista completa de las aerolíneas participantes en www.ihgrewardsclub.com. Las aerolíneas participantes pueden variar.
  2. Para los socios canadienses de IHG® Rewards Club que acumulen millas de recompensa AIR MILES® del programa AIR MILES,® sus puntos se convertirán a millas de la siguiente manera: 1000 puntos = 25 millas, 2000 puntos = 50 millas, 5000 puntos = 120 millas, 10 000 puntos = 250 millas, sujeto a los términos y condiciones estándar del programa de premios AIR MILES.
  3. Si envía su bono por correo postal, por favor espere de 6 a 8 semanas para que los puntos se despositen en su cuenta. Para los depósitos por internet, los puntos se depositarán inmediatamente. Por favor espere de 6 a 8 semanas para que las millas se depositen en la cuenta de su alianza aérea preferida.
  4. Los vales se distribuyen de manera promocional únicamente. Los vales no crean derechos legales ni contractuales con SCH, su empresa matriz, subsidiarias, filiales o aliadas, concesionarios, agentes o propietarios de los Hoteles participantes. Los vales no tienen ningún valor en efectivo ni son reembolsables. 
  5. Los vales no pueden transferirse, venderse ni intercambiarse. Solo se aceptarán los vales originales. Los vales robados, perdidos o destruidos no se reembolsarán ni sustituirán.
  6. SCH solicita que el canje se realice antes de la fecha indicada en el apartado "Deposit/Mail By" ("depositar o enviar por correo antes del"), en la parte frontal del vale para facilitar los procesos administrativos y de registros.
  7. Se recomienda guardar una copia del vale por 6 meses o hasta que el depósito se refleje en su estado o registro de cuenta en www.ihgrewardsclub.com.


     

Términos y condiciones de IHG® Business Rewards (China, Hong Kong, Taiwán y Macao)

El programa IHG® Business Rewards es administrado por Six Continents Hotels, Inc. (SCH) como parte del programa IHG® Rewards Club, y está diseñado para recompensar con puntos de IHG® Rewards Club a agentes de reservas corporativas, agentes de reuniones/viajes de negocios o agentes individuales por los gastos puntuables que hagan en hoteles participante, sujeto a los siguientes términos y condiciones de IHG® Business Rewards. La participación en IHG® Business Rewards también está sujeta a los términos y condiciones de IHG® Rewards Club, incluyendo, entre otros, los términos y condiciones que regulan el canje de puntos y las recompensas.

    MEMBRESÍA
  1. La membresía en IHG® Business Rewards está disponible para personas que sean agentes de reservas corporativas, agentes de reuniones/viajes de negocios o agentes individuales sujetos a las siguientes condiciones. Un agente de reservas corporativas es una persona que reserva gastos puntuables en hoteles participantes en representación de su empleador con fines profesionales. Un agente de viajes/reuniones de negocios es una persona que es empleado de una agencia de viajes/reuniones que reserva gastos puntuables en hoteles participantes en representación de sus clientes con fines profesionales,, y que no tiene un acuerdo central con ninguna empresa de IHG, ya sea directamente o a través de un miembro de un grupo de agencias. Un intermediario individual es una persona que reserva gastos puntuables en hoteles participanes en su propio nombre. No se admite la inscripción de empresas u otras entidades. Tampoco pueden inscribirse los agentes de viajes/reuniones de negocios que tengan un acuerdo invalidante con una empresa de IHG.
  2. Los residentes de China, Hong Kong, Macao y Taiwán solo pueden inscribirse en IHG® mediante invitación previa. Para inscribirse, las personas que reciban y acepten la invitación de inscripción deben confirmar la aceptación de los términos y condiciones de IHG® Business Rewards, así como los términos y condiciones de IHG® Rewards Club en el sitio web de IHG® Business Rewards. No se pueden ganar puntos hasta que la persona se haya inscrito y haya aceptado estos términos y condiciones.
  3. Los socios deben tener al menos 18 años de edad y haber alcanzado la mayoría de edad legal en su lugar de residencia.
  4. La inscripción como socio de IHG® Business Rewards también incluye la inscripción en IHG® Rewards Club (si la persona aún no es socio).
  5. SCH puede dar de baja a cualquier socio de IHG® Business Rewards o IHG® Rewards Club, además de revocar cualquier punto no canjeado que el socio haya acumulado, por razones que incluyen, entre otras: incumplimiento de los términos y condiciones de IHG® Business Rewards o de IHG® Rewards Club (incluyendo el 4.º párrafo: "Cancelación de la membresía" de los términos y condiciones generales de la membresía de IHG® Rewards Club); tergiversación de cualquier información proporcionada en relación con IHG® Business Rewards o IHG® Rewards Club; incumplimiento con cualquier legislación nacional, estatal o local o con cualquier reglamento relacionado con el uso de las ventajas de la membresía; impago de gastos de hotel; perpetración de fraude o abuso que implique cualquier parte de IHG® Business Rewards o de IHG® Rewards Club; tener más de una cuenta activa por socio; o por cualquier otra acción que vaya en detrimento del programa IHG® Business Rewards, según lo determine SCH a su exclusiva discreción. La cancelación será efectiva de inmediato mediante notificación por correo postal o electrónico al interesado, al correo electrónico o postal proporcionada por el socio.
  6. El socio puede darse de baja de IHG® Business Rewards por medio de un aviso escrito (incluyendo un correo electrónico) al centro de [servicio al cliente] de IHG® Rewards Club. El socio puede darse de baja de IHG® Business Rewards sin necesidad de darse de baja en IHG® Rewards Club, pero debe seguir siendo socio de IHG® Rewards Club para poder ser socio de IHG® Business Rewards.

    CUMPLIMIENTO LEGAL Y MEDIDAS CONTRA EL SOBORNO
  7. La participación en IHG® Business Rewards, así como la acumulación y canje de puntos quedan anuladas cuando así lo prohíba la ley (incluyendo, para evitar dudas, las leyes contra el soborno del Reino Unido y los Estados Unidos que se aplican internacionalmente) y están sujetas a otras leyes y regulaciones aplicables. Para evitar dudas, esto incluye las leyes contra el soborno del Reino Unido y los Estados Unidos que se aplican internacionalmente.
  8. Algunas empresas por política interna, pueden prohibir o restringir la participación de sus empleados en IHG® Business Rewards, y SCH no asume ninguna responsabilidad por el cumplimiento de dichas políticas. Los socios son responsables de cumplir con los términos y condiciones aplicables de su empresa, las políticas internas de sus empleadores y los procedimientos u otras reglas o regulaciones a los que están sujetos.
  9. En el caso de los agentes de reservas corporativas y los agentes de viajes de negocios, la participación en IHG® Business Rewards requiere la autorización previa por parte de su empleador. Los socios son responsables de obtener dicha autorización previa, y al aceptar los términos y condiciones durante la inscripción en línea, confirman que su empleador ha autorizado su participación en IHG® Business Rewards. Además, los agentes de reuniones/viajes de negocios deben divulgar su participación en IHG® Business Rewards cuando reserven un gasto puntuable en hoteles participantes en representación de sus clientes con fines profesionales. Los agentes de reservas corporativas y agentes de viajes de negocios pueden, a su discreción, presentar a SCH la autorización del empleador y la declaración de los agentes de viajes de negocios, respectivamente, los cuales se deben enviar a [ihgbrregistration.cn@ihg.com]. SCH puede requerir la autorización del empleador o la declaración de los agentes de viajes de negocios por escrito en cualquier momento como verificación y condición para inscribirse o seguir siendo socio, y SCH se reserva el derecho de dar de baja a aquellos socios que no pueden aportar dicha autorización o declaración por escrito. El socio acuerda indemnizar y eximir a SCH y sus afiliados por cualquier responsabilidad, costos y perjuicios relacionados con las reclamaciones de cualquier tercero en el caso de que un socio no pueda aportar la autorización previa de su empleador para participar en IHG®  Business Rewards.
  10. Los socios que cambien de empleador deben a) actualizar en línea sus datos de contacto; b) obtener la autorización previa de su nuevo empleador para participar en IHG® Business Rewards; y c) Aportar cualquier otra información solicitada por SCH de conformidad con el párrafo 9 anterior. Para evitar cualquier duda, estos términos y condiciones son personales para el socio y se aplicarán en su totalidad al socio, independientemente de cualquier cambio de empleador.

    HOTELES PARTICIPANTES
  11. IHG® Business Rewards está disponible para gastos puntuables en hoteles participantes. La lista de hoteles participantes está disponible en el sitio web de IHG® Business Rewards. Haga clic aquí para ver la lista de [hoteles participantes]. La lista de hoteles participantes se puede modificar en cualquier momento sin previo aviso y a la exclusiva discreción de SCH.

    GASTOS PUNTUABLES
  12. Los gastos puntuables incluyen todos los gastos en habitaciones, reuniones y eventos, salones de conferencias, servicios de alimentos y bebidas asociados a reuniones y conferencias, y todos los paquetes de reuniones con todo incluido, todos ellos sujetos a estos términos y condiciones, incluyendo, entre otros, los descritos en los párrafos 13 al 17 a continuación.
  13. A menos que se acuerde de otra manera a discreción del hotel participante, o a menos que se acuerde de otra manera en la tarifa especial negociada, los gastos puntuables no incluyen ningún gasto relacionado con una tarifa especial negociada, incluyendo, entre otras, las tarifas negociadas a escala mundial y las tarifas negociadas locales, así como cualquier tarifa reducida enumerada en los términos y condiciones de IHG  ®  Rewards Club como no válida para puntos (sección: Límites en los puntos por hospedajes).
  14. Los gastos puntuables no incluyen gastos hechos o tramitados por agentes de reuniones/​viajes de negocios cuando se haya firmado un acuerdo central de pago por desempeño con alguna empresa de IHG.
  15. A menos que se acuerde de otra manera a discreción del Hotel participante, no se pueden ganar puntos de IHG® Business Rewards en conjunto con cualquier otra oferta o promoción especial ajena al programa IHG® Business Rewards.
  16. Los gastos puntuables de habitaciones solo incluyen aquellas que el socio haya reservado en nombre de otras personas. No incluye los gastos de la habitación personal del socio.
  17. Los gastos puntuables no incluyen impuestos, propinas, cargos por servicio, cargos del vendedor/proveedor externo, cualquier gasto incidental de los asistentes, como comidas y bebidas u otros gastos individuales, además de cualquier gasto de entretenimiento.

    ACUMULACIÓN DE PUNTOS
  18. El socio ganará tres (3) puntos de IHG ® Rewards Club por cada 1 USD o equivalente en la moneda local que pague en gastos puntuables en los hoteles participantes, sujeto a estos términos y condiciones, incluyendo, entre otros, los párrafos 19 al 27 a continuación. Los puntos se redondearán al número entero más cercano. Los puntos de IHG ® Rewards Club ganados con el programa IHG® Business Rewards se consideran puntos acumulables y válidos para alcanzar la categoría Elite de IHG ® Rewards Club. No se pueden ganar puntos de bonificación en las categorías Gold y Platinum Elite de IHG ® Rewards Club a través del programa IHG® Business Rewards.
  19. Los puntos se pueden ganar una sola vez en IHG® Business Rewards por un gasto puntuable, y el socio que hizo la reservación directamente a través de las oficinas centrales de reservaciones de IHG, de los sitios web de IHG o directamente con el hotel participante será elegible para ganar las puntos. Los agentes de reservas corporativas y los agentes individuales no pueden ganar puntos por las reservaciones hechas a través de un agente de reuniones/viajes, ya sea en línea o físicamente. En el caso de una disputa entre socios que reclaman los puntos por un mismo gasto puntuable, SCH decidirá a su exclusiva discreción a quién asignar los puntos y en qué proporción. Esta decisión será definitiva y vinculante para los socios interesados.
  20. Hasta dos socios pueden acordar compartir puntos por los gastos puntuables de una reunión o evento.
  21. Los asistentes a una reunión o evento no ganarán puntos de IHG® Rewards Club por su hospedaje si la factura de su habitación se paga dentro de una cuenta maestra.
  22. A menos que se indique de otra manera en los términos y condiciones de cualquier promoción aplicable, se podrá ganar un máximo de 60 000 puntos por cualquier reunión o evento, incluyendo todas las reservaciones de habitaciones y otros gastos puntuables vinculados con dicha reunión o evento. Cuando una empresa celebre dos o más reuniones/eventos en las mismas fechas o en fechas consecutivas en el mismo hotel, se considerarán como una sola reunión o evento.
  23. Con respecto a las reservaciones hechas directamente con el hotel participante, los socios deben notificar al hotel que desean ganar puntos de IHG® Business Rewards por cualquier gasto puntuable antes de hacer la reservación de las habitaciones de asistentes, reuniones o eventos, y deben indicar su número de socio de IHG® Business Rewards.
  24. Los puntos se acreditarán en la cuenta del socio dentro de los 45 días posteriores a la fecha de la reunión, evento o alojamiento relacionado con el gasto puntuable, siempre y cuando que se haya pagado de acuerdo con el contrato correspondiente de ventas y catering con el hotel participante.
  25. Los puntos o recompensas recibidos por la participación en IHG® Business Rewards pueden estar sujetos al pago de impuestos. Toda obligación fiscal, incluyendo, entre otras, la divulgación o notificación a las autoridades fiscales de la recepción o uso de los puntos o recompensas, es responsabilidad del socio.
  26. Los socios que crean que la actividad de su cuenta es inexacta, deben ponerse en contacto primero con el hotel correspondiente. Si no pueden resolver la consulta con el hotel, deben ponerse en contacto con centro de [atención al cliente] de IHG® Business Rewards. No se harán ajustes en los puntos si han transcurrido más de 60 días desde la fecha del estado de cuenta. El socio debe conservar todos los recibos y facturas del hotel para sus registros, ya que serán necesarios si solicita un ajuste de los puntos.
  27. Los puntos de IHG®  Rewards Club no son canjeables por dinero en efectivo ni por ninguna otra forma de crédito, y no tienen ningún valor hasta que no se presenten para su canje de conformidad con los términos y condiciones de IHG® Rewards Club.

    RECOMPENSAS
  28. El canje de puntos por recompensas está sujeto a los términos y condiciones de la membresía de IHG®  Rewards Club.
  29. Solo en Estados Unidos y Canadá, los Meeting Credits ("créditos por reuniones") de IHG® Rewards Club están disponibles como un artículo de canje en la forma de una una tarjeta de crédito pre-pagada para socios de IHG® Business Rewards, a menos que lo prohíban sus empleadores. Los Meeting Credits de IHG® Rewards Club son válidos para hacer pagos en cualquier hotel de la familia de marcas IHG en todo el mundo. Los Meeting Credits de IHG® Rewards Club no pueden canjearse por dinero en efectivo. Se aplican los términos y condiciones de la tarjeta pre-pagada. El uso de los Meeting Credits no contará como gasto puntuable bajo el programa IHG® Business Rewards.

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  30. Todos los datos personales (incluyendo, entre otros, el nombre del socio, su dirección postal, número de teléfono y dirección electrónica) proporcionados por un socio al inscribirse, o facilitados por otro motivo relacionado con su inscripción en el programa IHG® Business Rewards, se almacenarán electrónicamente y se usarán para la administración del programa. Los datos personales del socio i) serán procesados ​​por SCH, en su calidad de administrador de los datos, por sus subsidiarias, filiales, hoteles participantes (incluyendo los hoteles franquiciados) u otros proveedores de servicios relacionados con la administración del programa IHG® Business Rewards; y ii) pueden transferirse en todo el mundo entre dichas subsidiarias, filiales, hoteles participantes (incluidos los hoteles franquiciados), otros proveedores de servicios y nuestros socios en los sectores de banca, transporte aéreo, alimentación y bebidas, y minoristas.
  31. SCH y cualquiera de sus subsidiarias o filiales pueden ponerse en contacto con el socio con fines de promoción por correo, fax, teléfono (incluyendo llamadas automatizadas), mensaje de texto o correo electrónico.
  32. Si el socio tiene alguna pregunta o duda con respecto a sus datos personales, puede ponerse en contacto con IHG en la siguiente dirección: InterContinental Hotels Group, Attn.: Privacy Office, Three Ravinia Drive, Atlanta, Georgia 30346, USA, tel.: +1 770-604-8347, fax: +1 770-604-5275, dir. elec.: privacyoffice@ihg.com

    DISPONIBILIDAD DEL PROGRAMA Y CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
  33. SCH se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar, alterar o actualizar estos términos y condiciones, o de añadir, modificar, restringir, suspender, descontinuar o cancelar el Programa IHG® Business Rewards, o las ventajas, condiciones de participación, premios y niveles de premios de IHG Business Rewards, parcial o totalmente, en cualquier momento, incluso si tales cambios pueden afectar el valor de los premios o de los puntos ya acumulados. Usted debe verificar la fecha de la última actualización al pie de página para saber cuándo se produjeron cambios en estos Términos y condiciones o en IHG® Business Rewards. Si el pie de página indica que han cambiado los términos y condiciones o IHG® Business Rewards, lea el documento de inmediato. Al optar por seguir siendo socio de IHG Business Rewards después de anunciarse dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, y después de tener la oportunidad de leer los actuales términos y condiciones ​o información sobre IHG® Business Rewards, usted acepta someterse a dichos términos y condiciones modificados o seguir formando parte de IHG® Business Rewards. Los términos y condiciones actuales de IHG® Business Rewards sustituyen todos los términos y condiciones de IHG® Business Rewards publicados previamente. En el caso de que se cancele el programa IHG® Business Rewards, los puntos ganados quedarán sujetos a los términos y condiciones de IHG® Rewards Club.
  34. El usuario es responsable de mantener actualizada su información almacenada en el sistema de IHG® Business Rewards. Todos los avisos y comunicaciones que se envíen directamente a los socios de acuerdo con estos términos y condiciones se remitirán a la dirección electrónica u otros datos de contacto que el socio tenga registrados en el sistema de IHG ® Business Rewards.

    GENERAL
  35. El programa IHG® Business Rewards es administrado por Six Continents Hotels, Inc., Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2121, USA, y se administra en su nombre por una compañía de IHG. SCH puede ceder o transferir los derechos y obligaciones de SCH en el marco del programa IHG® Business Rewards a cualquier otra entidad relacionada o no relacionada, en cualquier momento; y el desempeño, a partir de entonces, será responsabilidad de dicha entidad.
  36. Cualquier incumplimiento, fraude o uso indebido estará sujeto a las acciones legales o administrativas pertinentes por parte de las autoridades gubernamentales competentes y de SCH, incluyendo, entre otros, la anulación de todas las transferencias de puntos, premios, vales o mercancía canjeada por puntos y los puntos acumulados en la cuenta del socio, así como la cancelación de la cuenta y la prohibición de participación futura en el programa IHG® Business Rewards.
  37. Al participar en el programa, el socio se acuerda exonerar y eximir a IHG, sus agencias de publicidad y promoción, sus respectivas compañías matrices, filiales, subsidiarias, así como a sus directivos, oficiales, agentes y empleados, de cualquier reclamo o perjuicio que puedan surgir como consecuencia de cualquier uso o mal uso del programa IHG® Business Rewards por parte del socio.
  38. En el caso de que se produzca un conflicto entre los términos y condiciones de IHG® Rewards Club y las de IHG® Business Rewards, la interpretación será a la exclusiva discreción de SCH.

 

 

Términos y condiciones de IHG®  Business Rewards (excepto en China, Hong Kong, Macao y Taiwán)

El programa IHG® Business Rewards es administrado por Six Continents Hotels, Inc. (SCH) como parte del programa IHG® Rewards Club, y está diseñado para recompensar con puntos de IHG® Rewards Club a agentes de reservas corporativas, agentes de reuniones/viajes de negocios o agentes individuales por los gastos puntuables que hagan en hoteles participante, sujeto a los siguientes términos y condiciones de IHG® Business Rewards. La participación en IHG® Business Rewards también está sujeta a los términos y condiciones de IHG® Rewards Club, incluyendo, entre otros, los términos y condiciones que regulan el canje de puntos y las recompensas.

    MEMBRESÍA
  1. La membresía en IHG® Business Rewards está disponible para personas que son agentes de reservas corporativas, agentes de reuniones/viajes de negocios o agentes individuales, sujetos a las siguientes condiciones. Un agentes de reservas corporativas es una persona que reserva gastos puntuables en hoteles participantes en representación de su empleador con fines profesionales. Un agente de reuniones/viajes de negocios es una persona que es empleado de una agencia de viajes/reuniones que reserva gastos puntuables en hoteles participantes en representación de sus clientes con fines profesionales, y que no tiene un acuerdo central con ninguna empresa de IHG, ya sea directamente o a través de un miembro de un grupo de agencias. Un agente individual es una persona que reserva gastos puntuables en hoteles participantes en su propio nombre. No se admite la inscripción de empresas u otras entidades. Tampoco pueden inscribirse aquellos agentes de reuniones/viajes de negocios que tengan un acuerdo central con una empresa de IHG.
  2. Para hacerse socio, la persona deben ingresar los datos de inscripción obligatorios en el sitio web de IHG® Business Rewards, además de confirmar la aceptación de estos términos y condiciones, así como los términos y condiciones de IHG® Rewards Club. No se pueden ganar puntos hasta que la persona se haya inscrito y haya aceptado estos términos y condiciones.
  3. Los socios deben tener al menos 18 años de edad y haber alcanzado la mayoría de edad legal en su lugar de residencia.
  4. La inscripción como socio de IHG® Business Rewards también incluye la inscripción en IHG® Rewards Club (si la persona aún no es socio).
  5. SCH puede dar de baja a cualquier socio de IHG® Business Rewards o IHG® Rewards Club, además de revocar cualquier punto no canjeado que el socio haya acumulado, por razones que incluyen, entre otras: incumplimiento de los términos y condiciones de IHG® Business Rewards o de IHG® Rewards Club (incluyendo el 4.º párrafo: "Cancelación de la membresía" de los términos y condiciones generales de la membresía de IHG® Rewards Club); tergiversación de cualquier información proporcionada en relación con IHG® Business Rewards o IHG® Rewards Club; incumplimiento con cualquier legislación nacional, estatal o local o con cualquier reglamento relacionado con el uso de las ventajas de la membresía; impago de gastos de hotel; perpetración de fraude o abuso que implique cualquier parte de IHG® Business Rewards o de IHG® Rewards Club; tener más de una cuenta activa por socio; o por cualquier otra acción que vaya en detrimento del programa IHG® Business Rewards, según lo determine SCH a su exclusiva discreción. La cancelación será efectiva de inmediato mediante notificación por correo postal o electrónico al interesado, al correo electrónico o postal proporcionada por el socio.
  6. El socio puede darse de baja de IHG® Business Rewards por medio de un aviso escrito (incluyendo un correo electrónico) al centro de [servicio al cliente] de IHG® Rewards Club. El socio puede darse de baja de IHG® Business Rewards sin necesidad de darse de baja en IHG® Rewards Club, pero debe seguir siendo socio de IHG® Rewards Club para poder ser socio de IHG® Business Rewards.

    CUMPLIMIENTO LEGAL Y MEDIDAS CONTRA EL SOBORNO
  7. La participación en IHG® Business Rewards, así como la acumulación y canje de punto, quedan anuladas cuando así lo prohíba la ley (incluyendo, para evitar dudas, las leyes contra el soborno del Reino Unido y los Estados Unidos que se aplican internacionalmente) y están sujetas a otras leyes y regulaciones aplicables. Para evitar dudas, esto incluye las leyes contra el soborno del Reino Unido y los Estados Unidos que se aplican internacionalmente.
  8. Algunas empresas por política interna, pueden prohibir o restringir la participación de sus empleados en IHG® Business Rewards, y SCH no asume ninguna responsabilidad por el cumplimiento de dichas políticas. Los socios son responsables de cumplir con los términos y condiciones aplicables de su empresa, las políticas internas de sus empleadores y los procedimientos u otras reglas o regulaciones a los que están sujetos.
  9. Para personas que hacen reservas corporativas y agentes de viajes/reuniones de negocios, la participación en IHG® Business Rewards requiere la autorización previa por parte del empleador del socio. Los socios son responsables de obtener dicha autorización previa, y al aceptar estos Términos y condiciones durante la inscripción en línea, confirman que su empleador ha autorizado su participación en IHG® Business Rewards. SCH puede requerir la autorización del empleador por escrito en cualquier momento como verificación y condición para inscribirse o seguir siendo socio, y SCH se reserva el derecho de cancelar la Membresía de aquellos socios que no presenten dicha autorización por escrito. El socio acuerda indemnizar y eximir a SCH y sus afiliados por cualquier responsabilidad, costos y perjuicios relacionados con las reclamaciones de cualquier tercero en el caso de que un socio no obtenga la autorización previa de su empleador para participar en IHG®  Business Rewards.
  10. Los socios que cambien de empleador deben a) actualizar en línea sus datos de contacto; b) obtener la autorización previa de su nuevo empleador para participar en IHG® Business Rewards; y c) Aportar cualquier otra información solicitada por SCH de conformidad con el párrafo 9 anterior. Para evitar cualquier duda, estos términos y condiciones son personales para el socio y se aplicarán en su totalidad al socio, independientemente de cualquier cambio de empleador.

    HOTELES PARTICIPANTES
  11. IHG® Business Rewards está disponible para Gastos puntuables en Hoteles participantes. La lista de Hoteles participantes está disponible en el sitio web de IHG® Business Rewards. Haga clic aquí para ver la lista de Hoteles participantes. La lista de Hoteles participantes se puede modificar en cualquier momento sin previo aviso y a la exclusiva discreción de SCH.

    GASTOS PUNTUABLES
  12. Los gastos puntuables incluyen todos los gastos en habitaciones, reuniones y eventos, salones de conferencias, servicios de alimentos y bebidas asociados a reuniones y conferencias, y todos los paquetes de reuniones con todo incluido, todos ellos sujetos a estos términos y condiciones, incluyendo, entre otros, los descritos en los párrafos 13 al 17 a continuación.
  13. A menos que se acuerde de otra manera a discreción del hotel participante, o a menos que se acuerde de otra manera en la tarifa especial negociada, los gastos puntuables no incluyen ningún gasto relacionado con una tarifa especial negociada, incluyendo, entre otras, las tarifas negociadas a escala mundial y las tarifas negociadas locales, así como cualquier tarifa reducida enumerada en los términos y condiciones de IHG ® Rewards Club como no válida para puntos (sección: Límites en los puntos por alojamientos).
  14. Los gastos puntuables no incluyen gastos hechos o tramitados por agentes de reuniones/​viajes de negocios cuando se haya firmado un acuerdo central de pago por desempeño con alguna empresa de IHG.
  15. A menos que se acuerde de otra manera a discreción del hotel participante, no se pueden ganar puntos de IHG® Business Rewards combinados con cualquier otra oferta o promoción especial ajena al programa IHG® Business Rewards.
  16. Los gastos puntuables de habitaciones solo incluyen aquellas que el socio haya reservado en nombre de otras personas. No incluye los gastos de la habitación personal del socio.
  17. Los gastos puntuables no incluyen impuestos, propinas, cargos por servicio, cargos del vendedor/proveedor externo, cualquier gasto incidental de los asistentes, como comidas y bebidas u otros gastos individuales, además de cualquier gasto de entretenimiento.

    ACUMULACIÓN DE PUNTOS
  18. El socio ganará tres (3) puntos de IHG ® Rewards Club por cada 1 USD o equivalente en la moneda local que pague en gastos puntuables en los hoteles participantes, sujeto a estos términos y condiciones, incluyendo, entre otros, los párrafos 19 al 27 a continuación. Los puntos se redondearán al número entero más cercano. Los puntos de IHG ® Rewards Club ganados con el programa IHG® Business Rewards se consideran acumulables para alcanzar o conservar la categoría Elite de IHG ®Rewards Club. No se pueden ganar puntos extra en las categorías Gold Elite, Platinum Elite y Spire Elite con puntos IHG® Rewards Club ganados a través del programa IHG®Business Rewards.
  19. Los puntos se pueden ganar una sola vez en IHG® Business Rewards por un gasto puntuable, y el socio que hizo la reservación directamente a través de las oficinas centrales de reservaciones de IHG, de los sitios web de IHG o directamente con el hotel participante será elegible para ganar las puntos. Los agentes de reservas corporativas y los agentes individuales no pueden ganar puntos por las reservaciones hechas a través de un agente de reuniones/viajes, ya sea en línea o físicamente. En el caso de una disputa entre socios que reclaman los puntos por un mismo gasto puntuable, SCH decidirá a su exclusiva discreción a quién asignar los puntos y en qué proporción. Esta decisión será definitiva y vinculante para los socios interesados.
  20. Hasta dos socios pueden acordar compartir puntos por los gastos puntuables de una reunión o evento.
  21. Los asistentes a una reunión o evento no ganarán puntos de IHG® Rewards Club por su hospedaje si la factura de su habitación se paga dentro de una cuenta maestra.
  22. A menos que se indique de otra manera en los términos y condiciones de cualquier promoción aplicable, se podrá ganar un máximo de 60 000 puntos por cualquier reunión o evento, incluyendo todas las reservaciones de habitaciones y otros gastos puntuables vinculados con dicha reunión o evento. Cuando una empresa celebre dos o más reuniones/eventos en las mismas fechas o en fechas consecutivas en el mismo hotel, se considerarán como una sola reunión o evento.
  23. Con respecto a las reservaciones hechas directamente con el hotel participante, los socios deben notificar al hotel que desean ganar puntos de IHG® Business Rewards por cualquier gasto puntuable antes de hacer la reservación de las habitaciones de asistentes, reuniones o eventos, y deben indicar su número de socio de IHG® Business Rewards.
  24. Los puntos se acreditarán en la cuenta del socio dentro de los 45 días posteriores a la fecha de la reunión, evento o alojamiento relacionado con el gasto puntuable, siempre y cuando que se haya pagado de acuerdo con el contrato correspondiente de ventas y catering con el hotel participante.
  25. Los puntos o recompensas recibidos por la participación en IHG® Business Rewards pueden estar sujetos al pago de impuestos. Toda obligación fiscal, incluyendo, entre otras, la divulgación o notificación a las autoridades fiscales de la recepción o uso de los puntos o recompensas, es responsabilidad del socio.
  26. Los socios que crean que la actividad de su cuenta es inexacta, deben ponerse en contacto primero con el hotel correspondiente. Si no pueden resolver la consulta con el hotel, deben ponerse en contacto con centro de atención al cliente de IHG®Business Rewards.No se harán ajustes en los puntos si han transcurrido más de 60 días desde la fecha del estado de cuenta. El socio debe conservar todos los recibos y facturas del hotel para sus registros, ya que serán necesarios si solicita un ajuste de los puntos.
  27. Los puntos de IHG® Rewards Club no son canjeables por dinero en efectivo ni por ninguna otra forma de crédito, y no tienen ningún valor hasta que no se presenten para su canje de conformidad con los términos y condiciones de IHG® Rewards Club.

    RECOMPENSAS
  28. El canje de puntos por premios está sujeto a los términos y condiciones de la membresía de IHG® Rewards Club.
  29. Los Meeting Credits ("créditos por reuniones") de IHG® Rewards Club están disponibles como un artículo de canje en la forma de una una tarjeta de crédito pre-pagada para socios de IHG® Business Rewards, a menos que lo prohíban sus empleadores. Los Meeting Credits de IHG® Rewards Club son válidos para hacer pagos en cualquier hotel de la familia de marcas IHG en todo el mundo. Los Meeting Credits de IHG® Rewards Club no pueden canjearse por dinero en efectivo. Se aplican los términos y condiciones de la tarjeta pre-pagada. El uso de los Meeting Credits no contará como gasto puntuable bajo el programa IHG® Business Rewards.

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  30. Todos los datos personales (incluyendo, entre otros, el nombre del socio, su dirección postal, número de teléfono y correo electrónico) proporcionados por un socio al inscribirse, o facilitados por otro motivo relacionado con su inscripción en el programa IHG® Business Rewards se almacenarán electrónicamente y se usarán para la administración del programa. Los datos personales del socio i) serán procesados ​​por SCH, en su calidad de administrador de los datos, por sus subsidiarias, filiales, hoteles participantes (incluyendo los hoteles franquiciados) u otros proveedores de servicios relacionados con la administración del programa IHG® Business Rewards, y ii) pueden transferirse en todo el mundo entre dichas subsidiarias, filiales, hoteles participantes (incluidos los hoteles franquiciados) y proveedores de servicios externos.
  31. SCH y cualquiera de sus subsidiarias o filiales pueden ponerse en contacto con el socio con fines de promoción por correo, fax, teléfono (incluyendo llamadas automatizadas), mensaje de texto o correo electrónico.
  32. Si el socio tiene alguna pregunta o duda con respecto a sus datos personales, puede ponerse en contacto con IHG en la siguiente dirección: InterContinental Hotels Group, Attn.: Privacy Office, Three Ravinia Drive, Atlanta, Georgia 30346, USA, tel.: +1 770 604 8347, fax: +1 770 604 5275, dir. elec.: privacyoffice@ihg.com

    DISPONIBILIDAD DEL PROGRAMA Y CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
  33. SCH se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar, alterar o actualizar estos términos y condiciones, o de añadir, modificar, restringir, suspender, descontinuar o cancelar el Programa IHG® Business Rewards, o las ventajas, condiciones de participación, premios y niveles de premios de IHG Business Rewards, parcial o totalmente, en cualquier momento, incluso si tales cambios pueden afectar el valor de los premios o de los puntos ya acumulados. Usted debe verificar la fecha de la última actualización al pie de página para saber cuándo se produjeron cambios en estos Términos y condiciones o en IHG® Business Rewards. Si el pie de página indica que han cambiado los términos y condiciones o IHG® Business Rewards, lea el documento de inmediato. Al optar por seguir siendo socio de IHG Business Rewards después de anunciarse dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, y después de tener la oportunidad de leer los actuales términos y condiciones ​o información sobre IHG® Business Rewards, usted acepta someterse a dichos términos y condiciones modificados o seguir formando parte de IHG® Business Rewards. Los términos y condiciones actuales de IHG® Business Rewards sustituyen todos los términos y condiciones de IHG® Business Rewards publicados previamente. En el caso de que se cancele el programa IHG® Business Rewards, los puntos ganados quedarán sujetos a los términos y condiciones de IHG® Rewards Club.
  34. El usuario es responsable de mantener actualizada su información almacenada en el sistema de IHG® Business Rewards. Todos los avisos y comunicaciones que se envíen directamente a los socios de acuerdo con estos términos y condiciones se remitirán al correo electrónico u otros datos de contacto que el socio tenga registrados en el sistema de IHG ® Business Rewards.

    GENERAL
  35. El programa IHG® Business Rewards es administrado por Six Continents Hotels, Inc., Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2121, USA, y se administra en su nombre por una compañía de IHG. SCH puede ceder o transferir los derechos y obligaciones de SCH en el marco del programa IHG® Business Rewards a cualquier otra entidad relacionada o no relacionada, en cualquier momento; y el desempeño, a partir de entonces, será responsabilidad de dicha entidad.
  36. Cualquier incumplimiento, fraude o uso indebido estará sujeto a las acciones legales o administrativas pertinentes por parte de las autoridades gubernamentales competentes y de SCH, incluyendo, entre otros, la anulación de todas las transferencias de puntos, premios, vales o mercancía canjeada por puntos y los puntos acumulados en la cuenta del socio, así como la cancelación de ésta, y la prohibición de participación en el futuro en el programa IHG® Business Rewards.
  37. Al participar en el programa, el Socio acepta exonerar y eximir a IHG, sus agencias de publicidad y promoción, sus respectivas compañías matrices, filiales, subsidiarias, así como a sus directivos, oficiales, agentes y empleados, de cualquier reclamo o perjuicio que puedan surgir como consecuencia de cualquier uso o mal uso del programa IHG® Business Rewards por parte del Socio. Este párrafo no se aplica a los residentes de Nueva Jersey (EE.UU.).
  38. En el caso de que se produzca un conflicto entre los términos y condiciones de IHG® Rewards Club y las de IHG® Business Rewards, la interpretación será a exclusiva discreción de SCH.

 

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Fecha de entrada en vigor:
agosto del 2016.