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Métricas sobre asuntos de los derechos del consumidor en California
En los lugares donde existe esta obligación, las métricas del año natural anterior se publican a más tardar el 1 de julio de cada año. Si tiene preguntas sobre las métricas antes de que se publiquen los datos actualizados, póngase en contacto con nosotros en PrivacyOffice@ihg.com.
Informe sobre las métricas de la CCPA
(Periodo de informe: 1/1/2023 al 31/12/2023)
Actualizado en julio de 2024
| Tipo de solicitud | Recibido | Finalizado | No completado (no es posible verificar la identidad del cliente o el cliente no proporcionó la información solicitada) | Promedio del número de días para responder |
| Solicitud para ser informado | 13 | 13 | 0 | 15 |
| Solicitud de eliminación | 98 | 89 | 9 | 10 |
| Solicitud de exclusión de la venta | 6356 | 6356 | 0 | 5 |