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Términos y condiciones

Términos y condiciones de la oferta de 10 000 puntos por cada 2 noches

Esta oferta promocional «10 000 puntos por cada 2 noches» (la «Promoción») ofrece a los socios de IHG One Rewards la oportunidad de ganar 10 000 puntos de bonificación de IHG One Rewards cada vez que completen dos (2) noches calificadas en los hoteles participantes durante el «Período de la promoción» (definido a continuación). Para participar en esta Promoción, un socio debe registrarse en la Promoción y reservar su estadía calificada durante el «Período de activación». El «Período de activación» va del 28 de noviembre de 2022 (00:00 h, hora estándar local) al 29 de noviembre de 2022 (23:59 h, hora estándar local). Solo las noches calificadas reservadas durante el Período de activación después de que el socio se haya registrado pueden ser elegibles para la Promoción. Un socio puede inscribirse solo una vez, y al inscribirse en la Promoción, el socio está aceptando estos Términos y condiciones.

Para calificar para un premio de 10 000 puntos de bonificación por dos (2) noches calificada bajo esta Promoción, cada una de las dos (2) noches calificadas debe ser parte de «Estadías calificadas elegibles para la Promoción», y debe estar dentro del Período de la promoción. El «Período de la promoción» va del 28 de noviembre de 2022 al 31 de diciembre de 2022. Las noches de habitación anteriores al registro o fuera del Período de la promoción no están incluidas, y las noches de habitación que formen parte de una estadía reservada o completada antes del registro en la Promoción tampoco están incluidas.

A los fines de la Promoción, una «Estadía calificada elegible para la promoción» se define como una estadía de al menos una noche reservada con una tarifa puntuable, con una tarifa de habitación que supera los 30 USD (o el equivalente local) por cada noche. Las estadías reservadas con noches de regalo Reward Nights o Points & Cash no son Estadías calificadas elegibles para la promoción a los efectos de esta Promoción. Las reservas que se realicen por medio de agencias de viajes en línea u otros sitios de reservas como booking.com o expedia.com tampoco califican de conformidad con esta Promoción. Para obtener más información sobre las tarifas puntuables, consulte los Términos y condiciones de la membresía de IHG One Rewards. Si se registra más de un socio en la misma habitación, solo uno de ellos puede reclamar las noches de habitación para los fines de esta Promoción (para aquellas noches que califiquen). Si un socio reserva más de una habitación en la misma noche, solo recibirá el crédito correspondiente a las noches calificadas por una habitación. No se otorgarán créditos retroactivos por noches consumidas antes del registro. Las noches calificadas pueden consumirse en cualquier establecimiento participante de IHG® Hotels & Resorts, Mr & Mrs Smith o Six Senses® (según se identifique en la página de reservas de cada hotel).

Esta Promoción está sujeta a los Términos y condiciones estándar de la membresía de IHG One Rewards, los cuales pueden consultarse aquí o en ihgonerewards.com. Los puntos de bonificación otorgados mediante esta Promoción no son válidos para alcanzar la categoría Elite. El tiempo necesario para otorgar los puntos puede variar en cada promoción, por lo que contemple hasta 6 semanas para que los puntos de bonificación se depositen en la cuenta de socio del destinatario.

IHG puede retirar puntos de la cuenta de un socio si se depositaron en su cuenta por error, y puede revocar todos los puntos de una cuenta si el socio abusa del Programa IHG One Rewards, lo que incluye, entre otros, el abuso en el proceso de canje de puntos. IHG también se reserva expresamente el derecho a retirar los puntos de un socio, bajarlo de categoría o cancelar su cuenta si se detecta actividad fraudulenta relacionada con la Promoción, y cualquier actividad fraudulenta u otra actividad prohibida relacionada con la cuenta de un socio, con esta Promoción o con las ofertas de tarifas restringidas está sujeta a los Términos y condiciones de la membresía de IHG One Rewards, incluidas cualquiera de las medidas identificadas que pueden tomarse en respuesta a dicha actividad. En la medida en que la ley vigente lo permita, IHG One Rewards se reserva el derecho de la interpretación final de la Promoción, así como el derecho a cancelar, suspender o modificar la Promoción en cualquier momento. Esta Promoción es válida solo para el destinatario original que recibió la invitación para participar en la Promoción, y no se puede transferir ni ceder. Los socios deben presentar sus consultas sobre la Promoción a más tardar el 1 de marzo de 2023. Los socios elegibles para participar en esta Promoción también podrán participar en otras ofertas y promociones de IHG en la medida en que califiquen para dichas ofertas o promociones.

Términos y condiciones del 25% de descuento en Points & Cash

Esta oferta de un ahorro del 25% en la parte de efectivo de las reservas con Points & Cash (la «Oferta») solo está disponible para los socios de IHG One Rewards que reserven su estadía entre el 28 de noviembre de 2022 y el 2 de diciembre de 2022 (el «Período de reservación») y completen su estadía entre el 1 de enero de 2023 y el 28 de febrero de 2023 (el «Período de estadía»). Este descuento del 25% se ofrece al momento de hacer la reserva, y es válido solo para el costo en efectivo de la reserva. El socio debe haber iniciado sesión en su cuenta de IHG One Rewards al momento de reservar para acceder al descuento. La parte en efectivo de las reservas con Points & Cash se cobra inmediatamente en dólares estadounidenses. En el caso de las cancelaciones, tanto la parte de puntos como de efectivo de la reserva se reembolsan únicamente en puntos. El número de puntos que se reembolsa lo determina el precio «solo en puntos» al momento de la reserva original.

Esta Oferta está sujeta a los Términos y condiciones de la membresía de IHG One Rewards, que se pueden encontrar aquí o en ihgonerewards.com. IHG se reserva el derecho a retirar los puntos de un socio, bajarlo de categoría o cancelar su cuenta si se detecta actividad fraudulenta relacionada con la Oferta, y cualquier actividad fraudulenta u otra actividad prohibida relacionada con la cuenta de un socio, con esta Oferta o con las ofertas de tarifas restringidas está sujeta a los Términos y condiciones de la membresía de IHG One Rewards, incluidas cualquiera de las medidas identificadas que pueden tomarse en respuesta a dicha actividad. En la medida en que la ley vigente lo permita, IHG se reserva el derecho de la interpretación final de la Oferta, así como el derecho a cancelar, suspender o modificar la Oferta en cualquier momento. Los socios deben hacer todas las consultas respecto a esta Oferta a más tardar el 29 de abril de 2023.

Términos y condiciones de la Tarifa de ahorro por compra anticipada

*Tarifa de ahorro por compra anticipada (EE. UU.; Canadá; Japón y Asia-Pacífico; Hong Kong, región administrativa especial de la República Popular China; Macao, región administrativa especial de la RPC; y Taiwán, provincia de la RPC)

La promoción con la Tarifa de ahorro por compra anticipada es válida solo para las reservas efectuadas entre el 22 de noviembre de 2022 y el 2 de diciembre de 2022 usando la «Tarifa de ahorro por compra anticipada para socios de IHG® Rewards». Todas las reservas deben consumirse a más tardar el 28 de febrero de 2023 en los hoteles y complejos turísticos IHG® participantes. El descuento es de hasta un 10% sobre la Mejor tarifa flexible si reserva con al menos siete (7) días de anticipación. También hay un descuento adicional del 10% para socios de IHG One Rewards. Según el establecimiento seleccionado, es posible que se ofrezcan mayores descuentos. No todos los hoteles y complejos turísticos IHG® participan en esta Promoción; algunos hoteles ofrecen la tarifa Reserve con anticipación y ahorre. Consulte con el hotel de su elección para verificar qué tarifa está disponible. Se aplican limitaciones de fechas y las habitaciones están sujetas a disponibilidad. Ciertos tipos de habitación pueden estar excluidos de la Promoción. La política de cada hotel varía con respecto a la duración mínima requerida para la estadía y la cantidad de huéspedes permitida por habitación. No se aplica junto con otras promociones de tarifas con descuento. No se aplica a reservas grupales. Se aplican cargos específicos del hotel por salidas anticipadas. Los establecimientos IHG® Army Hotels, Alliance Resorts, Six Senses, y Mr & Mrs Smith están excluidos de la Promoción.

Debe cancelar al menos siete (7) días antes de la estadía en el caso de las reservas directas (por ejemplo, realizadas en IHG.com o en la aplicación de IHG para dispositivos móviles), y en el caso de las reservas realizadas a través de un agente de viajes o una plataforma de reservas en línea (por ejemplo, Booking.com, Expedia). Si cancela fuera del tiempo estipulado, se le cobrará la primera noche de estadía. Visite el sitio web del hotel de su elección para conocer los detalles exactos.

Términos y condiciones de Reserve con anticipación y ahorre

****Reserve con anticipación y ahorre (México, América Latina y el Caribe, sudeste de Asia y Corea, India, Medio Oriente, África y los hoteles participantes en los EE. UU.)

La Promoción es válida para determinadas reservas efectuadas entre el 22 de noviembre de 2022 y el 2 de diciembre de 2022 (ambas fechas inclusive).  Todas las reservas deben consumirse a más tardar el 28 de febrero de 2023 en los hoteles y complejos turísticos IHG® participantes. El descuento es de hasta un 10% sobre la Mejor tarifa flexible (que es una tarifa sin restricciones, no calificada y sin descuento) si reserva con al menos tres (3) días de anticipación. También hay un descuento adicional del 10% para socios de IHG One Rewards. Es obligatorio el pago total previo en el momento de la reserva, y la tarifa no es reembolsable, no se puede intercambiar ni cancelar. Si no se presenta o no realiza el registro de entrada en el hotel en la fecha de llegada, su reserva se cancelará y no recibirá un reembolso. Las tarifas son por habitación y por noche y se basan en ocupación sencilla o doble. Según el establecimiento seleccionado, es posible que se ofrezcan mayores descuentos. Se aplican limitaciones de fechas y las habitaciones están sujetas a disponibilidad. Ciertos tipos de habitación pueden estar excluidos de la tarifa. La política de cada hotel varía con respecto a la duración mínima requerida para la estadía y la cantidad de huéspedes permitida por habitación. No se aplica junto con otras promociones de tarifas con descuento. No se aplica a reservas grupales. Se aplican cargos específicos del hotel por salidas anticipadas.  Regent, InterContinental Hotels & Resorts, Vignette Collection, Kimpton, Hotel Indigo, voco, Hualuxe, Crowne Plaza, EVEN Hotels, Holiday Inn Express, Holiday Inn, avid, Atwell Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacations y Candlewood Suites están incluidos en esta Promoción. Visite el sitio web del hotel de su elección para conocer los detalles exactos de los hoteles participantes.

Reserve con anticipación y ahorre (Europa)

La Promoción es válida para determinadas reservas efectuadas entre el 22 de noviembre de 2022 y el 2 de diciembre de 2022. Todas las reservas deben consumirse a más tardar el 28 de febrero de 2023 en los hoteles y complejos turísticos IHG® participantes de Europa y el Reino Unido. El descuento es del 15% sobre la Mejor tarifa flexible (que es una tarifa sin restricciones, no calificada y sin descuento) si reserva con al menos tres (3) días de anticipación. Los socios de IHG One Rewards pueden recibir un descuento adicional del 10% sobre la Mejor tarifa flexible. Es obligatorio el pago total previo en el momento de la reserva, y la tarifa no es reembolsable, no se puede intercambiar ni cancelar. Si no se presenta o no realiza el registro de entrada en el hotel en la fecha de llegada, su reserva se cancelará y no recibirá un reembolso. Las tarifas son por habitación y por noche, se basan en ocupación sencilla o doble, e incluyen impuestos. Según el establecimiento seleccionado, es posible que se ofrezcan mayores descuentos. Se aplican limitaciones de fechas y las habitaciones están sujetas a disponibilidad. Ciertos tipos de habitaciones pueden estar excluidos de la tarifa. La política de cada hotel varía con respecto a la duración mínima requerida para la estadía y la cantidad de huéspedes permitida por habitación. No se aplica junto con otras promociones de tarifas con descuento. No se aplica a reservas grupales. Se aplican cargos específicos del hotel por salidas anticipadas. Regent, InterContinental, Vignette Collection, Hotel Indigo, voco, Hualuxe, Crowne Plaza, EVEN Hotels, Kimpton, Holiday Inn Express, Holiday Inn, avid, Atwell Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacations y Candlewood Suites están incluidos en esta Promoción. Visite el sitio web del hotel de su elección para conocer los detalles exactos sobre los hoteles participantes.

Las reservas hechas a través de sitios web de la marca IHG, la aplicación de IHG, las oficinas centrales de reservas o directamente en los hoteles califican para obtener puntos de IHG One Rewards. Se aplican los términos y condiciones estándar del programa IHG® Rewards. Visite www.ihgrewards.com para obtener más detalles. IHG se reserva el derecho de retirar los puntos de bonificación de un socio o de cancelar su cuenta si se detecta un uso fraudulento de la Promoción.

Las compras de comida en la habitación, las compras del minibar, las comidas privadas y otros cargos incurridos en el hotel quedan excluidos del descuento. Los impuestos municipales pueden aplicarse en algunas ciudades. Es necesario garantizar la reserva por medio de una tarjeta de crédito. Los componentes del paquete que no se usen no tienen valor en efectivo y no son reembolsables. La Promoción no es válida en conjunto con ninguna otra oferta, descuento o promoción. Las tarifas están sujetas a disponibilidad, con un número limitado de habitaciones en hoteles participantes disponibles para esta Promoción. Es posible que en algunos hoteles participantes rija una limitación de fechas (días en los que las ofertas no están disponibles). La cuenta final se presentará en la moneda local del hotel.

derecho de rescindir, suspender o modificar la Promoción, así como de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad civil. En la medida en que la ley vigente lo permita, IHG se reserva el derecho de la interpretación final de esta Promoción.

Términos y condiciones de alójese más tiempo y ahorre (disponible exclusivamente en los establecimientos Kimpton en Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica y Sudamérica)

La promoción «Alójese más tiempo y ahorre» es válida solo para reservas que se realicen con las tarifas «Alójese más tiempo y ahorre» y «Alójese más tiempo y ahorre para socios de IHG® One Rewards». Un descuento del 15% sobre la Mejor tarifa flexible está disponible en establecimientos selectos de determinados mercados. En otros mercados, el descuento es de al menos el 10% sobre la Mejor tarifa flexible. Un descuento adicional del 10% también está disponible para socios de IHG One Rewards. Los descuentos adicionales para socios varían según el hotel. La reserva requiere el pago anticipado y no reembolsable de una noche de la estadía en el momento de hacer la reserva. Es necesario reservar con al menos tres días de antelación y la estadía debe ser de al menos tres noches. Si necesita más flexibilidad, IHG ofrece tarifas más flexibles que también le permiten ahorrar como socio de IHG Rewards, aunque esta Promoción tiene un descuento mayor. El descuento puede variar según el hotel. Se aplican limitaciones de fechas y las habitaciones están sujetas a disponibilidad. Ciertos tipos de habitación pueden estar excluidos de la Promoción. Cada hotel puede tener una política distinta respecto al número de huéspedes permitidos por habitación. No se aplica junto con otras promociones de tarifas con descuento. No se aplica a reservas grupales. Se aplican cargos específicos del hotel por salidas anticipadas. Venetian® Resort Las Vegas, los establecimientos de hoteles Alliance, Staybridge Suites, Candlewood Suites e IHG® Army Hotels están excluidos de esta Promoción.

Términos y condiciones de la oferta de descarga de la aplicación de IHG

Para participar en la Oferta «Descargue la aplicación para conseguir 1000 puntos» (la «Oferta»), la persona debe ser socio de IHG One Rewards y no haber descargado previamente la aplicación de IHG®. Si un socio cumple estos requisitos y descarga la aplicación de IHG el 2 de diciembre de 2022 o antes, puede ganar 1000 puntos de bonificación de IHG One Rewards. Esta Oferta es válida y se aplica únicamente cuando se realiza la descarga por primera vez. La Oferta puede canjearse una sola vez, y se puede conseguir un máximo de 1000 puntos de bonificación. El tiempo necesario para otorgar los puntos puede variar con cada promoción, así que se debe esperar hasta seis (6) semanas para que los puntos de bonificación se acrediten en la cuenta del destinatario.

La participación de un socio en el programa IHG One Rewards y en esta Oferta está sujeta a los Términos y condiciones estándar de la membresía de IHG One Rewards, los cuales pueden consultarse aquí o en ihgonerewards.com. Los puntos de bonificación otorgados mediante esta Oferta no califican para obtener la categoría Elite. IHG puede retirar puntos de la cuenta de un socio si se depositaron en su cuenta por error, y puede revocar todos los puntos de una cuenta si el socio abusa del Programa IHG One Rewards, lo que incluye, entre otros, el abuso en el proceso de canje de puntos. IHG también se reserva expresamente el derecho a retirar los puntos de un socio, bajarlo de categoría o cancelar su cuenta si se detecta actividad fraudulenta relacionada con la Oferta, y cualquier actividad fraudulenta u otra actividad prohibida relacionada con la cuenta de un socio, con esta Oferta o con las ofertas de tarifas restringidas está sujeta a los Términos y condiciones de la membresía de IHG One Rewards, incluidas cualquiera de las medidas identificadas que pueden tomarse en respuesta a dicha actividad. En la medida en que la ley vigente lo permita, IHG se reserva el derecho de la interpretación final de la Oferta, así como el derecho a cancelar, suspender o modificar la Oferta en cualquier momento. Los socios deben presentar sus consultas sobre la Promoción a más tardar el 14 de enero de 2023.


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