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Gästeberichte

Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.

Bewertung
Gästeberichte
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88%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,3

auf Basis von 1092 Bewertungen
88%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

1092Bewertungen

  • 5 Sterne
    639
  • 4 Sterne
    272
  • 3 Sterne
    83
  • 2 Sterne
    56
  • 1 Sterne
    42

Service was ok, but overall room meh.

By

05. Dezember 2019

Check in did not take long, but it did include two employees taking their time discussing off work plans before checking me in. The room and hotel overall seemed very old and had many aesthetic issues where even though I believe it had been cleaned, were not appeasing to look at. The bed and comforter were very uncomfortable and scratchy. The shower would not regulate temperature, it was either scolding hot or freezing cold. Will not stay again.

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Good bed

By

05. Dezember 2019

club

It was cheap, and I now know why. Room had numerous maintenance and décor problems / deficiencies.

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Cannot recommend this hotel

By

30. November 2019

Room:
Micro was on the work desk. There was no coffee with the coffee maker.
Bathroom:
Shower curtain had missing shower hooks, the towel rack was loose and about to fall off the wall, the toilet paper holder was broken and hanging under the skink cabinet

I would not recommend staying at this hotel. It is not the normal Crowne Plaza standard.

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Wonderful place to end or start your trip

By

28. November 2019

club

Great stay after traveling for two days to get home!

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Great hotel!

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27. November 2019

Every time I stay here it’s professional and awesome overall. I’m a huge fan of this location, and will continue to stay here every time I come through Cleveland.

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Great value for price

By

27. November 2019

platinumelite

Great place to stay for was great and over all value for dollar excellent

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Think before you stay

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27. November 2019

club

Personally i was upset I love Ihg properties but what i found here was the rules were not equal my wife has a broken foot and she is a moderate cigarette smoker so i book a room with a balcony and I'm,told she can't smoke out there yet as i walk her to our vehicle to smoke we see everybody smoking on there balcony long story short i will never stay here again unless its comped on them

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Warm welcome, comfortable bed.

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25. November 2019

Very warm greeting at front desk and super friendly to my family who arrived later.

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great service

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24. November 2019

club

As soon as I walked in I was greeted by a very friendly person. When I was bringing my bags in, the shuttle driver stopped for me, got out and helped me with my bags, very appreciated and unexpected! My stay was nice, room was quiet and the pool is nice. I have stayed here before and I picked this hotel because I knew it was nice, pool was great, and super easy to get in and out of parking lot.

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Stay was ok but not great...

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22. November 2019

My 7 night stay was ok but not great. Two of the days I did not get housekeeping. Twice I had to go all the way back to the front desk to get both of my room keys reprogrammed and was told it was my fault because I put them in my pocket next to my phone. One card was in my pocket (opposite my phone) and the other was in my backpack. Strange that twice during my visit they both stopped working at the same time. Restaurant was good and staff waitstaff was friendly.

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Another great stay

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21. November 2019

Nice, clean and close to the venue I was attending.

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Great service

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18. November 2019

Loved everything about the hotel, the bar and lunge were great, and the room was clean and comfortable. Would definitely recommend to anybody interested

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