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Gästeberichte

Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.

Bewertung
Gästeberichte
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97%
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Gesamterlebnis

4,5

auf Basis von 1736 Bewertungen
97%
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Ratings Breakdown

1736Bewertungen

  • 5 Sterne
    1046
  • 4 Sterne
    578
  • 3 Sterne
    84
  • 2 Sterne
    19
  • 1 Sterne
    9

リピートしたいホテルです。

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16. April 2021

club

新潟出張はほぼ毎月なので新潟駅近くのホテルはほぼ利用しましたが今回はクラウンプラザホテルは3月と4月に利用させてもらいました。3月はJTBの新幹線のセット割で利用なので利用できるホテルが限定されたためクラウンプラザさんを選ばせてもらいました。セット割は他のホテルも利用しましたが朝食の和食に妻共々大感激でした。このコロナ下感染防止のためとても気おつけているのでとてもありがたかつたです。又中華レストランも大変気に入りました。これが4月は車での出張でしたがクラウンさんをリピートした理由です。

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宿泊者の意見を反映

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12. April 2021

気づいたら空調設備が切り替えられて満足でした。
宿泊者の意見をとても大事にされていると改めて感じることが出来てとても良かったです。

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快適な睡眠、朝食は△

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11. April 2021

club

価格帯では、室内は快適で○
ただ、窓から隣のマンションの室内が…×
景観×です。
クラブフロアは、存じないですが、
繊細な気遣いは、感じられませんでした。

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快適な部屋

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10. April 2021

platinumelite

程よい広さの部屋であった。なお、グレードアップしてもらったので、通常より費用は安かったと思うので助かった。

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とても清潔なホテル

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04. April 2021

club

何度か宿泊させていただいていますが、毎回満足して帰っています。メンバーになるとウェルカムドリンクのサービスや駐車場無料などお得なことがたくさんあります。
また宿泊したいと思っています。

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素晴らしい対応

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03. April 2021

フロントの方の対応も非常に良く 快適に過ごせています。
細かな気になる点は有りますが フロントの方と相談して 対応頂ければと思います。
今後 定宿として行きたいと 思います。

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素晴らしいサービス but ルームサービス酷い

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03. April 2021

いつも宿泊しており、サービスには満足。

今回感染対策もあり、ルームサービスを頼んだが、
ハンバーガーは硬くて酷かった。

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久しぶりの宿泊、満足

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02. April 2021

club

入口から入ったらすぐに、検温、丁寧にしていただきました。
受付もスムーズに進みました。
後は、快適に過ごすことができました。

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快適なベッドと栄養満点の朝ごはん

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31. März 2021

club

ベッドは最高の睡眠を提供してくれました。また、朝食は米所新潟の美味しいお米の食べ比べや郷土料理もあり、おかずの種類も豊富でびっくりするほどでした。

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快適な滞在でした

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28. März 2021

建物自体はある程度年数が経っているのでしょうが、お部屋はとても清潔で快適でした。
スタッフの方もとても親しみやすかったです。
快眠のためのプログラムとして、枕リクエストやホットアイマスク、お茶の準備があり、とても良かった。

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便利な立地

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23. März 2021

club

新潟市の中心部にあり、万代の繁華街へも、徒歩で行ける距離だった。
宿泊者については、出入りがあっても、駐車場の一日最大料金が、設定されており、場所から考えると安い。

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快適でした

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23. März 2021

club

感染対策もしっかりできていて、安心して滞在できました。夕食時、ホテル内のレストランがどこもいっぱいだったのが残念でした(予約すればよかったですが。)

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