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Bewertung
Gästeberichte
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76%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4

auf Basis von 1179 Bewertungen
76%
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Ratings Breakdown

1179Bewertungen

  • 5 Sterne
    440
  • 4 Sterne
    449
  • 3 Sterne
    180
  • 2 Sterne
    66
  • 1 Sterne
    44

服务不错

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25. Juli 2017

大堂设施太差,沙发休息区不能手机充电,房间躺椅不舒服,不能调节,需要收费。前台服务人员很热情。酒店整体比较旧

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卫生差,处理问题差

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24. Juli 2017

platinumelite

卫生差,房间有蟑螂;食物差,冷盘的食物是馊的;对客人反应问题处理差,和餐厅服务员反应食物问题竟然无视,厨师有手抓煮好的食物;事后公关能力差,打电话给我不报名字,只说会处理,敷衍了事,我严重怀疑他根本不知道我反映的问题。就是差、差、差

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camera rumorosa - SPIRE ELITE

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24. Juli 2017

avendo ragfgiunto lo status SPIRE ELITE, credevo di avere un trattamento migliore. ho chiesto upgrade della camera mi hanno dato una camera vicino al locale di servizio del personale del piano , a tutte le ore della notte c'erano rumori di carrelli e si sentiva continuamente parlare a voce alta ilpersonale di servizio.
La camera aveva mobile vecchi , I rubinetti del lavandino perdevano acqua .

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总体不错

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24. Juli 2017

platinumelite

虽然是个老酒店,但总体设施还好,一如既往的皇冠假日品质。酒店位置不错,也还算安静,周边好吃的很多。美中不足的话,健身房不是24小时的,泳池实在太小,人一多就有澡堂子的既视感

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サービス

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23. Juli 2017

club

チェックインが深夜になってしまったが、スタッフの対応が良かった。ベッドも快適だった、朝食も良かった。全体的に良かった。

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Club Lounge Staffs are extremely helpful

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23. Juli 2017

Club lounge staffs are very helpful to my needs. Thank you.

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设施比较旧,预定流程非常不便

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20. Juli 2017

预定时没有双床房选项,专门打多次电话才搞定修改为双床房,酒店对此类预案准备非常不足。

设施比较陈旧,房间比较小,好在位置方便。

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床铺舒适,服务一流

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19. Juli 2017

club

酒店位置不错,在市中心区域。客房内的设施比较旧了,但使用无问题。寝具舒适,隔音效果较好,睡眠舒适度高。

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お風呂は大きくてキレイです

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19. Juli 2017

club

上海のホテルは部屋がきれいでも排水辺りは汚かったりするのでバスタブに入りたくなかったりします。その点、こちらはその辺りがとても清潔に保てていたので良かったと思います。スリッパもフワフワ、バスローブも気持ちよくて快適に過ごせたと思います。
新館の角部屋でしたが、3階だったので眺望が悪くカーテンも開けたくないな~という感じでした。
日本語を話せるスタッフがいたのでありがたかったです。

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Good sized room and great service

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19. Juli 2017

club

Stay for Shanghai Film Festival, price much higher than other time

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upgrade

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18. Juli 2017

platinumelite

agreable surprise, l'hotel etant plein, j'ai été surclasse et beneficie d'une suite.

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バランスが取れています

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18. Juli 2017

platinumelite

出張で年間50泊ほどCrownePlazaShanghaiに宿泊しています。地下鉄「交通大学駅」から近く、周辺には飲食店も多くあり、部屋の広さ、清潔さ、設備、食事、従業員の対応等、おおむね、満足です。もっと高いホテルへ行けば、ここより良い環境はいくらでもありますが、値段とクオリティを考えると満足するレベルです。
一点気になるのはトイレの水圧が弱いことですね。

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