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94%
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Overall Experience

4.3

based on 771 reviews
94%
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Ratings Breakdown

771reviews

  • 5 Stars
    371
  • 4 Stars
    318
  • 3 Stars
    57
  • 2 Stars
    10
  • 1 Stars
    15

神戸で一番

By

22 July 2017

club

神戸には年に数回。日帰りが多く宿泊は稀。宿泊を伴う時はクラウン・プラザ神戸。快適さのあまり寝坊に用心。目覚まし時計を忘れずに持参を薦めます。勿論、モーニング・コールのサービスがあります。二度寝にご用心の快適さです。

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次回はプールを利用したい。

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21 July 2017

建物は古いですが、部屋は綺麗で、外の景色が最高でした。一番期待していたプールが改装中で使用出来ず、とても残念でした。ですが、仮のフィットネスを快適に利用してます。チェックインの対応も丁寧で、同時に上のBarの予約もして頂き、快適に過ごしました。また行きたいです。

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快適でした。

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20 July 2017

club

新神戸駅から近いこと。
これが今回使わせていただいた1番の理由です。
もう少し、ホテル内を楽しむ時間の余裕が自分にあればよかったなぁ…と感じております。
またの機会に楽しみにしております。
ありがとうございました!

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快適な滞在でした

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20 July 2017

いつもビジネスで利用していますが、地下鉄からのアクセス、地下にあるスーパーマーケット、広々とした室内と、スタッフの方々のホスピタリティで、大変快適な滞在でした。
基本、神戸出張時には活用しています。新幹線(新神戸)からのアクセスも非常によいので、翌日の移動も円滑です。

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笑顔の対応

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19 July 2017

施設は若干古さは感じられますが、スタッフの笑顔と朝食会場の元気な挨拶が気持ちが良いです。施設利用は客室と朝食会場くらいですが、時間を作ってプールやスパなどを利用してみたいです。

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素晴らしいサービス

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19 July 2017

要望に応じたサービスが前もって準備されていた
室内は全て清潔であったが、できればバスのカーテンをなんとかしてほしい
個人的に好きでは無いため。

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お泊まり

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18 July 2017

club

アクセスがよく、快適に過ごせました。神戸の夜景を一望できるので雰囲気がいいです。また
、滞在の際は利用したいと考えています。

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夜景が最高

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18 July 2017

全体的に満足です スタッフの対応が素晴らしいです ただしエレヴェーターが遅い
駐車場の入り口が狭い この二点が気になります

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風力の少ないヘアドライヤー

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17 July 2017

club

タイトルどおり、風力の強い、中位、弱い、かつ、温度調整もできるドライヤーを設置してほしい。今回のドライヤーでは、風力がなく、頭髪が乾くのは何時のことやら、という感じでした。1409号室。

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素晴らしい景色

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16 July 2017

club

ホテルから見える神戸の景色、特に夜景は非常に良いです。また、従業員のホスピタリティも非常に良いです。客室内の設備は少し古めかしい所もありますが、清潔感はあります。

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コスパの素晴らしいホテルです

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15 July 2017

交通や観光にも便利で、コスパに優れたホテルです。
ただ、ルームサービスの味がかなり落ちたのが残念でなりません。特に、トマトを使った料理は処理が下手なのか、酸味を抑え切れず、かなり酷いです。

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駅近最高

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15 July 2017

club

新幹線で利用するには、好立地なホテル!リピートしてます!スタッフの方も親切に対応してくれました。
バーからの夜景は、とても良いです!
部屋にアメニティが充実していなかったのが、残念です。

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