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Comentários dos hóspedes

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Avaliação
Guest Reviews
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87%
Recommend This Property

Overall Experience

4.3

based on 2129 reviews
87%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

2129reviews

  • 5 Stars
    1224
  • 4 Stars
    536
  • 3 Stars
    180
  • 2 Stars
    101
  • 1 Stars
    88

Great Hotel

By

December 12, 2019

club

If you are not driving, this is a perfect place to stay. Te parking lot is very inconvenient. Most of the staff were very friendly. Avoid using the in-room safes!

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Close to airport

By

December 10, 2019

club

I was here for a conference and the hotel was very accommodating. My check in/out was quick and easy. Only issue was the room doors are bit too close together, I could feel/hear the doors shake when neighbors would enter/leave their rooms.

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Best Airport Location, Best Customer Experience!

By

December 09, 2019

platinumelite

Just a 5 min drive from Chicago's O'Hare Intl Airport and just a few minutes walk to Fashion Outlet Mall and Donald Stephens Convention Center, Crown Plaza is the way to go.
Customer Service is great and the overall Customer Experience is just a perfect 10!!!

Great food option inside the hotel and many options within 10 minute walk.

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Encuesta Crowne Plaza

By

December 09, 2019

club

Fue muy comodo el hospedarme ahi, atencion de lujo.

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Facilities needs to be fixed faster

By

December 09, 2019

club

I was living at Crowne Plaza Chicago O'hare during a 4-day Convention, everything was fine except for facilities malfunction, the safe box seemed to be out of batteries and didn't respond at all, and I've told the reception about my situation, but the safe was still not fixed until my leaving; shallow bathtub made it hard to have a good warm bath after the day (I'm 5.25 ft tall); toothbrush and toothpaste are not included in daily supplies, otherwise are all fine.

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Nice hotel clean comfortable bed!

By

December 08, 2019

club

Hotel was very clean and my room had a nice view. The bed was super comfortable and bathroom had everything I needed. My only complaint, people were running up and down the hallway all night and I didn’t get much sleep.

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What I would expect

By

December 06, 2019

platinumelite

Everything I would expect of a Crowne Plaza experience

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Love this location - convenient and great staff!

By

December 05, 2019

We have stayed at this location dozens of times over the years. Always fresh in the atmosphere and great food and friendly staff!

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Soggiorno per meeting

By

December 05, 2019

club

Hotel comodo per vicinanza all'aeroporto e per la struttura con servizio Navetta.
La posizione però è lontana dalla città e manca un servizio navetta.

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Nice but noisy.

By

December 05, 2019

Clean, nice hotel. Staff friendly and attentive. Will more than likely use this hotel again.

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Wedding weekend

By

December 04, 2019

club

IThis hotel was the hotel selected for wedding guess. I found it clean and comfortable. They do need longer shower curtains and tub mats in the bathroom. The staff was very friendly and helpful.

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Stayed for the shuttle service

By

December 03, 2019

club

We stayed for the airport shuttle service. It went well for departure. When we called for pickup it took over an hour!!!

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