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Ratings Breakdown

1143Bewertungen

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    19
  • 1 Sterne
    21

第二次入住

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18. August 2017

club

因为年初第一次来入住时,当时前台的工作人员十分热情,态度非常友好,可能因为她的服务太过周到,使得我对第二次的入住充满期待。这次入住是第二次来,相比第一次,这次接待的前台人员(衣着来看应该是主管级别左右)的态度相对平淡,可能因为她当时比较忙,但这或多或少在一定程度上让我感觉略微有一丝丝的失望感。
除此以外,这次整个入住过程也显得有点不那么顺利。check-in后去客房,在电梯里插卡时门卡断裂,好在礼宾部的人员很主动的帮忙更换了卡片;晚餐后回房间时发现房门打不开,前台人员让尝试将门锁向上提,虽然成功能开门了,但之后几次如果找不准向上提的角度,光开个房门就得花点时间,这点觉得很不方便,特别是当手上还提着电脑及其他东西时。第二天外出归来,插入房卡后电梯始终无法显示绿灯,即按不了我所在的楼层,回到前台查询,结果是房卡只给我做了一天(此次入住2晚)。
相比第一次入住,这次真是坎坷了不少,当然,之后如果再来还是会选择这里的,因为整体来说还是不错的。

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服务一流

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17. August 2017

club

酒店整体服务一流,环境一流,安全度一流,离家在外,入住之后基本不会感觉到不适,很容易在房间中放松下来。服务人员彬彬有礼,不卑不亢,让人感觉十分舒服。是一次很不错的入住体验,毫不犹豫办理了会员卡,以后会关注这个品牌,优先选择入住holidan inn的。

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周围购物吃饭方便

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15. August 2017

platinumelite

离虹桥机场近,交通方便。周围有大型购物中心和家乐福超市。吃饭有很多便利的选择。下次还会选择。也会推荐给朋友或者同事。

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酒店设施完备,干净整洁

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14. August 2017

酒店设施完备,干净整洁,离机场近。出差方便。
但到机场的大巴好像要收费,不太合理,期待改进。
早餐还不错。
其他设施未体验

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Holiday Inn at Hongqiao Shanghai

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14. August 2017

Hotel cleanliness and quietness is important for business travelers! Hotel bath room and room are well managed and cleaned daily.
WIFI is essential and speed is good.
Being a IHG member, you are greeted and appreciated!
A wide spread of breakfast style for good selection...

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还不错的酒店

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13. August 2017

离机场很近的一家假日酒店,去机场和火车站都很方便,住宿体验真心不错,服务很好,美中不足的是因距离机场太近,飞机起飞噪音偏大,神经衰弱人士不太适合

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舒適

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13. August 2017

club

二樓的餐廳聽服務人員說是外包的,人手嚴重不足,菜色內容及服務都有改善空間,我用來招待外賓一次覺得很失禮
早餐麵包品質差,抹醬塗料缺乏
煎蛋品質差調味料沒有
早餐有很多改善空間

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离机场近

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13. August 2017

机场过夜酒店首选,打车去机场10分钟左右。酒店有摆渡车,20一位,不过早上7:30首班车,略晚,而且等客,不是到点发,建议航班早的自己打车

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亲子主题房

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12. August 2017

club

暑假也快结束了,听说假日酒店推出了“Boomi"儿童主题房,这次带孩子出来旅游,看了宣传介绍后,毫不犹豫选择了这款主题房。提前和酒店预订的时候,已经说明了想法。当和孩子充满期待的打开房间门的时候,发现一切童趣的布置都没有……我第一反应是房间走错了……致电前台,才知道是工作人员忘记布置了,说是很快可以布置好。客房的服务员态度很好,确实准备给我们布置了,可是当这小孩的面怎么能有那种惊喜呢?于是我们让服务员在我们出去之后再布置,这样晚上回来的时候,可以有个惊喜,当然是对孩子来说,不然他们已经有点小失望了。所幸再次回酒店的时候,我们看到的确实是主题房的样子了,小朋友也挺开心的,下次请注意小细节,不要再疏忽了,虽然大人没什么,但对孩子……这本来不就是针对孩子的吗?另外建议可以把洗漱用品也加入"Boomi"元素,会不会更好一点?最后还是非常感谢工作人员的服务。

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房间布局设计舒适,服务一流

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12. August 2017

睡眠质量很好,很安心,地理位置很好,周边配套齐全,早饭种类繁多,晚上还有烧烤当宵夜,会推荐给朋友及同事,下回还会再入住

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床铺舒适,飞机太多

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11. August 2017

club

床铺很舒适,工作人员服务态度很好,仅入住一晚,未深度体验。酒店在飞机航路之下是硬伤。总之,服务还不错下次来这里还会考虑。

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感觉非常好

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11. August 2017

platinumelite

每个人都很亲切,让人感觉很舒服,所有事都很方便,在洲际旗下酒店最好的一次。希望每个洲际旗下酒店都可以给白金卡会员提供happy hour。

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