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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
93%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.5

en base a 159 opiniones
93%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

159opiniones

  • 5 Estrellas
    100
  • 4 Estrellas
    41
  • 3 Estrellas
    12
  • 2 Estrellas
    3
  • 1 Estrellas
    3

todo bien

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09 agosto 2016

club

excelente srvicio y calidad pequeños prblemas con la regadera el agua se salia por la puerta pero x

Publicado porHotelStaff
10 agosto 2016
Estimad@ Tbabar, Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco una disculpa por el tema de la regadera, daremos seguimiento inmediato para corregir el detalle que nos indica. Por otra parte, me alegra saber que nuestro servicio fue de su agrado. Esperamos verle pronto de regreso en ésta su casa. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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comodidad y buen servicio

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03 agosto 2016

fue una gran experiencia alojarnos en este excelente hotel, con gran respeto y atención nos atendieron.
las habitaciones son cómodas y limpias, considerando todas las necesidades del huésped.
los servicios que pudimos hacer uso fueron comos y seguros.

Publicado porHotelStaff
10 agosto 2016
Estimad@ Cruz72, Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir su experiencia con nosotros. Me alegra saber que su estancia fue agradable y que disfruto nuestro servicio e instalaciones. Será un placer recibirle nuevamente en ésta su casa. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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Holiday Inn Orizaba

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26 julio 2016

club

Excelente servicio, desayuno. Solo que un poco lento la conexión a internet

Publicado porHotelStaff
28 julio 2016
Estimado HarrisonMM, Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Me alegra saber que nuestro servicio fue de su agrado. Le ofrezco una disculpa por la calidad de nuestro internet, le comparto que recientemente hemos hecho una mejora y ahora contamos con 40 MB de velocidad. Espero verle de regreso pronto en ésta su casa. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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Bien en general

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02 julio 2016

club

Todo en general bien, solo vecinos ruidosos, lo que hace pensar que las habitaciones no están correctamente aisladas en su acústica

Publicado porHotelStaff
12 julio 2016
Estimado Funklavale, Mucha gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Lamento que su estancia no haya sido totalmente de su agrado por el ruido que tuvo en su habitación. Haremos lo que esté en nuestras manos para poder corregir este detalle. Espero verle pronto. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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Komfortables Bett und großartiger Service.

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20 junio 2016

Super Hotel immer wieder würde ich es nutzen. Super Service

Publicado porHotelStaff
04 julio 2016
Dear KPra, Thank you for sharing your comments with us. I am glad that our service were for your liking. We look forward to see you again soon. Best Rewards. R Ruiz Guest Service Manager Holiday Inn Orizaba
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buen servicio

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08 junio 2016

club

habitaciones un poco chicas igual el tamaño de las camas ,lo mejor la alberca aunque poco chica pero bien la limpieza y atencion bien todos muy amables .El desayuno malo ...por eso no volvimos a ocupar el restaurant

Publicado porHotelStaff
18 junio 2016
Estimada María H, Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Me alegra saber que su estancia en general fue agradable. Trabajaremos en mejorar nuestro servicio en el desayuno. Espero nos dé la oportunidad de recibirle como se merece en una próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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instalaciones

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08 junio 2016

La arquitectura de la fachada esta bonita, sin embargo hay una gotera en la mera entrada que se ve que ya tiene tiempo y no han sido capaz de arreglarm enfrente hay un antro que no deja descansar a los huéspedes ya que el ruido y la luz molesta mucho.

Publicado porHotelStaff
18 junio 2016
Estimado Ahernajl, Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Me alegra saber que su experiencia fue agradable. Tomaremos las acciones necesarias para corregir los detalles que nos señala. Esperamos verle pronto de regreso en ésta su casa. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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Excelentes instalaciones,

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03 junio 2016

muy comodo el hotel, lo recomiendo, muy comodas las habitaciones, personal atento

Publicado porHotelStaff
18 junio 2016
Estimado Comparan, Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Me alegra saber que su estancia fue agradable. Esperamos verle pronto en ésta su casa. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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RECOMENDACIONES

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02 junio 2016

- AMBLIAR EL RESTARUANTE Y LOBBY
- MEJORAR SABOR Y VAIREDAD DEL RESTAURANT
- ALBERCA MUY PEQUEÑA

Publicado porHotelStaff
18 junio 2016
Estimad@ ITAI, Gracias por el tiempo que tomó para compartir sus amables sugerencias con nosotros. Sin duda, tomaremos en cuenta cada uno de los puntos que nos señala. Esperamos verle pronto en ésta su casa. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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Servicio en General

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01 junio 2016

club

Buenos Días en términos generales un excelente servicio, lo único que no me gusto es que no había mucha variedad en el menú de la carta. Pedí un pepito y se me hizo muy caro para el tamaño y por el tipo de alimento que es. También pedí salsa macha normal y me llevaron salsa macha con Habanero. Este tipo de situaciones considero que se debe tener un poco mas de atención. Pero esto no va a opacar el buen servicio que me brindaron y la grata estancia que tuve.

Publicado porHotelStaff
18 junio 2016
Estimad@ CORB33, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros. Le ofrezco una disculpa por los detalles que nos señala del área del restaurante, se han tomado las acciones necesarias para corregirlos. Espero nos dé la oportunidad de recibirle nuevamente y atenderle como se merece. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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TRATO AMABLE Y CALIDAD EN EL SERVICIO.

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01 junio 2016

club

DESDE LA LLEGADA EL PERSONAL DEL HOTEL TE TRATA DE UNA FORMA AMABLE Y TE HACE SENTIR EN FAMILIA, ADEMAS DE QUE LA CALIDAD DE LOS ALIMENTOS ES MUY BUENA, Y SOBRE TODO EL PRECIO !

Publicado porHotelStaff
18 junio 2016
Estimad@ PERICOLI, Muchas gracias por sus amables comentarios. Me alegra saber que su estancia fue agradable y que nuestro servicio e instalaciones cumplieron con sus expectativas. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Orizaba
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cama

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24 mayo 2016

club

me encanto el confort de la cama y el que no hay ruido y me permitio descansar muy bien

Publicado porHotelStaff
31 mayo 2016
Estimada Soda91: Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Me alegra mucho saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Espero verle pronto de regreso en ésta su casa. Saludos cordiales, R Ruiz Gerente de Servicio a Huéspedes Holiday Inn Orizaba
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