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91%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.6

en base a 254 opiniones
91%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

254opiniones

  • 5 Estrellas
    185
  • 4 Estrellas
    49
  • 3 Estrellas
    11
  • 2 Estrellas
    5
  • 1 Estrellas
    4

Not improving.

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28 abril 2017

After staying for long time I notice that they were going down. The staff make promise and did not cope for what they offer. The manager wrote that they will improve, they did not at all. It is sad but I did not recomend this hotel. So I move to a front property better than this. Be aware that they will make a promise regarding the services, but only words, they will not cope with what they said.

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Muy buen hotel

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28 abril 2017

Todo muy bien en general. La piscina es muy pequeña y se oía mucho ruido, por lo que no es fácil tirarse al sol de manera relajada.

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Excelente servicio y buena cocina

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26 abril 2017

club

Excelente atención, habitación muy cómoda y muy buena cocina.

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Clean, Quiet and safe.

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23 abril 2017

Stayed for 11 nights straight.
Breakfast is excellent, yet over priced. Service in the restaurant was great, but waiting for the bill, was slow. If you didn't tackle someone to get it, you may be sitting there a long time. I forgot to tip housekeeping one night, and that day, I had no Tissues, the toilet was full of paper, and the shampoo was replaced with 2 body soaps. The elevators are fast and well timed. The WiFi came up quickly but logging on the the internet took from 1 minute, to 1 hour. Went down during one of my conference calls. Nearby there is a good choice of
great restaurants within walking distance. Walmart was about 1 mile walk, and the Liverpool mall was just over a mile. Felt safe on the walks.

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Tamaño de las habitaciones

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22 abril 2017

El tamaño de las instalaciones es excelente. Su ubicación lejos del centro de la ciudad está compensado.

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La atención del personal excelente

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21 abril 2017

club

Buen hotel, definitivamente la alberca y el jacuzzi un 10 , fakta variedad en el desayuno todos los dias lo mismo en el buffet

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estancia agradable

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21 abril 2017

club

Lo mejor es el ambiente tranquilo y la calidad de los productos y servicios.

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Estadía en Querétaro

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20 abril 2017

club

Hotel moderno y confortable en la mejor zona de querétaro. Conócelo es para disfrutarse

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Good but going down

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19 abril 2017

Made my reservation and the room was not ready, also upon arrival, not the fruit plate, which was in my room all the past times. I hope they can keep with the same quality as one month ago. I´m a frequent guest but the staff is not at the same level as in the begining.

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Excelente Hotel

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17 abril 2017

platinumelite

Buena ubicacion si tus negocios estan por salida a San Luis, Tiene de vecinos muy buenos restaurantes.

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Buen servicio y habitación

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16 abril 2017

club

La habitación es muy confortable , limpia , olor agradable, el servicio a la habitación es bueno , alimentos buenos , el servicio de recepción y facturación fue eficiente

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Great experience

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15 abril 2017

I love staying in this hotel despite competion because people are caring and interested in your well being

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