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宾客评论
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82%
推荐此酒店

整体体验

4.2

基于 1000 评论
82%
推荐此酒店

Ratings Breakdown

1000评论

  • 5 星级
    553
  • 4 星级
    257
  • 3 星级
    94
  • 2 星级
    58
  • 1 星级
    38

Buena ubicación de habitación

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2020 十二月 03

Mi esposo y yo somos personas mayores por lo que nos agradó la ubicación del hotel. Es bueno que a personas mayores les den habitaciones accesibles

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Vacaciones

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2020 十二月 02

club

Solo puedo decir que la estancia fue agradable, no habia mucha gente por lo que todo se podia disfrutar, fue relajante y se disfruto el viaje.

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Estancia en Ixtapa

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2020 十二月 01

club

El hotel no ha sido remodelado
Aire acondicionado viejo, ruidoso, cambiar el sistema por uno moderno estaría bien
Aparato de TV viejo, discontinuado, y no servía, pena le dió al empleado que fué a revisar el aparato y que lo cambió cuando le comentamos que se esas TVs ya no se encuentran en las tiendas desde hace tiempo obsoletas
Las bebidas en esta estancia siempre han sido malas a pesar de los
esfuerzos del personal pero no les dan productos de calidad
El menú es limitado y de calidad baja
Estaban haciendo una adaptación grotesca en la recepción al incrustar un televisor en una pared y que pareciera moderno
Por el precio se pueden conseguir mejores estancias
Una remodelada y cambio de los pisos les vendría bien en pasillos y habitaciones

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Buen servicio

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2020 十一月 29

Considero que en platillos deberían ser más variados así como la gama de productos , e incluir mayor variedad en platillos de pescados ,postres no deben ser sólo pasteles , en frutas

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Resort needs renovation.

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2020 十一月 29

The room AC was not cold enough. The buffet lines were extremely long. The beverages were horrible. Guests were also not wearing their face masks. The night entertainment needed to vary.

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Comida y bebidas

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2020 十一月 26

Existen varios tipos de alimentos económicos que pueden ser preparados de una mejor manera y así darle una experiencia más agradable al huésped. En el área correspondiente al bar, es necesario mejorar las bebidas al igual que los alimentos existen vinos y licores económicos, que no don tan nosivos para la salud. Prefiero que dejen de ofrecer estás marcas. Oso negro, presidente,don Pedro y sustitutos de jugo, que contienen mucha azúcar. Cómo la bonafina entre otros

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Cama cómoda

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2020 十一月 25

Excelente lugar pero el lugar de snack su comida no tenía sabor al igual que el desayuno , la noche mexicana , excelente !

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EXCELENTE SERVICIO

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2020 十一月 24

EN GENERAL EL SERVICIO EXCELENTE, DE INICIO A FIN, SOLO UN PEQUEÑO DETALLE LA COMIDA, POCA VARIACIÓN, TAL VEZ ESTO DEBIDO A LA CONTINGENCIA.

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Buena experiencia considerando la situación de pandemia

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2020 十一月 18

Fue una situación inusual como supongo será para todos, el uso del cubrebocas, las normas en restaurantes, el buffet por ejemplo solo servia alimentos la persona del hotel, no los clientes como se acostumbraba, no digo que sea malo, solo es un poco raro al principio, en general los alimentos son buenos a secas, no tanta variedad, las instalaciones limpias, creo que faltaban camastros, casi nunca encontraba libres, por el precio promocional que encontré la relación costo beneficio es excelente

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Descanso merecido

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2020 十一月 12

En términos generales nuestra estadía fue excelente, hubieron unos pequeños inconvenientes con la cerradura del cuarto, la caja fuerte y la limpieza pero todo nos los resolvieron.
La comida aunque es rica no es variada, al segundo día ya me había hartado de lo mismo.
Las albercas y la zona de la playa se pueden disfrutar muy bien, los concursos y el amenizaje en la alberca me gustaron mucho.

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Excelente

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2020 十一月 11

Cómoda excelente calidad , servicio muy jueno, en TODO

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Descanso

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2020 十一月 07

Para mi y mi familia descansamos excelente que era nuestra prioridad gracias por cumplir con todo las medidas de sanidad y lograr que mi familia y un servidor se sintiera de lo mejor en el hotel

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