12413 Tech Ridge Blvd.
Austin, Texas
78753
United States
Check-in: 3PM
Check-out: 11AM
Età check-in:18
Aeroporto internazionale di Austin-Bergstrom 20 MI/ 32.19 KM
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Recensioni degli ospiti
Ogni recensione e valutazione che riceviamo viene verificata per garantire che le informazioni pubblicate vengano fornite solo da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel.
88%
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Esperienza complessiva 4,5
88%
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Miglior hotel per il prezzo
Perrecensione onesta
luglio 06, 2025
Fresco, bello molto pulito nuovo hotel che excelente camere.
Servizio clienti scadente
DiMushreq Ali
giugno 23, 2025
Ho effettuato il check-out a tarda notte lo stesso giorno del mio soggiorno. Il personale della reception mi ha informato che potevo lasciare la chiave camera e che il check-out sarebbe stato elaborato automaticamente il giorno successivo. Quando ho chiesto se avevo bisogno di chiamare, ha detto che non era necessario, ma ha consigliato di chiamare la reception solo per confermare.
La mattina successiva alle 11:30 AM, ho chiamato la reception per assicurarmi di aver effettuato correttamente il check-out. Sono stato messo in attesa per circa cinque minuti prima che la chiamata venisse disconnessa. Ho chiamato di nuovo, semplicemente per confermare il check-out, e si è verificata la stessa cosa: messo in attesa, quindi disconnesso. Nessuno ha risposto alle mie chiamate o ha spiegato la disconnessione, il che è stato frustrante e deludente.
Alla fine, ho dovuto contattare direttamente il servizio clienti IHG , che fortunatamente mi ha aiutato. Ritengo che una migliore comunicazione telefonica e un follow-up migliorerebbero notevolmente l'esperienza degli ospiti.
Soggiorno comodo, in una buona posizione.
DaAvid1
giugno 23, 2025
Bella posizione. Abbastanza lontano dall'autostrada per non sentire il rumore delle auto. Tranquillo. Personale cordiale.
La mia unica e più grande lamentela è stata la pulizia camera . Come potrebbe darci una camera che non è stata pulita? Era in ordine. Sembrava fantastico. Letto fatto. Ma il fatto che le lenzuola fossero sporche e niente fosse pulito. Beh, ha fatto una brutta impressione. Inviami un'e-mail se desideri i dettagli. Ma dal momento che non ho ricevuto nemmeno una semplice scusa, suppongo che potrei non avere tue notizie. Ho ancora le foto che ho consegnato al personale.
Posto eccellente in cui soggiornare
A cura diNancy
giugno 01, 2025
Questo hotel è un posto meraviglioso in cui soggiorno. È un posto molto confortevole per dormire, da raggiungere e molto conveniente. Non è una camera molto grande come gli altri hotel, ma è abbastanza grande per entrare, dormire bene e rilassarsi. La lobby al piano di sotto è abbastanza grande da poter essere visitata con la famiglia e gli amici se è necessario. Consiglierei questo hotel a chiunque!
Buono nel complesso
DiAshley
maggio 26, 2025
È pulito, ha un caffè delizioso e una varietà di prodotti salutari per la colazione. Il personale è cordiale, cordiale e pronto a rispondere a qualsiasi richiesta. L'aria condizionata è troppo rumorosa ma nessun hotel è perfetto. La zona circostante è molto tranquilla di notte.
Il mio nuovo hotel ad Austin
ByAdriana
maggio 22, 2025
Mi è piaciuto molto il mio soggiorno qui. L'hotel è pulito, tranquillo e confortevole. Tutte le persone con cui ho interagito, dal front desk alle personale del servizio pulizie e al personale della colazione, sono state incredibilmente gentili, disponibili e professionali. Viaggio ad Austin mensilmente per lavoro e questo sarà sicuramente il mio hotel preferito in futuro. La posizione è perfetta, appena fuori dalla I-35 e dalla Mopac, con numerosi ristoranti, distributori di benzina e minimarket nelle vicinanze. Ottimo hotel e servizio EVEN migliore!
Ottimo servizio reception
DiJosh.234
maggio 17, 2025
Sheree ha offerto un ottimo servizio ospite e ha fatto di tutto per contribuire a rendere il soggiorno mio e della mia famiglia davvero eccezionale.
Ottimo rapporto qualità-prezzo!
DiSherri
maggio 02, 2025
Friendly staff. Clean modern facility. Great value.
Great room - poor response to charge issues
ByLando
aprile 24, 2025
Room was nice and clean, although the walls seemed paper thin, could hear snoring through the wall. Dealing with the hotel to get charges corrected has taken longer than expected.
Ottimo soggiorno
ByPapa Slim
aprile 22, 2025
All of the front desk personnel were very kind and knowledgeable. Rooms were clean. Beds very comfortable. Great value for the price.
An last minute urgent trip and traveler.
ByVish
aprile 18, 2025
Hope AVID will set a new standard for last-minute Business guests.
Perfect place to rest my head.
ByTWalker
aprile 17, 2025
Was in town for business. The hotel was modern and comfortable without any fuss. Breakfast options were nutritious. Will stay again!!