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InterContinental New York Times Square

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Hotelbewertungen für InterContinental New York Times Square
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85%
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Gesamterlebnis

4,2

auf Basis von 2323 Bewertungen
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Ratings Breakdown

2323Bewertungen

  • 5 Sterne
    1369
  • 4 Sterne
    499
  • 3 Sterne
    222
  • 2 Sterne
    103
  • 1 Sterne
    130

Charge me $48 for nothing

By

27. Juni 2017

platinumelite

Tried to contact customer service, nobody ever answered my phone.

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Highly recommend

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26. Juni 2017

We enjoyed our stay. The room was amazing and the staff was polite and helpful.

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サービスが良くない

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25. Juni 2017

チェックインを二度させられたり
アップグレードもなく
スタッフの対応もよくない。
他のインターコンチネンタルと比べると、サービスが良くない

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Front desk

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23. Juni 2017

platinumelite

Person that checked me in was awesome. Great customer service They make you feel like home. Hotel very clean And staff is on top of it. I like when the upgrade me and appreciate that they do care. I have really enjoyed all the hotels that I have stayed with my ihg card. It is really worth it and the traveling experience has been great.

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Excellent!

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22. Juni 2017

club

Every part of my experience was 5 star. Service, view, room, etc. Highly recommend!

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Great Staff

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21. Juni 2017

One of the best and efficient front office staff I have ever met.

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Great beds!!

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20. Juni 2017

platinumelite

I fell asleep instantly and the comforter was awesome!!

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Comfortable

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19. Juni 2017

InterContinental is a beautiful hotel but the price does not equate to the amenities.

Breakfast should be included or a menu option should be available. Coffee/water should be available in lobby. Other items could be offered in the evenings for guests.

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World class service and cleanliness

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19. Juni 2017

World class service and cleanliness Is all that is needed for a successful hotel. Amenties are nothing but a bonus. This hotel has it all.

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Comfortable stay

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16. Juni 2017

Great location and room. Only drawback was that the fridge was full of hotel items and these could not be removed for us to place our own bottled water

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Value for money

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16. Juni 2017

platinumelite

Amazing rooms with lots of amenities. Proximity to Subway station is a huge plus. Not a lot of rooms with view of Times Square, but still totally worth your money for in room experience.

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地点好,前台服务待加强

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16. Juni 2017

1. Check-in时,未能仔细发现我有两笔订房纪录(各两晚、共四晚,连续住宿),提醒后已更正
2. 房内“只提供一瓶”免费矿泉水,到一楼前台希望补充矿泉水,一个小时后仍未送达;接着再致电服务中心,又过了两个小时(已过了凌晨12点)才送达
3. 往后入住期间“均未供应”免费矿泉水
4. 以IHG大使身分入住,房内Wi-Fi并未提供额外高速网路(入住洛杉矶世纪城IC时有提供),询问前台表示没有这服务
5. 优点是走路即可抵达时代广场、地铁站在酒店出口右侧、附近很多美食商店可供选择

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