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93%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,6

auf Basis von 1161 Bewertungen
93%
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Ratings Breakdown

1161Bewertungen

  • 5 Sterne
    851
  • 4 Sterne
    246
  • 3 Sterne
    35
  • 2 Sterne
    16
  • 1 Sterne
    13

金鸡湖旁,环境优美,服务贴心

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25. Mai 2017

金鸡湖旁,环境优美,服务贴心。从预先联系,接到,引导,客户送餐,礼品赠送,小细节做得不错。唯一需要提高的是驾车前往,在车辆停泊上需要更多关注。

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优质的服务

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25. Mai 2017

club

洲际的品牌质量还是很有保障的,在提供各项服务的同时也很能周全的照顾到客人以及会员的权益。只是希望洲际酒店作为高端品牌能够在当地特色的服务上有更多的诠释,特别是在苏州这样一座历史韵味这么丰厚的城市。

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酒店厚道,入住愉快

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23. Mai 2017

作为一个普通s,居然连升两级,至尊湖景房,而且还可以享用minibar2瓶饮料,挺知足了(。ò ∀ ó。)而且要茶叶包的时候居然是小机器人送过来,真的是非常有意思。

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完美驿站

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22. Mai 2017

每次都是住洲际集团的酒店,当之无愧的全球最大酒店集团,硬件和软件设施配套齐全,让客人没有任何不舒服的地方。

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服務一流

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22. Mai 2017

platinumelite

很好的環境湖景優美,碼頭及林蔭步道很適合早晚散步,景點距離適當離展覽場步行可達能提供出差及旅遊住宿良好的選擇

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床舒服

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22. Mai 2017

总体不错,景色很好,只是卫生间马桶那间有点味道,而且貌似靠墙有点污物,不清楚是什么,希望下次加强厕所间的卫生情况

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Professional and Friendly Staff - Excellent Service

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19. Mai 2017

platinumelite

Front desk service is excellent. Breakfast variety is amazing. Chefs are friendly and take time to understand the needs

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酒店室外

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19. Mai 2017

club

酒店大堂吧的室外建议增加一些座位,特别是晚上,没有灯光,不太符合这个季节人们对室外生活的需求,此处可以改进一下

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洲际酒店住宿的意见与建议

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19. Mai 2017

club

我在美国旅游时入住纽约的洲际酒店,但是真心不怎么样呀,除了交通便利。所以这次入住金鸡湖的洲际时并没有期望太高。但是当我踏入酒店门开始,我就知道这个洲际绝对要比纽约的那个个好上千百倍。环境,服务,干净程度都必须表扬。

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Stay in Hotel

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19. Mai 2017

club

Excellent experience. Clean rooms, good restaurant. Good beds... overall very good!

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床铺舒适,服务一流

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17. Mai 2017

club

购买了儿童帐篷后,前台自动为我们升级到湖景房,既出乎意料,也对酒店服务态度感到满意。另外,还加送了水果和房间饮品,整体住宿体验非常棒。临走时,儿子依依不舍地还流下了流泪。

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Perfect stay

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16. Mai 2017

All were good for my last stay. Excellent club lounge service, special thanks to Megan and Shirley, they make me feel the sincere hospitality and this will be the only choice of my Suzhou trip selection!

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