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InterContinental Suzhou

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Hotelbewertungen für InterContinental Suzhou
Gästeberichte
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93%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,7

auf Basis von 1391 Bewertungen
93%
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Ratings Breakdown

1391Bewertungen

  • 5 Sterne
    1038
  • 4 Sterne
    282
  • 3 Sterne
    40
  • 2 Sterne
    18
  • 1 Sterne
    13

环境很好

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18. Oktober 2017

platinumelite

苏州洲际酒店地理位置优越,可以享受到优美的金鸡湖景色。房型得到升级很让人欣慰!
房间配置高,整体的舒适度很好!提供的洗漱用品也是上等产品,性价比很好!

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位置不错的酒店 房间风景很棒

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18. Oktober 2017

platinumelite

酒店位置很好 靠近诚品书屋,周边很多商场和经典。房间风景也很棒。
但大堂吧服务一般,与IHG不匹配
期望加强对于大堂吧服务的提升,更专业的服务才笔记哎匹配

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惊叹的苏州洲际

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17. Oktober 2017

久闻苏州洲际的舒适和便利,这次入住确实很不错,给我大大的惊喜,让这场全家旅行圆满成功,感谢前台接待的升级和热情服务,总之是一场很棒的体验。

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舒适的床

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16. Oktober 2017

club

整体良好,酒店环境不错,窗外可以看到湖景。房间的装修不错,画很有格调。家具可以换一换。欢迎水果不是很喜欢。

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景色好

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15. Oktober 2017

金鸡湖湖景一流,正好举行帆船比赛,房间大,舒适
苏州真是得天独厚的好地方
但没有欢迎水果,第二天生日也没有蛋糕

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The hotel with the best view and service in Suzhou!

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15. Oktober 2017

platinumelite

No doubt, staying at a hotel overlooking a beautiful lake is something hard to forget. The excellent services provided by the staff at the lounge, restaurant, etc. are making the stay harder to forget. I will come to Suzhou, and I will come to this nice hotel, AGAIN!

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床铺舒适,服务一流,景观一流

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14. Oktober 2017

酒店位置很好,晚上在金鸡湖边散步很惬意,酒店泳池很好,还有个温水池,在里面泡泡都很舒服,令我高兴的是刚入住时,就帮我升级为湖景房,太爽了,

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A goofd stay

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13. Oktober 2017

platinumelite

Excellent view to the lake, nice staff get me a wonderful journey

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洲际的服务响应速度让我印象深刻

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10. Oktober 2017

club

洲际的服务响应速度很及时,基本10分钟内都结果,不管是客房维修还是送东西,机器人让孩子很惊喜,此外沙发非常舒适。

缺点,浴室装物品的盒子有点陈旧了,底部有些地方好像泡涨了,床虽然很舒服但是有点高了,要是能低一点大一点会更舒服。
酒店无边泳池很棒,但是似乎水质不是特别好??

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完美体验

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09. Oktober 2017

每次入住苏州洲际都让人轻松喜悦,酒店对大使的服务体贴入微!虽然远离苏州传统景点,但每次到苏州入住,第一个想到的一定是苏州洲际!

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电话订房快捷 房间设施一流

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09. Oktober 2017

club

电话订房非常快捷,而且满足了客人房间升级的要求,酒店前台也积极响应。房间很宽大,设施很新!今后还将继续体验洲际的一流品质!

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我想这应该是我所入住的最佳洲际酒店

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09. Oktober 2017

作为一名洲际至悦大使,我可以说这次苏州洲际的住宿体验是我在大中华区最好的一次洲际酒店住宿体验。
从预定时开始,酒店预订中心的Evelyn女士就在电话那头让我感受到了久违的洲际酒店应有的热情。我之前所入住的很多大中华区洲际给我的只有冷漠。
入住前3天,酒店致电我再次确认我的行程、入住偏好等信息,这也是其他洲际所少见的。
Checkin当天,正直国庆十一假期,酒店内“人头攒动”,面对这样的客流,我本不期待什么,然而正是这样考验,才能真正体验一个酒店的水准。面对高客流,苏州洲际一切业务有条不紊,这与之前入住的上海瑞金洲际形成鲜明对比,同样是面对假期客人较多的问题,苏州洲际处理得很好。之后在大使专用等候区,丁经理接待了我。苏州洲际的大使专用通道是专门的一块区域,配有舒适的座椅和适当软饮,优于许多仅仅设置额外排队等候区的洲际。在他的权限范围内,丁经理给予了我最大的价格优惠和客房升级,这点令人十分欣喜;并且丁经理态度亲切、自然,每次在酒店碰面时都会耐心询问我的入住体验,让客人体验到了宾至如归。酒店中的服务人员,即使是门童,对于酒店客人的热情程度也远远高于其他我入住过的洲际酒店,会亲切的打招呼、微笑、问候,这些细节会给客人留下很好的印象。
酒店的客房方面,我入住了270度湖景房。房间洁净宽敞,金鸡湖美丽的夜景一览无余,让人心醉。作为2010开业的酒店,电动马桶的配置让人眼前一亮。强烈推荐该房型。
值得一提的两个细节:我入住时正赶上中秋节,酒店为客人们准备了月饼,是个十分温暖的小细节;同时在享用早餐时,因为十一期间客人较多,除行政酒廊外,酒店在自助早餐区单独开辟了一个安静的区域供高级会员使用,这个小细节也值得称道。
总的来说,我强烈推荐苏州洲际酒店,单说它的硬件,可能不如北京三里屯洲际这样顶级,但综合分数肯定是目前我入住的大中华区洲际中最高的。同时,这次的入住体验让我真正感受到作为IHG高级会员应有的尊重和服务,并使我相信我对IHG的支持与忠诚是物有所值的。

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