S: Belirli bir konaklama tarihinde herhangi bir otelde Hediye Gece kullanmak için ne kadar puan gerektiğini nasıl belirliyorsunuz?

C: IHG One Rewards üyelerinin belirli bir otelde bir Hediye Gece için kullanmaları gereken puan miktarı nakit fiyatları gibi değişiklik gösterir. Bu değişiklikler; odanın maliyeti, En İyi Esnek Fiyat ve talep gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
 

S: Bir otelin puan miktarı ne sıklıkla değişebilir?

C: Otellere göre puan miktarları, tıpkı nakit fiyatlar gibi günlük olarak değişiklik gösterebilir. Bir geceden fazla konaklamalarda, tıpkı nakit rezervasyonlarda olduğu gibi hem ortalama puan tutarını hem de günlük puan tutarını görürsünüz 

Rezervasyon yaptıktan sonra, gerekli puan miktarını kilitlemiş olursunuz. Rezervasyondan sonra otelin puan gereksinimi değişiklik gösterse de bu, sizin orijinal rezervasyonunuzu etkilemez.
 

S: Bir Hediye Gece için kaç puan gerekir?

Kasım 2022 itibarıyla Hediye Geceler gece başına 5.000 puandan başlayan puanlarla kullanılabilir. Belirli bir konaklama tarihinde bir otel için gereken gerçek puan sayısı odanın maliyetine, sezona, talebe ve diğer değişkenlere bağlı olarak değişebilir.
 

S: Hediye Gecelerde puan veya mil kazanacak mıyım?

Bir Hediye Gece konaklaması yaparken, oda fiyatı veya oda fiyatı eşdeğeri puan veya mil kazanmayacaksınız. Ancak diğer tüm Nitelikli Masraflar için puan veya mil kazanabilirsiniz. “Nitelikli Masraflar”; örneğin odanızdaki yiyecek ve içecek, telefon, çamaşırhane ve oda içi film ücretlerini içerebilir. Nitelikli Masraflar otel markasına ve konuma göre değişebilir.
 

S: Puan ve Nakit nasıl çalışıyor?.

C: Puan ve Nakit kullanırken, nakit kısım Hediye Gece rezervasyonuna yönelik olarak ilave puan satın almak içindir. Bu üyelerin puanları ile daha esnek olmalarına ve Hediye Geceleri daha hızlı kullanmalarına olanak tanır. Bir gece iptal edildiği zaman, Puan ve Nakit'in nakit kısmı iade edilemez, ancak satın aldıklarınız dahil olmak üzere puanlarınızı geri alırsınız.
 

S: Puan ve Nakit programı yoluyla yaptırılan bir Hediye Gece rezervasyonunu iptal ettirirsem, iade alabilir miyim?

C: Puan ve Nakit kullanılarak rezervasyonu yapılan bir Hediye Gece otelin politikalarına uygun olarak iptal edilirse, rezervasyon sırasında satın alınan puanlar da dahil olmak üzere, tüm puanlar IHG One Rewards hesabınıza yeniden aktarılacaktır. Puan ve Nakit satın alımınız için kullanılan nakit para iade edilemez.
 

S: İptal tarihinden sonra iptal edersem puanlarıma ne olur?

C: Hediye Gece rezervasyonunuzu otelin iptal politikasının izin verdiği süreden sonra iptal ederseniz, puanlar yine IHG One Rewards hesabınıza tekrar aktarılır, fakat otel, rezervasyonu yapmak için kullanılan kredi kartından iptal ücreti tahsil edecektir.