1. Cosa accadrà al mio status nel 2022?

Tutti gli attuali stati Elite (Gold, Platinum e Spire Elite) sono stati estesi fino a febbraio 2023.


2. Qual è l'attuale struttura di qualifica del livello?

Dal 1 gennaio 2022 fino al lancio del nuovo programma, rimarrà in vigore l'attuale struttura di guadagno ridotta dei programmi: 

- Puoi passare al livello Gold Elite accumulando 7.000 punti validi o soggiornando 7 notti valide.

- Puoi passare al livello Platinum Elite accumulando 30.000 punti validi o soggiornando 30 notti valide.

- Puoi qualificarti per il livello Spire Elite accumulando 55.000 punti validi o soggiornando 55 notti valide.


3. Quando verranno visualizzati questi nuovi livelli Elite nel mio account IHG Rewards?

Il tuo nuovo livello e la tua nuova struttura di guadagno verranno visualizzati nel tuo account IHG Rewards nei prossimi mesi, quando il nuovo programma verrà lanciato formalmente.


4. Quale sarà il mio livello dopo l'entrata in vigore di queste modifiche?

Lo status di tutti i soci è stato prolungato fino a febbraio 2023. Ciò significa che i nomi dei livelli Gold Elite e Platinum Elite non cambieranno nel corso del 2022. I soci Spire Elite vedranno cambiare il nome del livello da Spire Elite a Diamond Elite al lancio del nuovo programma.

Una volta lanciato il nuovo programma, inizieremo a spostare i soci che hanno diritto ad un upgrade a un livello superiore secondo i nuovi criteri illustrati nella tabella seguente. 

	Qualifica Notti	Qualifica Punti	Punti Bonus
	0	0	N/D
	10	N/D	20%
	20	40K	40%
	40	60K	60%
	70	120K	100%

5. Se non avrò raggiunto la nuova soglia notti il mio livello diminuirà? 

Tutti gli status Elite sono stati prolungati fino a febbraio 2023. Tuttavia, una volta lanciato il nuovo programma, se non hai raggiunto la soglia di punti o pernottamenti validi tra il 1 gennaio 2022 e il 31 dicembre 2022, verrà eseguito il downgrade del tuo status a inizio 2023.


6. Il mio status è stato regalato: cosa succederà al mio status nel 2022?

Tutti gli status Elite, compresi quelli regalati, sono stati estesi fino a febbraio 2023.


7. Cosa costituisce un "pernottamento" valido ai fini dello status Elite?

Sono inclusi i pernottamenti con tariffe valide ai fini della fidelizzazione, Reward Night e Pernottamenti gratuiti. La tariffa valida relativa alla camera è una tariffa che dà diritto a guadagnare punti o miglia aeree IHG Rewards. Le tariffe valide includono la maggior parte delle tariffe business e turistiche; consulta i termini e condizioni del programma per i dettagli.


8. I pernottamenti di roll-over esisteranno ancora?  

Nel 2022, i pernottamenti a pagamento validi e Reward Night dei soci Platinum Elite e Diamond Elite completati nel 2021 che superano la soglia di raggiungimento del livello Elite nel 2021 passeranno al 2022 e conteranno ai fini dello status.

Nel 2023, i pernottamenti a pagamento validi e le REward Night dei soci Gold Elite, Platinum Elite e Diamond Elite completate nel 2022 e che superano la soglia per raggiungere tale livello Elite, verranno trasferiti al 2023 e conteranno ai fini dello status.


9. Quando entrerà in vigore la nuova struttura di guadagno dei punti bonus?

La nuova struttura di guadagno dei punti bonus entrerà in vigore entro la fine dell'anno.


10. I miei punti scadranno se non li uso?

Essendo vantaggi essenziali del nostro programma, i punti non scadono mai per tutti i soci Elite (adesso Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite e Diamond Elite). I punti scadono per i soci Club dopo 12 mesi di inattività.11. Ci sono nuovi vantaggi associati ai nuovi livelli e continuerò a ricevere tutti i vantaggi attuali associati al mio livello?

Non possiamo ancora rivelare tutti i dettagli, ma rimani sintonizzato per il lancio ufficiale del nuovo programma IHG Rewards nel corso dell'anno. Scopri di più sui nostri nuovi vantaggi e su tutti i nuovi modi per guadagnare e riscattare punti.


12. Nell'ambito del nuovo programma di fidelizzazione IHG Rewards, cambieranno i programmi di fidelizzazione Ambassador o Royal Ambassador? 

No, per il momento non sono previsti cambiamenti ai programmi Ambassador o Royal Ambassador.


13. Il mio status di Ambassador è stato prolungato?

No, lo status di Ambassador deve essere rinnovato ogni anno.


14. Il mio status Royal Ambassador verrà prolungato?

Sì, lo status di Royal Ambassador è stato esteso fino a dicembre 2022.


15. Sono un Royal Ambassador: riceverò un nuovo pernottamento gratuito Royal Ambassador? 

Sì, tutti gli attuali Pernottamenti gratuiti Royal Ambassador scadranno e verranno riemessi annualmente per i soci aventi diritto.


16. Sono un Royal Ambassador: riceverò un nuovo certificato di pernottamento gratuito nel weekend?

Sì, tutti gli attuali certificati di pernottamento gratuito nel weekend scadranno e verranno riemessi annualmente per i soci aventi diritto.


17. Sono un socio Ambassador: dopo il rinnovo riceverò un nuovo certificato di pernottamento gratuito nel weekend?

Sì, i certificati di pernottamento gratuito nel weekend scadono con l'iscrizione Ambassador e ne vengono emessi di nuovi al rinnovo.


18. Nell'ambito del nuovo programma di fidelizzazione IHG Rewards, cambieranno i programmi di fidelizzazione Kimpton Inner Circle? 

No, al momento non stiamo apportando modifiche al programma Kimpton Inner Circle.


19.Il mio status Inner Circle verrà prolungato?

Sì, lo status Inner Circle è prorogato fino a dicembre 2022.


20. I membri Inner Circle riceveranno un nuovo Pernottamento gratuito?

Sì, i nuovi Pernottamenti gratuiti vengono riemessi ogni anno a gennaio per i soci aventi diritto.


21. Dove posso trovare ulteriori informazioni sul programma IHG Rewards?

Fai clic qui per un elenco completo dei numeri di telefono dei Centri servizi IHG Rewards per Paese. Ulteriori informazioni sono disponibili anche qui. 


Termini e condizioni 

Fai clic qui per accedere ai termini e condizioni per i soci.