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Termini e condizioni
del programma IHG® Rewards Club

Il programma IHG® Rewards Club (“Programma”), che include InterContinental® Ambassador e IHG® Business Rewards, è un programma di fidelizzazione offerto da Six Continents Hotels, Inc. (“SCH”) e dalle sue consociate e affiliate, tutte aziende di InterContinental Hotels Group (collettivamente “IHG”). La partecipazione a questo programma implica l'accettazione dei presenti termini e condizioni ("Termini e condizioni").  I presenti Termini e condizioni descrivono il programma e alcuni dei vantaggi offerti ai soci IHG Rewards Club ("Soci" o "voi"). Le condizioni relative al programma InterContinental Ambassador (un programma di fidelizzazione riservato agli hotel a marchio InterContinental) e al programma IHG Business Rewards (un programma di fidelizzazione che offre vantaggi per chi prenota viaggi aziendali) possono essere consultate nei paragrafi successivi dei presenti termini e condizioni.

 

Condizioni generali

  1. Iscrizione: I nuovi soci possono iscriversi al programma fornendo le informazioni richieste sul sito web del programma o tramite hotel a marchio IHG o altri canali autorizzati da SCH.  Iscrivendosi al programma e utilizzando il proprio account, il socio diventa idoneo a ricevere i vantaggi descritti di seguito e ad accumulare punti IHG Rewards Club ("Punti") che possono essere riscattati in cambio di Reward Night (come definito di seguito) e articoli vari.
  2. I marchi alberghieri che attualmente partecipano al programma sono Regent® Hotels & Resorts, InterContinental®, HUALUXE® Hotels & Resorts, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, avid™ hotels, Staybridge Suites® e Candlewood Suites® (indicati collettivamente come hotel IHG). Il programma di fidelizzazione Kimpton Karma, specifico per le strutture Kimpton® Hotels & Restaurants, entrerà a far parte di IHG Rewards Club nei primi mesi del 2018.  Ulteriori informazioni sull'integrazione del programma Karma all'interno di IHG Rewards Club sono disponibili qui. Il numero dei marchi aderenti al programma può aumentare o diminuire a discrezione esclusiva di SCH.
  3. Non è previsto alcun costo di adesione al programma IHG Rewards Club, ma tutti i soci devono fornire informazioni di contatto valide e aggiornarle se e quando necessario. Nel caso in cui sia necessario comunicare con un socio, SCH utilizzerà le informazioni di contatto disponibili nei propri registri. SCH potrà cancellare un account e/o revocare i punti di un socio nel caso in cui stabilisca, a sua esclusiva discrezione, che l'account è associato a più indirizzi e-mail e/o nel caso in cui sospetti che lo stesso sia collegato ad attività fraudolente o illegali.  SCH si riserva il diritto di cancellare gli account e/o revocare i punti dei soci sprovvisti di informazioni di contatto valide.
  4. Partecipando al programma e usufruendo dei relativi vantaggi, il socio accetta e conferma quanto segue:
    1. di avere e utilizzare un solo account IHG Rewards Club alla volta;
    2. di essere l'unica persona a utilizzare l'iscrizione al programma, ovvero di non condividere l'account con nessuno, salvo esplicita autorizzazione di SCH;  
    3. di fornire informazioni di contatto valide; 
    4. che il nome che compare sull'account corrisponde alla propria identità legale; 
    5. di avere un unico indirizzo e-mail associato all'account; 
    6. di avere letto e compreso i presenti termini e condizioni; 
    7. di aver compiuto 18 anni o la maggiore età prevista dalla legge del Paese di residenza (vale la maggiore);
    8. di non essersi iscritto in qualità di azienda o altra entità giuridica, poiché l'iscrizione al programma è riservata esclusivamente alle persone fisiche.
  5. Per cancellare la propria iscrizione è necessario rivolgersi al Servizio Clienti IHG Rewards Club.
  6. SCH SI RISERVA IL DIRITTO, a propria ed esclusiva discrezione, di modificare, alterare o aggiornare i presenti Termini e condizioni e/o modificare, sospendere o annullare il Programma in qualsiasi momento, anche nel caso in cui tali modifiche incidano sul valore dei premi o dei punti già accumulati. Si raccomanda di verificare l'ultima data di aggiornamento nel piè di pagina per eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni o al Programma stesso. Se nel piè di pagina è indicato che i Termini e condizioni o il Programma hanno subito cambiamenti, si invita a informarsi immediatamente su tali modifiche. Se dopo avere avuto la possibilità di informarsi, o avere preso atto delle modifiche e degli aggiornamenti ai Termini e condizioni o alle informazioni del programma, il socio decide di rimanere nel Programma, accetta anche di essere vincolato ai nuovi Termini e condizioni e di partecipare al programma così come previsto. I presenti Termini e condizioni di iscrizione sostituiscono tutti i Termini e condizioni di iscrizione al Programma pubblicati precedentemente.
  7. Il nostro diritto di cancellazione di un'iscrizione e revoca o modifica dei punti depositati. SCH si riserva il diritto di annullare l'iscrizione al Programma di qualsiasi socio e di revocare tutti i punti non riscattati e/o i vantaggi o premi raccolti, per i seguenti motivi, elencati a titolo esemplificativo e non esaustivo:
    1. Violazione dei presenti Termini e condizioni da parte del socio;
    2. False dichiarazioni o qualsiasi uso improprio di questo Programma da parte del socio;
    3. Violazione di qualsiasi legge nazionale, regionale o locale o regolamento correlato all'uso dei vantaggi IHG Rewards Club da parte del socio;
    4. Il socio ha fornito informazioni di contatto non valide o non aggiornate;
    5. Il socio non ha pagato le spese relative a un soggiorno, anche nel caso in cui tale mancanza sia dovuta a rifiuto di un assegno per mancanza di fondi o a non validità di un assegno dovuta a qualsiasi altro motivo;
    6. Il socio ha commesso una frode o un reato collegato a una qualsiasi parte di questo Programma, ivi compreso l'utilizzo non autorizzato di tariffe aziendali (dimostrabile, ad esempio, con l'impossibilità di fornire l'appropriata identificazione al momento del check-in), una condotta che influenzi in maniera impropria l'accumulo di punti o premi, o abusi del riscatto di premi del Programma (incluso l'utilizzo di "bot" o altri sistemi automatizzati di accesso alla promozione);
    7. Soci con più di un account attivo; 
    8. Abusi fisici, verbali o scritti o molestie nei confronti del personale dell'hotel o di SCH; 
    9. Abuso/uso improprio di vantaggi o privilegi offerti da SCH e/o qualsiasi hotel a marchio IHG, o utilizzo di tali vantaggi o privilegi in violazione dei relativi termini e condizioni, compresa, a titolo non esaustivo, la vendita o lo scambio di punti, voucher punti o Reward Night; 
    10. Il socio intraprende una qualunque azione o attività a scapito del Programma, di SCH o di un hotel IHG, come stabilito a esclusiva discrezione di SCH. 
  8. Se SCH annulla l'iscrizione di un socio, l'annullamento avrà effetto immediato, previa comunicazione al socio tramite le informazioni di contatto fornite dal socio. SCH non sarà responsabile per la mancata notifica della cancellazione dell'account a un socio se quest'ultimo non ha fornito a SCH informazioni di contatto valide.

    In caso di cancellazione dell'iscrizione, sia da parte del socio che di SCH, il socio perderà tutti i punti, i voucher punti, le Reward Night e i vantaggi associati al proprio account e non potrà più accumulare o riscattare punti all'interno del Programma.  In caso di cancellazione dell'iscrizione di un socio da parte di SCH per una delle ragioni elencate nei presenti Termini e condizioni, SCH si riserva il diritto di non consentire al socio di iscriversi nuovamente.

    SCH ha facoltà di ritirare punti dall'account di un socio, nel caso in cui tali punti siano stati depositati sull'account del socio per errore e può revocare tutti i punti nell'account di un socio se quest'ultimo fa un uso illegale del programma (es. abuso del processo di riscatto dei punti).

    Oltre alle conseguenze illustrate sopra,
    le violazioni del Programma (comprese, a titolo non esaustivo, la vendita o l'utilizzo dei vantaggi collegati allo status Elite per scopi commerciali), le frodi o gli abusi sospetti relativi alle promozioni, all'assegnazione di punti o miglia o all'uso dei premi, sono soggetti ai relativi provvedimenti amministrativi e/o legali da parte delle autorità competenti e di SCH, compresi, senza limitazione, il congelamento dell'account, la perdita di tutti i punti trasferiti, dei premi, dei buoni o degli articoli di merchandising assegnati in relazione al riscatto dei punti ed eventuali punti o miglia accumulati sull'account del socio, nonché la cancellazione dell'account del socio e la sua interdizione dal Programma.

  9. La politica di alcuni datori di lavoro può proibire o limitare la partecipazione dei dipendenti al Programma.  Anche le leggi di alcuni paesi possono vietare la partecipazione al Programma o a determinate parti del Programma. I soci sono gli unici responsabili del rispetto delle politiche dei propri datori di lavoro e delle leggi vigenti. SCH non si assume alcuna responsabilità rispetto alla mancata conformità dei soci a tali politiche o leggi.
  10. Arbitrato. Fatta eccezione per le richieste o le contese che coinvolgono la proprietà, la validità o l'utilizzo dei marchi o dei marchi di servizio SCH, tutte le richieste e le contese riguardanti i Termini del Programma (incluse le istanze di presunta non validità, illegittimità o comunque annullabilità o nullità dei Termini del Programma), con richieste di risarcimento economico per danni o punti e/o spese legali o altre richieste di danni saranno sottoposte all'American Arbitration Association (AAA). SCH avrà il diritto, nei casi appropriati, di ottenere ordinanze restrittive temporanee, decreti ingiuntivi provvisori o preliminari e/o pronunce di accertamento (diverse da sentenze relative alle somme per danni) da un tribunale appartenente alla giurisdizione competente.
  11. Gli atti dell'arbitrato saranno ascoltati da un arbitro indipendente nella persona di un avvocato o un giudice in pensione. L'arbitrato si terrà ad Atlanta, in Georgia, Stati Uniti, e in conformità con le norme di arbitrato commerciale esistenti della AAA. Tutte le dispute nell'ambito del Federal Arbitration Act (9 U.S.C. 1, e segg.) saranno governate da quest'ultimo e non dalle leggi statali sull'arbitrato. L'utente e SCH rinunciano a ogni diritto di adire ad altre procedure di risoluzione per porre fine alle controversie, come ad esempio provvedimenti legali o procedure amministrative. L'utente e SCH rinunciano al diritto a un processo con giuria per suddette controversie. Le regole arbitrali differiscono da quelle applicate in tribunale: non sono presenti un giudice o una giuria e la disamina è limitata, tuttavia un arbitro può, al pari di un tribunale, giudicare i danni ed emettere la sentenza, in conformità alle limitazioni riportate nell'Accordo.

    Nel prendere la sua decisione, l'arbitro deve seguire i Termini del Programma IHG Rewards Club ed è tenuto ad applicare la legge vigente e a non deliberare in modo difforme da quanto previsto dalla stessa. La procedura di arbitrato deve svolgersi su base individuale, e non come azione congiunta, comune, rappresentativa, di gruppo o di classe. L'arbitro includerà nella sua sentenza tutte le spese che riterrà opportune in termini di danni monetari (con gli interessi sugli importi non pagati a decorrere dalla data di scadenza al tasso massimo consentito dalla legge), oltre alle spese legali. La sentenza arbitrale sarà definitiva e vincolante per tutte le parti presenti e il giudizio sulla sentenza può essere inserito in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

    Salvo laddove diversamente richiesto per legge, tutti gli atti dell'arbitrato (inclusi, a titolo non esaustivo, decisioni, provvedimenti e ordini dell'arbitro), rimarranno confidenziali e non saranno divulgati a terze parti esterne all'arbitrato.

  12. Termine di prescrizione. Tutti i reclami e le azioni derivanti o relativi ai presenti Termini e condizioni devono avere luogo entro un (1) anno dal verificarsi dei fatti all'origine della controversia, pena la perdita del diritto di avanzare tali reclami o azioni. La sezione relativa al termine di prescrizione non è valida per i residenti del New Jersey.
  13. Rinuncia al diritto di class action. L'utente acconsente a non intentare o prendere parte a eventuali class action contro SCH e a non intentare, cercare o partecipare a un arbitrato di classe contro SCH per qualsiasi reclamo o azione derivante dal Programma o dai relativi Termini e condizioni.
  14. Liberatoria. Partecipando al Programma, i soci accettano di sollevare e manlevare SCH, le sue agenzie pubblicitarie e promotrici, le loro rispettive holding, affiliate, controllate e i loro direttori, funzionari, agenti e dipendenti da qualsiasi responsabilità riguardo a qualsiasi reclamo o danno derivante dall'uso proprio o improprio del Programma da parte dei soci. La sezione della liberatoria non si applica ai residenti del New Jersey.
  15. Protezione delle informazioni relative agli account. Ciascun socio è tenuto a mantenere aggiornate le informazioni del suo profilo nel sistema del Programma e di IHG Rewards Club, comprese le relative informazioni di contatto come indirizzo postale e di posta elettronica. La maggior parte delle informazioni personali e delle preferenze di comunicazione possono essere aggiornate effettuando l'accesso al proprio account sul sito web di IHG Rewards Club.  Per modifiche relative al nome si prega di contattare il Servizio Clienti IHG Rewards Club, avendo cura di fornire la documentazione legale necessaria per la verifica delle suddette modifiche (es. patente con il nuovo nome, certificato di matrimonio, passaporto o altri documenti in corso di validità).  Ogni socio è responsabile della restrizione dell'accesso e del mantenimento della riservatezza del proprio account e del PIN e si assume la responsabilità per le attività svolte da chiunque utilizzi tale PIN.  Quando si contatta il Servizio Clienti IHG Rewards Club per questioni relative al proprio account, è possibile che vengano richieste ulteriori informazioni per motivi di sicurezza e a scopo di prevenzione delle frodi.
  16. Il Programma e i suoi vantaggi sono offerti a esclusiva discrezione di SCH e delle sue controllate e affiliate. SCH, a sua totale discrezione, ha facoltà di assegnare o trasferire tutti i diritti o gli obblighi relativi a questo Programma, o a qualsiasi altro programma di fidelizzazione, in qualsiasi momento e a qualsiasi entità correlata o meno.
  17. Condizioni relative ai punti IHG® Rewards Club

  18. È possibile accumulare punti per soggiorni validi (definiti in seguito) e spese valide (definite in seguito) a decorrere dalla data d'iscrizione al Programma. I punti non possono essere assegnati retroattivamente per soggiorni precedenti alla data d'iscrizione al Programma.  In caso di iscrizione al Programma durante il primo soggiorno in qualsiasi hotel IHG (esclusi gli hotel partner ANA in tutto il mondo), il socio otterrà 1.000 punti per il soggiorno in questione.  Successivamente, saranno assegnati punti per ogni soggiorno valido negli hotel IHG come indicato nella tabella dei vantaggi per il socio disponibile qui.
  19. Il numero di punti assegnati può variare a seconda del marchio alberghiero.  Il numero di punti che un socio deve riscattare per ottenere i relativi vantaggi può variare in base al vantaggio e al marchio alberghiero.
  20. Per soggiorno si intende la permanenza per una o più notti consecutive nello stesso hotel, indipendentemente dalla frequenza di check-in/out.
  21. Sono valide la maggior parte delle tariffe business e turistiche, come le tariffe Advance Purchase e Best Flexible, le tariffa negoziate per le vendite internazionali (comprese, a titolo non esaustivo, le tariffe Corporate Gold), le tariffe governative a livello nazionale/regionale/locale e specifiche tariffe turistiche confermate dai sistemi di prenotazione SCH. Inoltre, nel Nord, Sud e Centro America e ai Caraibi, le tariffe valide includono le tariffe negoziate localmente, purché lo sconto applicato sia inferiore al 30%. Negli hotel e nei resort di Asia, Medio Oriente, Africa e Grande Cina (Cina continentale, Hong Kong, Macao e Taiwan) le tariffe valide includono tutte le tariffe negoziate localmente.
  22. Verranno assegnati punti per soggiorni validi prenotati tramite i centri di prenotazione IHG, i siti web IHG, agenti di viaggio autorizzati (escluse le agenzie di viaggio online come Expedia.com e booking.com e agenti non autorizzati su portali di viaggi verticali), oppure direttamente in hotel.
  23. Le spese valide, tranne negli hotel Kimpton, comprendono anche le spese per cibo e bevande, telefono, servizio lavanderia e film in camera addebitati sul conto della camera del socio. Le spese in ristoranti non gestiti dall'hotel potrebbero non dare diritto ai punti. Gli hotel possono decidere a propria discrezione di assegnare punti per altre spese.
  24. Presso gli hotel negli Stati Uniti e in Canada (a eccezione delle strutture InterContinental® Alliance Resorts), è possibile accumulare punti su tutte le spese valide per più camere di hotel (fino a 9), a condizione che le camere vengano utilizzate in concomitanza con il soggiorno del socio nello stesso hotel e che il numero socio IHG Rewards Club venga registrato per ogni prenotazione, o che le spese addebitate per le prenotazioni delle camere siano indicate sul conto della camera associato alla prenotazione del socio. Questo include le prenotazioni di gruppo quando il conto per ogni camera è pagato separatamente al check-out, se il socio IHG Rewards Club paga per ogni camera.  Allo stesso modo, se il socio paga per più di una camera durante un soggiorno valido, come consentito in questi Termini e condizioni, a ogni camera può essere applicata la Tariffa Personale.
  25. I vantaggi riservati ai soci (compresi, a titolo non esaustivo, quelli per i programmi InterContinental Ambassador e IHG Business Rewards) sono disponibili esclusivamente per i relativi soci. Per godere dei vantaggi riservati ai soci in hotel, il socio deve effettuare personalmente il check-in. Inoltre, i suddetti vantaggi non sono trasferibili e non possono essere utilizzati da terze persone, sia soci che non.  Qualsiasi violazione di questa disposizione può comportare la cancellazione dell'account di un socio e risultare nella richiesta di pagamento, da parte dell'hotel, delle spese relative alla fruizione del vantaggio non dovuto da parte del socio o del non socio in questione.
  26. I punti non hanno valore commerciale, non possono essere ricattati in cambio di denaro o altre forme di credito e assumono valore solo nel momento in cui sono presentati per la conversione secondo i presenti Termini e condizioni. L'accumulo dei punti non conferisce ai soci alcun diritto di proprietà, né dà diritto a interessi. L'uso del termine "accumulare" in questo testo e nei documenti di marketing in relazione ai punti del Programma significa "raccogliere" e non implica il conferimento di alcun valore ai punti fino al momento in cui ne venga richiesto il riscatto. I punti non possono essere acquistati o venduti e non sono trasferibili, salvo diversamente specificato nei presenti Termini e condizioni.
  27. Scadenza punti. I PUNTI ACCUMULATI DA UN SOCIO DI LIVELLO CLUB (È POSSIBILE VISIONARE I VANTAGGI RISERVATI AI SOCI E I LIVELLI ASSOCIATIVI QUI) SCADONO SE IL SUO ACCOUNT RESTA INATTIVO PER UN PERIODO PARI O SUPERIORE A DODICI (12) MESI. IN TAL CASO I PUNTI SARANNO RIMOSSI DALL'ACCOUNT E NON SARÀ PIÙ POSSIBILE UTILIZZARLI PER RISCATTARE PREMI O ALTRO. Per conservare i punti, è necessario che nell'account figuri almeno una (1) transazione di accumulo o riscatto ogni dodici (12) mesi. L'utilizzo del singolo pernottamento annuo a disposizione dei possessori di carta di credito IHG Rewards Club non costituisce un'attività di accumulo o riscatto valida per evitare la scadenza dei punti. In caso di riscatto dei punti per un soggiorno e successiva cancellazione del soggiorno stesso, tale attività di riscatto non sarà valida per evitare la scadenza dei punti. I punti per i soci Elite non scadono. Potrebbero tuttavia scadere dodici (12) mesi dopo il passaggio dell'account dal livello Elite al livello Club qualora non figuri alcuna attività di accumulo o riscatto effettuata nell'arco dei suddetti dodici (12) mesi.
  28. Punti associati alle promozioni. IHG Rewards Club potrebbe lanciare promozioni a tempo limitato che offrono punti bonus e/o crediti partner. Tali promozioni sono regolate dai presenti Termini e condizioni, ma potrebbero essere applicati ulteriori termini e condizioni specifici per la singola promozione. Molte di queste promozioni sono disponibili esclusivamente per i soci del Programma che ricevono specifica comunicazione da SCH. Non è ammessa la registrazione a un'offerta specifica alla quale non si è stati inviati. La registrazione ad una promozione senza previo invito costituisce una violazione del regolamento del Programma e può comportare il congelamento dell'account del socio, la perdita di tutti i trasferimenti di punti, premi, buoni o articoli di merchandising assegnati sulla base del riscatto di punti e di tutti i punti accumulati sull'account del socio, oltre alla cancellazione dell'account e all'interdizione del socio dal Programma.
  29. Acquisto di punti. Il Programma prevede la possibilità di acquistare punti aggiuntivi necessari per riscattare un premio, fino a un massimo di 60.000 punti in un anno solare. I punti vanno acquistati in quantitativi minimi di 1.000 unità e possono essere pagati esclusivamente con una carta di credito valida o tramite un metodo di pagamento approvato. Per maggiori informazioni, seguire il link disponibile nella sezione dedicata al riscatto dei punti sul sito web di IHG Rewards Club o contattare il Servizio Clienti IHG Rewards Club della propria area per richiedere assistenza. Nel rispetto delle leggi locali, non sono consentiti rimborsi e cancellazioni.
  30. Trasferimento di punti. I punti possono essere trasferiti tra due account di soci specificatamente designati. Un socio può autorizzare il trasferimento del numero necessario di punti sull'account di un altro socio. Il costo per il socio che autorizza il trasferimento sarà di 5 dollari USD per 1.000 punti trasferiti e la somma può essere corrisposta esclusivamente tramite una carta di credito valida o altro metodo di pagamento approvato. Per assistenza, seguire le istruzioni riportate all'indirizzo https://www.ihg.com/rewardsclub/content/us/en/redeem-rewards/miles o chiamare il Servizio Clienti IHG Rewards Club. Per poter trasferire il necessario numero di punti, è necessario compilare e presentare un modulo di Autorizzazione al trasferimento punti. In seguito alla ricezione e all'elaborazione dell'autorizzazione al trasferimento, il cedente rinuncia a tutti i diritti sui punti trasferiti consentiti. L'operazione è soggetta alle leggi locali, non sono consentiti rimborsi o cancellazioni. Non è permesso trasferire punti se non nelle modalità sopra indicate. I punti non sono proprietà dei soci. Fatta eccezione per la procedura di trasferimento punti illustrata nei presenti Termini e condizioni, i punti non possono essere venduti, scambiati, assegnati, sequestrati, tassati, promessi o trasferiti in nessuna circostanza, incluse, senza limitazione, l'applicazione della legge, il decesso del socio o in relazione a qualsiasi disputa domestica o procedimento legale, salvo previa autorizzazione scritta di SCH. Qualsiasi trasferimento non autorizzato di punti sarà considerato una violazione dei presenti Termini e condizioni.
  31. Altri punti premio. I punti possono essere distribuiti come premi, riconoscimento o incentivi, anche sotto forma di voucher punti, dagli hotel IHG a ospiti e dipendenti degli hotel e anche da altre aziende con cui SCH ha degli accordi ai propri dipendenti e clienti.  Se il voucher è stato spedito per posta, sono necessarie dalle 6 alle 8 settimane per il trasferimento dei punti (o delle miglia) sull'account. Per i trasferimenti via Internet, i punti vengono accreditati immediatamente sull'account. Si consiglia di conservare una copia del voucher per 6 mesi o fino a quando il trasferimento non viene riportato nell'estratto conto o nell'archivio dell'account sul sito web di IHG Rewards Club. I voucher punti sono distribuiti solo su base promozionale e sono soggetti ai Termini e condizioni descritti sugli stessi voucher.
  32. Esclusioni. I soci non accumuleranno punti né godranno dei vantaggi riservati ai soci durante un soggiorno, o retroattivamente, per prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio online (OTA - Online Travel Agencies) o tramite agenti di viaggio non autorizzati su portali turistici verticali online. Questa limitazione comprende, a titolo non esaustivo: accumulo punti per acquisto di cibo e bevande, parcheggio, servizio in camera, film e qualsiasi altra spesa extra sostenuta durante il soggiorno del socio.
  33. Non saranno corrisposti punti per soggiorni effettuati alle seguenti tariffe ridotte (tariffe non valide; soggiorno non valido): tariffe nette all'ingrosso per individui e gruppi, tariffe per determinati pacchetti, tariffe scontate per dipendenti, tariffe per amici e familiari, tariffe per equipaggi, tariffe a contratto con sconti speciali, tariffe per lavoratori stagionali/equipaggi, tariffe travel club scontate del 50%, tariffe per passeggeri in difficoltà, tariffe IHG® Rewards Club Reward Night/Airline Hotel Reward, quasi tutte le tariffe prenotate presso siti web di terze parti, soggiorni in hotel gratuiti e qualsiasi altra tariffa non definita come tariffa valida.

    Fatta eccezione per i casi espressamente citati nei presenti Termini e condizioni, non saranno corrisposti punti per frazioni di dollaro USD o per dollari USD spesi in tasse, IVA, GST, imposte di servizio, mance o spese extra in hotel.

    Le spese non addebitate sul conto della propria camera, acquisti nel negozio di souvenir e spese relative a meeting non associabili a IHG® Business Rewards, non daranno diritto a punti.

  34. Per ricevere punti l'ospite deve aver soggiornato nella camera e pagato l'intera tariffa. I punti saranno assegnati solamente al socio il cui nome compare sulla prenotazione, come risultante dal relativo account IHG Rewards Club, e solo quel socio riceverà il credito di pernottamento valido (un singolo pernottamento nel corso di un soggiorno valido) necessario al raggiungimento del livello Elite o di altri obiettivi promozionali.  A scanso di equivoci, se più soci soggiornano in una camera, solo a uno dei soci saranno assegnati punti e/o vantaggi, purché siano rispettate tutte le altre condizioni per tale assegnazione di punti e/o vantaggi.  Non è permesso utilizzare il numero di account di un socio per il soggiorno di un non socio e tale comportamento può comportare la cancellazione dell'account del socio e la cancellazione di tutti i punti in esso contenuti. Nell'eventualità che una persona venga trovata in possesso di più account, SCH si riserva il diritto di chiudere tutti gli account e revocare tutti i punti. 
  35. Non saranno accreditati punti né crediti per notti valide in caso di mancata presentazione, nemmeno nel caso in cui la camera venga pagata per intero. 
  36. Non saranno corrisposti punti se la camera viene pagata da un gruppo, un'associazione o un'azienda in occasione di una convention o un meeting di lavoro (10 camere o più). Il socio non avrà diritto a ricevere punti nel caso in cui soggiorni in un hotel IHG ai sensi dei termini di un contratto o accordo di gruppo, salvo nel caso in cui paghi separatamente per la sua camera.
  37. Per i pacchetti Punti Bonus e Miglia Bonus vigono ulteriori Termini e condizioni, da consultare in caso di acquisto di uno dei sopra citati pacchetti.
  38. Rettifica di punti. I punti visualizzati nell'account IHG Rewards Club di un socio sono soggetti a modifiche per riflettere le informazioni sui soggiorni effettivi e di eventuali modifiche apportate al programma, sulla base dei presenti Termini e condizioni o sulle condizioni di una promozione. In caso di inaccuratezze relative all'estratto conto o alle attività del proprio account, i soci possono contattare il Servizio Clienti IHG Rewards Club o InterContinental Ambassador. Non verranno effettuate rettifiche dei punti oltre 60 giorni dalla data dell'estratto conto. Conservare tutte le ricevute alberghiere, in quanto serviranno per le eventuali richieste di rettifica dei punti.
  39. Protezione dei dati. Nell'ambito della normativa relativa alla protezione dei dati dei diversi Paesi, siamo obbligati ad attirare l'attenzione degli utenti sul fatto che richiedendo l’iscrizione o continuando a esercitare i privilegi derivanti dall’iscrizione al Programma, si accetta e autorizza esplicitamente che le proprie informazioni personali, fornite nel corso dell'iscrizione o durante la partecipazione al Programma:  (i) vengano elaborate da SCH, nella sua funzione di gestore dei dati, dalle sue controllate, società associate e/o in franchising, compresi gli hotel IHG di quasi 100 Paesi e dai Centri servizi IHG® Rewards Club e InterContinental Ambassador e (ii) possano essere trasferite in tutto il mondo a terze parti con cui SCH sia affiliata nell'ambito del Programma, (iii) possano essere trasferite a terze parti per essere elaborate a nome di SCH, dove richiesto dalle leggi applicabili o in caso di una riorganizzazione, fusione o acquisizione aziendale per l'uso di tali informazioni a scopi di amministrazione dei record relativi all'iscrizione, al servizio per gli ospiti e per scopi relativi a pubblicità, marketing e comunicazione.  Tali terze parti o SCH potranno contattare l'utente via posta, fax, telefono o e-mail.  Inoltre, come ulteriore vantaggio, SCH potrà offrire l’opportunità di ricevere informazioni su prodotti e servizi che potrebbero risultare di interesse per gli utenti, fornendo a varie aziende una mailing list dei soci IHG Rewards Club.  I soci residenti in Europa, Medio Oriente, Africa, Australia, Canada o altri Paesi che richiedono il sistema di adesione, dovranno selezionare l'opzione per usufruire di questo vantaggio. Gli utenti residenti in un Paese che richiede il sistema di adesione che desiderano usufruire del suddetto vantaggio, dovranno selezionare la casella relativa nel centro di preferenza online oppure contattare il Servizio Clienti IHG Rewards Club o il Centro Servizi InterContinental Ambassador. I soci che risiedono nelle altre aree del mondo, compresi gli Stati Uniti, ottengono automaticamente questo vantaggio al momento dell'iscrizione ma possono scegliere di essere esclusi dai contatti con tali parti terze e/o da tali mailing list, selezionando la casella relativa nel centro di preferenza online oppure contattando il Servizio Clienti IHG Rewards Club o il Centro Servizi InterContinental Ambassador.

    Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati inviando una richiesta scritta al Servizio Clienti IHG® Rewards Club o al Centro Servizi InterContinental Ambassador.

  40. Legislazione vigente. I presenti Termini e condizioni saranno disciplinati, interpretati e applicati in conformità con le leggi dello Stato della Georgia, Stati Uniti, a prescindere dai conflitti che ne possono derivare. Qualunque disputa non coperta dai termini dell'Arbitrato espresso nei presenti Termini del Programma può essere stabilita esclusivamente presso le corti statali o federali dello Stato della Georgia, Stati Uniti.
  41. Comunicazioni non ricevute. SCH non è responsabile per la perdita o la spedizione a un indirizzo errato di corrispondenza, richieste, merci o certificati premio che potrebbero essere incompleti, illegali, ritardati, persi o rubati.
  42. Limitazioni imposte dalla legge. Il presente Programma o la partecipazione allo stesso non sono validi e/o l'assegnazione di punti o di miglia/crediti delle società partner e/o la garanzia dell'assegnazione dei premi sono nulli laddove vietati dalle leggi del Paese di residenza del socio.
  43. Obblighi fiscali. I punti, i premi e le miglia aeree IHG® Rewards Club ricevuti partecipando al Programma possono essere soggetti a tasse, incluse, senza alcun limite, imposte nazionali ed estere, soprattasse, addebiti di sicurezza e tasse aeroportuali. Ove necessario, gli obblighi relativi alle tasse, inclusa la comunicazione dei dati relativi al ricevimento e/o all'utilizzo dei premi, sono responsabilità del socio IHG Rewards Club.
  44. Interpretazione del Programma. L'interpretazione dei Termini e condizioni del Programma è a esclusiva discrezione di SCH.
  45. Trasferimento di punti IHG® Rewards Club in caso di decesso. In caso di decesso di un socio IHG Rewards Club, i punti dello stesso potranno essere trasferiti agli account IHG® Rewards Club dei beneficiari del socio. La richiesta di trasferimento va inviata al Centro servizi IHG® Rewards Club da parte dell'esecutore o dell'amministratore dei beni della persona deceduta, unitamente ai documenti del tribunale che ne dimostrino l'autorità, oppure da parte del solo beneficiario, unitamente alle copie del testamento della persona deceduta e al certificato del decesso. La richiesta deve essere ricevuta entro un (1) anno dalla data del decesso. Non verranno applicate commissioni di trasferimento.
  46. Nessuna garanzia sugli articoli di merchandising. SCH, la sua società controllante, le sue controllate, associate, consociate in franchising e agenzie non forniscono garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, riguardo agli articoli di merchandising o ai prodotti (come ad esempio, e a titolo non esaustivo, articoli di merchandising o prodotti ottenuti tramite il riscatto di punti) o servizi delle Società Partner, e declinano qualsiasi responsabilità per perdite, spese (incluse, tra le altre, eventuali spese legali), danni o disagi derivanti dall'uso di tali articoli o da possibili difetti o malfunzionamento di detti articoli. Ogni garanzia implicita di commerciabilità o idoneità ad un particolare scopo è esplicitamente esclusa. La garanzia della sezione dei prodotti e servizi non si applica ai residenti del New Jersey.

    Livelli di iscrizione

    Il livello associativo base per il programma IHG® Rewards Club è il livello Club. In questa sezione sono illustrati i requisiti necessari per il passaggio dallo status Club a quello Elite.

  47. Ai fini della determinazione dello status Elite, i punti IHG Rewards Club vengono classificati come Punti validi per lo status Elite o come Punti non validi per lo status Elite. Solo i Punti validi per lo status Elite valgono ai fini del raggiungimento dello status Elite.
  48.  

    Attività

    Permette di ottenere

    Punti validi per lo status Elite

    Permette di ottenere

    Punti non validi per lo status Elite

    Tariffe valide* pagate per soggiorni in hotel

    X

     

    Spese con la carta di credito IHG® Rewards Club

    X

     

    Spese per determinate attività con aziende partner

    X

     

    Pacchetti punti (o miglia) bonus IHG® Rewards Club

    X

     

    Spesa valida tramite IHG® Business Rewards

    X

     

    Punti accumulati grazie a promozioni IHG®

     

    X

    Bonus status Elite**

     

    X

    Bonus di attivazione o promozioni selezionate offerte attraverso le carte di credito IHG® Rewards Club

     

    X

    Promozioni partner selezionate

     

    X

    Voucher punti

     

    X

    Acquisto punti

     

    X

    Trasferimento punti

     

    X

    Deposito punti

     

    X

     

    * Per Tariffa valida si intende: tariffa non scontata, tariffa aziendale standard, tariffa negoziata per rivenditori internazionali, tariffa governativa a livello nazionale/regionale/locale e specifiche tariffe turistiche confermate dal sistema di prenotazione IHG.*

    **I soci Gold Elite IHG Rewards Club riceveranno un bonus Elite del 10% su tutti i punti accumulati grazie ai soggiorni validi; i soci Platinum Elite riceveranno un bonus Elite del 50% su tutti i punti accumulati grazie ai soggiorni validi; i soci Spire Elite riceveranno un bonus Elite del 100% su tutti i punti accumulati grazie ai soggiorni validi. I punti bonus Elite non vengono assegnati per i punti ricevuti grazie a offerte speciali, promozioni, attività sulla carta di credito IHG Rewards Club, attività con partner, pacchetti punti bonus IHG Rewards Club oppure spese valide tramite IHG® Business Rewards. I punti bonus Elite vengono accreditati solo ai soci che scelgono di accumulare punti IHG Rewards Club.

  49. I diversi status Elite verranno assegnati ai soci che avranno soddisfatto almeno uno dei due criteri seguenti previsti per il livello associativo Elite corrispondente:
  50.  

    IHG® Rewards Club
    Gold Elite

    IHG® Rewards Club
    Platinum Elite

    IHG ® Rewards Club
    Spire Elite

    Punti validi per lo status Elite in un anno solare

    10.000

    40.000

    75.000

    Pernottamenti validi per lo status Elite in un anno solare

    10

    40

    75

     

  51. Una volta conquistato lo status Elite in un dato anno, tale stato verrà mantenuto fino alla fine dell'anno solare successivo.  I pernottamenti IHG Rewards Club Reward Night effettuati dai soci verranno considerati come pernottamenti validi ai fini della qualifica al livello associativo Elite. Al termine dell'anno solare, le notti valide che superano il numero richiesto per ciascun livello associativo verranno conteggiate ai fini della qualifica per il livello Elite per il successivo anno solare. I pernottamenti Rollover Elite sono validi per un solo anno solare.
  52. Vantaggi per i soci

  53. I soci del Programma possono avere diritto a usufruire di servizi e vantaggi speciali presso gli hotel IHG. I vantaggi e i servizi possono variare nel corso del tempo e in base all'hotel, al Paese e alla regione geografica.  Cliccare qui per maggiori informazioni e per visionare la tabella dei vantaggi.  La maggior parte dei vantaggi, comprese le tariffe riservate ai soci, sono disponibili esclusivamente per i soci che effettuano le loro prenotazioni tramite siti web IHG (siti mobili inclusi), dall'app IHG, dal centro prenotazioni di IHG o al front desk di un hotel IHG.
  54. Reward Night

  55. I punti IHG Rewards Club possono essere riscattati in cambio di Reward Night e il numero di punti necessario per una Reward Night varia a seconda del marchio e dell'hotel. I requisiti relativi ai punti sono validi per gli hotel a marchio IHG in tutto il mondo, tranne che per le strutture IHG Army Hotels e Kimpton, prima che Kimpton Karma entri a far parte del Programma nei primi mesi del 2018. Il valore in punti per qualsiasi hotel o destinazione potrebbe variare in qualunque momento. Finché il socio non ne richiede il riscatto, i punti non hanno alcun valore.
  56. IHG Rewards Club si riserva il diritto di limitare, sospendere, modificare, cessare, sostituire o annullare il programma Reward Nights in qualsiasi momento senza preavviso.
  57. Per utilizzare una Reward Night occorre prenotare anticipatamente. Le prenotazioni Reward Night non possono essere soggette a commissioni da parte degli agenti di viaggio.  I soci possono riscattare punti in cambio di Reward Night contattando il Servizio Clienti IHG Rewards Club della loro regione o prenotando le Reward Night sul sito web IHG Rewards Club.  I soci dovranno accedere al proprio account per riscattare punti online in cambio di una Reward Night. Per la prenotazione di Reward Night è necessario fornire i dati di una carta di credito a titolo di garanzia. Le prenotazioni Reward Night possono essere cancellate online ma non possono essere modificate (la modifica di una prenotazione Reward Night implica la sua cancellazione).  Qualsiasi condotta fraudolenta o uso improprio di una Reward Night, compresa, a titolo non esaustivo, la cancellazione di una prenotazione Reward Night dopo il check-in, può causare l'annullamento dei punti e/o altri provvedimenti consentiti in base ai presenti Termini e condizioni.
  58. Se un beneficiario terzo (non il socio titolare della prenotazione) prevede di soggiornare con una Reward Night presso una qualunque struttura della Grande Cina (Cina continentale, Hong Kong, Macao e Taiwan), il socio titolare della prenotazione dovrà contattare il Servizio Clienti IHG® Rewards Club almeno 7 giorni prima della data del soggiorno Reward Night e fornire i propri dati personali e quelli del beneficiario terzo ai fini dell'iscrizione e della convalida da parte di SCH. Per modificare una o più informazioni, seguire la medesima procedura descritta in precedenza.  Se, per qualunque motivo, le informazioni fornite dal socio non dovessero essere corrette o fornite e/o modificate nei tempi previsti, il beneficiario terzo non potrà effettuare il check-in al Front Desk e la prenotazione verrà annullata. I requisiti descritti sopra e necessari per il check-in del beneficiario terzo si applicano a tutte le Reward Night ottenute tramite soggiorni, punti, promozioni e altre modalità.
  59. Ciascuna Reward Night è valida solo per una camera matrimoniale o king per una (1) notte, tasse incluse. Le Reward Night in resort all-inclusive prevedono pernottamenti in camera doppia. Eventuali ospiti aggiuntivi sono soggetti alle tariffe in corso di validità. Chiamare il Servizio Clienti IHG Rewards Club per ulteriori dettagli.
  60. Le prenotazioni Reward Night possono essere effettuate per più camere di hotel (fino a 9) per la stessa data e presso la stessa struttura, a patto che il numero socio IHG Rewards Club venga registrato per ogni prenotazione, che vengano riscattati i punti necessari per ogni camera e che ci sia la necessaria disponibilità.
  61. Sebbene non ci siano restrizioni sulle date per le Reward Night, il numero delle camere è limitato e soggetto a prevendita. Inoltre, ai soci non è garantita la possibilità di riscattare punti in cambio di Reward Night nelle strutture InterContinental Residences.
  62. Le camere Reward Night non comprendono cibi, bevande, mance o servizi extra. Tali spese devono essere pagate direttamente all'hotel prima del check-out. I costi di trasporto per l'arrivo in hotel e la partenza non sono compresi.
  63. Le Reward Night sono nulle laddove proibite dalla legge.
  64. I soggiorni Reward Night non danno luogo ad assegnazione di punti o miglia aeree IHG Rewards Club. Tutte le altre spese valide consentono, invece, l'accumulo di punti. Per soggiorni Reward Night si intendono i soggiorni per cui un socio riscatta punti in cambio di una Reward Night e sono comprese le Reward Night prenotate con l'offerta Points & Cash.
  65. Reward Night (comprese quelle prenotate tramite PointBreaks), premi da riscattare in hotel, buoni regalo riscattabili e articoli di merchandising non possono essere venduti o utilizzati a fini di lucro. Contravvenire alla suddetta regola costituisce una violazione del regolamento del Programma e può comportare il rifiuto dell'hotel di accettare una Reward Night venduta o utilizzata a fini di lucro, oltre al blocco dell'account del socio, la perdita di tutti i trasferimenti di punti, premi, voucher o articoli assegnati sulla base del riscatto di punti e di tutti i punti o le miglia accumulati sull'account del socio, nonché la cancellazione dell'account del socio e la sua interdizione dal Programma. 
  66. I soci che cancellano la loro prenotazione Reward Night prima del tempo limite stabilito dall'hotel per la cancellazione delle prenotazioni e che non effettuano il soggiorno otterranno il riaccredito dei punti utilizzati per quella prenotazione sul proprio account IHG Rewards Club ma potrebbero essere soggetti a una commissione di gestione. 
  67. I soci che non cancellano la loro prenotazione Reward Night entro la data valida per la cancellazione e non usano la loro prenotazione (non si presentano in hotel) sono comunque soggetti a una penale di mancata presentazione per la prima notte di prenotazione più le tasse per ogni camera. La penale verrà addebitata sulla carta di credito utilizzata come garanzia al momento della prenotazione.
  68. PointBreaks IHG® Rewards Club

  69. IHG Rewards Club PointBreaks è un'offerta speciale Reward Night. I PointBreaks sono Reward Night acquistabili, presso hotel selezionati e per un periodo di tempo limitato, a partire da 5.000 punti anziché il punteggio normalmente richiesto. Le Reward Night PointBreaks IHG Rewards Club si basano sulla disponibilità e le destinazioni PointBreaks possono essere aggiunte o eliminate in qualsiasi momento. Per via della disponibilità limitata, ogni socio può effettuare solamente due prenotazioni di Reward Night PointBreaks per hotel nel periodo di validità dell'offerta. L'offerta speciale PointBreaks può essere limitata, sospesa, modificata o sostituita in qualsiasi momento senza preavviso. Vigono tutti gli altri termini e condizioni per le Reward Night.
  70. Points & Cash IHG® Rewards Club

  71. "Points & Cash" di IHG Rewards Club è un'opzione per ottenere una Reward Night. È possibile scegliere di riscattare punti in cambio di un pernottamento Reward Night utilizzando i punti esistenti fino a coprire l'intero monte punti necessario per ottenere il pernottamento Reward Night oppure utilizzando i punti esistenti e acquistando punti supplementari in vari pacchetti fino a raggiungere il totale dei punti richiesti.
  72. L'importo necessario per l'acquisto di punti può variare in qualunque momento. Per l'acquisto dei punti è necessario utilizzare una carta di credito valida o altro metodo di pagamento approvato. 
  73. Le Reward Night Points & Cash possono essere riscattate sul sito web IHG Rewards Club, nell'app IHG mobile, o tramite il call center dedicato alle prenotazioni di IHG.
  74. Al completamento dell'operazione di acquisto dei punti, il socio accetta l'addebito immediato dell'importo totale in dollari USD sulla carta di credito o qualsiasi altro metodo di pagamento specificato. Il costo dei punti acquistati non è rimborsabile. Se il pernottamento Reward Night viene cancellato nel rispetto dei presenti Termini e condizioni e in base alla politica di cancellazione di ciascun hotel, i punti acquistati verranno riaccreditati sull'account IHG Rewards Club del socio. 
  75. Le componenti in denaro di questo premio visualizzate in valute diverse dal dollaro USD saranno adeguate da IHG Rewards Club a seconda delle necessità, per corrispondere all'equivalente della cifra in dollari USD nella valuta estera al momento del pagamento. Vigono tutti gli altri termini e condizioni per le Reward Night.
  76. Altri premi (vigono variazioni regionali)

  77. È possibile convertire i punti in premi nella sezione "riscatta" del sito web di IHG Rewards Club oppure chiamando il Servizio Clienti della propria regione. I premi presenti sul sito possono essere riscattati fino a esaurimento. 
  78. Le offerte di articoli promozionali variano in base al Paese e alla regione di residenza.
  79. Tutti i premi sono soggetti a una disponibilità limitata e ai termini e condizioni e restrizioni imposti dalle merci, dal viaggio o da altri fornitori. 
  80. Il numero di punti necessari per specifici premi può cambiare in qualunque momento. SCH si riserva il diritto di cancellare, aggiungere, sottoporre a limitazioni, sospendere, interrompere, modificare, sostituire o cancellare i premi o le selezioni dei premi (di valore uguale o superiore) all'interno del Programma in qualsiasi momento.
  81. I punti non possono essere utilizzati per il riscatto di premi di nessun altro programma di fidelizzazione tranne quelli offerti da SCH attraverso il Programma.
  82. Articoli di merchandising, buoni regalo e altri premi.  Scegliendo “Articoli di merchandising e altri premi IHG® Rewards Club” o “Buoni regalo”, il socio verrà reindirizzato su Maritz LLC (“Maritz”), un fornitore terzo che gestisce un sito web privato (cliccare qui per il sito USA, e qui per il sito internazionale) (il “Sito”) (soggetto a ulteriori termini e condizioni), che fornisce articoli promozionali, buoni regalo e altri servizi di erogazione premi (i “Servizi”) ai soci in cambio di punti o di una combinazione di punti e denaro attraverso il sito.  Eventuali obblighi di SCH nei confronti dei soci in relazione ai punti riscattati in cambio di premi saranno completamente assolti al ricevimento dei beni da parte di Maritz.  Il rapporto di conversione punti tra IHG Rewards Club e Maritz può variare in qualsiasi momento a totale discrezione di SCH. Per i Termini e condizioni completi, visitare il sito web USA: https://catalog.ihg.com/79462IHHCLUBIHGREWCB/Help#ProcessSecurity o quello internazionale: https://www.globalcatalogue.ihg.com/terms.
  83. I soci devono disporre sul proprio account del numero di punti necessari prima di poterli riscattare in cambio di un premio. È possibile trovare ulteriori informazioni sui premi disponibili sui seguenti siti web:

    Alleanze all'interno del programma di fidelizzazione

  84. Presso gli hotel della famiglia di marchi IHG è possibile accumulare punti IHG Rewards Club oppure miglia o crediti per un programma di fidelizzazione partner, in numero variabile a seconda del partner aderente. Un programma di fidelizzazione partner è un programma di terze parti con cui SCH ha un accordo volto a permettere ai soci che sono anche soci IHG Rewards Club di raccogliere miglia o altri crediti specifici invece di punti.
  85. I programmi di fidelizzazione partner disponibili possono cambiare in qualsiasi momento, a esclusiva discrezione di SCH.  Se un socio sceglie di raccogliere miglia o crediti di un programma di fidelizzazione partner che viene poi rimosso dal Programma, l'opzione di raccolta del socio verrà automaticamente cambiata nella raccolta punti IHG Rewards Club.  
  86. Le strutture IHG Army Hotels non partecipano al programma di fidelizzazione partner.  
  87. Non è possibile accumulare sia punti IHG Rewards Club che miglia o crediti dei programmi di fidelizzazione partner per lo stesso soggiorno, ad eccezione di promozioni o offerte speciali. 
  88. È possibile scegliere o cambiare un solo programma di fidelizzazione partner alla volta. Per cambiare la propria scelta, visitare il sito web IHG Rewards Club o chiamare il Servizio Clienti IHG Rewards Club della propria regione.
  89. I punti raccolti tramite soggiorni validi o altre attività e che, convertiti, ammontano a frazioni di miglia o crediti dei relativi programmi di fidelizzazione partner, saranno arrotondati per difetto. Ad eccezione di quanto esplicitamente e diversamente stabilito nei presenti Termini e condizioni, le miglia e i crediti dei programmi di fidelizzazione partner non vengono assegnati per le frazioni di dollari USD o per i dollari USD spesi in tasse, IVA, GST, servizio, cibo e bevande, telefono, lavanderia, noleggio video, mance o extra. 
  90. Se si sceglie l'emissione automatica per i Soggiorni validi, le miglia o i crediti dei programmi di fidelizzazione partner accumulati varieranno in base al programma di fidelizzazione partner prescelto.  Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
  91. Tutte le attività relative a un soggiorno effettuate entro le 56 ore precedenti alla richiesta di un socio saranno pubblicate nell'account dell'ultimo programma di fidelizzazione partner richiesto. 
  92. L'ottenimento e il riscatto di miglia o crediti sono soggetti ai Termini e condizioni del programma di fidelizzazione partner specificato. SCH, la sua società di controllo, le società consociate, affiliate o in franchising e i suoi agenti non sono responsabili delle miglia/dei crediti di programmi di fidelizzazione partner o dei termini e condizioni di altri programmi di fidelizzazione partner.
  93. Le miglia e i crediti attribuiti dai programmi di fidelizzazione partner non sono convertibili in denaro contante né in qualunque altra forma di credito e non hanno alcun valore fino al riscatto in conformità con i termini e le condizioni del relativo programma di fidelizzazione partner.
  94. Ai soci IHG Rewards Club che scelgono di accumulare le miglia o i crediti di programmi di fidelizzazione partner saranno assegnati i premi opportuni associati a ciascun programma di fidelizzazione partner solo per i soggiorni in hotel prenotati e pagati a tariffe camera valide.  Per maggiori informazioni, consultare il sito web IHG Rewards Club o chiamare il Servizio Clienti IHG Rewards Club della propria regione.
  95. SCH potrebbe occasionalmente includere possibilità di premio offerte da programmi di fidelizzazione partner ai soci IHG® Rewards Club tramite proprie comunicazioni. I programmi di fidelizzazione partner che forniscono offerte occasionali ai soci IHG Rewards Club sono fornitori indipendenti. Nessun materiale pertinente al Programma è inteso o deve essere interpretato come indicativo di una relazione di rappresentanza, partnership o joint venture tra SCH e i programmi di fidelizzazione partner, compreso, senza limitazione alcuna, l'uso del termine "partner". SCH, la sua società di controllo, le società consociate, affiliate o in franchising e i suoi agenti non sono responsabili della condotta dei programmi di fidelizzazione partner e/o dei loro programmi o servizi, inclusi, senza limitazione alcuna, eventuali cambiamenti o interruzioni di servizio da parte dei programmi di fidelizzazione partner o di altre aziende indipendenti che possono influire sui premi del Programma, sulla raccolta dei punti IHG Rewards Club o sulla consegna dei prodotti o dei servizi da loro offerti.
  96. SCH è responsabile dell'attribuzione di premi unicamente nell'ambito del Programma IHG® Rewards Club.
  97. SCH non è responsabile dei programmi di fidelizzazione partner che si ritirano dal programma e per le modifiche ai servizi dei programmi di fidelizzazione partner.
  98. Conversione dei punti in miglia o crediti. È possibile convertire i punti in miglia o crediti di programmi di fidelizzazione partner partecipanti solamente in base agli incrementi per gli specifici programmi di fidelizzazione partner elencati qui. Consultare il programma di fidelizzazione partner prescelto per determinare le miglia o i crediti necessari per ottenere il premio della compagnia aerea desiderato. Il periodo di tempo necessario per inserire le miglia frequent flyer nel relativo account varia a seconda della compagnia aerea e può richiedere fino a 6 settimane. Per quanto concerne i punti IHG Rewards Club convertiti in miglia/crediti relativi al programma di fidelizzazione partner, il Programma IHG Rewards Club sarà responsabile esclusivamente della registrazione da parte della compagnia aerea o di terzi del credito dovuto sull'account del socio. A seguito di tale registrazione, i rischi di perdita, fallimento, furto o mancato pagamento saranno a carico del socio e pertanto non è previsto alcun rimborso o conversione di punti IHG Rewards Club in altre opzioni premio. Una volta che i punti sono stati convertiti in crediti o miglia, non possono essere più riconvertiti in punti o trasferiti ad un altro programma di fidelizzazione partner. Un estratto conto dell'account sarà emesso dal programma di fidelizzazione partner specificato. La partecipazione al programma è regolata dai termini e condizioni del programma di fidelizzazione partner specificato.
  99. I crediti relativi ai programmi di fidelizzazione partner possono essere erogati in forme diverse dalle miglia. Cliccare qui per ulteriori dettagli sulla struttura di accumulo dei programmi di fidelizzazione partner.
  100. Premi American Airlines. I premi American Airlines sono emessi sotto forma di miglia AAdvantage®. È necessario essere iscritti al programma AAdvantage per ricevere le miglia premio; per iscriversi, visitare il sitowww.aa.com/enrol. L'accredito di miglia sull'account può richiedere da 4 a 6 settimane. Per informazioni sulla conversione di miglia AAdvantage in viaggi premio, visitare https://www.aa.com/i18n/aadvantage-program/terms-and-conditions.jsp.  American Airlines e AAdvantage sono marchi registrati di American Airlines, Inc.
  101. SCH, LA SUA SOCIETÀ MADRE E LE SUE CONSOCIATE, AFFILIATE O IN FRANCHISING E I SUOI AGENTI NON GARANTISCONO IN NESSUN MODO, ESPLICITO O IMPLICITO, ARTICOLI, PRODOTTI E SERVIZI OFFERTI DAI PROGRAMMI DI FIDELIZZAZIONE PARTNER, NON SONO ALTRESÌ RESPONSABILI DEI TERMINI E CONDIZIONI O DELLA CONDOTTA DI UN PROGRAMMA DI FIDELIZZAZIONE PARTNER NÉ DI QUELLI DI ALTRI FORNITORI O DI PERDITE, SPESE (INCLUSE, A TITOLO NON ESAUSTIVO, SPESE LEGALI O ALTRO), EVENTUALI INCIDENTI O DISAGI IN CONNESSIONE CON L'UTILIZZO DEGLI ARTICOLI O DEI PRODOTTI E SERVIZI DI PROGRAMMI DI FIDELIZZAZIONE PARTNER O COME RISULTATO DI UN DIFETTO O ROTTURA DI SUDDETTI ARTICOLI O COME RISULTATO DELLA PARTECIPAZIONE A UN PROGRAMMA DI FIDELIZZAZIONE PARTNER. È SPECIFICAMENTE ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. LA PRESENTE LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ NON SI APPLICA AI RESIDENTI DEL NEW JERSEY.
  102. Altri Programmi IHG® Rewards Club

    Termini e condizioni del programma InterContinental® Ambassador

  103. I soci del programma IHG® Rewards Club, possono acquistare anche lo status InterContinental Ambassador. L'acquisto dello status InterContinental Ambassador offre il diritto a livelli superiori di riconoscimento e a tutti i vantaggi pubblicati dello stato InterContinental Ambassador valido solo presso le strutture InterContinental® Hotels & Resorts di tutto il mondo. 
  104. I soci InterContinental® Ambassador sono soggetti ai Termini e condizioni dell'iscrizione al programma IHG Rewards Club, oltre ai termini e condizioni qui specificati.

    Dining Rewards

    Il programma IHG® Dining Rewards è scaduto il 31 dicembre 2016.

Termini e condizioni di IHG® Business Rewards (non validi per la Grande Cina: Cina continentale, Hong Kong, Macao e Taiwan)

  1. Il programma IHG® Business Rewards è gestito da Six Continents Hotels, Inc. (SCH) nell'ambito del programma IHG® Rewards Club ed è inteso ad assegnare punti IHG Rewards Club agli addetti alle prenotazioni di viaggi e/o meeting aziendali, agli agenti di viaggi d'affari o ai clienti che prenotano individualmente per una Spesa valida (definita di seguito) presso gli hotel aderenti all'iniziativa ai sensi dei Termini e condizioni di IHG Rewards Club (tranne per le eccezioni descritte di seguito) e dei seguenti Termini e condizioni di IHG Business Rewards. 
  2. Iscrizione

  3. L'iscrizione a IHG Business Rewards è aperta ad addetti alle prenotazioni di viaggi e/o meeting aziendali, agenti di viaggi d'affari e/o meeting aziendali o clienti che prenotano individualmente in conformità con le seguenti condizioni. 
    1. Un addetto alle prenotazioni di viaggi e/o meeting aziendali è un dipendente aziendale che prenota viaggi e/o meeting di lavoro con una Spesa valida presso gli hotel partecipanti per nome e per conto del proprio datore di lavoro. 
    2. Un agente di viaggio e/o meeting aziendali è una persona che lavora per un'agenzia di viaggi/meeting che prenota una Spesa valida presso gli Hotel partecipanti per nome e per conto dei suoi clienti, per viaggi e/o meeting d'affari e che non ha (egli stesso né la sua agenzia) un accordo quadro con alcuna società IHG né direttamente né in qualità di socio di un consorzio di agenzie.
    3. Un cliente che prenota individualmente è una persona che prenota una Spesa valida presso gli Hotel partecipanti a suo nome.
    4. Società e/o altre entità non possono iscriversi. 
    5. Gli agenti di viaggi e/o meeting aziendali che hanno (essi stessi o le loro agenzie) un accordo precedente con società IHG non possono iscriversi.
  4. Per diventare socio IHG Business Rewards, il richiedente deve inserire i dati obbligatori per la registrazione sul sito Web di IHG Business Rewards, compresa l'accettazione dei presenti termini e condizioni e dei termini e condizioni di IHG Rewards Club. Non è possibile accumulare punti fino al completamento della procedura di registrazione come socio IHG Business Rewards, ivi inclusa l'accettazione dei presenti Termini e condizioni.
  5. Tutti i soci IHG Business Rewards devono fornire informazioni di contatto valide e aggiornarle se e quando necessario. Nel caso in cui sia necessario comunicare con un socio IHG Business Rewards, SCH utilizzerà le informazioni di contatto disponibili nei propri registri. SCH potrà cancellare un account e/o revocare i punti di un socio nel caso in cui determini, a sua esclusiva discrezione, che l'account è associato a più indirizzi e-mail e/o nel caso in cui sospetti che lo stesso sia collegato ad attività fraudolente o illegali.
  6. I dipendenti di SCH, di tutte le aziende IHG o degli hotel a marchio IHG non possono accumulare punti per eventi IHG Business Rewards a) negli hotel in cui lavorano o b) in relazione a prenotazioni fatte a nome di SCH, aziende IHG o relative a hotel IHG.
  7. Un socio può cancellare la propria iscrizione a IHG® Business Rewards tramite preavviso scritto (anche via e-mail) indirizzato al Servizio Assistenza Clienti di IHG Rewards Club. Un socio può cancellare la propria iscrizione a IHG® Business Rewards senza cancellare l'iscrizione a IHG Rewards Club, ma deve essere socio di IHG® Rewards Club per essere socio di IHG Business Rewards.  Per informazioni su come effettuare una prenotazione attraverso IHG Business Rewards consultare il sito web di IHG Business Rewards.
  8. Conformità legale e normativa anti-corruzione

  9. L'adesione al programma IHG Business Rewards, l'assegnazione di punti o la riscossione dei premi sono considerate nulle se proibite dalla legge e sono soggette alle altre leggi e normative in vigore (comprese, per fugare ogni dubbio, le leggi anti-corruzione di Regno Unito e Stati Uniti che si applicano a livello internazionale). 
  10. Alcuni datori di lavoro possono adottare una politica di proibizione o limitazione della partecipazione dei dipendenti al programma IHG Business Rewards ed SCH non si assume alcuna responsabilità per la conformità a tali politiche. I soci sono responsabili della conformità a termini e condizioni del loro impiego, alle politiche e procedure interne del loro datore di lavoro o a qualsiasi altra regolamentazione o normativa applicabile alla quale sono soggetti.
  11. Nel caso degli addetti alle prenotazioni aziendali e degli agenti di viaggi e meeting aziendali, l'adesione al programma IHG Business Rewards è subordinata alla previa approvazione del datore di lavoro del socio. È responsabilità dei soci ottenere tale previa approvazione. Inoltre, accettando i Presenti termini e condizioni durante la procedura di registrazione online, i soci confermano che il loro datore di lavoro ha autorizzato la loro partecipazione al programma IHG Business Rewards. SCH può richiedere in qualsiasi momento la presentazione dell'approvazione scritta del datore di lavoro o della notifica scritta degli agenti di viaggi d'affari a fini di verifica come condizione per diventare o continuare a essere socio IHG Business Rewards. SCH si riserva, inoltre, il diritto di cancellare l'iscrizione dei soci che non siano in grado di presentare tale approvazione o notifica scritta. I soci accettano di indennizzare e manlevare SCH e le sue società affiliate da qualsiasi responsabilità, costo e danno relativo a reclami di terze parti derivanti dalla mancata acquisizione da parte di un socio IHG Business Rewards dell'approvazione del suo datore di lavoro alla partecipazione al programma IHG Business Rewards.
  12. I soci IHG Business Rewards che cambiano datore di lavoro sono tenuti a: (a) aggiornare i loro dati di contatto online, (b) ottenere l'approvazione preventiva del loro nuovo datore di lavoro per partecipare al programma IHG Business Rewards e (c) fornire ulteriori informazioni richieste da SCH. Per fugare ogni dubbio, i presenti Termini e condizioni si applicano specificamente al Socio IHG Business Rewards ed il socio è tenuto a conformarvisi anche qualora cambi datore di lavoro.
  13. Hotel partecipanti all'iniziativa

  14. IHG Business Rewards è disponibile per una spesa valida presso gli hotel partecipanti all'iniziativa. L'elenco degli hotel partecipanti è disponibile sul sito Web di IHG® Business Rewards. Cliccare qui per visualizzare la lista degli hotel aderenti. L'elenco di hotel partecipanti potrà essere modificato in qualsiasi momento senza preavviso a discrezione esclusiva di SCH.  Dal 1° gennaio 2018, le strutture IHG Army Hotels e Kimpton non faranno parte di IHG Business Rewards.
  15. Spesa valida

  16. La Spesa valida comprende tutte le spese effettuate per camere degli ospiti, meeting ed eventi, sale conferenze, servizi di cibo e bevande collegate a meeting e convegni, e pacchetti meeting completi, tutte soggette ai presenti Termini e condizioni.
  17. Salvo accordi diversi a discrezione dell'hotel partecipante in questione o salvo specifici accordi diversi nella tariffa speciale negoziata, dalla spesa valida è esclusa qualsiasi spesa effettuata in conformità con una tariffa speciale negoziata comprese, tra le altre, le tariffe negoziate localmente e le tariffe negoziate globalmente e qualsiasi tariffa ridotta elencata nei Termini e condizioni del programma IHG Rewards Club tra quelle che non danno diritto a punti.
  18. La Spesa valida esclude ogni spesa effettuata da o tramite agenti di viaggio/meeting d'affari con un accordo centrale di "pagamento in base ai risultati" con qualsiasi società IHG.
  19. Salvo accordi diversi a discrezione dell'Hotel partecipante in questione, non è possibile accumulare punti nel programma IHG Business Rewards in concomitanza con altre offerte speciali/promozioni al di fuori del programma IHG Business Rewards.
  20. La spesa valida relativa alle camere comprende solo le camere che un socio IHG Business Rewards prenota per altri. Esclude le spese relative alla camera del socio IHG Business Rewards.
  21. La spesa valida non comprende tasse, mance, commissioni di servizio, spese per fornitori esterni, qualsiasi spesa extra dei partecipanti, come pasti e bevande o altre spese per tempo libero e altro.
  22. Accumulo punti

  23. I soci accumuleranno tre (3) punti IHG Rewards Club per ogni (1) dollaro USD o somma equivalente in moneta locale pagata per raggiungere la spesa valida presso gli hotel partecipanti soggetti ai presenti Termini e condizioni. I punti saranno arrotondati per eccesso al numero intero più vicino. I punti IHG Rewards Club accumulati con il programma IHG Business Rewards vengono considerati punti validi e vengono conteggiati ai fini della qualifica allo status Elite di IHG Rewards Club. Non è possibile accumulare punti bonus Gold Elite, Platinum Elite e Spire Elite per punti IHG Rewards Club accumulati attraverso il programma IHG Business Rewards.
  24. I punti possono essere accumulati solo una volta nel programma IHG® Business Rewards per qualsiasi spesa valida, e verranno assegnati al Socio che effettua la prenotazione direttamente attraverso gli uffici prenotazione centrali IHG, i siti web IHG o direttamente presso gli hotel partecipanti all'iniziativa. Gli addetti alle prenotazioni aziendali e i clienti che prenotano individualmente non possono accumulare punti per prenotazioni effettuate tramite un agente di viaggi e/o meeting aziendali, sia online che offline. In caso di controversia tra i soci IHG Business Rewards che richiedono punti per la stessa spesa valida, SCH deciderà a propria esclusiva discrezione a quale socio accreditare i punti e in quale proporzione. La decisione sarà definitiva e vincolante per i soci IHG Business Rewards interessati.
  25. I punti relativi a una spesa valida legata a un meeting/evento possono essere condivisi da un massimo di due soci IHG Business Rewards.
  26. I partecipanti al meeting/evento che sono soci IHG Business Rewards non accumuleranno punti IHG Rewards Club per il loro soggiorno se il conto della loro camera individuale viene pagato attraverso un account principale.
  27. Salvo variazioni apportate da termini e condizioni di tutte le promozioni in vigore, è possibile accumulare un massimo di 60.000 punti per meeting/evento, comprese tutte le prenotazioni di camere e altre Spese valide legate a tale meeting/evento. Due o più meeting/eventi tenuti dalla stessa organizzazione nella stessa/e data/e o in date consecutive presso lo stesso hotel aderente saranno considerati un solo meeting/evento.
  28. Per quanto riguarda le prenotazioni effettuate direttamente presso gli hotel partecipanti, i soci IHG Business Rewards dovranno informare l'hotel del fatto che desiderano accumulare punti IHG Business Rewards per una spesa valida prima di effettuare la prenotazione delle camere, dei meeting o degli eventi corrispondenti, e dovranno fornire il loro numero di tessera IHG Business Rewards.
  29. I punti saranno accreditati sull'account del socio IHG Business Rewards entro 45 giorni dalla data in cui è avvenuto il meeting, l'evento o il soggiorno relativo alla spesa valida a patto che sia stato pagato in conformità con il contratto di vendita e catering corrispondente con l'hotel partecipante.
  30. I punti o i premi ricevuti partecipando al programma IHG Business Rewards possono essere soggetti a tasse, incluse, senza alcun limite, imposte nazionali ed estere, soprattasse, addebiti di sicurezza e tasse aeroportuali. Ove necessario, gli obblighi relativi alle tasse, inclusa la comunicazione dei dati relativi al ricevimento e/o all'utilizzo dei premi, sono responsabilità del socio IHG Business Rewards.
  31. Qualora un socio ritenga che l'attività del proprio account sia inesatta, dovrà contattare in primo luogo l'hotel in questione. Qualora non riesca a risolvere la questione con l'hotel, il socio dovrà contattare il Centro Servizi e Prenotazioni di IHG® Business Rewards. Non saranno eseguite rettifiche dei punti oltre 60 giorni dalla data del rendiconto. Il socio è tenuto a conservare tutte le ricevute e le fatture alberghiere, in quanto serviranno per le richieste di rettifica dei punti.
  32. Premi

  33. L'utilizzo dei punti per il riscatto dei premi è soggetto ai Termini e condizioni associativi generali di IHG® Rewards Club.
  34. I crediti meeting IHG Rewards Club sono disponibili sotto forma di carta prepagata per i Soci IHG Business Rewards, a meno che ciò non sia vietato dal loro datore di lavoro. I crediti meeting IHG Rewards Club sono validi per il pagamento presso qualsiasi hotel della famiglia di marchi IHG in tutto il mondo, tranne che nelle strutture IHG Army Hotels e Kimpton Hotels & Restaurants. I crediti meeting IHG Rewards Club non possono essere convertiti in denaro. Si applicano i Termini e condizioni delle carte prepagate. L'utilizzo dei crediti meeting non conterà come spesa valida per il programma IHG Business Rewards.

Termini e condizioni di IHG® Business Rewards (Grande Cina: Cina continentale, Hong Kong, Macao e Taiwan)

Il programma IHG® Business Rewards è gestito da Six Continents Hotels, Inc. (SCH) nell'ambito del programma IHG® Rewards Club ed è inteso ad assegnare punti agli addetti alle prenotazioni di viaggi e/o meeting aziendali, agli agenti di viaggi d'affari o ai clienti che prenotano individualmente per una Spesa valida (definita di seguito) presso gli hotel aderenti all'iniziativa ai sensi dei seguenti Termini e condizioni di IHG Business Rewards e di tutti i Termini e condizioni IHG Rewards Club.

Iscrizione

  1. L'iscrizione a IHG Business Rewards è aperta ad addetti alle prenotazioni di viaggi e/o meeting aziendali, agenti di viaggi d'affari e/o meeting aziendali o clienti che prenotano individualmente in conformità con le seguenti condizioni. 
    1. Un addetto alle prenotazioni di viaggi e/o meeting aziendali è un dipendente aziendale che prenota viaggi e/o meeting con una spesa valida presso gli Hotel partecipanti per nome e per conto del proprio datore di lavoro.
    2. Un agente di viaggio/meeting d'affari è una persona con un codice IATA che prenota viaggi e/o meeting d'affari con una spesa valida presso gli Hotel partecipanti per nome e per conto dei suoi clienti e che non ha un accordo centrale con alcuna società IHG né direttamente né in qualità di socio di un consorzio di agenzie.
    3. Un cliente prenotante è una persona che effettua una prenotazione a proprio nome ad una Tariffa valida presso gli Hotel partecipanti.
    4. Società e/o altre entità non possono iscriversi.
    5. Gli agenti di viaggi d'affari e/o meeting aziendali d'affari che hanno un accordo precedente con società IHG non possono iscriversi.
  2. L'iscrizione al programma IHG Business Rewards è soggetta ad invito. Per diventare socio IHG Business Rewards, la persona che riceve e accetta l'invito all'iscrizione deve confermare l'accettazione dei Termini e condizioni del programma IHG Business Rewards nonché dei Termini e condizioni del programma IHG Rewards Club. Non è possibile accumulare punti fino al completamento della procedura di registrazione come socio IHG Business Rewards, ivi inclusa l'accettazione dei presenti Termini e condizioni.
  3. Tutti i soci IHG Business Rewards devono fornire informazioni di contatto valide e aggiornarle se e quando necessario. Nel caso in cui sia necessario comunicare con un socio IHG Business Rewards, SCH utilizzerà le informazioni di contatto disponibili nei propri registri. SCH potrà cancellare un account e/o revocare i punti di un socio nel caso in cui determini, a sua esclusiva discrezione, che l'account è associato a più indirizzi e-mail e/o nel caso in cui sospetti che lo stesso sia collegato ad attività fraudolente o illegali.
  4. I dipendenti di SCH, di tutte le aziende IHG o degli hotel a marchio IHG non possono accumulare punti per eventi IHG Business Rewards a) negli hotel in cui lavorano o b) in relazione a prenotazioni fatte a nome di SCH, aziende IHG o relative a hotel IHG.
  5. Un Socio può cancellare la propria iscrizione a IHG® Business Rewards tramite preavviso scritto (anche via e-mail) indirizzato al Servizio Assistenza Clienti di IHG Rewards Club. Un Socio può cancellare la propria iscrizione a IHG® Business Rewards senza cancellare l'iscrizione a IHG Rewards Club, ma deve essere Socio di IHG® Rewards Club per essere Socio di IHG Business Rewards.
  6. Conformità legale e normativa anti-corruzione

  7. L'adesione al programma IHG Business Rewards, l'assegnazione di punti o la riscossione dei premi sono considerate nulle se proibite dalla legge e sono soggette alle altre leggi e normative in vigore. Al fine di evitare qualsiasi dubbio, ciò comprende le leggi anti-corruzione di Regno Unito e Stati Uniti che si applicano a livello internazionale.
  8. Alcuni datori di lavoro possono adottare una politica di proibizione o limitazione della partecipazione dei dipendenti al programma IHG Business Rewards ed SCH non si assume alcuna responsabilità per la conformità a tali politiche. I soci sono responsabili della conformità a termini e condizioni del loro impiego, alle politiche e procedure interne del loro datore di lavoro o a qualsiasi altra regolamentazione o normativa applicabile alla quale sono soggetti.
  9. Nel caso degli addetti alle prenotazioni aziendali e degli agenti di viaggi d'affari, l'adesione al programma IHG Business Rewards è subordinata alla previa approvazione del datore di lavoro. I soci sono responsabili dell'acquisizione di tale approvazione e, accettando i presenti Termini e condizioni durante la procedura di registrazione online, i soci IHG Business Rewards confermano che il loro datore di lavoro ha acconsentito alla loro partecipazione al programma IHG Business Rewards. Inoltre, gli agenti di viaggi e/o meeting aziendali dovranno comunicare la loro partecipazione al programma IHG Business Rewards in fase di prenotazione con una spesa valida presso gli hotel partecipanti in nome e per conto dei propri clienti per finalità di lavoro. Gli addetti alle prenotazioni aziendali e gli agenti di viaggi d'affari possono, a propria discrezione, presentare rispettivamente l'approvazione del datore di lavoro e la notifica degli agenti di viaggi aziendali a SCH, che verranno inviate a ihgbrregistration.cn@ihg.com. SCH potrebbe richiedere la presentazione dell'approvazione scritta del datore di lavoro o della notifica scritta degli agenti di viaggi d'affari a fini di verifica su richiesta in qualsiasi momento come condizione per diventare o continuare a essere socio IHG Business Rewards, e SCH si riserva il diritto di cancellare l'iscrizione dei soci che non sono in grado di presentare tale approvazione o notifica scritta. I soci IHG Business Rewards accettano di indennizzare e sollevare SCH e le sue società affiliate da qualsiasi responsabilità, costo e danno relativo a reclami di terze parti derivanti dalla mancata acquisizione da parte di un socio dell'approvazione del suo datore di lavoro alla partecipazione al programma IHG Business Rewards.
  10. I soci che cambiano datore di lavoro sono tenuti a (a) aggiornare i loro dati di contatto online, (b) ottenere l'approvazione preventiva del loro nuovo datore di lavoro per partecipare al programma IHG Business Rewards e (c) fornire ulteriori informazioni richieste da SCH. Per fugare ogni dubbio, i presenti Termini e condizioni si applicano specificamente al socio IHG Business Rewards e il socio è tenuto a conformarvisi anche qualora cambi datore di lavoro.
  11. Hotel partecipanti all'iniziativa

  12. IHG Business Rewards è disponibile per una spesa valida presso gli hotel partecipanti all'iniziativa. L'elenco degli hotel partecipanti è disponibile sul sito Web di IHG Business Rewards. Le strutture IHG Army Hotels e gli hotel del marchio Kimpton Hotels & Restaurants non fanno parte di IHG Business Rewards.  Cliccare qui per visualizzare l'elenco degli hotel partecipanti. L'elenco di hotel partecipanti potrà essere modificato in qualsiasi momento senza preavviso a discrezione esclusiva di SCH.
  13. Spesa valida

  14. La Spesa valida comprende tutte le spese effettuate per camere degli ospiti, meeting ed eventi, sale conferenze, servizi di cibo e bevande collegate a meeting e convegni, e pacchetti meeting completi, tutte soggette ai presenti Termini e condizioni.
  15. Salvo accordi diversi a discrezione dell'hotel partecipante in questione o salvo specifici accordi diversi nella tariffa speciale negoziata, dalla spesa valida è esclusa qualsiasi spesa effettuata in conformità con una tariffa speciale negoziata comprese, tra le altre, le tariffe negoziate localmente e le tariffe negoziate globalmente e qualsiasi tariffa ridotta elencata nei Termini e condizioni del programma IHG Rewards Club tra quelle che non danno diritto a punti.
  16. La Spesa valida esclude ogni spesa effettuata da o tramite agenti di viaggio/meeting d'affari con un accordo centrale di "pagamento in base ai risultati" con qualsiasi società IHG.
  17. Salvo accordi diversi a discrezione dell'Hotel partecipante in questione, non è possibile accumulare punti nel programma IHG Business Rewards in concomitanza con altre offerte speciali/promozioni al di fuori del programma IHG Business Rewards.
  18. La spesa valida relativa alle camere comprende solo le camere che un socio IHG Business Rewards prenota per altri. Esclude le spese relative alla camera del socio IHG Business Rewards.
  19. La spesa valida non comprende tasse, mance, commissioni di servizio, spese per fornitori esterni, qualsiasi spesa extra dei partecipanti, come pasti e bevande o altre spese per tempo libero e altro.
  20. Accumulo punti

  21. I soci accumuleranno tre (3) punti IHG Rewards Club per ogni (1) dollaro USD o somma equivalente in moneta locale pagata per raggiungere la spesa valida presso gli hotel partecipanti soggetti ai presenti Termini e condizioni. I punti saranno arrotondati per eccesso al più vicino numero intero. I punti IHG Rewards Club accumulati nell'ambito del programma IHG® Business Rewards sono considerati validi ai fini del raggiungimento dello status Elite di IHG Rewards Club. Non possono essere accumulati punti bonus Gold Elite, Platinum Elite e Spire Elite sulla base di punti IHG Rewards Club collezionati attraverso il programma IHG Business Rewards.
  22. I punti possono essere accumulati solo una volta nel programma IHG Business Rewards per qualsiasi spesa valida, e verranno assegnati al socio che effettua la prenotazione direttamente attraverso gli uffici prenotazione centrali IHG, i siti web IHG o direttamente presso gli hotel partecipanti all'iniziativa. Gli addetti alle prenotazioni aziendali e i clienti che prenotano individualmente non possono accumulare punti per prenotazioni effettuate tramite un agente di viaggi d'affari e/o meeting aziendali, sia online che offline. In caso di controversia tra i soci IHG Business Rewards che richiedono punti per la stessa spesa valida, SCH deciderà a propria esclusiva discrezione a quale socio accreditare i punti e in quale proporzione. La decisione sarà definitiva e vincolante per i soci IHG Business Rewards interessati.
  23. I punti relativi a una spesa valida legata a un meeting/evento possono essere condivisi da un massimo di due soci IHG Business Rewards.
  24. I partecipanti al meeting/evento che sono soci IHG Business Rewards non accumuleranno punti IHG Rewards Club per il loro soggiorno se il conto della loro camera individuale viene pagato attraverso un account principale.
  25. Salvo variazioni apportate da termini e condizioni di tutte le promozioni in vigore, è possibile accumulare un massimo di 60.000 punti per meeting/evento, comprese tutte le prenotazioni di camere e altre Spese valide legate a tale meeting/evento. Due o più meeting/eventi tenuti dalla stessa organizzazione nella stessa/e data/e o in date consecutive presso lo stesso hotel aderente saranno considerati un solo meeting/evento.
  26. Per quanto riguarda le prenotazioni effettuate direttamente presso gli hotel partecipanti, i soci IHG Business Rewards dovranno informare l'hotel del fatto che desiderano accumulare punti IHG Business Rewards per una spesa valida prima di effettuare la prenotazione delle camere, dei meeting o degli eventi corrispondenti, e dovranno fornire il loro numero di tessera IHG Business Rewards.
  27. I punti saranno accreditati sull'account del socio IHG Business Rewards entro 45 giorni dalla data in cui è avvenuto il meeting, l'evento o il soggiorno relativo alla spesa valida a patto che sia stato pagato in conformità con il contratto di vendita e catering corrispondente con l'hotel partecipante.
  28. I punti o i premi ricevuti attraverso la partecipazione al programma IHG Business Rewards possono essere soggetti a tassazione. Tutti gli obblighi fiscali, ivi incluse, tra le altre, divulgazioni/dichiarazioni all'Erario relative al ricevimento e/o all'utilizzo dei punti o dei premi, sono a carico del socio IHG Business Rewards.
  29. Qualora un socio IHG Business Rewards ritenga che l'attività del proprio account sia inesatta, dovrà contattare in primo luogo l'hotel in questione. Qualora non riesca a risolvere la questione con l'hotel, il socio dovrà contattare il Centro Servizi e Prenotazioni di IHG® Business Rewards. Non saranno eseguite rettifiche dei punti oltre 60 giorni dalla data del rendiconto. Il Socio è tenuto a conservare tutte le ricevute e le fatture alberghiere, in quanto serviranno per le richieste di rettifica dei punti.

    Premi

  30. L'utilizzo dei punti per il riscatto dei premi è soggetto ai Termini e condizioni associativi generali di IHG® Rewards Club.