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    92%
    Recomendar este hotel

    Valoración general

    4.6

    en base a 628 opiniones
    92%
    Recomendar este hotel

    Ratings Breakdown

    628opiniones

    • 5 Estrellas
      475
    • 4 Estrellas
      84
    • 3 Estrellas
      29
    • 2 Estrellas
      26
    • 1 Estrellas
      14

    Staff are nice!!

    By

    18 noviembre 2019

    The hotel is very clean. Breakfast was good. All staff were nice, friendly. Offered help. I will be coming back to this hotel.

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    Family stay

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    17 noviembre 2019

    club

    Unfortunately our stay was for a family loss however we really enjoyed staying at this hotel. It was clean, kid friendly and the food was good. The only thing that we had a problem with is the alarm going off at 7am waking my toddler and the bed squeaking really loud. Other than that I still enjoyed the stay and price.

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    Great service and comfortable room

    By

    13 noviembre 2019

    We were greeted by warm and welcoming front desk staff. The room was extremely clean and comfortable.

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    Great Hotel, Horrible Staff

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    08 noviembre 2019

    club

    The hotel itself and what it offers is wonderful, but the staff are the most unhelpful and unprofessional people I have ever met. They refused to allow early check-in, even when the site promised that that could be arranged for an extra fee. They lied about availability of the room, when i tried to extend my reservation. And even when, i went back online and booked a separate reservation for the same type of room and provided them with the reservation, a day before, I was still harassed and asked to leave the room repeated, becasue the person who had been on duty had not processed my new reservation.
    When asked about weekend cleaning, I was told to make a request, which I did and yet no one showed up.
    In my opinion, if you can overlook the unhelpful staff, you might enjoy your stay.
    and the manager was to busy to show up when we requested his presence. Great hotel. Horrible staff.

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    Very nice experience.

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    06 noviembre 2019

    club

    Wonderful stay,great bed and linens,great breakfast,very modern kitchen with all amenities. Televisions great. Clean rooms. Pleasant helpful staff. Would like to see bathroom sink area more private. And updated carpeting. But I’d do it again.

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    1st impression not good

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    05 noviembre 2019

    Booked this hotel and I was excited until check in. Normally pleased with this brand. I would not return or recommend it. From beginning to end it was an episode of “it’s not our problem, it’s your problem”. I booked a double room and got a single. No linen for pull out couch. They purposely removed it from the rooms because of large bookings per the front desk. They never attempted to get linen only blankets and a single pillow. Breakfast wasn’t properly stocked. Entire stay was completely disappointing.

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    Makeup on my sheets

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    30 octubre 2019

    club

    There was makeup on the bed sheets and pillows when I went to get in the bed. Very unsanitary

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    Overbooked and under staffed

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    30 octubre 2019

    club

    Beds were itch, bathroom was not clean, no towels, no remotes, check in took 30 minutes

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    Great service

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    30 octubre 2019

    I was very pleased with my stay. The room that I reserved was not available when I checked in but I was able to get an upgrade free of charge. I would definitely stay in the establishment when I visit again!

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    Weekend stay.

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    29 octubre 2019

    platinumelite

    The staff was very friendly and helpful. Rooms were clean and comfortable. The complimentary breakfast was great.

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    Nice Atmosphere

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    28 octubre 2019

    club

    The Staybridge has undergone a few changes since I last visited and stayed. This time was for a brief stay and the check-in process was not bad at all. The front desk personnel were pleasant and helpful with clarifying questions. The room itself was nice and clean. It was spacious enough to move around and have people visit. The linens were well maintained and the comfort level of the bedding and living space god.

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    Overbooked

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    28 octubre 2019

    I was in town from Georgia for a funeral from 25-27 Oct 2019. After driving 9 hrs with 3 kids, upon arrival I was informed that the room I reserved was unavailable because the hotel was overbooked. It took 30 mins to get checked in, there were not enough towels/rags and I had to call the front desk 4 times to get comforters for the pull out couch. The next day when I switched rooms, there were no towels/rags and I had to take remotes from old room to new room because there werent any in there.

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