客户住宿

简介

您的客户住宿面板显示了过去和即将到来的预订，这些信息包括：

1.作为负责预订的顾问，作为顾问提供您的洲际优悦会会员号码，并且

2.预订所附加的IATA与您的IHG Destined 门户网站资料所附加的IATA相匹配。

简介

如果您通过IHG Destined门户网站为客户进行预订，您的洲际优悦会会员号码将自动以顾问身份添加到预订中。

如果您通过 GDS 进行预订，请照常确保宾客的洲际优悦会会员号码就在预订记录上，并在特别说明字段中输入您自己的洲际优悦会会员号码。填写“agent”一词，然后输入您自己的 9- 位数 IHG 优悦会会员号码。例如：代理123456789

请注意：通过 GDS 预订的旅行顾问不能赚取洲际优悦会积分和现金。

简介: 如果您是通过致电我们的中央预订中心或直接致电酒店进行预订的，或者如果您忘记在 GDS 预订的特别说明字段中添加您的洲际优悦会会员号码，您可以使用确认号码进行查找以及上方主要宾客的姓氏。

简介

这可能有几个原因：

1.确认号码和/或主要宾客的姓氏与我们的预订数据不匹配。

2.通过 OTA 或第三方进行预订。作为顾问，这些内容无法单独跟踪到您。

3.您的 IHG Destined 门户网站资料中的 IATA 与预订时附加的 IATA 不符。

4.该预订已附加到其他顾问。

5.住宿已被取消或已完成。

常见问题