Preguntas frecuentes sobre IHG® Army Hotels
Las reservas se pueden hacer aquí en IHGArmyHotels.com. También se pueden hacer reservas llamando a nuestro equipo de reservas centrales al 1-877-711-TEAM (8326). Todas las reservas se gestionan por orden de llegada. Los huéspedes recibirán una confirmación por email o verbalmente. Nota: una reserva de hotel no le otorga acceso a las instalaciones del Army. Comuníquese directamente con la publicación para conocer los requisitos de acceso actuales.
No. Dado que los IHG® Army Hotels son instalaciones privatizadas en virtud del programa de Privatización de alojamiento militar (PAL), los viajeros oficiales que visitan estas instalaciones ya no están obligados a presentar certificados o declaraciones de no disponibilidad para el reembolso del alojamiento. La Lista mundial de instalaciones del ejército sin viajes oficiales Alojamientos gubernamentales se actualizará y publicará en el sitio web del MWR del Ejército de EE. UU. para reflejar estos cambios. Busque el mensaje de listados mundiales y haga clic en Actualizar publicado el 25 de marzo de 2014. Consulte las secciones 6 y 7.
No. Damos la bienvenida a todo el personal militar, contratistas, familias e EVEN mascotas para que disfruten del Confort y conveniencia de todos nuestros hoteles en el puesto.
Las mascotas y las mascotas de servicio son bienvenidas en todos los IHG® Army Hotels. Debe informar al agente de reservas antes de su llegada si viaja con mascotas, y lea la Política de mascotas para conocer las restricciones de razas y tamaños, así como los depósitos y otras tarifas. Se le pedirá que firme un acuerdo sobre mascotas en el momento del registro de entrada.
Los requisitos para obtener IHG One Rewards Access varían según la instalación y también pueden cambiar ocasionalmente en una ubicación en particular. Por estos motivos, es importante que los huéspedes sin tarjetas de identificación del Departamento de Defensa se comuniquen con la instalación para consultar las pautas actuales antes de la llegada. Incluso si ya ha visitado una instalación en el pasado, consulte nuestra lista de contactos de acceso posterior antes de su llegada para asegurarse de conocer las pautas de acceso posterior más recientes.
Los huéspedes deben dirigirse al edificio central designado del hotel para hacer el registro de entrada. Consulte la información de la dirección en la página del hotel en este sitio web o llame directamente al hotel para obtener la ubicación exacta del edificio.
Sí, todos los huéspedes deben confirmar su categoría oficial o no oficial en el momento del registro de entrada. Esto se puede hacer presentando: la tarjeta de viaje del gobierno con la que se realizará el pago, una forma de identificación oficial, órdenes de viaje oficiales, identificación con foto emitida por el gobierno u otra identificación de contratista de costos reembolsables (CRC).
Sí, se proporcionará un desayuno buffet caliente o un desayuno frío gratuito a todos los huéspedes registrados (hasta dos adultos por habitación más niños menores de 18 años) en el gran salón de cada edificio central del hotel. Para huéspedes adicionales (más de dos adultos por habitación) e invitados de huéspedes registrados, se aplicará un cargo de $8 por persona. Consulte en la recepción del hotel el horario y la ubicación del desayuno.
Se ofrece servicio de transporte de cortesía en instalaciones selectas. En la mayoría de los casos, no se permite que el servicio de transporte abandone las instalaciones. Consulte directamente con el hotel la disponibilidad e información adicional.
El hotel central de cada Instalación organizará una barbacoa social semanal para los huéspedes registrados. Consulte con la recepción del hotel para obtener más información.
Una variedad de equipos deportivos, juegos de mesa y DVD pueden estar disponibles en la recepción del hotel para uso de los huéspedes registrados. Consulte con la recepción del hotel para obtener más información.
La mayoría de los hoteles ofrecen instalaciones de lavandería gratuitas para todos los huéspedes registrados. Consulte con la recepción del hotel para obtener más información.
Se proporcionarán llamadas telefónicas locales gratuitas y acceso a Internet de alta velocidad en cada habitación. Consulte con la recepción del hotel para obtener más información.
Las armas están prohibidas en todos los hoteles. Las armas de fuego y las municiones deben registrarse y guardarse en la oficina del Provost Marshall u otra área segura designada por cada instalación. Las armas no registradas serán reportadas y entregadas al Provost Marshall. Consulte con los hoteles individuales para obtener una copia de la Política de armas de la instalación, ya que las regulaciones específicas pueden variar.