Digitaal inchecken
Service is beschikbaar bij deelnemende IHG®-hotels met ondersteuning voor digitaal inchecken. Deelnemende hotels kunnen variëren. Op uw aankomende verblijf zijn hotelspecifieke beleidsregels van toepassing, en door digitaal in te checken erkent u en gaat u akkoord met deze beleidsregels, zoals maar niet beperkt tot een toeslag voor huisdieren, parkeerkosten, en een toeslag voor vroegtijdig vertrek, evenals met eventuele boetes die het hotel in rekening brengt voor het roken in een rookvrije kamer. Naast deze voorwaarden is gebruik van het digitale incheckproces via de IHG-website of IHG® App ook onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden van IHG.

Door digitaal in te checken gaat u er ook mee akkoord dat het hotel een pre-autorisatie kan plaatsen op de creditcard of betaalkaart die u bij uw reservering heeft opgegeven om eventuele bijkomende kosten tijdens uw verblijf te dekken, naast de totale btw en kosten voor de kamer in verband met uw reservering. Deze pre-autorisatie op uw creditcard of betaalkaart wordt door uw kaartaanbieder of financiële instelling vrijgegeven als deze niet wordt gebruikt tijdens uw verblijf.

Als de kaart die aan uw verblijf is gekoppeld, aan een bank- of betaalrekening is gekoppeld, wordt een pre-autorisatie op uw rekening geplaatst die gelijk is aan de totale prijs van uw kamer, inclusief btw en geschatte eenmalige kosten. Het is mogelijk dat deze bedragen minimaal 72 uur of langer na het uitchecken niet worden vrijgegeven, afhankelijk van het goeddunken van uw financiële instelling. Om de kaart die gekoppeld is aan uw verblijf bij te werken, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het hotel voordat u het digitale incheckproces voltooit.

U ontvangt bevestiging dat u digitaal hebt ingecheckt zodra het hotel dit heeft verwerkt en u een kamer heeft toegewezen. Bij aankomst in het hotel dient u uw kamersleutel bij de receptie op te halen. Bent u IHG Rewards-lid met Elite-status, dan bestaat uw welkomstgeschenk uit IHG Rewards-punten die automatisch op uw account worden bijgeschreven. Als het hotel de verstrekte kaart voor uw aankomst niet kan autoriseren, is het mogelijk dat uw verzoek voor digitaal inchecken niet van tevoren wordt voltooid, en wordt u bij aankomst in het hotel gevraagd om een kaart voor autorisatie te tonen.

Digitaal uitchecken
Service is beschikbaar bij deelnemende IHG®-hotels met ondersteuning voor digitaal uitchecken. Deelnemende hotels kunnen variëren. Naast deze voorwaarden is gebruik van het digitale uitcheckproces via de IHG-website of IHG® App ook onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden van IHG.

Door digitaal uit te checken gaat u er ook mee akkoord dat het hotel de creditcard die gekoppeld is aan uw reservering mag gebruiken om kosten, inclusief eventuele eenmalige kosten, tijdens uw verblijf te dekken. Na uw vertrek kunnen extra kosten die u heeft gemaakt aan uw eindrekening worden toegevoegd.