IHG® Rewards Club Hotels Anywhere Şart ve Hükümleri | IHG

Etkinlik olmaması halinde oturumunuz 5 dakika, 0 saniyesonra sona erecektir. Oturumu Açık Tut
Oturumunuzun süresi bitti. Lütfen profilinize giriş yapın

IHG® Rewards Club Hotels Anywhere Şart ve Hükümleri

IHG® Rewards Club programı ("Program") üyeliği ve avantajları sadece Six Continents Hotels, Inc.'in (“SCH”) ve InterContinental Hotels Group bünyesinde yer alan bağlı ve yan şirketlerin (topluca “IHG”) takdirine bağlı olarak sunulmaktadır. Şu anda Programa katılan otel markaları şunlardır:InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Express by Holiday Inn™, Holiday Inn Select®, Holiday Inn SunSpree® Resorts, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Garden Court®, Holiday Inn Club Vacations™, Staybridge Suites®, and Candlewood Suites® (topluca “IHG Otelleri” olarak anılacaktır). SCH'nin takdirine bağlı olarak markalar eklenip çıkarılabilir. Hotels Anywhere avantajları sadece Hotels Anywhere web sitesinde oturum açan IHG® Rewards Club üyeleri için geçerlidir. 

SCH, özel markalı bir otel hediye kullanım web sitesi (“Site”) olan Hotels Anywhere web sitesinin barındırma hizmetleri için üçüncü taraf bir tedarikçi olan Switchfly, Inc. ("Switchfly") ile anlaşma yapmıştır. Switchfly, Üyelerin otel kalışları için IHG® Rewards Club puanlarını veya bir puan ve para kombinasyonunu (puan ve nakit) Site üzerinden kullanmalarını sağlamak amacıyla sadece otel rezervasyon tedarikçilerinin acentesi olarak hareket eden bir şirket olan Connexions Loyalty Travel Solutions, LLC'yi (“Connexions” veya “CLTS”) görevlendirmiştir. SCH, Switchfly, Connexions ve bağlı ve yan şirketleri ile ilgili memurları, çalışanları, yöneticileri, temsilcileri, acenteleri ve lisans verenleri burada topluca “Kapsanan Taraflar” olarak anılacaktır. Otel konaklaması sağlayan tüm tedarikçiler bağımsız yüklenicilerdir ve Kapsanan Tarafların çalışanları değillerdir.

Bu şart ve hükümler (“Hotels Anywhere Şart ve Hükümleri”) otel konaklamaları için bu Site üzerinden IHG® Rewards Club puanı (veya puan ve nakit) kullanmanızı ve bu kullanımla ilişkili sorumluluklarınızı kapsar. Otel kalışları için Site üzerinden puan kullanmakla: 

18 yaşından küçük olmadığınızı veya yerel veya ulusal idari bölgenizde reşit yaşta olduğunuzu (hangisi büyükse) ve bu Anlaşmayı yapmak için yasal ehliyete sahip olduğunuzu;

Bu Hotels Anywhere Şart ve Hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi;

Site üzerinden sizin veya aile üyelerinizin verdiği bilgilerin doğru ve hatasız olduğunu; 

Atıf yoluyla buraya dahil edilen IHG® Rewards Club Küresel Üyelik Şart ve Hükümlerini (“Program Şartları”) okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi;

Atıf yoluyla buraya dahil edilen IHG® Rewards Club Web Sitesi Kullanım Şartlarını (“Web Sitesi Kullanım Şartları”) okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi; ve

SCH ve yetkili üçüncü taraf acentelerinin sizin için kişisel olan verileri işlemesine, puan kullanma talebinizi yerine getirmek için bu verileri üçüncü taraflara (otel tesisleri gibi) vermesine ve Hotels Anywhere Gizlilik Beyanı uyarınca Birleşik Devletlerdeki şirketlere transfer de dahil olmak üzere uluslar arası noktalara transfer etmesine rıza gösterdiğinizi kabul ve taahhüt edersiniz.

Yukarıdaki şartları kabul etmiyorsanız Hotels Anywhere programında otel kalışları için puan kullanmayın. Program Şartları ile Web Sitesi Kullanım Şartları arasındaki aykırılık halinde bu Hotels Anywhere Şart ve Hükümleri geçerli olacak ve SCH tarafından dilediği zaman değiştirilebilecek, bu tür değişiklikler Site'de şart ve hüküm değişiklikleri olarak ilan edilecektir. Hotels Anywhere Şart ve Hükümlerindeki bu tür değişiklikler ilan tarihinde yürürlüğe girecektir. Otel konaklaması rezervasyonu yaptırmakla, zaman zaman değişiklik yapılan Hotels Anywhere Şart ve Hükümlerine tabi olmayı, ayrıca seyahat öncesinde bu Şart ve Hükümleri incelemeyi kabul etmiş sayılırsınız. 

SİTENİN KULLANILMASI. Web Sitesi Kullanım Şartlarında web sitesi kullanımıyla ilgili genel hükümlere ilave olarak:

Bu Site ile ilişkili olarak verilen bilgilerin doğruluğundan ve içerebileceği hatalardan sorumlu olduğunuzu; ve

Adına otel rezervasyonu yaptırdığınız diğer kişilere bu Hotels Anywhere Şart ve Hükümleri konusunda bilgi vereceğinizi;

Bu Sitenin kullanımından kaynaklanan tüm ücret, harç, resim, vergi ve değerlendirmelerden sorumlu olacağınızı kabul edersiniz.

OTEL KALIŞLARI İÇİN PUAN KULLANMA. Program Şartlarında belirtilen IHG® Rewards Club puanı kullanmayla ilgili hükümlere ilave olarak:

Otel konaklama rezervasyonları tercih edilen Connexions tedarikçileri üzerinden yaptırılabilir, ancak tüm lokasyonlar ve destinasyonlar için geçerli olmayabilir.

Hotels Anywhere programı için sitede veya ilgili pazarlama materyallerinde belirtilen otel fiyatları ve bilgileri, belirli şartlarda ve sınırlı bir süreyle geçerlidir; bildirime gerek olmaksızın değişikliğe tabidir ve herhangi bir anda geri çekilebilir. Otel fiyatları sadece puan kullanma/rezervasyon anında garanti edilir.

IHG® Rewards Club puanları (veya puan ve nakit birleşimi) sadece orijinal otel konaklama rezervasyonları ve ilişkili harç ve vergiler için kullanılabilir. Sitede gösterilen Oda Ücretlerine yürürlükteki tüm vergiler dahildir; ancak sınırlı sayıda otel Sitede gösterilen fiyatlara dahil olmayan Resort (Tatil Köyü) Harcı veya sair otele özgü ek ücretler tahsil edebilir. Bu tür ücretler doğrudan otele ödenecektir.

Bu otel rezervasyonları peşin ödemeli rezervasyondur. İptal ücreti veya cezası uygulanabilir. İlave bilgiler için bu Şart ve Hükümlerin sonraki bir bölümünde yer alan "Seyahat Planı Değişikliği veya İptaller" başlıklı maddeye bakın.

Otel konaklamasıyla ilişkili satış vergisi de dahil olmak üzere her türlü verginin bildiriminden, tahsilinden ve havalesinden otel tesisi veya rezervasyon hizmeti veren ve rezervasyonunuzla ilgili ödemeyi asıl otele aktaran aracı kurum sorumlu olacaktır. Yukarıdaki hükme bakılmaksızın, seyahatiniz sırasında ödediğiniz dolaylı ücretler veya sair harçlar orijinal otel konaklama rezervasyonunuza dahil değildir (rezervasyon teyidinizde özel olarak belirtilmediği sürece) ve tarafınızca doğrudan otel tesisine ödenmesi gerekir. Bu tür ücretler arasında otopark ücretleri, oda servisi veya restoran ücretleri, mini-bar ücretleri, telefon ücretleri, internet kullanım ücretleri, oda içi film, fitness merkezi veya spa tesislerinin kullanılması, bebek bakıcılığı ve bahşişler sayılabilir, ancak bu ücretler bunlarla sınırlı değildir. Bu ek harç ve ücretler IHG® Rewards Club puanı kullanılarak ödenemez ve otel tesisinin istediği para birimi üzerinden kredi kartı veya benzer bir ödeme şekliyle ödenmelidir. Yasanın gerektirmesi halinde bu ek ödemelerde Satış Vergisi tahsil edilecektir.

Otel tesisine yönelik özel istekler (tercih ettiğiniz yatak büyüklüğü, türü veya sayısı dahil) Sitede spesifik olarak önerilmediği sürece sadece isteğe dayalıdır ve garanti edilemez. İsteğin doğasına bağlı olarak harç ve ücretlere tabi olabilir. Tercih edilen fiyatlarımız için geçerli otel tesisi politikaları nedeniyle planlanan varışınızdan 24 saat öncesine kadar adınız otel tesisine bildirilmez. Bu zamandan önce, özel istekleriniz konusunda yardım için Hotels Anywhere e-posta teyidinizde belirtilen ilgili müşteri hizmetleri numarasını arayın.

Otel tesisindeki önemli yenileme veya tadilat çalışmaları konusunda misafirlere bilgi vermek için makul her türlü çaba gösterilecektir; ancak Kapsanan Taraflar otel tesisinin durumu açıklamamış olmasından sorumlu tutulamayacaktır.

Otel tesisi check-in sırasında misafirlerden birisinin adına düzenlenmiş geçerli bir kredi kartı veya nakit isteyebilir. Check-in sırasında ayrıca geçerli bir kimlik belgesi gereklidir.

Tercih edilen fiyatlarımızla ilgili otel tesisi politikaları nedeniyle Site üzerinden yapılan çoğu otel rezervasyonu ilgili bağlılık, tanınma veya hediye programlarında puan veya kredi kazandırmayacaktır; puan veya kredi verilmesi sadece otel tesisinin takdirine bağlıdır.

Bu Sitenin sunduğu puan kullanma programını Hotels Anywhere Şart ve Hükümlerine aykırı kullanmanız ve/veya kötüye kullanmanız, Siteye erişiminizin engellenmesiyle ve IHG® Rewards Club üyeliğinizin iptaliyle sonuçlanabilir.

Puan ve nakit kombinasyonuyla otel konaklaması satın almayı tercih ederseniz Connexions kayıtlı tüccar olacak ve ödemenizi tahsil edecek ve işleme koyacaktır. İşlemler "Gezi Ücretleri" adı altında işleme konacaktır.

Varsa, satın alımın nakit kısmında sadece belirli kart markaları kullanılabilir. Bu tercihler arasında halen Visa, MasterCard, American Express ve Discover kredi kartları ile Visa veya MasterCard banka kartları sayılabilir.

Tüm otel envanter fiyatları başlangıçta ABD Doları (USD) cinsinden verilecektir. 

SEYAHAT PLANI DEĞİŞİKLİKLERİ VEYA İPTALLER. IHG® Rewards Club puanı kullanma anında tüm otel konaklama alımları kesinleşmiş olarak değerlendirilir. Değişiklik ve iptal politikaları otelden otele olduğu kadar rezervasyon yaptırılan spesifik tercihli fiyata göre de değişir. Seyahat planınızda değişiklik yapmanız gerekiyorsa Hotels Anywhere e-posta teyidinizde belirtilen ilgili müşteri hizmetleri numarasını arayın. 

Çoğu durumda planlanan varış ve check-in saatinizden yeterince önce (hepsinde olmasa da çoğu tesiste 72 saat önceden) iptal talep etmeniz halinde otel rezervasyonunda kullandığınız IHG® Rewards Club puanlarınızın (veya puan ve nakit kombinasyonunun) en azından bir kısmını iade alabileceksiniz. Ancak Site üzerinden yapılacak sınırlı sayıda otel konaklama alımları iptal edilemez ve kullandığınız IHG® Rewards Club puanları ve nakit (geçerliyse) iadesi yapılmaz. Tüm iptaller, Connexions tarafından tahakkuk ve tahsil edilen en az $35 hizmet ücretine (rezervasyon başına) tabi olacaktır. Planlanan varış tarihi ve check-in saati geçtikten sonra rezervaryonlar için para iadesi yapılmaz. Misafirin rezervasyonu yapılan otel konaklamasına "gelmemesi" çoğu durumda ödenen ücretin tamamının irat kaydedilmesiyle sonuçlanacaktır. 

Otelin müsaitliğine ve otel politikalarına tabi olarak, check-in öncesinde otel rezervasyonunuzda değişiklik yapılabilir. Planlanan check-in'e 48 saatten az kalmışsa misafir adında değişiklik yapılması kabul edilmeyecektir. Bazı durumlarda değişiklik yapılamayacak veya değişikliğe izin verilmeyecektir. Tüm değişiklikler, Connexions tarafından tahakkuk ve tahsil edilen en az $35 hizmet ücretine (rezervasyon başına) tabi olabilir. Değişiklikler ayrıca otelin politika bilgilerinde belirtildiği gibi oda başına ek harç ve/veya ek ücretlere tabi olabilir. 

İptal veya değişiklikle ilişkili bu tür ek harç veya ücretler, IHG® Rewards Club puanıyla ödenemez. Otele veya Connexions'a yapılacak ödemelerin, bilinen bir kredi kartıyla veya benzeri bir ödeme şekliyle yapılması gerekir. Doğrudan Connexions'a tüm ücretlerin ödemesi sadece ABD Doları ile yapılır. Değişiklik ücretleri bildirime gerek kalmaksızın değişikliğe tabidir. Connexions tahsile yetkili tüccar olacak ve ödemenizi tahsil edip işleme koyacaktır. İşlemler "Gezi Ücretleri" adı altında işleme konacaktır. Hava muhalefeti, savaş, terör olayları, salgın, doğal afet, isyan, ya da sair mücbir sebepler nedeniyle istemeden değişiklik veya iptal halinde Connexions'ın ve/veya otelin takdirine bağlı olarak ilgili ücretlerden feragat edilebilir.

ULUSLARARASI SEYAHAT GEREKLERİ. Uluslararası seyahat için genellikle yolcunun geçerli bir pasaport taşıması gerekir. Vize politikaları ülkeye göre değişir ve gerekli vizelerin alınması sadece yolcunun sorumluluğundadır ve hareketten önce alınmış olması gerekir. Seyahat edenler, tüm resmi seyahat şartlarına uymakla ve pasaport ve vize gibi giriş, çıkış ve sair gerekli belgeleri ibraz etmekle yükümlüdür. 

ÇOCUKLAR İÇİN GEREKLİLİKLER. Çocuklarla ilgili politikalar otele göre değişir. Otelin sunması halinde, çocuk avantajları size de uygulanabilir.

Yanında doğal ebeveynlerinden birisi veya her ikisi de olmaksızın uluslararası seyahat eden 18 yaşından küçük çocukların, yanında olmayan ebeveyninden/ebeveynlerinden noter onaylı bir izin yazısı taşıması gerekir. Bu belge gereklerinin tek sorumlusu misafirdir. 

TEHLİKELER. SCH ve diğer Kapsanan Taraflar sağlık riskleri, siyasi iklim, hava muhalefeti tehlikeleri, tedarikçi mali bilgileri veya güvenlik kayıtları, ya da yabancı giriş şartları konusunda özel bilgi sahibi değildir ve herhangi bir destinasyona seyahatin risksiz olacağını beyan veya taahhüt etmez. Aşağıdaki web sitelerini ziyaret ederek belirli destinasyonlarla ilişkili durum ve potansiyel risk düzeyleri konusunda bilgi alabilirsiniz:  www.state.govwww.tsa.govwww.dot.govwww.faa.govwww.cdc.govwww.treas.gov/ofac
ve http://www.cbp.gov ve www.international.gc.ca.

SINIRLI SORUMLULUK. SCH VEYA DİĞER KAPSANAN TARAFLAR, İLGİLİ KAPSANAN TARAFA ZARAR ZİYAN İHTİMALİ KONUSUNDA BİLGİ VERİLMİŞ OLSA DAHİ, İSTER SÖZLEŞMEYE DAYALI İSTER HAKSIZ FİİL VEYA BAŞKA TÜRLÜ OLSUN, BU SİTENİN KULLANIMIYLA, BU HOTELS ANYWHERE ŞART VE HÜKÜMLERİYLE, OTEL KONAKLAMASI İÇİN IHG® REWARDS CLUB PUANI KULLANIMIYLA, OTEL KONAKLAMALARIYLA, YA DA İLİŞKİLİ SEYAHATLE İLİŞKİLİ OLSUN, ORTAYA ÇIKABİLECEK YARALANMA, ÖLÜM, KAYIP, HAK İDDİASI, ZARAR ZİYAN, MÜCBİR SEBEPLER, KAZALAR, GECİKME, YA DA ÖZEL, İSTİSNAİ, CEZAİ, DOLAYLI VEYA DOĞRUDAN ZARAR ZİYANDAN HİÇBİR ŞEKİLDE SORUMLU OLMAYACAKTIR. Hiçbir Kapsanan Taraf, herhangi bir otel tesisinin bu Hotels Anywhere Şart ve Hükümlerine ya da yürürlükteki federal, eyalet, il veya mahalli yasalara uymamasından sorumlu olmayacaktır. Yukarıdaki hükme rağmen Kapsanan bir Tarafın bu Sitenin kullanımıyla ilişkili zarar veya ziyandan yükümlü tutulması halinde, söz konusu tarafın yükümlülüğünün hiçbir durumda söz konusu otel konaklaması için kullanılan IHG® Rewards Club puanı (veya IHG® Rewards Club puanı ve nakit birleşimi) tutarından fazla olmayacağını kabul edersiniz. Aşağıda tanımlandığı gibi Birleşik Devletler ve Georgia Eyaleti yasalarının seçimine rağmen bazı ülkelerin, eyaletlerin, bölgelerin veya illerin yasaları sorumluluk sınırlamasına izin vermeyebilir, bu nedenle yukarıdaki sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir. 

TAZMİN. IHG'yi, diğer Kapsanan Tarafları ve onların bağlı şirketlerini, temsilcilerini, görevlilerini, yöneticilerini, acentelerini ve çalışanlarını bu Hotels Anywhere Şart ve Hükümlerini ihlal etmenizden veya yasaları veya üçüncü tarafların haklarını ihlal etmenizden dolayı üçüncü tarafların makul vekalet ücretleri de dahil olmak üze hak iddialarına veya taleplerine karşı tazmin etmeyi kabul edersiniz. Kapsanan bir Tarafın sizin veya başkalarının ihlali ile ilgili olarak işlem yapmaması, sonraki veya benzer ihlallerle ilişkili olarak işlem yapmaktan feragat ettiği anlamına gelmez. 

SEYAHAT SATICISI. Connexions, Birleşik Devletlerde tescilli bir seyahat satıcısıdır. 

TABİ OLUNAN HUKUK. Bu Siteyle, bu Hotels Anywhere Şart ve Hükümleriyle veya Hotels Anywhere programıyla ilişkili olarak ortaya çıkan veya bunları kullanmanızdan kaynaklanabilecek her türlü ihtilaf, toplu dava olmaksızın bireysel olarak ele alınacak ve Birleşik Devletler ve Georgia Eyaleti yasalarına tabi olacak ve bu yasalar uyarınca yorumlanacak ve uygulanacaktır. Programın herhangi bir kuralının yerel yasaya aykırı olması halinde, yerel yasalar geçerli olacaktır. 

ANLAŞMANIN TAMAMI. Buraya alınan veya burada atıfta bulunanlar da dahil olmak üzere bu Şart ve Hükümler, aramızdaki burada sözü edilen konuyla ilgili anlaşmanın temelini oluşturur ve daha önce bu konuyla ilgili (ister sözlü ister yazılı olsun) daha önceki anlaşma veya sözleşmeleri hükümsüz kılarak onların yerini alır; ve ilgili değişikliklerin bu Sitede ilan edilmesi hariç, sadece yazılı olarak değişiklik yapılabilir.