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Guest Reviews
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91%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 46 reviews
91%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

46reviews

  • 5 Stars
    31
  • 4 Stars
    9
  • 3 Stars
    2
  • 2 Stars
    3
  • 1 Stars
    1

Neues Hotel mit überraschenden Mängeln

By

20 October 2021

Ein schickes neues Hotel, aber für mobilitätseingeschränkte Menschen nicht geeignet, da es noch eine eigene Garage gibt und das barrierefrei Zimmer alles andere als barrierefrei ist. Wer das entworfen hat, sollte es noch einmal überdenken (bzgl. Kofferablage, Spiegel und Waschbecken, Kühlschrank etc.) Alle diejenigen, die kleine Zimmer und den Ausblick auf Gleise mögen, und für die Lärm und schlechte Isolierung innerhalb des Hotel kein Problem ist, werden sich hier sehr wohl fühlen. Menschen mit Handicap werden hier nicht glücklich sein und ich werde nach den Erfahrungen der letzten Woche in vier Hotels der IHG Gruppe kein einziges IHG Hotel mehr buchen.

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Toller Aufenthalt

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20 October 2021

platinumelite

Alles Bestens , bin sehr gerne in den Hotels von Holiday Inn.

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Schönes Hotel

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17 October 2021

platinumelite

Schönes neues Hotel. Gut ausgestattet. Leider ist durch den Personalmangel dir Küche abends geschlossen. Die Zimmer sind nicht gut gereinigt. Der Teppich darf auch mal gesaugt werden und im Bad darf auch mal mit einem Sauberen Lappen gewischt werden, damit der Boden nicht klebt. Schade finde ich auch, dass im 4Sterne Hotel so wenig vegane Auswahl war. Es ist nicht möglich einen Hafer-Kaffe zu bekommen.

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Alles gut - nur der Empfang nicht

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13 October 2021

platinumelite

Beim Checkin wurde mir als Alternative Begrüßungspunkte oder Zimmerupgrade angeboten. Beim Checkout gab ich der Dame einen Hinweis das ich als Platinum Member ein Recht auf Upgrade habe ohne das dies als Option zu Begrüßungspunkten steht. Im Nachhinein wurde das auch alles korrekt geregelt - hat aber leider meinen Aufenthalt dort etwas verdorben. Ansonsten sollte man nicht den Weg durch einen Tunnel als Anreiseoption nennen. Für Gehbehinderte und mit Gepäck ist dieser Weg eine Zumutung. Warum weißt man nich darauf hin das die Straßenbahn Linie 3 direkt vom Hbf nach Hbf-Süd in 2 Minuten fährt? Haltestelle ist direkt vor dem Hotel. In der Nähe ist auch ein Pennymarkt und diverse Gaststätten. Das Hotel selbst macht einen sauberen Eindruck. Das Zimmer war groß. Leider mit Blick in den Hof. Man hätte mal fragen können. Trotzdem im Allgemeinen Zufriedenheit.

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Fantastic hotel

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10 October 2021

club

Would recommend, brand new, spotlessly clean and very convenient for the city

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Tolles Hotel, großartiger Service.

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09 October 2021

Tophotel. Sauber. Angenehme, ruhige Atmosphäre. Empfehlenswert!

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Sehr schöne Zimmer

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05 October 2021

Ein neues Hotel mit moderner Ausstattung. Die Lage direkt am Hauptbahnhof ist sehr vorteilhaft und trotzdem ruhig

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Parkplätze schwierig

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04 October 2021

Wenn man mit dem Auto anreist, findet man nur öffentlichen Parkraum mit entsprechenden Preisen oder im Matsch auf der Wiese vor dem Hotel

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Excelente estancia

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29 September 2021

La ubicación, la limpieza y el diseño del cuarto no puede ser mejor. A un excelente precio.

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Tolles Bett und guter Service

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28 September 2021

platinumelite

Vom Check Inn bis zum Check out verlief alles reibungslos. Bequeme Matratze und qualitativ extrem hochwertige Daunenbettdecke und Kissen, mein Executive Zimmer war sehr geschmackvoll mit tollem Blick! Fenster absolut schalldicht trotz Nähe zu Straße und Bahngleisen!

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Kurzbesuch in Mannheim

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28 September 2021

Zimmer war sehr sauber,
Frühstück war gut und ausreichend,
Personal sehr freundlich,
liegt gut, man ist in 3 Minuten am Hauptbahnhof.

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床铺舒适,服务一流。

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28 September 2021

club

The hotel is very new and the overall room and hotel environment are very clean and tidy.

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