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Guest Reviews
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93%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 179 reviews
93%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

179reviews

  • 5 Stars
    138
  • 4 Stars
    28
  • 3 Stars
    6
  • 2 Stars
    2
  • 1 Stars
    5

Excellent choice in Merida

By

02 August 2021

platinumelite

Visiting this part of Mexico is always thrilling. There's a lot of interesting things to do and see and being able to come back at the end of the day and relax and get a nice rest in this hotel is great.

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Calidad del servicio

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02 August 2021

club

Me gustó el protocolo de limpieza que tienen implementado con los huéspedes y el servicio que brindan

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Estadía en HOLIDAY INN LA ISLA

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01 August 2021

platinumelite

Buena. Experiencia, muy limpio, solamente el restaurante tiene un menú limitado y pedí un pescado y no tenían

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Holiday Inn Suites Excelente

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31 July 2021

Excelente atención 24 horas.. limpieza.. seguridad y confianza en todo el personal durante la estancia .. muy recomendado siempre llego aquí y siempre Excelente servicio.

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servicio bueno, se necesita servicio a la habitación

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26 July 2021

Buen servicio, solo falta que tengan o que puedan ofrecer alimentos a la habitación en la noche

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Perfecto para descansar

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25 July 2021

Conviene pagar el "extra" por un hotel de este calibre, las camas y la habitación son más que excelentes para descansar. Puedes relajarte sin preocuparte de los ruidos o de los demas huéspedes, puesto que cuenta con varios pisos de habitaciones. El desayuno está completo y no es como los servicios express, es mas fresco y variado.

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Cenotes

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25 July 2021

club

Estuvimos muy agusto en el hotel y fuimos a visitar cenotes en Yucatán 4 en total visitamos y fue una experiencia de primera. Además la cocina yucateca es excelente

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Servicio merida

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23 July 2021

La ubicación el hotel me ayudó para el traslado con mi cliente
El desayuno muy bueno
La habitación bien. Mejoraría si tuvieran disponibles suite para up grade de socios elite
Una alberca en ese clima es ideal. Espero que la costriyan
También habiliten el elevador hasta el estacionamiento.

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Buena ubicación

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23 July 2021

Buena ubicación e instalaciones limpias y confortables

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Excelente

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23 July 2021

Personal super amable y las habitaciones muy limpias. Te hacen disfrutar plena mente, el staff es el que se lleva las 5 estrellas

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Habitaciones

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22 July 2021

club

Llegaron a hacer la limpieza de la habitación muy tarde, después de las 5:00 pm

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Habitación empolvada

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15 July 2021

La habitación y las sabanas estaban empolvadas, la puerta del baño no cerraba correctamente y no hubo agua caliente por la noche

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