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85%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.3

en base a 611 opiniones
85%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

611opiniones

  • 5 Estrellas
    370
  • 4 Estrellas
    130
  • 3 Estrellas
    44
  • 2 Estrellas
    37
  • 1 Estrellas
    30

Location of Room

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22 noviembre 2019

club

The Villa room location was difficult to find. Areas markings were hard to identify.

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Adrian saved the day

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22 noviembre 2019

Adrian has the best attitude and gave us the best breakfast experience. We were a pretty large party, but he was so prompt and made everything run smoothly each time he was there. He even let the kids pick out a toy from the chest. He was so personable and really improved our experience!

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Clean and well maintained

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20 noviembre 2019

club

Clean and well maintained property. Location is good with several dining options close by.

Walkways on second floor are too narrow and hard to negotiate with luggage.

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Love the Bar

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20 noviembre 2019

Everyone is great at the hotel bar and restaurant.

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Crazy maze

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15 noviembre 2019

This hotel layout was crazy the rooms where in buildings that together were a gigantic maze. Not fun to look for your room going up and down/left and right with luggage and feel totally lost. By the time I found the room, I was already looking for another hotel. I like Holidays Inns but not this hotel. Although my one night was not so good, their customer service and employees at the reception were friendly and very helpful.

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Disappointed rooms

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14 noviembre 2019

Bathroom was dirty, non functioning appliances. Uncomfortable beds,

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Love this getaway location.

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12 noviembre 2019

It’s quiet and private and beautiful. The layout is fun and it feels like we stayed in a cute cabana. The room had a nice sofa where we could sit and relax. The bed was very comfortable and the room temperature was just right. Security is important to me, glad the grounds have security gates.

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Step above the rest

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08 noviembre 2019

literally a great place to relax good for travelers great for business personal they treat you well when you walk in always friendly great stuff

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Suitable accommodations

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07 noviembre 2019

club

my overall experience and stay was satisfactory however I am of the opinion did the facilities staff could use more training in the areas of bilingual communication and the maintenance personnel need further training in electrical and plumbing maintenance

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Good hotel to stay

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06 noviembre 2019

The hotel is located at convenient place, just at the border between Texas and New Mexico. I found very friendly staffs and clean hotel.

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ELP Stay

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06 noviembre 2019

club

Greatly enjoyed the stay. I love the renovation that was done in the lobby.

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Weekend stay

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03 noviembre 2019

platinumelite

Visit was great well rested the next day. Highly recommended to anyone that stays at this property.

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