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Opiniones de los huéspedes
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88%
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Valoración general

4.4

en base a 454 opiniones
88%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

454opiniones

  • 5 Estrellas
    284
  • 4 Estrellas
    103
  • 3 Estrellas
    35
  • 2 Estrellas
    13
  • 1 Estrellas
    19

Estadía

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13 febrero 2017

club

Excelente atención por parte del personal de recpeción.

Publicado porHotelStaff
14 febrero 2017
Estimado huésped, muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, siempre será un gusto recibirlo en esta su casa y tener la oportunidad de atenderlo. Gerencia General
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Servicio excelente

By

12 febrero 2017

club

El personal en general son muy amables, recepción, restaurante y gente que ayuda en el Centro de negocios.

Publicado porHotelStaff
13 febrero 2017
Estimado huésped, agradecemos su comentario y ha sido un gusto que durante su estancia pudimos cumplir con su expectativa, esperamos que muy pronto nos dé nuevamente la oportunidad de atenderlo. Gerencia General .
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Excelente lugar

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08 febrero 2017

club

Recomiendo muy bonito y muy buen trato
Mérida es hermoso descansamos muy bien en ese hotel cero ruidoso

Publicado porHotelStaff
08 febrero 2017
Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, nos complace que su estancia haya sido cómoda, esperamos que muy pronto tengamos nuevamente la oportunidad de atenderlo. Gerencia General
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Excelente servicio

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08 febrero 2017

Me encantó la manera en que nos atendió el personal del
hotel, el servicio de valet parking es bastante comodo y confiable, olvide unas bocinas en mi coche y al siguiente dia me acordé, fui a buscarlas y SI estaban!!
Sin duda alguna volveré a Mérida y me hospedaré con ustedes

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Great staff and delicious food

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08 febrero 2017

club

I highly recommend the holiday inn in Merida , very satisfied with all aspects of this hotel.

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Mérida una ciudad en crecimiento

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07 febrero 2017

Esta ciudad se ha transformado en los últimos años por sus atractivos turísticos, su seguridad y la calidad de sus alimentos y servicio. El Hotel está bien ubicado y el servicio y la limpieza son muy buenos.

Publicado porHotelStaff
07 febrero 2017
Muchas gracias por su comentario y en especial por reconocer los beneficios que nuestra ciudad da a nuestros visitantes, en especial nuestro hotel siempre busca estar al nivel de lo que nuestros visitantes necesitan y así hacer de su estancia toda una experiencia. Esperamos muy pronto tenerlo nuevamente entre nosotros. Gerencia General
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Excelente

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05 febrero 2017

club

Buen servicio, atención del personal muy buena, la suite no supero mis expectativas, pero en general muy buen servicio.

Publicado porHotelStaff
07 febrero 2017
Estimado Huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario, estamos mus contentos de que nuestro servicio le agrado. Estamos muy al pendiente de que su próxima visita sea completamente satisfactoria. Gerente General
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Hospitalidad Yucateca

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04 febrero 2017

club

La hospitalidad Yucateca es una tradición, creo que se trata de una cuestión genética.. Toda la gente con la que tuve y he tenido contacto cada que visito esta hermosa ciudad tiene una actitud de servicio realmente sobresaliente..
Muchísimas gracias y felicitaciones.

Publicado porHotelStaff
07 febrero 2017
Estimado huésped, muchas gracias por su comentario y en especial por reconocer la esencia hospitalaria de nuestra gente; siempre será un gusto recibirlo en esta su casa, esperamos que sea nuevamente muy pronto. Gerencia General
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Cama y habitación excelente

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31 enero 2017

club

En general todo excelente, pero... Muy malo el internet!!

Publicado porHotelStaff
31 enero 2017
Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, revisaremos muy puntualmente el tema de internet que nos señala ya que se han hecho los ajustes necesarios para garantizar este servicio a nuestros clientes, seguramente en su próxima estancia podrá constatarlo. Gerencia General
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lo unico lento es el internet y la falta de conexiones

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30 enero 2017

club

viajo frecuentemente porque veo todos los distribuidores del sureste en mi empresa, pero faltan coexiones electricas en su mesa de trabajo de la habitacion y el internet es el peor que he manejado en ningun lugar en años. es muy pobre. con gusto le recomiendo uno que le sera mucho mas eficiente y no les incrementara sus gastos.

Publicado porHotelStaff
31 enero 2017
Estimado huésped, agradecemos su comentario; tomaremos muy en cuenta los puntos que nos señala a corregir con respecto a nuestra señal de Internet y las conexiones. Seguro estamos que en su próxima visita podrá constatarlo. Gerencia General
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Visit for business

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30 enero 2017

Overall good value but slow internet...dinner buffet was nice, location was great.

Publicado porHotelStaff
31 enero 2017
Dear guest, thank you very much for sending us your comment, we are pleased that your stay has been comfortable. We hope that very soon give us the opportunity to serve you again in this House. General management
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El gym

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29 enero 2017

Me encanta el gym por la limpieza de sus aparatos, la variedad el buen estado en el que se encuentran y la limpieza en cada uno de estos
La ubicacion del hotel es magnifica y no me hospedo en el intercontinental por la deficiencia en su gym

Publicado porHotelStaff
31 enero 2017
Muchas gracias por su comentario, nos complace que nuestras instalaciones cumplan con su expectativa y que esto siga motivo de su preferencia, será un gusto recibirlo en esta su casa cada vez que venga a nuestra hermosa ciudad de Mérida. Gerencia General
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