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92%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.4

en base a 107 opiniones
92%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

107opiniones

  • 5 Estrellas
    67
  • 4 Estrellas
    27
  • 3 Estrellas
    8
  • 2 Estrellas
    4
  • 1 Estrellas
    1

Not given the room that was reserved or paid for

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20 noviembre 2019

I reserved and paid for a “King Executive Suite” which is listed as a 738 sq foot room with a king bed in a separate bedroom. Sofa bed in living room and a kitchenette with stovetop amongst other amenities. I was given a regular “suite” that was about half the size as what I booked and paid for, no
separate bedroom and no kitchenette. I was still charged the price for the bigger room and no accommodation was made, explanation given or refund/credit applied. I have never
experienced anything like this before nor would I have expected it, especially considering that I am a Spire Elite member. Very disappointed in this hotel and the lack of effort
to explain and remedy the situation.

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Nice hotel great for a short stay

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18 noviembre 2019

club

I enjoyed staying at this holiday inn, it was clean and spacious, the people were friendly, and in a great location for my purposes. The only thing I found off was a strange scent about the bed sheets - not a bad one just seemed off. Everything else was lovely. Although I do with they had coffee or tea on offer in the lobby, that would have a world of a difference. It’s a few blocks walk to the nearest coffee shop, but not too far.

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Ottawa

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16 noviembre 2019

Friendly helpful staff, ready to make sure your stay is the best it can be.

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A most enjoyable stay

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13 noviembre 2019

club

This excellent hotel met all of my needs.

Staff are very friendly but also very professional. The rooms are very comfortable, quiet, and secure, with excellent bedding and towels. Very clean -- excellent job by housekeeping staff. I also like the option to forego daily housekeeping. This saves on costs for the hotel, and conserves energy (less laundry).

I will be travelling to Ottawa fairly often, and this hotel will be my first choice.

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Location

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13 noviembre 2019

club

Comfortable and clean room. Bed was sooo comfortable. The restaurant’s staff was knowledgeable and attentive. Location location location. Hotel close enough to the market, but far enough for a quiet night.

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Mourad

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12 noviembre 2019

club

Excellent service literie impeccable et personnel professionnel et courtois

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Excellent Service

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12 noviembre 2019

club

I was originally checked in to a hotel right by the holiday inn downtown Ottawa. Their staff were rude and the room over priced. Holiday Inn made me feel at home.

Thank you

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Friendly Staff at Check In

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10 noviembre 2019

I had a great check in experience (check out was a bit curt) and the location in Ottawa is great. Easy walk over to the Shaw center. No noticeable benefit for Spire members.

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Great room

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10 noviembre 2019

club

Awesome view and lots of space, nice rooms and bathroom. Clean and great room service.
I would prefer to have free parking service as $25/day is very expensive.

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Comfortable bed and great flexibility!

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09 noviembre 2019

club

I was able to check in just after 8 am. The bedwas comfortable and the hotel was pet friendly and in a great area! The decor was a little mismatch but it was still really pleasant!

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Downtown OT Stay

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09 noviembre 2019

club

Modern clean rooms within close walking distance to downtown amenities......

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Good hotel

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04 noviembre 2019

club

Nice place and hotel- good location.
Staff helpful as well

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