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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
89%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.4

en base a 526 opiniones
89%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

526opiniones

  • 5 Estrellas
    317
  • 4 Estrellas
    145
  • 3 Estrellas
    31
  • 2 Estrellas
    19
  • 1 Estrellas
    14

Placer

By

28 junio 2016

club

todo muy bien, a excepcion que no me habian cobrado el servicio al cuarto, les comente, y me dijeron que estaba bien, que no lo tenian registrado y luego me fueron a buscar al estacionamiento que siempre si estaba.

Publicado porHotelStaff
04 julio 2016
Estimado Sr. Sosa: Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos su opinión respecto al hotel, nos da gusto saber que su estancia fue excelente, y de ante mano le pedimos una disculpa por el error que hubo al final de su estadía. Esperamos verle pronto y con gusto darle la bienvenida personalmente. Gracias por ser parte de nuestro Programa de Lealtad IHG Rewards Club. Cordialmente, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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great breakfast

By

28 junio 2016

club

Breakfast buffet was great and full of different food. Freshly made juice was super.

Publicado porHotelStaff
04 julio 2016
Greetings from Holiday Inn Centro Historico Queretaro! Dear Ms. Geman: We are glad to know that you enjoy our Hotel facilities and services. Thank you for your kind comments. You are always welcome to enjoy us once again thank you so much for your kind comments. We are looking forward see you soon!!! Cordially yours, Micaela Peñaloza Guest Service Manager
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Excelente servicio

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28 junio 2016

club

Tranquilidad y comodidad total, excelente el servicio tanto en el servicio a la habitación como en el restaurante, muy buena la comida.

Publicado porHotelStaff
02 julio 2016
Estimado Sr. Juarez: Muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que su estancia fue excelente y aún más que hemos superado sus expectativas. Esperamos verle de nuevo y darle la bienvenida personalmente. Gracias por ser parte de nuestro Programa de Lealtad IHG Rewards Club. Cordialmente, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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Muy buena ubicación

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27 junio 2016

platinumelite

Excelente ubicación, muy cercano al centro histórico. En mi ultima estancia recibí un trato hasta cierto punto déspota por parte de las personas de recepción del turno nocturno.

Publicado porHotelStaff
04 julio 2016
Estimado Sr. González: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros, de ante mano le pedimos disculpas por el imprevisto que tuvo en recepción, le comunicamos que se le esta dando seguimiento, y se están trabajando nuevas técnicas con los compañeros de recepción para poder ofrecerle un mejor servicio de calidad. Tenga por seguro que su próxima estadía con nosotros será diferente. Esperamos verle de nuevo y darle la bienvenida personalmente. Gracias por ser parte de nuestro Programa de Lealtad IHG Rewards Club. Cordialmente, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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Recamara sin frigo

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27 junio 2016

club

La recamara no contaba con frigo, en general me gusta muchas áreas verdes y áreas de recreación, me gusta el hotel.

Publicado porHotelStaff
04 julio 2016
Estimado Sr. Rodriguez: Antes que nada le damos las gracias por su preferencia, y respecto al problema que se presento le comunicamos que ya se le esta dando seguimiento, para poder así ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita. Gracias por ser parte de nuestro Programa de Lealtad IHG Rewards Club. Esperamos verle de nuevo y darle la bienvenida más personalizada como usted se lo merece. Saludos cordiales, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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Excelente en todos los aspectos

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23 junio 2016

club

Me quede impresionado del cambio, la ultima vez que estuve en un HI fue yo creo hace 10 años o mas, muy grata sorpresa

Publicado porHotelStaff
26 junio 2016
Estimado Sr. Garza. Muchas Gracias por sus comentarios nos da gusto saber que el nuevo cambio de nuestro Hotel fue de su agrado, ya que esa es la intención, que nuestros huéspedes puedan hospedarse en un lugar familiar, cálido y moderno, siempre y cuando sin perder la esencia tradicional. Gracia por preferirnos y esperamos verle de nuevo y darle la bienvenida más personalizada como usted se lo merece. Saludos cordiales, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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Holiday Inn Queretaro

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21 junio 2016

Geräumiges Zimmer, komfortables Bett, unproblematischer WLAN- und Internetzugang,
Badezimmer ansprechend, Bar gut bestückt, Frühstück sehr gut, Personal spricht Englisch

Publicado porHotelStaff
23 junio 2016
Dear Mr. Plagens: We apprecite your comments in regards our services and we apologice for the inconveniences withj the internet access we are workign on it to provide better services. We are looking forward to see you back in a near future. Cordially yours, Micaela Peñaloza Guest Service Manager
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Beautiful hotel!

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20 junio 2016

I would highly recommend staying here! Everything was near perfect!

Publicado porHotelStaff
22 junio 2016
Greetings from Holdiay Inn Centro Historico Queretaro and Staff!! Dear Mr. Hoover: We are glad to know that your stay with us always makes memorable , I am sure that the staff are so glad to hear that from you. You are always welcome to enjoy us once again thank you so much for your kind comments. We are looking forward see you soon!!! Cordially yours, Micaela Peñaloza Guest Service Manager
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Hotel muy comodo

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20 junio 2016

Lo conveniente del hotel es que la ubicación es muy buen, muy cerca del centro histórico y principales puntos de interés. La piscina es muy buen lugar para tener a la fanilia entretenida mientras se hace trabaja fuera

Publicado porHotelStaff
23 junio 2016
Estimado Sr. Castillo: Muchas Gracias por sus comentarios nos da gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera. Gracias por sus excelentes recomendaciones. Esperamos verle de nuevo y darle la bienvenida personalmente. Saludos cordiales, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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Buen hotel

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17 junio 2016

Excelente hotel, disfrutamos comodidad, limpieza y buen trato del personal que labora ahí. Con toda la confianza volvería a hospedarme ahí.

Publicado porHotelStaff
22 junio 2016
Estimado Srita. Tepox: Agradecemos sus excelente comentarios y nos da gusto saber que hemos superado sus expectativas. Gracias por su preferencia y esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Cordialmente, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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Uno de los Mejores en el centro de Querétaro

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15 junio 2016

club

Holiday Inn, ofrece los servicios y confort de gran hotel, con la ventaja de su ubicación, áreas verdes y alberca con servicios.

Publicado porHotelStaff
22 junio 2016
Saludos desde Holiday Inn Centro Histórico Querétaro! Estimada Sr. Sánchez: Agradecemos sus excelentes comentarios y nos da gusto saber que hemos superado sus expectativas. Gracias por su preferencia y esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Cordialmente, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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Excelente Ubicación e Instalaciones

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13 junio 2016

club

Fácil dar con el Hotel, cerca de la zona histórica del Centro, accesos cómodos a las principales avenidas de la Ciudad. Tiene habitaciones cómodas y todos los servicios de primera.

Publicado porHotelStaff
17 junio 2016
Estimado Sr. Chavez: Mucha Gracias por sus comentarios de ante mano agradecemos el tiempo que le tomó y más aún la recomendación. Esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Cordialmente, Micaela Peñaloza Atención a Huéspedes
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