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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
90%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 593 reviews
90%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

593reviews

  • 5 Stars
    362
  • 4 Stars
    164
  • 3 Stars
    34
  • 2 Stars
    19
  • 1 Stars
    14

Un bello hotel en Queretaro

By

January 19, 2017

El hotel den centro historico aparte de estar bien comuncado (llegue de camino a san Luis) es un hermoso edificio, muy fresco y acogedor, los espacios son bellos y las habitaciones muy acogedoras... por su ubicacin la sesacion de estar en un lugar seguro es muy importante y las areas exteriores iluminadas y frescas.
llegue de noche y facilmente accese al estacionamiento, no tenia reservacion pero si pude hospedarme...la habitacion estaba fresca y comoda y la verdad las camas grandes son mi ´preferencia indepoendiente del costo que por cierto va muy bien con este hotel en particuñlar

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Great Hotel - Needs updates

By

January 19, 2017

great food. very quiet. towels/sheets need to be updated.

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Calidad a un precio no tan alto

By

January 19, 2017

El hotel cumplió mis expectativas aunque debería haber mejores promociones para los clientes frecuentes.

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DESCANSO PERFECTO

By

January 18, 2017

club

EL DESCANSO, COMO PRIORIDAD EN LOS VIAJES DE PLACER, REPRESENTA LA GARANTIA DE HABER REALIZADO LA DECISION CORRECTA AL MOMENTO DE HOSPEDARSE.

MI ESTANCIA EN EL HOTEL, REPRESENTO MAS DE LO QUE ESPERABA, LA COMODIDAD DE SUS CAMAS, ADEMAS DE SUS EXCELENTES ALMOHADAS, LA TEMPERATURA Y OBSCURIDAD NECESARIAS PARA UN BUEN DESCANSO, SIN DEJAR A UN LADO EL SILENCIO Y/O NIVELES BAJOS DE RUIDO, GARANTIZAN QUE LAS PERSONAS QUE SE HOSPEDEN EN SUS INSTALACIONES, SEGURAMENTE VOLVERAN, COMO ASI SERA EN MI CASO.

MUCHAS GRACIAS

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Restaurante muy bueno

By

January 18, 2017

La comida variada y de muy buena calidad,el servicio es muy bueno por parte del personal,además de que ya esta listo desde muy temprano

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Excelente lugar de descanso

By

January 16, 2017

Muy buen lugar para descansar en Querétaro, excelente ubicaión, la atención es de lo mejor

Posted byHotelStaff
January 18, 2017
Saludos desde Holiday Inn Centro Histórico Querétaro! Estimado Sr. González: Agradecemos sus excelentes comentarios acerca de nuestros servicios y atención del personal. Nos da mucho gusto saber uqe su estancia fue excelente. Así mismo, le agradecemos su lealtad a la marca y ser parte de nuestro programa de lealtad IHG Rewards Club. Esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Muy cordialmente, Micaela Peñaloza Gerente de Atención a Huéspedes
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NIÑOS FELICES

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January 14, 2017

club

El cuarto con la salida al jardín está increíble, la alberca con una temperatura adecuada y los jacuzzis una delicia los disfrutaron mucho la familia . Excelente estancia.

Posted byHotelStaff
January 18, 2017
Estimado Sr. Mejia: Agradecemos mucho sus comentarios, nos da mucho gusto saber que tanto usted como su familia disfrutaron desde nuestras instalaciones así como cada uno de los servicios del personal en general. De ante mano le agradecemos su valiosa visita y, esperamos verle de nuevo. Gracias por ser parte de nuestro programa de Lealtad IHG Rewards Club. Muy cordialmente, Micaela Peñaloza Gerente de Atención a Huéspedes
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-

By

January 14, 2017

club

Räumlichkeiten - Ambiente und Atmosphäre waren äusserst angenehm

Posted byHotelStaff
January 18, 2017
Dear Guest: We are so glad to know that you enjoy our Hotel, Services and Staff, we are looking forward to see you back in a near future. Cordially yours, Micaela Peñaloza Guest Service Manager
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Buen hotel para descansar y disfrutar

By

January 12, 2017

club

Buen hotel para descansar y disfrutar. Camas cómodas, alberca amplia y limpia. Buena calidad de los alimentos

Posted byHotelStaff
January 13, 2017
Estimado Sr. Suzan: Le agradecemos el tiempo que nos dedico para hacernos llegar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para nosotros. Esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano y darle la bienvenida personalmente. Muy cordialmente., Micaela Peñaloza Gerente de Atención a Huéspedes
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Como en tu casa

By

January 11, 2017

Nada exagerado, el hotel se ha caracterizado por darle comodidad y atención al huésped, que te hace sentir como en tu casa si a esto estás acostumbrado. La arquitectura colonial hace que cada vez que lo visitas te invita a una relajación y no se diga los alimentos y atención en la mañana, formidables. Altamente recomendable, seguiré hospedandome

Posted byHotelStaff
January 13, 2017
Saludos desde Holiday Inn Centro Histórico Querétaro! Estimado Sr. Sotelo: Muchas Gracias por sus comentarios nos da mucho gusto saber que su estancia fue excelente. Esperamos nos visite de nuevo y poder darle la bienvenida personalmente. Cordialmente, Micaela Peñaloza Gerente de Atención a Huéspedes
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Funcional y eficiente

By

January 09, 2017

Muy bonita vista del hotel habitaciones cómodas y funcionales,en general todo bien. Solo dos detalles:1. Aire acondicionando hace ruido y 2. Gimnasio muy limitado y no funcionaba dos equipos

Posted byHotelStaff
January 13, 2017
Estimado Sr. Pimientel: Agradecemos mucho sus comentarios y retro alimentación sobre las áreas de oportunidad a mejorar las cuales ya estamos dándole el seguimiento para mejor calidad en el servicio de gimnasio. De ante mano le ofrecemos una disculpa y esperamos nos permita ser su hotel sede en estancia futuras en Querétaro. Una vez más gracias por su visita. Muy cordialmente, Micaela Peñaloza Gerente de Atención a Huéspedes
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Excelente estadia

By

January 08, 2017

club

Excelente estadia, servicio y habitaciones comodas

Posted byHotelStaff
January 13, 2017
Estimado Sr. Barba: Muchas por sus comentarios, esperamos verle de nuevo en un futuro no muy lejano. Para nosotros es un placer atenderle y hacer de su estancia memorable. Muy cordialmente, Micaela Peñaloza Gerente de Atención a Huéspedes
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