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Rated 4.2 out of 5 by 106 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by WC not working WC was clogged I could not use it. I reported the issue twice but the maintenance crew never showed up June 1, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by ME extraña, este hotel siempre excede mis expectativas Un hotel de esta categoria en una zona delictiva del país requiere de personal de seguridad, desde la entrada al estacionamiento, en recepción y rondinero, sin mencionar en el CCTV. Despues el elevador debería funcionar sólo con la tarjeta de acceso a la habitación. La habitación no debería tener otro acceso más que la puerta y no por sus ventanas que por fuera quedaban a nivel de piso para los de mantenimiento. Las chapas deberían funcionar adecuadamente yesta no tenia contrachapa. La caja fuerte sería el último espacio donde resguardar tus valores y la de esta ocasión estaba descargada o desprogramada. Por último en cuestión de limpieza, el baño estaba obstruido. May 18, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by gracias gracias mil... estar aqui es una oportunidad para gran trabajar y descansar sin coplicaciones a buen precio May 16, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by :( Te cambian el tipo de habitación sin dar explicación, en mi caso me mandaron a zona de fumar aun cuando solicite un cambio y su respuesta fue "no hay disponibilidad". May 16, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Personal de Restaurant muy malo Personal de Restaurant muy malo. Cobros dobles en habitación y cobros inexistentes de consumo de alimentos en restaurante. Meseros y cajera prepotentes. April 14, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Estupenda atención del personal Pasamos cuatro días en este hotel y fue satisfactoria nuestra estancia. Merece destacarse la cortesía, amabilidad y eficiencia del personal tanto en la Recepción (Abigaíl y Mariella), como en la Transportación (Eleazar), en el Restaurant "Agave"(Capitán Fernando y Silverio), servicio a cuartos y las recamareras (Yesenia, Luz y Alejandra). Además contamos con el valioso auxilio del señor Patiño que está en el área de Banquetes. El Centro de Negocios es funcional y cumple su cometido. Los distintos ambientes del Hotel desde el Estacionamiento, el Lobby, el Restaurant, los elevadores, el gimnasio, la piscina y los pasadizos contribuyen a una agradable estancia. April 10, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Experiencia positiva Seguirá siendo el Hotel de Zona Dorada mi primera opción de alojamiento en Reynosa; siempre y cuando el motivo de mi visita a la ciudad sea por sectores aledaños, y cuando tenga oportunidad de ir de compras a los estados unidos. April 10, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Relax El mejor hotel con el acceso al puente fronterizo, la comodidad y el buen trato hacen que uno se sienta en casa, les recomiendo ampliamente este hotel. April 7, 2016
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