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Opiniones de los huéspedes
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94%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.6

en base a 557 opiniones
94%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

557opiniones

  • 5 Estrellas
    389
  • 4 Estrellas
    123
  • 3 Estrellas
    30
  • 2 Estrellas
    4
  • 1 Estrellas
    11

Good experience

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28 junio 2017

club

Friendly staff, minor issue in getting a king bed as requested, but they were able to fix it. Bed was very comfortable. I paid extra for daily breakfast and it worth the price. Fresh juices and breads as welll as a variety of cheeses and cold cuts.

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Great Staff, Great Stay

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26 junio 2017

During our stay we had a special occasion that required flowers and a card. Late in the afternoon I asked Rubi at the front desk to help us make the arrangements. Rubi completed the ordering and the delivery was scheduled in less then 10 minutes. The next day Rubi also arranged for a cake from the restaurant delivered to celebrate the occasion.

Thanks again Rubi for making this trip special!

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Very quite location

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24 junio 2017

Very good for relaxing after a day of work. Staff is very gentle helpful.

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Una estadia agradable

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23 junio 2017

El personal es atento y agradable, el hotel tiene mucho estilo, es muy cómodo y el precio es razonable, aunque entiendo podría mejorar, teniendo en cuenta su calidad y ubicación. No podría haber deseado una estancia más agradable en un hotel, sin duda se lo recomendaría a otra gente y espero volver.

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Extremely noisy and unable to sleep

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23 junio 2017

club

We were scheduled to stay for a week but the hotel was so poorly constructed that the street noise from the top floor made it impossible to sleep. We could hear doors slamming even on other floors from inside our room. We could clearly hear the conversation, alarm, television, etc from the guest in the next room. His snoring even woke us up. The front desk staff was pleasant but the restaurant staff was not friendly nor customer service oriented. No water to brush our teeth in the room, no coffee condiments, etc. Not at all typical of Holiday Inns worldwide. We checked out the very next morning after one night and went to the competition.

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Great Hotel

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23 junio 2017

club

One of the nicest Holiday Inns I've ever stayed in. I had no idea they could be this nice. Maybe I need to give them another shot after this stay

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Comfortable bed and pretty decor

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19 junio 2017

Very nice hotel, beautifully decorated with very friendly staff.

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Lovely place

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16 junio 2017

club

Reccommend to others. Enjoyed my time here. Staff friendly and helpful.

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Habitacion terrible y servicio bueno

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15 junio 2017

club

Lo mas desagradable de mi estadia fue la habitacion, todo lo demas bien pero se supone que a un hotel se va a descansar y precisamente eso fue lo unico que no pude hacer.

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快適な部屋とサービス

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14 junio 2017

club

スムーズなチェックインとWi-Fiでした。
ビジネスでの利用でしたがとても有意義に過ごすことができました。

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Ubicación y servicio

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14 junio 2017

club

Muy buena ubicación, cerca del centro de negocios y servicio excelente

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Staff is Key to Excellence

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10 junio 2017

My Holiday Inn Santo Domingo experience exceeded my expectations and went far beyond the norm in hotel satisfaction. At the core of this excellence is the welcoming, highly professional, well-trained staff at all levels of hotel experience. While the facility is of very high quality, it is the staff that impressed me and impacted my experience the most. I congratulate this operation for this high level of performance and the manner in which they personalize the hotel experience.

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