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Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
95%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.7

en base a 155 opiniones
95%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

155opiniones

  • 5 Estrellas
    117
  • 4 Estrellas
    30
  • 3 Estrellas
    7
  • 2 Estrellas
    1
  • 1 Estrellas

agradable el hotel

By

03 agosto 2016

club

felicidades por todos ustedes.el hotel y la calidad de sus servicios siempre me han gustado.

Publicado porHotelStaff
05 agosto 2016
Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Agradecemos sus comentarios y le esperamos nuevamente por esta su casa.
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Hotel, sencillamente increible!!!

By

02 agosto 2016

Buscábamos algo bonito, donde nos sintiéramos como en casa, con la atención de personal que nos atendiera a nuestras necesidades.

Publicado porHotelStaff
05 agosto 2016
Gracias por sus comentarios. Para nosotros son muy importantes y nos complace saber que su estancia fue agradable y que la disfrutó. Nos gustará volver a recibirle muy pronto de nuevo.
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Excelente Servicio.

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01 agosto 2016

club

Me recibieron amablemente y me trataron con atención.

Estuve de Negocios y no tuve la oportunidad de acceder a todos los servicios que ofrecen pero los desayunos estuvieron variados y de muy buen sabor.

La habitación en general estuvo muy limpia y mi cafetera siempre disponible.

Gracias

Publicado porHotelStaff
05 agosto 2016
Agradecemos sus recientes comentarios. Nos complace saber que disfrutó su estancia y nos dará mucho gusto volver a recibirle muy pronto.
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Experiencia adquirida

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21 julio 2016

club

He utilizado el Hotel al menos en 6 ocasiones en diferentes temporadas y tuve la oportunidad de verificar el trato del personal y la poca rotación ya que en la mayoría me atendieron las mismas personas.

Publicado porHotelStaff
22 julio 2016
Nos complace saber que disfrutó su estancia nuevamente y agradecemos sus comentarios. Se los haremos saber a nuestros colaboradores. Con gusto lo esperamos en su próxima visita. Gracias.
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Estadía en mes de Julio

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19 julio 2016

platinumelite

Agradezco el servicio brindado, hay mucho personal de nuevo ingreso en capacitación. Es importante como huesped sentirse reconocido y bien recibido, genera sintoma de seguridad.

Publicado porHotelStaff
21 julio 2016
Muchas gracias por su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Agradecemos su fidelidad como socio Platinum de IHG® Rewards Club y nos complace saber que disfrutó de su alojamiento. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.
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Bueno para negocios

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12 julio 2016

bueno para descansar despues de un dia de trabajo el fin de semana

Publicado porHotelStaff
18 julio 2016
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.
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Habitación amplia y cómoda

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11 julio 2016

Excelente para personas que van de negocios o simplemente a disfrutar unas vacaciones. Cerca del puerto y con fácil acceso.

Publicado porHotelStaff
12 julio 2016
Agradecemos sus comentarios en referencia a su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó sus días de hospedaje. Esperamos volver a recibirle muy pronto.
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limpio y cómodo!

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05 julio 2016

todas las instalaciones están muy limpias y las habitaciones muy cómodas.
práctico para viaje de negocios!

Publicado porHotelStaff
08 julio 2016
Agradecemos sus amables comentarios en referencia a su estancia con nosotros. Nos complace saber que su estancia, con motivos de trabajo, fue placentera y nos dará gusto volver a recibirle pronto.
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quede Satisfecha

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04 julio 2016

club

LAS INSTALACIONES Y ATENCION DEL PERSONAL MUY BUENA,SOLO EN RELACION A LA COMIDA,EN LOS DESAYUNOS MUY MALA,Y EL PERSONAL DE COCINA MUY MAL EDUCADOS NO TERMINAS TU DESAYUNO Y TE ESTAN RECOJIENDO TODO.

Publicado porHotelStaff
07 julio 2016
Gracias por su sincera opinión. Lamentamos su percepción respecto al Desayunador. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro staff de dicha área para trabajar en la total mejora de nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro y ofrecerle una mejor experiencia.
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Atención del Personal

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28 junio 2016

club

Excelente, felicidades por su empeño en el trabajo, muy recomendable para mis compañeros de CFE

Publicado porHotelStaff
01 julio 2016
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión y recomendación. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.
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ALIMENTOS

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20 junio 2016

club

Los alimentos que proporcionen en el hotel son de mala calidad, no hay limpieza en el restaurant.

Publicado porHotelStaff
23 junio 2016
Agradecemos su observación, revisaremos de inmediato los procesos para mantener impecable nuestra área de desayunador. Gracias por su visita.
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DESAYUNO

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16 junio 2016

club

EL TOCINO ESTABA MUCHO EN ACEITE, NO SE PUDO SABOREAR MUY BIEN.

Publicado porHotelStaff
22 junio 2016
Muchas Gracias por su opinión en referencia a su estancia en nuestro Hotel. Estamos trabajando en una nueva administración que tiene como principal objetivo la mejora del servicio al cliente. Le informo que se le dará seguimiento puntual a su observación. Esperamos nuevamente tenerle con nosotros y vuelva a vivir una mejorada experiencia Holiday Inn Express Manzanillo
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