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Opiniones de los huéspedes
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94%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.7

en base a 277 opiniones
94%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

277opiniones

  • 5 Estrellas
    217
  • 4 Estrellas
    46
  • 3 Estrellas
    7
  • 2 Estrellas
    4
  • 1 Estrellas
    3

Servicio

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10 agosto 2016

club

Excelente respuesta ante un problema con el televisor, a altas horas de la noche.

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Gran estancia

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10 agosto 2016

club

Buen servicio de todo el personal, el único detalle que como socio del programa IHG solo se me ofreció el agua y solo para mi mis acompañantes(mi familia) se quedaron esperando la misma cortesía

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Estadia Placentera

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09 agosto 2016

club

Me agrado la estadia en el hotel. Las instalaciones estan cuidadas y limpias. La atencion del personal fue muy agradable, trato amable y certero. Volveria a regresar.

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comodidad

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09 agosto 2016

club

Buen hotel, lo único es que había obras viales cercanas y complican un poco el ingreso al hotel.

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silencio y descanso

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08 agosto 2016

club

me llamo la atencion que tuve problemas con la tarjeta que acciona la luz en el cuarto, de inmediato me asistieron. en la habitación contigua una persona de la tercera edad tuvo el mismo problema, pero me dijo que su esposo estaba muy delicado, y necesitaba que la asitieran por el mismo problema, ya llevaba mucho tiempo sin poder tener luz en su habitación, pero no habia neceitado la luz, ya que la habitación estaba muy tranquila y su esposo estab profundamente dormido. En la noche salimos a cenar y les mencione que en la habitación que estaba a lado de la mia, una señora tenia el problema de la inserción de la tarjeta para tener luz, de inmediato se pusireon a las ordenes de la señora. Esto denota el gran espiritu de servicio de su hotel

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Confort

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07 agosto 2016

Personal muy amable y las instalaciones muy confortables.

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Olvido en habitación

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01 agosto 2016

Buenas tardes, mi alojamiento fue de lo mejor, sin embargo dejé olvidado mi gafete con una cinta marca oakley y marqué a recepción para comentar, sin embargo el comentario fue que no se encontraba nada en el cuarto. Estoy 100% seguro que lo deje ahí.

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Estancia agradable

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01 agosto 2016

club

En general nuestra estancia fue bastante buena. Quizás el acceso por el momento no es el mejor, debido a las obras de construcción en el área exterior.

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Habitaciones confortables

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30 julio 2016

club

El hotel supera a muchos que se ubican en el mismo segmento como el Fiesta INN

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EXELENTE

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30 julio 2016

club

EXELENTE UBICACIÓN. INSTALACIONES ADECUADAS. PERSONAL AMABLE. DESAYUNO SABROSO

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Camas cómodas y servicio excelente

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25 julio 2016

club

Nuestra estadía fue excelente, gozamos de una habitación amplia y cómoda, instalaciones y servicio de primera.

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comodidad y buen trato

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25 julio 2016

club

Esta ya era la segunda vez que visitaba Mérida e inicialmente la empresa me había hecho una reserva en otro hotel, después de comparar la comodidad y amabilidad del personal del Holiday Inn Express decidí solicitar un cambio para poder quedarme allí durante el tiempo restante de mi estadía, lo recomiendo y lo volvería a visitar

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