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Holiday Inn Express & Suites Pigeon Forge/Near Dollywood

308 Henderson Chapel Road , Pigeon Forge, Tennessee 37863

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83%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.2

en base a 1380 opiniones
83%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1380opiniones

  • 5 Estrellas
    809
  • 4 Estrellas
    288
  • 3 Estrellas
    112
  • 2 Estrellas
    112
  • 1 Estrellas
    59

Great customer service!

By

17 noviembre 2019

Personnel were always friendly and quick to answer our questions, and did it cheerfully, night or day! Made us feel we were their only visitors!

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Pigeon Forge

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13 noviembre 2019

platinumelite

I would stay here again, but did have some minor issues.
- I was not recognized as a rewards member, nor offered points or snack
- I had got my room online thru IHG and they couldn't pull up the reservation and took over 30 minutes to get me a room. Note that It was late and my wife and I were very tired.
- ALL of the skim milk was expired, two day in a row while there.
- Pool and hot tub were greenish looking and needed a VERY good cleaning. It was very dim and had 6 or so lights out in the pool area.

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Beds

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13 noviembre 2019

Beds were way to tall. If you are short you will need a step stool to help you get on bed. Bed is comfortable. Pillows are great. Shower does not have alot of water pressure. Water was not hot in shower. Overall this is a great hotel.

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Nice weekend getaway

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13 noviembre 2019

club

The hotel was tucked away off of the busy main road.
It was close to many of the tourist attractions the town had to offer.
Everything was nice, clean, and updated.
The only scary part about the hotel was it was right next to a cemetery. If you can get past that, it’s a comfortable stay.

My only complaints from the hotel was the cook for breakfast sounded very ill. However, there was a large variety of food options to choose from and it all tasted nice!
And the housekeeping did not replace any towels that they took.

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Pigeon Forge

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07 noviembre 2019

I always receive excellent service and am very pleased with my stay

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Outstanding facility.

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07 noviembre 2019

platinumelite

Went for a Mary Kay conference and stayed here. The hotel is so modern and clean , with everything you could want in a hotel. The front desk staff is friendly and courteous. They great all the guests with a smile. The rooms are large and clean and the beds are awesome. I enjoyed my stay very much and would recommend it to anyone wanting to go to that area!

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Clean room and friendly staff

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06 noviembre 2019

Room was very clean . Bed was comfortable but was hearing sound from bed spring . But overall very good.

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Close to laconte

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06 noviembre 2019

Very nice clean hotel with great staff. We travel to pigeon forge every year and always stay in this hotel renovations are complete and the hotel is very kice

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Worth it!

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04 noviembre 2019

platinumelite

Very clean! Hotel staff was welcoming and the bed linens where top of the line and cozy.

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Southern Hospitality at its best!

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04 noviembre 2019

club

I would recommend this hotel to anyone staying in the area,
The staff was very pleasant and made the stay that much better.

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Very satisfied

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01 noviembre 2019

club

We really enjoyed our stay at this hotel, very clean and very friendly employees

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Nice place

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01 noviembre 2019

club

The hotel was an excellent Holiday Inn Express. Not all of them are this nice. We were offered a late check out without asking. It allowed us to come back and change clothes after the funeral we were attending the morning after we arrived.

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