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Opiniones de los huéspedes
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85%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.1

en base a 323 opiniones
85%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

323opiniones

  • 5 Estrellas
    164
  • 4 Estrellas
    88
  • 3 Estrellas
    34
  • 2 Estrellas
    21
  • 1 Estrellas
    16

Bueno y confortable

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23 marzo 2017

platinumelite

Como express realmente cumple las expectativas

Habitación cómoda, desayuno bueno y en general todo se ve bien. Ojalá mantengan el inmueble como hoy

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saltillo

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23 marzo 2017

Todo fue muy agradable, solo me quede una noche porque iba en un viaje de negocios y use el hotel para descansar y cumplio muy bien su objetivo

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Cama comoda

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22 marzo 2017

Gracias por la hospitalidad de Holiday inn Saltillo

Publicado porHotelStaff
23 marzo 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, ENRIQUE LOPEZ GERENTE GENERAL
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Excelente Hotel

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21 marzo 2017

Seguridad y confort para descansar y trasladarme a mi centro de trabajo, lo recomiendo.

Publicado porHotelStaff
22 marzo 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Enrique Lopéz Gerente General
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Buen hotel en Salti

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20 marzo 2017

platinumelite

Tiene una de las mejores ubicaciones si vas de trabajo a la zona industrial de Ramos Arizpe, accesible y con buen estacionamiento. Muy buena atención del personal de limpieza.

Publicado porHotelStaff
23 marzo 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, ENRIQUE LOPEZ GERENTE GENERAL
Publicado porHotelStaff
22 marzo 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Enrique Lopéz Gerente General
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Servicio y atención exelente

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20 marzo 2017

Agradecido por su atención fue agradable y placentero mi estancia en el hotel

Publicado porHotelStaff
23 marzo 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, ENRIQUE LOPEZ GERENTE GENERAL
Publicado porHotelStaff
22 marzo 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Enrique Lopéz Gerente General
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Buen servicio

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18 marzo 2017

Personal atento, aunque en recepción era personal de reciente ingreso

Publicado porHotelStaff
20 marzo 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, ENRIQUE LOPEZ, GERENTE GENERAL
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verdad

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13 marzo 2017

desayuno igual , sin variacion ()en todoas las sucursales..
Aparato de aire ruidoso...Resto positivo...

Publicado porHotelStaff
14 marzo 2017
Apreciable Huésped, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, E.Lopez - GM
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March 1-6, 2017

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10 marzo 2017

Laundry service was not available on days that it should have been and when avaiable laundry was not returned until the following morning. Did not have laundry services available for three days and even though they would receive the laundry at the front desk would not bother to inform customers that laundry serviced were not provided due to provider issues.

The breakfast área lights were not turned on at 5:45 AM as agreed to by hotel management so that personnel staying at the hotel could eat breakfast before shift. Management was notified of this every eveneing and agreed to "MAKE SURE" the morning staff knew this "HAD TO BE DONE", yet every morning the staff would say they were not informed of it and could not turn on the lights. Ate in the dark every morning.

HOTEL MANAGEMENT IS WEAK AND INEFFECTIVE OR JUST DOESN'T CARE.

Publicado porHotelStaff
11 marzo 2017
Dear Guest, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely, E.Lopez - GM
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Buen hotel para descansar

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06 marzo 2017

platinumelite

El hotel es limpio con habitaciones cómodas aunque no me agrada mucho el que tengan alfombras. Deberían tener más variedad en el desayuno y mejor sazón

Publicado porHotelStaff
07 marzo 2017
Apreciable Huésped, A nombre del staff de Holiday Inn Express Saltillo Zona Aeropuerto, nos complace saber que su estadía fue confortable. También hemos tomado nota de sus sugerencias. Agradecemos su tiempo en compartirnos sus valiosos comentarios. Esperamos verle pronto. Cordialmente, E. Lopez - GM
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muy comodo buen precio

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03 marzo 2017

en general muy bien comodo buen precio buena ubicación muy limpio el personal muy atento y las instalaciones muy bien el gimnacio con lo necesario para viaje de trabajo

Publicado porHotelStaff
06 marzo 2017
Apreciable Huésped, Nos da mucho gusto, a nombre del equipo de Holiday Inn Express Saltillo, el conocer que su estancia en nuestro Hotel fue muy confortable. Esperamos pronto tener nuevamente la oportunidad de servirle en uno de sus viajes a la capital de Coahuila. Cordialmente, E.Lopez - GM
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Instalaciones y ambiente para relajarse

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02 marzo 2017

Excelente hotel y servicio, experiencia muy relajante.
Podría mejorar la variedad en el desayuno, llevo dos años hospedándome en sus hoteles y se sigue sirviendo lo mismo.

Publicado porHotelStaff
04 marzo 2017
Apreciable Huésped, A nombre del staff de Holiday Inn Express Saltillo, agradecemos sus valiosos comentarios y nos complace saber que su estadía ha sido relajante. También le damos las gracias por sus comentarios sobre sus sugerencias de mejora. Esperamos pronto volver a contar con su visita. Recuerde que estaremos siempre para servirle. Cordialmente, E. Lopez - GM
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