201 Jennifer Heil Way
Spruce Grove, AB
T7X 0T3
Canada
Nhận phòng: 3CH
Trả phòng: 11SA
Tuổi nhận phòng: 18
Khi bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi cam kết bạn sẽ luôn nhận được mức giá trực tuyến thấp nhất. Nếu bạn tìm thấy một mức giá tốt hơn ở một nơi khác, chúng tôi sẽ khớp với mức giá đó và tặng bạn gấp năm lần Điểm IHG® Rewards, tối đa là 40,000điểm - để bạn có thể tập trung vào kỳ nghỉ của mình, chứ không phải của bạn ví tiền.
Phòng của bạn được đảm bảo.
Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt chỗ nào khi đặt phòng trực tiếp với chúng tôi.
IHG coi trọng quyền riêng tư của bạn và làm việc để bảo vệ bạn. Tất cả các thông tin cá nhân bạn cung cấp được mã hóa và bảo mật.
|
Spruce Grove - Stony Plain "/>
Đánh giá của Khách
Mỗi đánh giá và xếp hạng mà chúng tôi nhận được đều được xác minh để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ hiển thị thông tin được cung cấp bởi những vị khách đã thực sự lưu trú tại khách sạn.
95%
Giới thiệu Cơ sở này
Trải nghiệm Tổng thể 4,6
95%
Giới thiệu Cơ sở này
|
Kỳ nghỉ tuyệt vời
ByTara
tháng 5 13, 2025
Excellent stay! What great value! Also Kendra was amazing at the front counter dealing with an elderly lady. So nice to see people with empathy that care!
Quality Has Dropped for some Reason!
ByTim5l
tháng 5 13, 2025
You don't Really want Me to review this Property Our experiene was very poor, from a dirty room and bed to a Poor Breakfast.
Poor room temperature control
ByNyamedoba
tháng 4 28, 2025
We couldn't adjust the temperature in the room not matter how hard we tried. The ac unit just kept shutting down causing us to have a sleepless night filled with lots of heat and even more tosses and turns
Clean, friendly, quiet.
BySheila B
tháng 4 26, 2025
I have stayed at this Hotel a few times over the years. When it was very new, and now. They have done a very good job keeping it as clean and updated as possible. Is it showing some wear and tear, yes, but it does not make you feel uncomfortable or unsafe. The rooms are well kept, clean and there are no weird smells! Beds are comfy and parking is good. Staff were very nice, had the paperwork ready, and they did not say the hotel room number out loud, simply showed me the number on the folded packet. I like that additional form of safety when travelling alone. I just like this place.
Poor cleaning of room
ByPachuk
tháng 4 21, 2025
We stayed at holiday inn express in spruce grove, Alberta several times. On our last stay over Christmas 2024, we signed up for membership (first time we’d been asked). During that stay we had no room maid service; we had to get clean towels, coffee pods & cups from the hotel lobby. When I talked to receptionist about this, she was very apologetic and called the housekeeping supervisor to talk to us. The supervisor was also very apologetic but couldn’t remedy it because all her staff had gone home already. No problem. I made our bed and the receptionist gave us towels and coffee.
Fast forward now to Easter 2025; what are the odds of this happening again? Upon check in, the only room available was a jacuzzi suite, we took it anyway. And guess what, again our room wasn’t properly cleaned. We returned after breakfast and the bed was made and used towels removed, that’s it. I met the cleaning lady in the hall and asked her if they were returning to finish our room, she said yes. Upon returning after Easter dinner, the room still hadn’t been finished. I went down to talk to receptionist and he was apologetic and hoped that it doesn’t happen next time. Honestly, I’m not sure there will be a next time. He did give us towels & coffee pods, but no cups or bath mat. Oh well, we will manage.
HI Express has been our “go to” hotel for years and after two visits in a row with housekeeping issues, I’m really not sure I want to return to the one in spruce grove again. We’ve never had issues at any other of your hotels.
Upon saying that, I’ve always returned because I like the beds and showers.
Kỳ nghỉ tuyệt vời!
BởiNorcree
tháng 4 20, 2025
I have stayed at this hotel a few times in the past. My stays have always great stays!!
Hotel is very clean, quiet and has friendly, courteous staff..
A nice touch for this stay was as you walk into the lobby, there is a huge board in front of the front desk...on this board is a welcome sign...under the welcome sign is a list of guests first names, and their rewards...it was a very nice way to greet you upon checkin and recognizing your status...
I would recommend this hotel for a quiet, peaceful rest. The hotel cleanliness, awesome staff and close proximity to various amenities...
I would definitely continue to choose this hotel when I'm in the area again....
Trải nghiệm tuyệt vời
bằng cách
tháng 4 05, 2025
We enjoyed our time at your beautiful hotel. Amazing staff . Breakfast was delicious and the staff were very professional
Very clean and modern rooms and foyer . We enjoyed our stay and we will be back .
Comfort and peaceful
Bằngý chí
tháng 2 19, 2025
One of the best stays at a hotel I've ever experienced. Super quiet and relaxing and a wonderful breakfast choices. Super friendly and helpful staff and such a clean hotel
Will be staying here again next time in town
Nhận phòng trễ
BởiSheila
tháng 2 04, 2025
10/10 lưu trú. Người bán chạy nhất là nhân viên. Tất cả đều rất tuyệt vời và thân thiện.
Giá trị lớn
BởiShannie
tháng 1 05, 2025
Vị trí là tuyệt vời, rất nhiều bãi đậu xe, phòng của chúng tôi đã được sạch sẽ và thoải mái. Tất cả các nhân viên chúng tôi gặp phải đều rất thân thiện và có sức chứa. Sẽ lưu trú một lần nữa.
Thanh ghi nhiệt bị lỗi.
ByLindy Lou
tháng 12 05, 2024
Khi đến nơi, phòng rất ấm. Chúng tôi đã cố gắng hạ nhiệt nó nhưng không thành công. Được gọi là bàn làm việc 12 lúc:30 sáng.
Một quý ông đã đến để xem vấn đề là gì.
Một điều chỉnh đã được thực hiện nhưng quạt tiếp tục bật 2 và tắt phút trong suốt đêm.
Mối quan tâm của chúng tôi được chuyển đến bàn làm việc khi rời đi.
Chúng tôi rời đi trong sự mệt mỏi tự hỏi tại sao một phòng khác không được cung cấp cho chúng tôi.
Tính phí quá mức
Bằngmiền Bắc
tháng 12 01, 2024
Tôi đã bị tính phí quá cao cho lưu trú của mình và nhân viên đã không thể hoàn lại tiền. Khác với lưu trú là tốt.