Waterfront City
Batam
29422
Indonesia
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Avaliações de hóspedes
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92%
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Experiência global 4,2
92%
Recomendar esta propriedade
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boa estadia
Porpizza
outubro 10, 2025
teve uma boa estadia de negócios. a comida era ótima, o pessoal e o serviço foram excelentes. elogios para a equipa! Parabéns e continue assim!
ByOcha
agosto 02, 2025
Warm and clean hotel, perfect for reconnecting with my sec family<3. Special thanks to Salma, Dea, Rhaya, Richard, Kak Nita, Bli, pak Yono, Bu Dewi, I miss you so much guys!.
Highly recommended!
Uma estadia agradável e ideal para famílias
Byriaa
julho 14, 2025
Eu realmente desfrutei da minha recente estadia neste hotel. Um dos principais destaques foi a piscina de natação — era espaçosa e ideal para famílias com crianças, o que a torna num excelente local para relaxarmos e divertirmo-nos juntos.
No entanto, gostaria de sugerir ao hotel que melhore a disponibilidade de toalhas na área da piscina. Por volta das 10 da manhã, as minhas sobrinhas foram nadar e, quando tentámos trazer as toalhas, foi-nos indicado que tinham esgotado. Por isso, o meu pai teve de voltar ao nosso quarto para apanhar toalhas, para que as crianças não passassem frio. Será ótimo se o hotel puder garantir que as toalhas estão em reposição na Piscina, especialmente durante as horas de ponta.
Embora o hotel esteja localizado um pouco afastado do centro da cidade, a tranquilidade e o conforto do quarto valem a pena. À minha chegada, foi calorosamente recebido pela rececionista, a Miss. Salma (se bem me recordo). Apesar da minha entrada tardia devido ao trânsito, ela foi cortês e até me acompanhou pessoalmente até ao edifício onde fica o meu quarto, o que apreciei muito.
No entanto, apercebi-me mais tarde que o quarto que reservei estava bastante longe do resto da minha família, apesar de estar no mesmo andar. Uma vez que viajava com as minhas sobrinhas mais pequenas, de 7 e 8 anos, não era ideal separá-las dos adultos. Felizmente, depois de ligar para o centro de operadores, a equipa correspondeu prestável e ofereceu uma excelente solução, disponibilizando dois quartos na mesma unidade. Agradecimentos especiais para a senhora de cabelo amarelo curto e óculos que nos atendeu — a sua ajuda significou muito.
Também gostaria de mostrar os meus mais sinceros agradecimentos à equipa de serviço de limpeza que ajudou a preparar e a decoração do nosso quarto maravilhosamente. Um agradecimento especial a Daffa e Rizky (se não me engano), que fizeram um excelente trabalho na preparação do quarto — a sua atenção aos detalhes e a quente hospitalidade melhoraram verdadeiramente a nossa estadia.
Além disso, gostaria de deixar os meus agradecimentos a Ms. Ola, da equipa de reservas, que sempre foi muito responsável pelos meus e-mails acerca da reserva. As suas respostas rápidas e prestáveis tornaram todo o processo de reserva suave e reconfortante.
No geral, a nossa estadia foi muito satisfatória, especialmente para uma viagem em família. Também estou muito grato à equipa por organizar uma encantadora surpresa de aniversário para a minha mãe — foi um gestual atencioso que nós realmente apreciamos.
Mais uma vez obrigado por tornar a nossa estadia memorável. Absolutamente, posso recomendar este hotel a outras famílias.
Hospitalidade
ByAgus
julho 12, 2025
Boa hospitalidade.
Boa comunicação por parte do pessoal. Ato responsável.
Excelente serviço!
ByMeca
julho 10, 2025
Excedeu literalmente as minhas expectativas!
Adorei o hotel e os seus arredores — tão tranquilos e bonitos. A equipa foi fantástica — muito simpática e prestável durante a minha estadia. Só um aviso: não há minibar no quarto, por isso convém planear com antecedência as refeições ou os snacks. Além disso, fica um pouco longe do centro comercial. Mas, no geral, foi uma experiência fantástica — 10/10!
estadia Confortável e amigáveis
ByPinkLady
julho 03, 2025
Tenho uma boa estadia de 5 noite no Holiday Inn ; Eu estava lá para um retiro de 5 dias e estendi a minha estadia para mais uma noite para participar em reuniões e formações online. A estadia foi confortável; consigo incluir uma massagem relaxante durante a minha estadia. Também gosto que existam muitos lagos pequenos em redor da propriedade e que possa alimentar os peixes com comidas de peixe compradas na loja de dossel. Foi uma experiência relaxante alimentar os peixes a noite.
O único feedback que posso dizer é que a Internet não foi boa para uso prolongado, ou seja, para participar numa formação online, para uso casual foi boa.
Os funcionários são simpáticos e muito acolhedores.
Holiday Inn Resort Batam
Byaloy
junho 24, 2025
O resort posso dizer que lhe darei uma classificação de 4/5 . O local era limpo e os funcionários muito prestáveis. A comida era razoavelmente boa. estadia lá novamente nas minhas próximas férias
Estadias acolhedoras
ByEekzy
junho 17, 2025
Uma estadia quente e acolhedora . Todos são muito educativos e simpáticos. Esta é a minha segunda estadia e gostaria de levantar alguns pontos. Em primeiro lugar, notei que faltava um hotel para ajudar com as malas. As coisas nas instalações precisam de alguns concertos. As crianças notou 2 cobras perto da área da piscina, por isso esperamos que alguém possa fazer uma verificação completa para a segurança dos hóspedes. As cortinas precisam de alguma limpeza, uma vez que estão vitrais e empoeiradas. O aquecedor de água dura cerca de 15 min, antes de a água começar a ficar fria novamente. Tínhamos uma experiência maravilhosa no Spa. Parabéns às nossas massagistas Revi, Mirna e Ima. Passamos um tempo fantástico com comida deliciosa em o Akotonbo Teppanyaki na nossa última noite. Cumprimentos à Chef Cláudia e equipa. Todos eles tornam a nossa estadia maravilhosa.
Lobby sem ar condicionado.
DeGumer
junho 16, 2025
Em geral, as estadia para o fim de semana são excelentes, exceto pelo átrio principal sem ar condicionado. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. A entrada é muito rápida e tranquila. A equipa do balcão muito prestável no meu pedido para alterar a minha reserva de ferry.
Excelente serviço
PorKriss Chua
junho 16, 2025
Há quase 2 anos que não via este local e estou muito feliz por trazer a minha família de volta a uma upgrade contínua desta propriedade.
Great features
ByPatrick Chng
junho 13, 2025
This is my stay in early June 2025. My last stay was nearly 15 years ago. The hotel is still well managed despite the age. All the facilities are still in good / near great conditions.
Rooms, especially pillows and bedsheets are pristine condition!
Quiet and peaceful, great for retreat to refresh onself.
Wonderful Holiday!
ByArthangel07
junho 13, 2025
Excellent and Wonderful Staycation. Relaxing and refreshing. Room is clean and spacious. Good place to stay.