No.40, Yanyin Road, Qujiang New District
Xi'an, Shaanxi
710061
Mainland China
Registro de entrada: 3PM
Registro de salida: 12PM
Edad de entrada:16
Aeropuerto internacional 33 de Xi'an Xianyang.68 MI/ 54.2 KM
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Xi'an Tanghua"/>
Opiniones de los huéspedes
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93%
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Valoración general 4.8
93%
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en este hotel
ByCheohyoo
18 septiembre 2025
El hotel es muy bonito por la noche cuando las luces están encendidas. Da una sensación bastante parecida al estilo "hanfu". Además, la ubicación está a tiro de piedra de muchos puntos de interés. La comida del hotel es bastante variada y buena. Las habitaciones son buenas y limpias. Sus servicios también son increíbles, uno no necesita ir a recepción para solicitar servicios. Simplemente a través del anillo, te lo envían y son muy puntuales. Les conseguí servicios de lavandería. La ropa incluida la chaqueta está limpia y bien planchada. Pulgares hacia arriba. Seguiré optando por este hotel en mi próximo viaje a Xian.
Gran elección
PorXinn
09 septiembre 2025
Gran hotel. Personal amable. Increíble desayuno buffet. Volveré de nuevo si visito Xi'an en el futuro.
态度很好，反应迅速，专业读待提高
PorShaoyi
28 agosto 2025
洲际官方app订房，当晚被安排了有噪音的房间，询问后得知房间超卖，由于我入住的时间较晚所以安排了临街且有噪音的房间。通过沟通当晚给更换了房间，但房间等级低于我原先预定的，且存在差价。由于我已经提前支付了费用，所以无法找差价，弥补方式为第二天送了欢迎水果，且安排了我所定的房型的较好楼层和景观的房间。值班经理算是认真负责，但个人认为依然可以做得更好，以下为具体建议：
1，酒店工作人员已知有些房间存在噪音问题，应提前沟通解决，不应在晚上11点左右等到顾客入住后发现不妥提出异议再出面解决。
2，住过这么多酒店，听说过通过升级房型解决问题的，第一次遇到降级房型的方式。
3，不知道是不是由于我会员等级降低了的原因，原为白金级别，由于疫情没有入住变为银卡会员，办理入住时的员工十分不专业，我询问wu hua ma toy 是什么，她表现出不清楚且不耐烦。这是看我为新会员？所以不想好好服务？？？
4，第二天通过客服中心电话终于问清楚了wu hua ma toy是特色的五花马盲盒玩具，希望可以提高员工的培训且更新app的房型说明，让顾客可以更容易的理解。
5，第二天更换的房间卫生没有收拾干净，净化器上面有残留的多根长发，通过跟服务中心电话反馈，值班经理很快来处理，竟然送给我一个五花马盲盒（因为我打电话询问了它是什么），价值69元，还有昨晚承诺的欢迎水果，我想说你确实处理了问题，但是应该考虑这是不是顾客想要的，我是穷疯了么？从沈阳到西安去就为了一盘水果和一个盲盒？？？（我买盲盒从来都是整箱端。。。。。。）卫生的事情也没有提及，莫名其妙。
6，值班经理态度很好，反馈也迅速，但应该更好的了解顾客的需求，站在顾客的角度去考虑解决办法，专业度有待提高。
¡El mejor lugar para estancia en Xi'an!
Bytraveller_erik
25 julio 2025
Nuestra estancia en el HuaLuxe Xi'an Tanghua fue absolutamente maravillosa y es fácilmente el mejor hotel en el que he tenido el placer de alojarme en mi vida. Será donde haremos nuestra estancia cada vez que visitemos Xi'an nuevamente, ya que la ubicación del hotel es muy conveniente, las habitaciones espaciosas y a gusto, el personal atento y servicial, y las instalaciones de primera categoría. Disfrutamos de este glorioso buffet dos veces y también está considerado como el mejor buffet que he probado jamás. Fue una estancia realmente perfecta y, gracias a los retrasos en los vuelos debido al clima, estábamos muy contentos de poder quedarnos una noche más. ¡Gracias a todo el personal de HuaLuxe!
Buena ubicación y hermoso hotel.
ByPhou Sok
05 julio 2025
Me alojé en muchos hoteles Hualuxe. Pero este es uno de los mejores. La ubicación es muy buena y el ambiente del hotel es muy agradable y de lujo y con muchas opciones de desayuno.
Excelente experiencia en HUALUXE
ByRoy Ye
30 junio 2025
La arquitectura y las amenidades de este hotel son excelentes y tuve muy buena experiencia allí, también hay juegos diseñados para los huéspedes que son increíbles.
Un poco mediocre.
PorJosé
17 junio 2025
Una experiencia clásica de IHG que te deja con la sensación de que podría haber obtenido un poco más por un poco menos en otro lugar.
El establecimiento en sí es hermoso, pero los servicios son deficientes.
完美的一次住宿体验
PorDaihaha
16 junio 2025
酒店的地理位置不错，建筑很有特色，前台与大堂工作人员的素质都极高，服务标准甚至超过洲际、丽晶等品牌服务，细节程度也很到位，期待下次入住！
Cama a gusto y encantadora amenidades. Baño Bafblouse
PorClaude
05 mayo 2025
Fabuloso. A gusto. Excelente servicio. Hermoso jardín. Desayuno Excelente .muy champú de alta calidad
Excelente ambiente y servicio
Poreric
08 abril 2025
El hotel fue construido en estilo tradicional; los pájaros, patos, pavos reales, el lago y el patio son muy bonitos. Y la ubicación del hotel es muy buena, cerca de Buyecheng. El servicio del hotel también es excelente, todo el personal es profesional y amable.
¡Excelente estancia, la mejor conserjería!
PorSteph
06 marzo 2025
Estuve aquí para una estancia de 3N y me impresionó la hospitalidad del chef de conserjería (Mario). Él fue el único que nos ayudó cuando mi pareja sufrió una intoxicación alimentaria cuando llegamos por primera vez. Mi pareja se recuperó en su 3er día y pudimos continuar con nuestras vacaciones.
El Ama de Llaves fue muy atento y nos proporcionó más agua para mantenernos hidratados. La recepción fue paciente con nosotros ya que acudíamos a ellos casi todos los días con diferentes solicitudes.
¡Gracias HUALUXE por la fantástica estancia, recomendaré a mis amigos y familiares que vengan también! ¡Hermoso establecimiento!
Una hermosa experiencia cultural y una estancia a gusto.
PorKate
10 febrero 2025
Hermoso hermoso hotel con un increíble desayuno delicioso!!!!! El jardín era bastante tranquilo y sería encantador sentarse y relajarse afuera cuando el clima es más cálido que febrero. Me encantaron los toques culturales enriquecedores en la habitación, como los libros clásicos chinos bilingües, el tradicional juego de té de hojas sueltas y el plato de frutas chinas. (El té de hojas sueltas y la fruta no sólo parecían temáticos, sino que eran muy deliciosos). La habitación era a gusto y genial para disfrutar del té en el sofá con mi amigo local y descansar nuestros pies cansados. Realmente aprecio que mi habitación y el hotel sean un lugar donde puedo tener una auténtica experiencia de Xi'an, lejos de las multitudes cercanas. Me encantó la ubicación y estar cerca de la Pagoda Dayan. Realmente aprecié las entradas gratuitas a Tang Paradise. Espero hacer mi estancia aquí nuevamente cuando regrese a Xi'an con mi esposo. ¡Creo que será bastante romántico!