No. 5167, Shibo Ave, Chanba Ecological Zone
Xi'an, Shaanxi
710024
Mainland China
Registro de entrada: 2PM
Registro de salida: 12PM
Edad de entrada:18
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Xi'an Chanba"/>
Opiniones de los huéspedes
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90%
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Valoración general 4.8
90%
Recomendar este hotel
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Buen servicio
PorTGH2022
22 abril 2025
Las almohadas normales que hay en la habitación no son cómodas y no son adecuadas para dormir bien. Pedí otras almohadas y se agotaron. El personal de limpieza se apresuró a traerlo cuando estuvieron disponibles.
Sugerencia: Por favor, vuelva a examinar la calidad de sus almohadas habituales.
有房间安全问题
Por
07 abril 2025
当天下午入住1913房间，本来一切正常，只是房间有些闷热。晚上去卫生间的时候想把推拉门关上，但是推拉门吊轨脱轨，门卡在了吊轨上，无法推拉，且推拉门突然可以向外推而不是左右推，摇摇欲坠，门有掉下来的风险。我被困在了卫生间里。害怕自己出来发生危险，随即打了前台电话，但是等候十分钟后没有任何人来帮助我，我又打了第二遍，打完后又过了七八分钟左右才有人来。后面来了维修的人，说是吊轨上有东西掉下来。后面给我升房到了1803房间，这个房间在阳面，虽然是套房，但是早上十分闷热。退房的时候前台给了我一个试吃装的小零食。总体来说体验不是很好。
Un hotel bueno y confortable.
PorTGH2022
24 marzo 2025
Los servicios del personal son excelentes. Las almohadas originales proporcionadas no eran adecuadas para mí y solicité otros tipos de almohadas. El problema se resolvió rápidamente. Estoy satisfecho con las nuevas almohadas. Gracias.
La ubicación es buena y el servicio es genial.
Porchenwending
24 febrero 2025
El hotel está ubicado junto a los outlets de Chanba y cerca del Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones. La habitación tiene una vista amplia, la vista de la habitación de la esquina 180 es muy buena, la recepción también es muy entusiasta y profesional, en general, muy rentable, elogio
Li Gang es muy entusiasta y profesional.
Gran servicio
PorJohnii Liu
21 febrero 2025
Durante mi estadía en HUALUXE Xi'an Chanba, la experiencia en general fue genial. El hotel cuenta con instalaciones modernas y el personal ofrece un servicio cálido y profesional.
Un agradecimiento especial a Zihe del equipo de Relaciones con los Huéspedes por su atenta ayuda. Antes del check-in, ella organizó proactivamente nuestras dos habitaciones en un piso alto. Cuando la fruta de bienvenida fue enviada por error a la habitación de mi familia, ella inmediatamente llamó para disculparse y rápidamente envió otro juego a mi habitación, demostrando su sinceridad. Alice, la supervisora de recepción, también merece elogios. Ella manejó cálidamente nuestro check-in, nos explicó los beneficios Diamond en detalle e hizo lo mejor que pudo para satisfacer nuestras necesidades. Cuando le pedí un medicamento para el resfriado por la noche, incluso consideró ofrecerse su propio suministro de respaldo, lo cual fue realmente conmovedor.
La habitación doble era espaciosa, limpia y tenía bañera. La decoración se alinea bien con el lujo de inspiración china característico de HUALUXE. La limpieza era excelente, tanto las áreas públicas como las habitaciones de huéspedes se mantenían impecables. La cama era cómoda y el ambiente tranquilo, lo que garantizaba una buena noche de sueño.
Hubo un par de desventajas. El hotel no dispone de salón, aunque ofrece vales para cenar como compensación. Es una lástima no poder experimentar un salón ejecutivo en una propiedad de IHG HUALUXE. Además, no se podía regular el aire acondicionado, por lo que resultaba un poco cálido. Otro problema menor fue la transparencia de la división de vidrio entre el baño y el dormitorio: este diseño podría resultar incómodo para los huéspedes que se alojan en una habitación con dos camas individuales, lo que dificulta el uso de la bañera.
En general, el hotel ofrece una excelente relación calidad-precio y es una opción sólida tanto para viajes familiares como para estancias de ocio.
Dormir
PorTGH2022
27 enero 2025
La cama es demasiado blanda y las almohadas tampoco son muy cómodas. Aparte de esto, el resto de servicios del hotel son perfectos.
Sugerencias
PorTGH2022
23 noviembre 2024
1. El salón ejecutivo no está disponible. Esto es importante para los viajeros de negocios.
Estancia sorprendente
PorDav Zhao
09 septiembre 2024
La habitación estaba limpia y cómoda, buena comida y servicio, disfruté la estadía.
非常不错
Porra7bit
27 agosto 2024
在这家酒店，豪华与舒适完美融合，每一个细节都散发着无与伦比的精致。从典雅的装饰到贴心的服务，无不体现了对客人的关怀与追求完美的态度。入住这里，仿佛置身于一个宁静而奢华的世外桃源，让人感受到别具一格的品质生活。每一次入住都是一次奢华的享受，让人流连忘返，期待着下一次再次莅临这里。
Para
ByDylan
23 julio 2024
前厅部李经理处理问题迅速，在当天下午就ok掉了相关的case，做的不错，希望相关问题可以重视并且更好，也希望酒店更好。
cama cómoda
Portopgun
19 abril 2024
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升级给力
By工口胡子
08 abril 2024
作为前至悦会员 虽然几年不曾入住洲际 掉到了金卡 但还是给升级了套房 不错 请继续保持 房内设施什么的都很好 服务也不错 下次还会入住